Отличная клиника! Особенная наша благодарность доктору Д.Ш.Шарифуллину- настоящему профессионалу и приятному в общении человеку,который любит животных и умеет общаться с хозяевами! Обращались неоднократно, огромное спасибо и самые лучшие рекомендации!
Главный врач, насколько знаю, Ольга Николаевна. Собственно, это врач, к которому всегда хотим попасть, когда что-то случается с нашими животными. Ветеринар в истинном значении этого слова.
13 июля пришли с котом в тяжелейшем состоянии, ОН сделала все возможное, чтобы улучшить его состояние. Кучу самых разных проверок. Выявить причину не удалось, необходим был невролог, тк его в клинике нет, направили в другое место. Но до этого именно ОН предпринимала все меры, чтобы снизить очень высокое давление, убрать одышку. Сопереживала и реально делала все, что в ее силах.
В январе другой кошке ювелирно сделала стерилизацию во время течки.
Всегда стараемся попасть именно к ней. Прекрасный врач, спасибо!
Но 8-го июня с другим котом с циститом с кровью попали, по-моему, к Аккаеву ДА, тоже отлично справился с задачей, помог коту и, соответственно, нам.
Желаю только дальнейшего развития профессионализма перечисленным ветеринарам, а другим врачам – брать с них пример.
Ну что сказать. Ребята молодцы. Но собачка наша умерла. Чих Мэри, если важно для деталей.
Первый прием 26го - врач правильная и хорошая доктор. Анализы взяли - они пока хорошие. Дала надежду на выздоровление собаки. Основной диагноз - желчный пузырь. Затруднения в оттоке желчи. Прописали лекарства. Но они перорально принимаются. Собака еще до 28го включительно активна. Потом трэш. Не ест, не спит, держит себя на лапах. Лекарства давать таким образом не получается. Болит внутри явно. После этого свозили 30/12 прокапать, чтоб убрать болевой синдром (другая клиника, что ближе). Особо не помогло. 31го декабря - собака никакая- привозим к вам. Дежурный доктор - ни о чем - такое ощущение, что интерн и не особо удавшийся. Как показатель (у собачки лапа на катере опухла, может сменить? - ответ - в рамках допустимого 🙈 катетер его коллеги поменяли потом 🙈 К счастью, осталась пока на работе (видимо уходила со смены) наша прежний доктор. Она сделала УЗИ снова, заметила и изменение желчного пузыря и дала единственно верные указания - везите в оперирующую клинику. Это 31 декабря. Спасибо вам, доктор. Жаль, что не успели. Обзвонили все, две трети клиник не работают уже. Собачка полежала у вас 3 часа (ну боль явно нужно было снять). Отвезли после этого сразу в ИВЦ МВА. Там в течение часа диагностировали острый холецистит с верным диагнозом мукоцеле от вашего доктора.
Все внезапно и быстро двигалось. Но септический шок оказалось длился уже второй день. Не распознать его и даже не измерить давление (оказалось в 2 раза ниже уровня нижней границы) - ну я не знаю как квалифицировать уровень того мальчика( мы сразу после вас поехали в ИВЦ. Там нам все эти показатели указали. простите, за не очень хороший отзыв, но мальчик не очень у вас. Учите его. Но не ценой жизни питомцев, плс. У вас есть вся информация, чтобы понять, кто оставил отзыв. Мэри сегодня утром после вчерашней операции умерла( уже не успели реактивный белок уже был 110. При Макс границе 20
Дополню немного.
Мы благодарны вашему доктору, к сожалению, имя мы не услышали (женщина) Ее первый диагноз и последующие рекомендации были абсолютно верными. Не сердитесь на оценку. Она же - по результату. А он оказался печальным(
Чистили и удаляли здесь зубки чихуахуа. Огромная благодарность Костенюк Ольге Николаевне. Ветврач от Бога. Отличная Ветклиника. Очень рекомендую. Мы с псом очень довольны. Ведь найти своего врача в большом городе очень сложно. Очень рады что попали к вам.
Замечательная клиника. Ответственные, отзывчивые и квалифицированные ветеринары и лаборанты. Прием четко по записи. Но экстренно также стараются принять.
Мы уже со вторым питомцем лечимся и прививается только здесь, приезжаем от м Юго-Западная, но оно того стоит.
Цены гуманные, ненужные услуги никогда не навязывают, все согласовывают досконально перед действиями.
Внимательный персонал, очень аккуратно отнеслись к нашему старенькому котику. Без проблем записались день в день, без ожидания в очереди. Очень удобно. В клинике чисто и тихо.
