Прекрасное место за небольшие деньги. Брали стандартный номер, в нем была большая двуспальная кровать, кондиционер, холодильник и достаточное количество шкафов и тумбочке. Ванная комната просторная. Хороший вид с балкона. На территории есть бассейн, с виду чистый(в нем не плавала, оцениваю визуально). Комплексное трёх разовое питание, каждый день разное, без изысков, но все было вкусно. На обед и ужин бесплатное вино(не понравилось, но возможно - это дело вкуса). Весь персонал вежливый. Рядом есть магазины и кафе. До центрального пляжа пять минут ходьбы. Удачное бюджетное место
очень часто бывал в этом отеле , все супер , хорошее гостеприимство оь хозяина , а то что есть погрешности то вина на гостях , сами понимаете что среди нас очень ( ОЧЕНЬ ) многл свиней которые воруют , холявят и ломают интерьер !!!! но зная хозяев этого отеля ! как постоянный гость заверяю что любое замечание гостя сразу же удовлетворяется !!!! хорошего всем отдыха ! Юрий Быстров , город Архангельск
Ни при каких обстоятельствах сюда не приезжайте, сейчас сами здесь находимся и отравились их едой! Всю ночь не спали, по понятным причинам, теперь несколько дней уйдёт на лечение! Когда заезжали спросили несколько постояльцев - каждый из них ответил, что сюда каждую ночь приезжает скорая, что они сами не раз здесь травились, но выхода у них нет. На городской пляж и в целом ни на какие пляжи мы не ходили!!!! Хотя администраторша говорила что все приносят с пляжа! На самом деле не так! И ночью сотрудники сказали, что мы никак не поможем, в ответ мы попросили связаться с руководством, на что ответили следующее: руководство уже в курсе. Судя по всему немытая посуда или вода являются причиной! Не приезжайте сюда и будете здоровы!!! Ах да, бассейн по факту, как мы поняли, находится в стоячем состоянии, то есть все микробы и грязь в нем также собираются, помимо этого вонь сильная канализации в столовой и у бассейна. Единственный плюс отеля- неплохой номерной фонд, за что отель получает заслуженную 1*
Расположение отеля очень удобное, до моря 5 мин прогулочным шагом,гостеприимный персонал, уютные номера (были в полулюкс) кормят вкусно, есть свой чистый, тёплый бассейн, рекомендую.
Сказать, что отдых испорчен это просто ничего не сказать.Ездили втроём на 2 дня сумма составила 14500,по системе всё включено!!Приезжаем значит, нам говорят, куда идти, мы пошли сами.Поднимаемся по ужасно грязной лестнице, этаже нас встречает горничная(бедная женщина, дай ей бог терпения и сил)в коридоре в углу лежат все принадлежности горничной( моющие средства,швабры,тряпки,бумага,мыло,полотенце и прочее) воляется не от её халатности ,а потому что у неё просто нет своего помещения.Зашли в номер, тут не поспоришь ремонт Новый,но грязно. Полотенца были грязные,и пол весь в волосах,в душе лежала мокрая вата 😔Идём на обед и тут самое интересное, нас усаживают за столы у бассейна,и выносят всем одинаковую еду 🤷♀️🤷♀️🤷♀️Что а как же всё включёно???Покушали мы гречку, тефтели и салат,компот.Думали вечером нас накормить нормально, ещё лучше рис и жаренная курица 🍗 И в этот раз остались голодными, на утро пришли и выбора никакого нет 👎 каша молочная и хлеб с 2-моя кусочкоми колбасы и сыра,хорошо,а если я это не ем?Я осталась опять голодная, в обед нас накормили опять гречкой и куриными рулетами, хотя бы разнообразили что-ли...Сходили в другое место покушали,и вот мы сытые пришли,а люди у бассейна отдыхают.И женщина подходит к официантке и говорит « А мороженое можно» и ей его дают 🤷♀️🤷♀️А мы ?Нам предложить не нужно, хотя бы обозначить, что оно есть.Любителям покушать хлеб будет сложно, его нужно выпрашивать всегда, так же как и протереть стол 👎👎👎
Мы часто отдыхаем в отелях где всё включено, да *** звёзды, но там чисто,вкусно,выбор есть. Самый ужасный отель за всё время наших поездок....
