Отличный банк, после ремонта стало комфортно посещать специалистов!
Спасибо большое сотруднице Марине Пасечная, всё четко, грамотно и по делу объяснила и подсказала! Спасибо большое!
После ремонта очень хорошо, стало уютно, правда необычно, хотя обслуживание всегда было на высоте. Сотрудники хорошие, была у Катерины Роговой, нас пенсионеров, всегда терпит, все объясняет. Спасибо за обслуживание
Решила все вопросы, получила полную консультацию. Быстро и без очереди. Менеджер Екатерина чётко и в полной мере ответила на вопросы и подсказала все тонкости. Плюс приятный интерьер, удобноу расположение. Осталась довольна!
Осталась довольна обслуживанием, все интересующие вопросы решила на месте, благодаря внимательному и чуткому обслуживанию менеджера Марины. Спасибо ей за быстрое решение моей проблемы, проявленное терпение и профессионализм!
Проводили операцию в центральном офисе по адресу проспект Победы, дом 14, в 10 окне у главного клиентского менеджера Натальи, очень компетентный сотрудник, внимательно и профессионально ответила на все вопросы, коммуникабельна, умеет расположить к себе клиента , желаем ей процветания, адекватных клиентов и почаще премиальных вознаграждений
В отделение этого банка обращаюсь часто. Банком очень довольна, обслуживание на высшем уровне! Хотелось бы отметить и выразить благодарность сотруднице Пасечной Марине за её профессионализм, индивидуальный подход к решению вопросов, грамотные и доступные консультации. Обращалась не один раз, Марина всегда доброжелательна и приветлива, от неё уходишь без вопросов!
Приходил оформлять карту, очень понравился сервис. Сотрудники отзывчивые и готовые помочь, очередей нет, оформление прошло быстро. Также, отметил бы офис с приятной атмосферой и чистотой
Была на консультации в офисе на п-т Победы 14 у Синичевой Натальи. Очень грамотный и отзывчивый специалист, все объяснила быстро и подробно. Огромное спасибо
Спасибо большое Екатерине Роговой, очень внимательная, доброжелательная, грамотная! Уходим из банка с хорошим настроением! Желаем всего самого доброго Екатерине!!!
очень понравились сотрудники, хорошее и приветливое обслуживание
после ремонта офис стал очень красивым и приятным, из-за чего обслуживаться стало еще лучше
Офис очень красивый после ремонта,приятная девушка в 6 окне,объяснила и оформила дебетовую карту быстро и четко,Екатерина лучшая в своем деле!!буду обслуживаться только у нее🫶🏻
Хочу поблагодарить Екатерину Мельникову за отличное обслуживание. Она была очень внимательна и помогла разобраться во всех вопросах. Рекомендую обращаться именно к ней!
Марина прекрасный сотрудник. Профессионально разобралась в проблеме. Порекомендовала хорошие сервисы и продукты банка, посещение заняло небольшое количество времени.
Пришла в банк за оформлением карты , сотрудник Екатерина Д предложила лучшую карту с бесплатным обслуживанием навсегда , приятно удивлена условием банка и хорошим отношением сотрудника к клиентам !
Спасибо ВТБ, что начали брать на работу профессионалов. Был недавно в банке, в 11 окошке. Менеджер Екатерина все отлично объяснила и помогла решить проблему.
Ужасный банк если идёте туда берите попкорм очередь ужасная полтора часа ждал. На столько бедный банк у них один принтер на всех сотрудников и каждый бегает с ноутбуком от принтера к клиенту. Люди в ожидании сидят на окнах. Либо на корточках. Так приезжают видимо вип клиенты которые проходят без очереди и квиточка. Специалист выходит и встречает. На возмущение людей говорят у него есть квиток хотя прекрасно видно что человек только пришёл.
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудницу Синичеву Наталию Владимировну . Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему. Отличный банк ! Рекомендую!
Благодарим Синичеву Наталью Владимировну за отличное обслуживание клиентов, за доброжелательность, вежливость, компетентность.
Желаем банку ВТБ таких же отличных сотрудников
Была несколько раз в этом банке,очень подробно рассказала о банковском нужном мне продукте Екатерина,6 окно!!!
Потом помогла моей пожилой маме разобраться с картой! Спасибо ей!
Офис чистый,обстановка приятная.
ВТБ -Банк который работает с клиентами по своим внутренним инструкциям, со слов менеджеров. Генеральные нотариальные доверенности проверяют неделю, через неделю документы по доверенности не выдают, у них инструкция..,... Не рекомендую, если не хотите тратить время и нервы.
Прекрасное, замечательное обслуживание вполне впечатляет всему персоналу благодарствую большое спасибо ставлю пять звёзд если можно было бы поставить 10Я бы поставил млоцы отличный добрый коллектив всем спасибо.