Пока в данном отделении только получала посылки. Нет очередей, все очень быстро. Оплатить можно и наличными, и картой. Правда иногда время работы не соответствует тому, что указано на сайте. Лучше позвонить и уточнить.
Мало того, что доставка дольше чем у почты России, так ещё и ни в какую не выдают посылку без оригинала документа, удостоверяющего личность.
То есть мало того, что я плачу им за медленную доставку, так ещё и не могу нормально забрать свою посылку.
Нигде с таким маразмом больше не встречался: ни в боксбери, ни в dpd, ни в iml. На почте России и то получение посылки по коду из смс, тут же никак, давай бумажку. И то, что в накладной стоит твой номер телефона, на который сотрудник может тут же позвонить и проверить, также не волнует никого.
Ужасный подход к работе с клиентами, доставляют неудобства за Ваши же деньги!
Очередей почти не бывает, все делают быстро, хорошо, без проблем. Удобно, что есть стул со стулом, что бы что-то написать и место, где можно проверить посылку
В первые столкнулась с этой компанией и очень сильно разочаровалась в ней! Посылка пришла быстро в пункт назначения, об этом пришло смс сообщение, но когда я пришла её получать её не нашли! Сказали что не могут найти, мы пришлем вам её курьером домой, сидите ждите, в течении дня курьер будет. Просидела целый день, курьера нет, звонка от менеджера нет, сказали бы что не получилось сегодня доставить и как то извиниться, трубки не берут, звонила несколько раз.... На следующий день я опять пошла в пунк выдачи, на что они мне ответили что наверное её ещё не доставили, я говорю смс пришло же. Сбой типо в программе! Короче посылки нет..... Звоню на горячую линию, они мне говорят что посылка находится у них и сбой в программе тут не причём, оператор пытался им перезвонить, но они не берут трубку..... Вывод такой, больше не свяжусь с этой компанией, может быть компания и неплохая но пункт выдачи Фрязино проспект мира 29 просто жуть...
Отвратительные сотрудники, вечно грубят и по хамски обращаются лишний раз слово не можешь сказать, есть там одна тёмненькая вот она самая отвратительная, примите хоть какие нибудь меры так же нельзя с людьми говорить!👎🏻👎🏻👎🏻
Удобная парковка на въезде в город. Свою посылку получил раза с третьего, то у них не было электричества, то они за 7 минут до закрытия уже не работают. В будни - до 19:00.
Безобразная компания по срокам доставки -неоднократно срывают сроки доставки при расстоянии от одного пункта сдачи до пункта доставки в 20 км в три -шесть дней. Больше не буду сама пользоваться вашими услугами и не посоветую никому.
Оплатила товар у интернет магазина, доставку оформили платную. Пришла получать ОПЛАЧЕНЫЙ товар с ПЛАТНОЙ доставкой, а мне отвечают что его не выдадут, потому что фирма у которой я заказала должна им денег. Что за бред вообще, я оплачиваю товар и доставку и еще должна подрабатывать вышибалой денег. Первый раз оформила доставку. Лучше съездить в москву за заказом, чем гадать должна эта фирма сдэку денег или нет.
Самая ужасная транспорная компания, долгое время пробовала работать с ней как юр лицо, вечно, то не туда отправят, то не в срок, то врут о причинах недоставки.
Потом по своей глупости отправила уже частную посылку. 24 декабря в Обнинск из Одинцово. 90 км. Должны были доставить 26 декабря, предупредили, что может быть задержка на пару дней. Итог, ни 28, ни 29, 30, 31 груз не доставлен, обещают привезти 9.01!!!!!!
Отвратительно! Это не бизнес, и в качестве изнинений 3% от суммы доставки. Вот куда мне их засунуть. С таким сервисом должны были за свой счет везти с таким срывом сроков. Позор
Часто пользовалась этой компанией,но в последний раз была разочарована:посылка пришла в пункт выдачи 9 апреля,до 13 апреля не было никакой информации ни СМС,ни телефонного звонка,а так получилось,что отправитель не сразу прислал трек для отслеживания и если бы я не добилась трека от отправителя,посылка полностью оплаченная,ушла бы назад...Надеюсь,это исключительный случай и влияние выросшего потока посылок.Удобно,что в городе,быстро,адекватные цены на небольшие отправления.
Отвратительная компания. Никто ничего не решает. Задерживают груз. Больше туда обращаться не будем. И другим не советуем. Не связываться лучше с ними. Им плевать на клиентов.