Очень далеко,на краю города.Очередей нет,потому что высокие цены за пересылку.Обслуживание быстрое.Заказ доставили быстро.Очень высокий процент за сервис наложенный платеж.В почте России 1% всего.
Отправил в пупырке обмотанную коробку из под ноутбука (для продажи). Дошла без вмятин и вовремя. 3-4 слоя. Цена, правда, 1000р, но быстро и без потерь.
Обычно быстрая доставка. Именно в этом пункте у меня проблем небыло. Народу обычно не много, персонал не тормозит. На стоянке перед пунктом места всегда есть.
С появлением терминала СДЭКа в нашем городе мне стало легче делать интернет-покупки. Очень часто доставка по Московской области дороже стоимости товара. Теперь многие стали работать с транспортными компаниями. Цены в СДЭКе разумные. Время транспортировки грузов нормальное. Сотрудницы на нашем терминале доброжелательные, свою работу выполняют хорошо. Из минусов: периодически виснет компьютерная база компании. В эти дни очень сложно сделать отправку. Но это - проблема всей ТК, а не нашего отдельного терминала. Наш мне нравится.
И о курьерской доставке: лично не пользовалась, но на работу курьеры СДЭКа периодически и привозили посылки и забирали. Всё грамотно и чётко.
Очень забавная организация. Работал с ними и как физическое лицо, и от организации. Как известно, физлица оплачивают отправку и получение груза тут же. В долг СДЕК грузы физлиц не возит. Одно, время, они заключали договора с физлицами и давали по ним небольшую скидку. Но, оплата всё равно была необходима. Конкретно в офисе СДЕК в г. Фрязино , проспект Мира 29, бардак с компьютерами длится годами. Два года назад, они стали вешать долги на физлиц, у которых были договора. Два года успокаивали, что исправят этот сбой в системе. Два года обещаний закончились тем, что они придумали новую версию. Теперь говорят, что долг возник из-за того, что в центральном офисе грузы перевешивали и пересчитывали оплату. Что тоже смешно, тк оформляю всё через девушек на приёмке во Фрязино и выходит, что у них не только компьютеры, но и весы кривые.
Теперь, все многочисленные отправки пойдут через другой офис, тк такое криминальное отношение к клиентам, не понравится ни кому. И стал больше пользоваться Почтой, тк разницы ни какой, но спокойнее.
Необходимо было срочно отправить посылку, обратились в сдэк, на сайте было указано 3-4 раб дня, по факту дошло за 2,помоему супер) из минусов, дороже чем на почте больше чем в 2 раза. Из плюсов ещё удобный подъезд, хорошая стоянка.
Максимально отвратительное отношение ко мне как клиенту. Работаю как ИП через договор. Отправил заказ для клиента на сумму более 80000 руб., Так мало того, что нарушили сроки доставки (вместо 2-3-х дней доставили через неделю), так еще и разбили 2 места из 8. А на претензию по возмещению, так как товар был застрахован ответили отказом, сославшись на отсутствие акта от получателя. Но получателю все равно на этот акт, он все претензии предъявляет мне по договору и я ему компенсирую убытки, ему все равно кто и как доставлял ему товар и какие регламенты у ТК. Клиент увидел бой, написал мне приложил фото, мы компенсировали, а СДЭК 2 недели рассматривал мою претензию и отказал, сославшись на отсутствие акта и обрешетки, хотя обрешетка как я выяснил, должна была быть выполнена на самом складе СДЭК. При этом, так как груз был хрупкий. естественно от был максимально бережно упакован, были приклеены стикеры указывающие на хрупкость груза, в накладной был прописан комментарий о том, что груз хрупкий, курьеру забиравшему товар также была передана информация о том, что груз хрупкий. Но нет, сроки сорваны, груз битый, компенсации нет и менеджер со стороны СДЭКа мечется не знает как решить вопрос, хотя он прекрасно понимает, что это бой на стороне СДЭКа. Прикладываю фото коробок которые прислал мне клиент после получения, и которые не убедили компанию СДЭК. Никому не рекомендую сотрудничать с этой компанией.
Курьер не взял крем упакованный, на котором написан состав крема, сказал что без чека не может его идентифицировать ?
Это новые правила? Мог бы открыть крем посмотреть
Я за доставку плачу 600 рублей и теперь подарок приехал не весь - без крема.