Советую, очень удобное расположение, все находится буквально в шаговой доступности. Море рядом, так же в шаговой доступности находится магазин перекресток, парк развлечений, и магазин доставки роллов и пиццы Wasabi.
Так же хотелось бы отметить персонал отеля всегда вежливые ,отзывчивые.
Все отлично,персонал и отель, но дорога и еда ужас.Кушать я бы не стала в отеле, мы отдыхали с 9 по 17 , ужаснаые пробки в Анапе,ехали до отеля больше четырех часов. Отравились в отеле,весь отель болеет два раза вызывали скорую помощь. Они(персонал отеля), говорят,что с моря какая то инфекция,но по спрашивав туристов , не кто не болел кроме нас( имею ввиду туристов нашего отеля), так что кушать не стоит в отеле,а так дело ваще .
Прежде чем ехать в этот отель, обязательно прочтите мой отзыв, он поможет вам лучше узнать об отеле!!!
Начнем с самого начала: Решили семьей на 4 дня скататься на море в Геленджик, решили спонтанно за день, начал просматривать букинг и наткнулся на отель Азария, с предложением номер люкс на 4 человек+ все включено, питание +алкоголь на 3 ночи за 11475. Почитав отзывы, понял, что отель неплохой, питание не плохое, из алкоголя дают вино и пиво, пиво я не пью, а вино это хорошо, жене тоже понравилось, решили ехать. Приехав на следующий день к 2 часам, как полагается, еле нашли парковку рядом, втиснулись и пошли заселяться, первое, что удивило, карты на рецепшене не принимали ,ни какой другой оплаты, только наличка, когда я сказал, что на букинге указано, что принимают почти все, мне сказали, что это у них там написано, а у нас только наличка. Ладно, договорился, что найду банкомат, сниму, пойду попозже и до вечера оплачу. Заселили нас на 3 этаже, номер люкс, скажу честно, номер хороший, одна комната, но просторная, туалет с душевой тоже просторный, большой телевизор, хороший мягкий диван и 2х спальная кровать, ну и так мебели по мелочи. Все чисто, грязи не было. Но приготовлен номер был для двоих, мы попросили уборщицу донести нам еще комплект на 2 человек, не прошло и 15 минут, все донесли и белье, и посуду, и умывальные принадлежности. Разместившись, решили пойти на обед, время как раз позволяло, обед был не плохой, попили вина по бокалу, шведского стола нет, ешь что приносят, вино правда сам из бочек небольших наливаешь. Подкрепившись, решили пойти погулять, за одним и банкомат найти, на рецепшене меня поймали и спросили, не моя ли там машина стоит, указав, говорю моя, и тут мне выдают, уберите ее куда-нибудь, это место директора. Я спросил куда?- на что получил ответ, не знаю, проедьтесь по улице вверх или вниз, где найдете там и припаркуйтесь. Я конечно немного ошалел от такого заявления, при чем место директора не как не выделено, просто парковка на несколько машин у дороги. Возмущаться не стал делая из этого проблему, думаю все равно надо банкомат найти, в общем чуть ниже по улице припарковался. Сняли деньги, нагулялись, все оплатили, накупались в бассейне, в общем день завершили хорошо, дети были в восторге. Ночью в номере очень сильно похолодало, попытался включить сплит на нагрев, но из него пошла сильная вонь, пришлось выключить и укутаться в одеяло, только дети всю ночь раскрывались, маленькие еще, младший с утра закашлял. Завтрак мы проспали, он только до 10, мы как раз так и встали, пошли позавтракали в другом кафе и на море купаться до обеда. Пришли на обед в отель, обед был так себе, дети не стали есть почти не чего, так же вина не оказалось, сказали кончилось, к вечеру привезут, попейте пиво, жена стаканчик налила, я не стал, не люблю. Потом я зашел на рецешн и сказал про кондер, надо что то делать, еще ночь не выдержим в таком холоде. Молодая девушка сказала, что отправит к нам техника. Минут через 10 пришел техник, включил кондер, он поработал минуту и из него посыпались искры, чуть шторы не подпалило, хорошо, что автоматы выбило и все погасло. Техник включил его заного, он вообще перестал нагревать и дуть, но минут через 20, пока мы его включали и выключали, он снова начал греть и вонять. Техник развел руками, сказал, сделать его не сможет надо вызывать людей, на стойку все передам, там решайте. Я подошел на стойку, тут как раз техник стоял, рассказывал, про фейерверк который мы увидели при включении и то, что надо вызывать специалистов. На что