Это самая ужасная база отдыха, где я бала. Никогда сюда не приеду. Грязь, мусор. Администратора не добиться. Заселяют словами вон туда идите(а я если впервые там). В беседках нет электричества. За такие деньги можно было бы гостеприимнее.
Отличные домики.Сауна в коттедже, также за домом шатры, место для гриля. На озере перед коттеджами, можно кататься на лодке, ловить рыбу.На территории имеется кафе OZERO .Все под охраной.Цены очень гуманные.
Уставшая база, мебель покосившиеся, сантехника много где прогнила, если в одном коттедже заселена сразу четыре номера – вам будет очень тесно и не весело, особенно за общим столом возле мангала. И ещё самое важное, там в принципе нет интернета, мобильного интернета, и еле работает сотовая связь. А вайфай от самой турбазы, Работает только иногда, и только в самом доме.
За 2 дня прибывания, заплатили 34тысячи, из них реальная стоимость дома тыщ 20. Есть с чем сравнить. Сев на кровать она провалилась, там сломана основа. Очень, очень, очень воняло канализацией, причём руководство знало об этом. У нас было 6 детей, 3 из них грудные и они дышали этой вонью. На втором этаже не работал душ, и только на следующий день, когда пришли ремонтировать его, то оказалось, что забита лейка душевая, но то что все 8 взрослых и 6 детей накануне мылись в одном душе на первом этаже, никого не интересовало. На 3 этаже текла батарея. Кроватки, которые принесли грудным детям были грязные, в пыли. Из плюсов, это природа, очень красиво, и животные, которые там были. Всё.
Здравствуйте, уважаемые потенциальные гости «БОРа»! Сегодня имели счастье откушать в кафе Ozero, находящемся на территории «Бора». Отправились на ужин мы компанией из двух семей, очень хотелось провести хороший вечер , поужинав в красивом месте! Мы не ошиблись с выбором места -красивая, ухоженная территория, замечательный пруд с лебедями и заветный шатер на импровизированной пристани! Мы были единственными посетителя в будний день! Сразу бросилось в глаза неухоженное помещение-на полу валялся раздавленный рожок от мороженого, на диванах виднелись следы от обуви, словно, кто-то по ним ходил, на протяжении 2 часов нашего пребывания там , на соседнем столе грустно лежали остатки обеда , на грязной посуде, стояли пустые стаканы и графины, чуть дальше, на полу одиноко лежал пустой бокал.... Но... это все лирика... мы были в отличном настроении, хотелось поужинать и хорошо поовести время в приятной компании. мы сделали большой заказ, официантка при нас начала судорожно поиводить в порядок запачканую мебель( видимо раньше никак нельзя было), нас заботливо предупредили, что ждать придется около 40 минут тк мы заказали блюда на мангале и тд... а дальше.... за 1 час и 30 минут мы с боем смогли выпросить у официанта заказанный чай/кофе, истеривший от голода 3-х летний ребено смог получить свою порцию еды из детского меню, спустя еще 15 минут принесли салаты ( в одном из которых отсутствовали ингридиенты , прописанные в меню), далее, еще серез 15 минут нам принесли наши супы... и ..... морс... офиант безразлично говорила, что если не хотите, не ждите, при этом у нас был хороший заказ на хороший чек... получив спустя 2!!!! Часа первую часть заказа , мы узнали, что минимум через 40 минут приготовят наши вторые блюда)))) ребята, это был самый долгий режим ожидания еды в прилиных заведениях за мою 36-летнюю жизнь))) мы, естественно отказались от втрой части заказа и ушли- злые и голодные! Было очень жаль пораченного времени -2,5 часа ожидания! Грустно и обидно, что такое красивое место при таком...... персонале ...... может потерять свой авторитет из-за столь специфического сервиса направленного на клиентов или против них)))) Учитывая данный опыт, советовать данную РЕзиденцию никому не буду!!!
Ну впечатление было испорчено сразу после того когда мы получили ключи. Пошли заселяться и обнаружили что там уже дивут. На что админ сказала "Ой перепутала". Во вторых в коттеджах постоянно вырубало пробки. В итоге пол дома осталось без электричество. Далее админ сказала есть бассейн. Но нужно ехать. Ок. Поехали. Ели нашли. Спросили у охраны он сказал не работает. Вообще много минусов. Больше не поедем
1)Кровати- спать на них невозможно, так как они сломано
2) постельное белье - в дырках, серого цвета( когда-то очень давно оно было белого цвета, но эти времена улиц безвозвратно
3)мебель ;диваны- грязные замусоленные, обеденный стол в сколах где-то местами разбухшая от воды
4) ванна ;плитка на полу расколота, плитка на стенах немылась очень давно, в светильника мухи
5) поход в ресторан отдельная история, из спиртного нет ничего кроме водки; просили сделать коктель- "этого у нас не делают", Belis-нет, sherrydans - нет, "от сладкого спиртного вообще голова болит", это нам бармен ответила
Десерты - нет ни чего кроме кексиков, и груши в сложенном тесте, которую несли 1 ч 20 минут!!!!!!!
Впечатлений просто куча, также осебо нужно отметить "вежливость" охранника- это еще одна местная достопримечательность
Светильники в которых нет лампочек, когда попросили принести и скрутить оказалось что этого делать не стоит т к их внешний вид настолько убор......
Вцелом идея очень хорошая но нет человека который бы там навел порядок и разогнал ленивый некомпитентный и верующий персоонал
Всё хорошо, кроме обслуживания. Когда мы были, была там свадьба. Мы хотели заказать еду детям в кафе, на что нам сказали, ждите два часа, а потом ещё час пока приготовят заказ. Слава богу плитка электрическая с собой была в машине, сами приготовили поесть.
Были 31.03.2019 г. Приехали поужинать и прогуляться. По еде все хорошо, место красивое. Очень подпортило впечатление - 2 пьяных охранника! первый раз с этим сталкиваюсь. Больше приезжать не будем. Это абсолютно неприемлемо! Примите меры
Уютная, ухоженная территория. Только обслуживающего персонала не дождешься. Просили настроить телевизор. Два раза звонили на ресепшен, ходили туда, только через два часа дождались.
2
1
Show business's response
Евгений Фролов
Level 13 Local Expert
January 22, 2021
Всё хорошо, но материальная база серьезно ветшает. Необходимо срочно начинать производить хотябы текущий ремонт, иначе не за горами отток клиентов. Пока на хорошем плаву из-за отсутствия конкурентов.
Ужасный сервис!!!
Были с 1.02-2.02
Дозвониться с номера до администратора не возможно,трубки скидывают ,официант заходит без стука в номер,официант надурил на деньги,сауну включили на час позже !