VTB Bank
839 reviews
October 28, 2024
Даниле огромная благодарность за качественное обслуживание 🙏🙏🙏
1
January 28
Спасибо за вежливый персонал и быстрое решение вопросов.
1
January 25, 2024
Д обрый день , хотел поблагодарить банк ВТБ за надежное обслуживание !Отдельная благодарность Надежде Ким ! Надежда всегда на связи , всегда поможет , звонки от меня ей поступали в любое время , выходила в свои выходные дни для устранения моих вопросов , это самый лучший и надежный сотрудник как для банка так и человек !
February 21, 2024
Спасибо за помощь и оказание услуг по вопросам кредитования, ипотеки, вклада. Все устроило и отдельное спасибо за профессионализм и отличную консультацию Минькову Валериию
3
August 27, 2024
Удобный офис, единственный минус для такого офиса нет туалета для посетителей, уже по современным стандартам должны быть.
1
January 30, 2024
Огромное спасибо сотрудникам отдела привилегий Алексею и Максиму Мелехову за помощь в решении проблемного вопроса. Хочу отметить профессионализм, глубокое знание вопросов расчетов и обслуживания клиентов ВТБ и (что очень важно) неравнодушие.
3
March 6
Хочу поблагодарить Александрову Диану и Марию за уважение и доброе отношение к пожилым людям
1
April 23, 2024
Очень довольна обслуживанием сотрудника все объяснила хорошо и помогла с установлением приложения сотрудник Яна Старовойтова
1
1
November 5, 2023
Хорошее отделение,- грамотно объясняют сотрудники,молодой коллектив,практически нет очередей, удобные часы работы.хотелось бы больше предложений по вкладам услугам ,(например какую-то скользящую сетку на проценты), или более высокие процентные скидки в сетевых магазинах ...в отделении нет туалета ,но открывают служебный ,за это спасибо.
2
March 20, 2024
Спасибо большое администратору зала Наталье, грамотно направила и помогла, отдельное спасибо менеджерам, отлично знают свою работу.
3
August 30, 2024
Самый ужасный банк. Сотрудники не компетентны, приложение лагает, претензии рассматривают по 1,5-2 месяца, постоянно продлевая срок рассмотрения. Закрыла все счета здесь. Больше ни ногой!
2
May 3, 2024
обращался, помогли,и народу на удивление не много.Есть стоянка перед отделением и добираться даже без автомобиля удобно,в общем рекомендую.
September 24, 2024
Отличный квалефицырованый персонал все разъяснили молодцы так держать
July 8, 2024
Общий зал все прилично прохладно, много рабочих зон, но мне нужен был отдел привилегии, там кошмар душно, просидел 30 мин в очереди. Лучше в общий зал. Привилей там нет😇
3
1
January 28, 2024
Отделение банка хорошее. Чистое. Специалисты все вопросы решают. помогут, расскажут. Единственная проблема это парковка перед банком. Особенно в зимний период.
3
August 8, 2023
Очень красивое отделение. Обслуживание на высшем уровне. Далеко не все в Москве могут похвастаться такими сотрудниками. Отдельное спасибо Марии К. Очень быстрое обслуживание. Понятная речь. Хорошее отношение к клиентам. Если и идти в ВТБ то только в Троицк.
4
July 18, 2023
В этом отделении работают супер сотрудники!!! Очень вежливые, доброжелательные и профи высшего качества!!! Менеджер Анна рассказала и обьяснила все настолько ясно и понятно,что все стало ясно и понятно. Побольше бы таких сотрудников! Этому отделению крупно повезло, что Анна работает именно у них!!!
4
August 11, 2023
Являюсь зарплатным клиентом банка. Очень нравится данное отделение. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь. 11.08.23 обслуживался у сотрудника Сёминой Анастасии, очень вежливый сотрудник, помогла быстро в решении моего вопроса. Спасибо.
3
1
January 26, 2024
Большое спасибо Алене Афанасьевой за чудесное разъяснение, приятный разговор, улыбку на лице и вежливое отношение к клиенту. Берегите тактго замечательного сотрудника!
March 20, 2024
Понадобилось оформить карту взамен утраченной. Довольно вежливая и доброжелательная сотрудница мне профессионально помогла. Но, видимо в погоне за премией, руководство требует уговорить как можно больше клиентов оформить кредитку...
1
March 24
Обс луживание на стойке быстрое
Отношение к клиентам отличное 👍👍
January 30, 2024
Посещали офис сегодня, обслуживание отличное. Менеджер Анастасия вежлива, приветлива, п олноценная консультация по продуктам. Спасибо.
2
February 5, 2024
Очень понравилось посещение данного офиса Втб. Хочу выразить благодарность Горловой Екатерине, очень вежлива и грамотно все разьяснила!!
