Это банки ребята заработать хочется всем!!! Так что хозяин барин кому сбер кому альфа кому ВТБ решать вам у меня все в сбербанке хоть и самые маленькие проценты на всё!!! Но он я надеюсь точно не прогорит и центробанк не закроет ему лицензию!!!
5
A
Anonymous review
August 12, 2019
Часто бываю именно в этом банке. Обслуживание очень медленное, 2 часа 20 минут ждала чтоб закрыть счет и снять наличные. В сбербанке такая операция выполняется около 10 минут. Получение выписки по своему счету, платная услуга. Я в шоке от ВТБ. Руководство банка активно делает вложения в имиджевую рекламу и ничего не вкладывает в повышение уровня обслуживания своих клиентов.
Отвратительное отделение. Вечно много народа при таком количестве окон. Обслуживают очень долго. Не могла 3 дня подряд забрать карту, просиживала 30-40 минут, и приходилось уходить, тк была ограничена во времени, а очередь моя была ещё далеко.
Подали заявку на рассмотрение.Пришел положительный ответ,причем написано,что не предварительный.Пакет документов подготовлен.45 минут заново заполняли все!!!!! 45 минут!!!!!!🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️Передумали кредитоваться в ВТБ
Отвратительно, очень долгое ожидание, на ресепшен 4 сотрудников болтаюся без дела. Без срочной необходимости крайне не рекомендую посещение данного офиса!
Всё отлично казалось бы большая площадь помещения банка,но людей там много бывает. Приходится ждать по 20-30 минут. Очень радует услужливый и всегда готовый помочь консультант при входе слева.
Персонал приветливый. Вроде и операторов много, но для решения каких либо вопросов приходится достаточно продолжительное время сидеть в очереди. Несколько раз мне попадались молодые, не совсем компетентные сотрыдники. Но в целом вопросы решались.
Очереди, причем очереди довольно большие. Специалисты ходят в развалочку. Работают не оперативно. Потеряла времени 2 часа для того лишь, чтобы закрыть карту.
Ужасное отделение, всегда очереди, можно в очереди провести 2 или 3 часа. Персонал тормоза, по другому не скажу.
О хорошем это центральный офис втб, поэтому там есиь все услуги.
Ужасное обслуживание из 4 касс обслуживает одна , люди часами стоят в очереди , начальник отдела на вопрос почему работает одна касса находит огромное количество отговрок, и приэтом указывая на дверь , мол все ждут и вы ждите , невежество и хамство расчетно касоового отдела особенно его начальник
Хотела открыть счёт,караул припорковаться не возможно машину бросила на бульваре,когда пришла в банк увидела очередь))передумала.жалко тратить время на очередь.хотя отзывы о банке хорошие.
Ужасное обслуживание! Должна была забрать здесь карту, перевыпуск которой заказывала по горячей линии. Так вместо этого сотрудница умудрилась заблокировать новую карту, самостоятельно, без моего ведома заказать новую. Мне ни слова, сказали, что Пин-код еще не пришел, придите в четверг. А в четверг все выяснилось, ну и карту только через десять дней готова будет! И очереди не меньше часа сидеть!
Отличный банк. Но очередя здесь конечно, не отработано до конца. Чтобы снять просто деньги, прождали больше 2 часов. Долго согласовываем. В очереди зато стояои не больше получаса
Совершенно нет мест для парковки. Ни бесплатной, ни платной. И очень медленно движется очередь. Особенно сложно попасть к банковским ячейкам. Пришлось пользоваться другим банком.