я получил ответ, что завтра специалисты приедут, а сегодня пока без кондера, я говорю, так холодно, дайте хоть обогреватель какой-нибудь, октябрь месяц. Обогревателей нет, попробуйте включать этот кондер, он же сейчас греет. Я говорю серьезно?? А не чего что он искрил недавно и чуть шторы не спалили, так включим и спалим весь отель. В ответ получили, ну а что я могу сделать, его сегодня ни кто не сможет отремонтировать. Я подсказал, ну может к примеру номер другой дадите, она- где я найду свободный номер такой? Я говорю: ну у нас вроде соседний номер пустой, не кого там не видел, она- точно, он свободен, идите проверьте сплит, если все нормально, я вас переселю. В этом номере все оказалось исправно, уборщица предложила все перенести, но мы решили не напрягать человека, сами все перенесли. Пошли на ужин, он был настолько мал, что у меня пацаны 3 и 4 лет все съели без проблем, жена более менее подкрепилась, а мне мужику взрослому хватило ужина на пару часов, ели в 6 вечера, в итоге пришлось вечером идти в магазин, брать провизии. Вино кстати так и не привезли, как обещали и до конца нашего проживания его не привозили, хотя на следующий день к вечеру, хозяйка поделилась своим собственным вином в кувшинах, но если честно от него спиртом несло за километр, хотя она говорила какой спирт, все натуральное, но я как ценитель вина, с уверенностью заверяю, это была бормотуха на спирте и не лучшего качества, она это вино тут же пыталась продавать по 200р за пол литра. Не знаю, брал ли его кто то, мы брали вино, недалеко в киоске, женщина продавала домашнее вино по 250р так же за пол литра, вино отличное, пьешь как сок, спирта даже в привкусе нет. У нее весь отпуск и брали вино. Кстати на следующий день и пиво пропало в столовой, так же его не было до конца. И вишенкой на этом торте стал последний завтрак, пришли мы за 20 минут до окончания, девушка молоденькая, которая все время была на рецепшене и решала наши проблемы, разносила еду уже в роли официанта, принесла нам 4 каши рисовой и все, посмотрев по сторонам, людям давали еще колбасу жаренную и сыр для бутерброда. Я эту девушку спросил, что для нас каша это все что будет, на что она ответила что готовится, скоро принесу, в это время она разговаривала еще по своему телефону. Прошло минут 20, мы доели уже все, не торопясь допили кофе, а девушка все мимо бегала разговаривая мило по телефону, когда мы уходили, сказали ей конечно спасибо за такой завтрак, она отвлеклась от телефона и сказала, что только приготовили и она просто не успела принести. 20 минут жарили колбасу и резали сыр, верится конечно с трудом.
В общем хочу подвести итоговую черту: Сам отель не плохой, по крайней мере номер люкс. Уборщице хочу сказать отдельное спасибо за чистоту и заботу, сразу видно человек старается. Кухня так себе, выбора еды нет совсем, что дают то и ешь, я к примеру рыбу практически не ем, тут рыбных блюд было 30% минимум, про детей вообще молчу, они больше половины не ели, к примеру давали рис с рыбой в кляре и корейскую морковь, дети рис поклевали немного и все. Обед как привило очень сытный, даже я не всегда все доедал, полдника не было не разу, хоть и заявлено, ужин очень маленький, наелся я всего один раз и это не я много ем, к примеру ужин 6 ломтиков картофеля печеного и котлета, к ним еще немного огурца с помидорами порезанного типо салата. Про алкоголь можно вообще не говорить, его просто не было практически, хотя все это конечно было заявлено, и я за это заплатил, но при этом вопрос, за что я заплатил? Просто так выкинул деньги, алкоголь пришлось покупать отдельно, есть периодически тоже в другом месте. Так же отдельно хочу сказать спасибо девушке-администратору, не видел как ее зовут, молодая, стройная, такого отношения я не в одном отеле не видел, работать и помогать она совсем не хочет, ее любимое занятие покурить за углом и по телефону поговорить, именно так я ее в основном и видел. Она же мне обещала позвонить как освободится парковка напротив отеля, когда мне пришлось убрать машину с места директора, так же сдачу обещала принести потом 25р, сдачу мы конечно так же не увидели, я из за мелочевки не стал напоминать, но сам факт. Я как руководитель организации, такого сотрудника гнал бы метлой, ведь она практически лицо компании.