Хорошая клиника, лечили в данной клинике собачек, всё нравится, трепетно относятся к животным, главное ответственно подходят к лечению.
Нравится, что 24 часа работают, всегда можно приехать❤️
Чисто, красота 👍❤️
В этой клинике спасли жизнь нашему котику. Замечательное место, прекрасные и добрые врачи, которые любят животных и знают свое дело. Спасибо вам огромное! Особенная благодарность Михолап Анне Петровне
Самая классная сетевая зооклиника в нашем районе, проверено! Уютный интерьер. Чисто. Адекватные цены что немаловажно для клиник. Кастрировала здесь кота, делала вакцинацию. Комфортное и вежливое обслуживание, отвечают на вопросы подробно и очень приятные врачи и администратор. Очень любят животных сотрудники. С моим котом так возились, как со своим…. У клиники есть сайт и дают ссылку на телеграмм канал где можно подписаться и получать бонусы и скидки помимо новостей. Как обладатель 4-х кошек есть с чем сравнить!) Всем рекомендую.
Нам с Кисой здесь очень понравилось. Вежливый и компетентный персонал, в клинике чисто, есть места для ожидания и переносок. Врачи отвечают на все вопросы, отправляют фото и остаются на связи (для тех, кто после операции в стационаре). Травматолог Дамир Шафкатович спас котенка, которого мы нашли. Очень признательны и благодарны ему и всему персоналу клиники.
Все работники,врачи ,лаборанты и т.д.,очень ответственно относятся к своим обязанностям,любят животных до самозабвения,вежливы и приветливы с клиентами.Не важно,хомячок,собака или удав,всех вылечат на высоком профессиональном уровня, и дадут много полезных советов владельцам.
Кот по имени *** в свои 16 лет залез в мусорку и наелся трубчатых костей. Несколько клиник не могли понять что с ним, а когда поняли, то срочно потребовалась операция. И тут «Биовет» очень помогли, быстро нашли время на операцию, доктор Аккаев прекрасно прооперировал котика и даже согласился во время операции включить Жулику его любимую песню. Больше недели кот находился в кислородном боксе, несколько дней после операции – между небом и землей (фото 1). Не удивительно, ведь ему вырезали 34 сантиметра кишечника, случай был очень тяжелый. Но весь персонал больницы очень заботились о нём, *** круглосуточно был под присмотром. Врачи разрешили принести ему лежанку и игрушки (фото 2). Как только появилась возможность, забрала котика, соблюдали уже дома назначенное лечение, клиника всегда отвечала на все вопросы по лечению (фото 3). Огромное спасибо, что вытащили Жулика с того света! Сейчас он здоров, счастлив и живёт свою лучшую жизнь (фото 4) ❤️❤️❤️
Две недели назад мы с моим кобельком Чипом обратились в клинику по поводу расшатаных зубов. Нас принял доктор Шарифуллин Дамир, он объяснил, что надо будет под наркозом удалить зубки расшатанные, а остальные почистить. Сделали все оперативно, качественно, без последствий и осложнений. Выписал нам назначения для ополаскивания рта, обработки и приема лекарств. Спасибо ему большое за внимательное отношение к питомцу. У нас теперь все хорошо. Рекомендую эту клинику. А то стоматологов трудно найти, да и сначала надо на осмотр записаться, а уже потом записываться на удаление. А здесь оператор вечером нас записала, объяснила, что за 8ч не кормить до приема и можно удалить сразу больные зубки.
У нас много кошек, всегда возим их в эту клинику. Все специалисты очень приятные.
Месяц назад котик заболел и чуть не умер, но усилиями врачей и ассистентов удалось его спасти и сейчас везём его наконец домой.
Пока котик болел каждый день или несколько раз в день узнавал как у него дела.
Клиника круглосуточная - очень удобно, часто приходилось обращаться по ночам.
В общем очень рекомендую эту клинику и её врачей
Привози ла своего малыша-7 мес, шоколадный йорк. Приветливо, оперативно, по записи, ждали пару минут. Доктор провела полный осмотр с УЗИ: назначила лечение, поменяли корм и с первого дня прошли симптомы нарушения жкт. Собака активна, ест корм с удовольствием, играет, запоминает команды. В общем, грусть прошла😀
Большое спасибо Костенюк Ольге Николаевне за подход к клиенту, профессионализм и доброе отношение. Придем с Бусей вновь.
