Выгнал меня из ресторана, потому что я долго не делал заказ. Я зашёл, чтоб поесть, но меня отвлек телефон, пришлось долго отвечать на входящие и писать пост. Наверное, я должен был бросить всё, заказать бургер и чай, чтобы он остыл, пока я делом занят. Возможно, к ним бомжи часто заходят, и я наверное неблагополучно выгляжу по мнению персонала. Но, тем не менее, я сделал заказ, как потребовал охранник. Позвал администратора, но вместо извинений услышал: "У нас нельзя просто так сидеть". Был возмущён, потребовал отменить заказ и вернуть деньги. Заметьте, я сначала заплатил, а потом получаю заказ, а не наоборот. Я верю, что заведение меня обслужит. Они же не верят, что я заказ сделаю, если пришел. Да и какое дело им по сути, если это приличный ресторан. Может, я передумал... Пошёл за угол в Макдоналдс на Кожевнической и написал этот пост. Никто не подошёл, пока пост писал. Сделал заказ, поел. Видимо, сюда бомжи вокальные реже заходят, чем в бургер-кинг))
Медведково, Москва. На кассе девушка в платках очень плохо говорит по-русски, в итоге мне выдали вообще не то мороженое, которое я хотела бы купить, мы друг друга не поняли. Кофе капучино явно слабенькой крепости.
Плохо!
Сегодня при покупке комбо наборов увидил одну вещь , картофель по деревенски в наборе мало того что меньше по прайсу (вес)так и "черный и гнилой" т.е то что должны попросту выкинуть , кидают гостям )) при чем когда я сказал об этом менеджеру , та даже не предложила заменить (что делают в таких случаях в приличном заведении ) . Вывод прост Не покупайте ))
Всем привет , все кто собирается посетить этот ресторан , если можно так назвать , то не советую поберечь свои нервы и деньги .
Вчера были вечером там , мой друг стоял почти 30 мин в очереди , чтобы получить
Свою еду , когда принесли то оказалась что пепси не долили , пошла к кассе , на меня там с кулаками , типа это норма . Персонал грабовых , грязь везде народу полно , видимо перед 28.06. Решили забрать все деньги у народа . А самое главное Народу много и нет вообще вентиляции , мы пока сидели там , вся наша Одежда стала насквозь мокрой . И на последок цены завышены , очень не вкусно готовят . Пишут что средний чек 300 руб , ничего подобного мы заплатили обычный комбо более 400 Руб. не советую , не рекомендую . Люди не делайте деньги им , не ходите Туда .
12
3
Дмитрий Макаров
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Кондиционер не работал, в зале +35 невозможно находится и кушать
Остальное соответствует качеству
На терминале жмешь оплатить бонусами, а он тупо списывает всю сумму с карты. Говорят, что уже две недели так. Последний аргумент посещать кинг - пропал.
При мне выгнали очень грубо с применением силы группа местных "вышибал", потому что тот, ни чего не заказал.
Парень залипал в телефоне, никого не трогал, зал был пустой, время далеко за полночь.
В ответ не грубил, вышел. Нажаловался на него вышибалам, весьма пожилой охранник, старой закалки.
Раньше я сама там пережидала большой перерыв на электричку, потому что скамеек просто нет, а теперь только бомжам подражать и у стенок сидеть на полу?? Зачем таких охранников пожилых брать, которые ясно ситуацию не понимают?
В общем, прежде идти туда, трижды подумайте, вы рискуете быть выброшены за дверь, если местному "шерифу" что то не понравится...
10
1
Елена
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Ужасно, невкусное, сухое, худший ресторан сети похоже.
Уезжали с Павелецкого вокзала, забежал в бургер кинг пер ед электричкой,вместо 2 воды дали два кофе... На просьбу поменять кофе на воду, управляющий в грубой форме сказала нам идти отменять заказ, а мы не успевали на электричку. Даже к этому кофе дали очень мало сахара) Тушите свет.. Что стало с бургер кингом
Просто отвратительный персонал!Хамят,грубияны.Передо мной просто передразнивали женщину,хамили.Когда настала моя очередь,они так же грубо отвечают.Я ответила так же,на что услышала типо « Вы со мной так не разговаривайте!»Я считаю, если не нравится своя работа,не стоит занимать место зря!
20 минут ожидания заказа
И м ожно было бы сослаться на трафик, но все равно смотреть, как сотрудники весело общаются между собой, когда перед зоной выдачи ожидает куча человек, очень интересно. Когда я спросил про свой заказ, мне сказали "не переживай, скоро будет". Не помню, когда я перешёл на ты с сотрудником...
Это самый похабный Burger king в Москве не какого уважения к клиенту кассир обрашяется на ты хотя с клиентами надо разговаривать с уважением и на вы!!! Если ты работаешь в продаже. И почему в кассе нету денег на здачю и кассир просит всех оплатить картой.Поставьте туда нормального менеджера чтобы он следил за всем, уравновешивал и урегулировал все ситуацые
Еда на вышем уровне но персоналом надо управлять!!!.
Негативные отзывы люди пишут охотнее, пришла и моя очередь...Бургер Кинг на Павелецком вокзале-этот сервис не передать словами, приличными...начнём повествование с 1 июня 2021 года, на часах 21.35, сделан заказ: 1 капучино, 1картошка и 1 коробка (9 шт. Чего-то там, не так важно)...ожидаем, на мониторе 8 заказов, проходит 5, 10,15 минут...ждём. ушли уже все, и тут, о чудо, дошла очередь и до меня...ну ладно, возможно долго готовятся эти 9 штук....)))но сегодня 8 июня, товарищи готовили 1 капучно ( теперь стандарт), 1 картошку ( стандарт) и всё....с такой-же быстротой, время около 21.30, клиентов не много, заказы минимальные, но скорость меня "потрясла" . Большой минус Вам за такое быстрое обслуживание, да и сама картошка по качеству уже никуда не годится...сахар, можно клиенту в пакетик не положить, попьёт и так....безобразное отношение к клиенту, к своей работе, и к имиджу фирму...
Наймите новых граждан из азии. Позор. Никому не советую, и сам больше не пойду
Мне не понравились большие очереди в туалет и грязь в н ём (бумага, мокрый пол). Сразу портится аппетит.
4
1
Show business's response
Вет Жиленков
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
По самой еде никаких проблем, как и везде в сети, но т.к. в данном случае ресторан на вокзале есть проблемы с временем ожидания и наличием свободных мест
Быстро. Вкусно. Чисто. Всегда заходим, когда ждём поезд.
1
A
Anonymous review
September 16, 2021
Никакой рекламы в нем нет. Но вы можете делать с этим что хотите. Больше не пишите мне с просьбой давать отзывы. Я к вам не обращался с просьбами. Вы ко мне обратились с ПРОСЬБОЙ дать отзыв. И вы мне еще правила устанавливаете?
Рекомендую обратиться тем кто это придумал к психиатру.
Вам не нравится мой отзыв?
Тогда пишите их сами.
Ну что хорошего может быть в бургер кинге? Только пиво, которого нет в макдоналдсе
Ощущение самое отвратительное. Дикие очереди, нехватка мест. Со столов никто не убирает. И ещё, что очень неприятно удивило, не доливают напитки. Хотя это фишка бургер кинга. Что, порошка жалко, или воды. Безобразие!
Пару дней назад в 1час ночи заскочили с Аэроэкспресса. Порадовало что можно в это время перекусить. Например я не знала что они до 2ч ночи работают. Народ есть но мало. Понравился новый Бургер с сыром. В общем Респект. Рекомендую!