3
December 20, 2024
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый.
December 21, 2024
Хорошее отделение. Все быстро и оперативно
April 5, 2024
Был в этом месте и впечатления не очень, навязали те услуги которые мне не нужны были , и когда писал в тех поддержку отключить мне сказали что можно отключить если приехать обратно , кароче тут навязывают , там отказывают сервис дно . если не для работы карта не когда б не заехал в этот банк
1
1
March 5, 2024
Много лет наша организация обслуживается в этом офисе. Хочется отметить высокую квалификацию девочек-операторов юридического отдела-Евгению и Екатерину! Всегда доброжелательны, отзывчивы, помогут во всех вопросах. Заслуживают самой высокой оценки!
3
February 20
Спасибо специалисту Геннадию! Все отлично
1
March 19, 2024
Отличное обслуживание , спасибо Максиму Мелихову за быстрое обслуживание , и администратору Наталии за обслуживание .
3
February 20
Были в офисе ВТБ, оформляли зарплатные карты. Вас понравтлось, спасибо
1
April 22, 2024
Добрый день! Благодарна за работу на высшем уровне менеджеру Мелехову Максиму, быстро и без вопросов решил мою задачу, таких порфессионалов по больше
August 17, 2023
Мне было осень приятно общаться с вашим сотрудником Дмитрием! Оперативно! Профессионально! Он терпелив и приветлив! Берегите таких сотрудников! Спасибо!
3
January 10
Очень доволен обслуживанием! Полина- профи!
1
February 1
Много народу, приходится долго ждать. Сотрудники банка вежливые и терпеливые.
February 25
Были у менеджера Полина,милая девушка,остались довольны!)
1
August 9, 2024
Сегодня была удивлена качеством сервиса и уровнем обслуживания в Банке ВТБ. Работа стандартизирована, сразу полностью все необходимое подключают к карте, подробно объясняют и консультируют. Отдельное спасибо за этот перфоманс Пуховой Алене. Успехов в работе!
1
1
August 8, 2023
Давно являюсь клиентом ВТБ + открыт расчетный счет компании.
Очень нравится этот офис и персонал который в нем работает.
Всегда быстро, четко и грамотно решают любой вопрос.
Успехов и процветания!
October 30, 2023
Хочу выразить слова признательность менеджеру банка ВТБ Мурашовой Анне Алексеевне за качественное обслуживание и прекрасное отношение к клиентам. Очень надеюсь на долгое сотрудничество. Спасибо.
3
March 8, 2024
Отличный офис! Был в многих офисах ВТБ, в этом работают профессионалы. Быстро и качественно решили вопрос!
1
December 12, 2023
Ужасная работа банка, привилегия пустое слово, менеджер не работает, свои обязанности не выполняет! Обратной связи нет, процент по накопительному вкладу низкий, самый низкий, хотя при его открытии обещали другое. Приложения нет, переводить и работать со средствами денежными невозможно, все скачет и слетает. Очень жалею, что связался с данной организацией!
1
3
March 26
Большое спасибо Кулешовой Кристине за обслуживание.
March 18, 2024
Крайне отзывчивый и компетентный персонал, особенно при работе с пожилыми людьми. Чистые и приятные для глаз помещения.
1
February 19
Не нравится сам филиал,нет туалета для клиентов,большие очереди. Сотрудники навязывают открыть счета в банке, хочешь закрыть счета,их не закрывают, документы готовят не такие,какие нужно, при ходится переделывать
January 19, 2024
Всегда приветливый,отзывчивй персонал. Всё объяснят,помогут разобраться. Радует небольшое время ожидания.
2
January 11, 2024
Отличное обслуживание, бережно отношение, понятные пояснения, приветливость, доброжелательность. Спасибо менеджеру Анастасии.
3
November 13, 2024
Спасибо большое менеджеру Даниле! Оформил семейный пакет, теперь пользуемся всей семьей одним банком и с огромной выгодой!
March 14, 2024
Выражаю огромную благодарность Валерии, Антонине и Дмитрию в оформлении банковских продуктов! Супер сотрудники
3
December 12, 2023
Стало намного лучше! Заезжал по вопросу текущего договора. В связи с системой быстрого обслуживания как в мфц, мой вопрос решили за 5 минут. Был зимой, точно такой же вопрос занял минут 20. Спасибо. Вы стали лучше!
2
January 25, 2024
Великолепное обслуживанние , все быстро сетко и профессионально . Все вопросы были решегы !
March 8, 2024
Отличное отделение банка. Приветливые сотрудники. Очень внимательно относятся к своей работе, подробно ответили на все мои вопросы.
3