Попали первый раз. У соседки здесь мелкую собачку на ноги поставили, а в Белодонне хотели лапку отрезать..Впечатлило, повезла кота на кастрацию. Оставила заявку на сайте поздно вечером, перезвонили минут через 30, записались через неделю на выходные. Приехали , описали, взвесили, составили договор, оставила котейку, и поехала в магазин неподалеку. Меньше чем через 2 часа позвонили, проснулся уже и предложили забрать. Оплатила и забрала. Не кричал, не плакал, в кокошнике. Все прошло прекрасно. Не лежал, не прятался, вечером уже бегал. Видно наркоз самое то. Не качался не падал. Спасибо.
Лучшие!!!!!
Вежливый доброжелательный персонал,каждый раз все без воды,оперативно, понятным языком и необходимые рекоменжации по итогу приема.
В любое время.
Клиника неплохая, есть над чем поработать, но в целом сойдет. Главное - специалисты.
Огромная благодарность доктору Аккаеву Джафару Арсеновичу. Со своей киской прихожу только к нему, очень добрый и обходительный врач. Всегда все делает аккуратно и не торопясь. Все по полочкам разложит, никогда не оставит без внимания детали. В общем очень рекомендую 👍
Самые положительные впечатления о данной ветклинике. Делали кошке операцию на суставе. Все прошло хорошо.
Хочу отметить самых доброжелательных, как к хозяевам, так и питомцам, врачей Михолап Анну Петровна и Шарифуллина Дамира Шавкатовича. Дорогие мои, вы самые лучшие ❤️
Очень рада, что являюсь клиентом данной клиники.
Огромное спасибо вашей работе!
Мой пёс был сильно ранен в лапке.
И нас приняли максимально быстро и оперативно помогли и назначали повторные визиты для уколов.
Каждый следующий приезд был на высшем уровне, каждая смена, и врач и администраторы были максимальны любезны и доброжелательны!
Спасибо за вашу работу!
Лечили нашу кошечку, с 13 числа сделано многое: рентген, несколько УЗИ, уколы, капельницы, стационарное лечение, но к сожалению, не верно поставлен диагноз. Лечили от проблем с ЖКТ, а умерла от чумки. Ну как же так, не проверить не привитую кошечку в первую очередь на такие болезни? Почему же так долго готовятся такие важные анализы? Результаты пришли 24.11. вечером, когда она уже умерла...
Я не хочу никого винить, но время спасти котейку было, как же жаль, что его не смогли правильно использовать.
Благодарю персонал ветклиники по адресу Главмосстроя 12. Особенно Костенюк Ольгу Николаевну! Была операция ( стелизация) у собаки 11 лет. Спасибо Вам большое за вашу работу с нашей собакой Тесси. Собака быстро пришла в себя. На 4 сутки вернулась активность ( играет и бегает как молодая собака). Сегодня приезжали на приём для контроля. Нам сняли послеоперационный банкаж и отпустили домой. Ещё раз спасибо большое!
Хорошая ветклиника, 5 звезд
Привили и сдали анализы здорового кота, выходили котенка
Очень клиентоориентированные, приятные в общении. Даже фотоотчеты высылают.
Спасибо и рекомендую
Обслуживали всех своих животных в этой клинике в течении пяти лет (заключен договор). У кота цистит - каждые три месяца приходили в клинику ставить катетер. И сегодня в том числе.. Выкатили стоимость услуги 10400,00 рублей. Попросил объяснить почему стоимость выросла в 2,5 раза (с 4000 руб) в ответ начали хамить, пытались вызвать полицию, путаться в ветеринарных документах, не отдавали кота... Не рекомендую никому это шарагу!
Из за не правильного поставленного диагноза я чуть ли не потеряла свою собаку! Было сделано 2 узи и не увидели очевидную проблему!! Лечили антибиотиками почти 2 недели
Когда собака начала блевать кровью, развели руками и сказали что это вопросы к моей собаке.
Благо я поменяла клинику и ей срочно сделали операцию, собака осталась жива
Не рекомендую данную клинику , им плевать на животных
Хочется сказать - спасибо большое персоналу клиники, все сотрудники с кем встречаемся во время приемов всегда приветливые и отзывчивые, стараются отвечать на все вопросы. У клиники есть связь через ватсап и телеграмм, еще появился бот через который можно узнавать все анализы, которые были сданы в этой клинике.
В зоне ожидания, в холле чисто, есть кулер с водой для посетителей, телевизор.
Бывает очередь, когда приходят посетители без записи, но все сотрудники стараются решить проблему каждого, лучшим образом для животного, насколько это возможно, в каждой конкретной ситуации.
С животными обращаются очень хорошо, к каждому находят подход, какой бы характер не был у животного, и при любом состоянии как физического здоровья, так и психического состояния. Спасибо всем сотрудникам за внимательность и огромное желание помочь каждому пришедшему на прием!
У нас йорк 17,5 лет. Много нюансов и с породой, и с возрастом. Врачи клиники много раз оказывали квалифицированную помощь. Моя огромная благодарность всему персоналу, особенно врачу Ольге Николаевне 🙏❤️
Хочу выразить благодарность персоналу этой клиники за спасение и наблюдение моего котика 🐈Я очень рада такому тёплому и сердечному отношению к хвостикам, не говоря уже о грамотном и профессиональном подходе к лечению в сочетании с врачебной этикой. Отдельное спасибо Дамиру Шафкатовичу за помощь в трудный момент... Мы с Тигрой продолжаем реабилитацию и полнейшее выздоровление не за горами, особенно под чутким наблюдением врачей этой клиники 🙏😊 Желаю дальнейших успехов!🙏💕
Именно в этом филиале я была 2 раза. Первый раз я записала кролика к ратологу Марии, все прошло отлично! (Я подумала как круто я нашла хорошую клинику и буду спокойна за кролика) и в эту смену был весь персонал приветлив.
Пришла я во второй раз, и надеялась что получу услугу такого же качества. Нооооо нет. Я в шоке еще, но ужасно общался врач хирург и администратор. С высока и чуть ли на три буквы не посылая…
На кассе стало еще веселее, всегда процедура стоила 700 рублей, а в этот раз посчитали за 1500. Я сказала я оплачу, но вы объясните за что в два раза стоимость выше? На что мне админ ответил оплатите 700…
Очень не приятно попадать на такой коллектив, если вас достала ваша работа, найдите другую, а не дарите людям отрицательные эмоции!
Хочу выразить благодарность. Привезли в стационар бездомного котика с серьезными проблемами со здоровьем из другой клиники. За несколько дней состояние животного значительно улучшилось, ушла вялость, справился с анемией, появился аппетит. Был поставлен диагноз. Терпеливо отвечали на все возникающие вопросы и предоставляли необходимые медикаменты, которые не получилось оперативно купить.
Замечательная клиника! Лучший ратолог, с котором мне приходилось работать! Мы прошли три ветклиники, пока не нашли Биовет! Отдельное спасибо администратору за отзывчивость!
Отличная клиника!!! Единственное место, где что-то стали делать с моей собакой(была онкология). У меня появилось понимание, как нам действовать в нашем случае.
Постоянно обращаемся со своими питомцами. Удобное расположение. Персонал спокойный, всё разъясняют, советуют. Ощущение, что любят животных по настоящему, сопереживают владельцам, грамотные специалисты. С негативом пока не сталкивались здесь
2 недели назад сдала 2х маленький кроликов на передержку на 5 дней и попросила определить их пол. Когда забирала кроликов 2 сотрудника клиники мне сказали, что наши кролики 2 девочки. Я этому очень обрадовалась. Сегодня стало понятно, что кролики разнополые(((( Играют свадьбу. У одного из них хорошо виден возбуждённый орган. Как ветеринары с образованием не смогли определить пол у 2х месячных животных??????? Получается, что нет в это й клинике образованных ветеринаров. Как они лечат не понятно. В добавок ко всему ещё и наполнитель мой украли. Сказали, что кончился (10 кг пакет, который я 2 недели расходую, кончился у них за 5 дней.
Шпиц - щенок, 4 месяца, сломали лапу. В клинике нас смогли принять ночью, сделали рентген, провели успешную операцию, вставили штифт. Спасибо врачу Дамиру Шавкатовичу Шарифуллину и всем его коллегам за профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность Михолап Анне Петровне и Аккаеву Джафару Арсеновичу за то, что поставили нашего кота на ноги (на лапы), моментально сделали все анализы и назначили лечение, чего не сделали в другой клинике. Тут врачи профессионалы своего дела, готовые в любое время дня и ночи прийти на помощь
Здр авствуйте! Хотелось бы отметить врача Михолап Анну Петровну. Ветеринар высшего класса. Наблюдаемся у нее уже год с разными проблемами. Всегда доброжелательна и суперпрофессиональна. . Спасибо ей огромное за все!
Наблюдаемся с котом у доктора Аккаева. Всегда получаем своевременное лечение и рекомендации. Никаких нареканий. В клинике весь персонал доброжелательный и всегда помогает в непонятных ситуациях с животным.