Хорошо, что мы не сильно на всем этом заостряли внимания и все-таки наслаждались отдыхом, но честно денег немного жаль, которые заплатили за то, чего не было.
Ну а вы думайте сами, стоит ли этот отель, чтобы в него ехать, и тем более на все включено, я точно больше в него не поеду, пока там не произойдет каких то глобальных изменения в плане обслуживания. Тем более когда такой выбор отелей в округе.
Отдыхали в августе 2019 г. В целом не плохо. Почти соответствует трём звёздам отечественных курортов. Большой минус это парковка, как все пишут. Нам повезло с соседями они разрешили парковать своё авто у них. Номер не большой(стандарт) все в хорошем состоянии, рабочее, чисто. Нет москитной сетки, но комаров не было. Вид Красивый был у нас на гору, но мы изначально так бронировали. Неудобно, что воды питьевой не было на третьем этаже. В кулере только холодная вода, за горячей нужно спускаться в столовую, но и там часто бойлер с горячей водой не всегда был наполнен. А теперь про еду: все включённо, ребята не ведитесь на это!!! еда просто отвратительная!!!! Реально помои, есть не Возможно!!!! Пиво и вино не вкусные, самое дешевое чувствуется химия во вкусе. До пляжа совсем не далеко это плюс, рядом магазины и аптека то же удобно.
Для нашего черноморского отличный оте ль. Бюджетная цена, рядом с пляжем всего 400 м. Трёхразовое питание, очень неплохое. На территории бассейн. Нам очень понравилось.
Добрый день или вечер. Да, отель не плохой потому что пока ещё новый, видно что свежий ремонт. В основном претензии к обслуживающему персоналу: в столовой с утра на завтрак приходишь, а там грязно(крошки и т. п), вечером там никакого порядка не наводится(((. В номерах не убирают, по стельное не меняют(пока сам не попросишь) до того времени пока не выселишься. Как то поинтересовался у горничной "а что в номерах не убирают? Она ответила ну вы же не говорите 🙄🤔"
P. S. Поставьте менеджера чтобы" гонял обслугу" иначе отель за 1-2года" встанет на колени".
Возле отеля нет парковки, бесплатная парковка в 2 км, там же автомойка, автосервис, не лучшее место, чтобы оставить машину. Балкон общий, каждый проходящий имеет возможность заглянуть в ваш номер через окно, приходится постоянно задергивать шторы. Теперь о питании. Не особо придирчивый взрослый будет сыт, дадут добавки, если попросить и если осталось. Но ребёнка накормить непросто, не все дети едят, что дали, а вариантов нет. По поводу обещанного вина-пива. Пива один сорт, чтоб налили, нужно попросить официантку. Вино - 4 бочонка, 2 с полусухим и 2 с полусладким. По факту - за 11 дней проживания белого полусладкого так и не дождались. Горничная добросовестно выполняла свои обязанности, в номере чисто, белье и полотенца меняла. В общем, есть и плюсы, и минусы, но минусов больше.
Если сравнивать с Турцией, то по еде-напиткам п римерно соответсвует 2-3 звездочному отелю, хотя по цене выше. Номера хорошие, но перебои с водой. В столовой все время не хватает вилок и посуды.
Здравствуйте! Отдыхали в августе. Полулюкс не соответствует фотографиям на сайте- очень маленький. Винтовая лестница на этажи очень узкая и разойтись на ней сложно. Питание плохое- нет раазнообразия, местных фруктов,кофе и сахар насыпаны небрежно, выпечка и мороженое невкусные. По поводу инфекции: оно передаётся воздушно- капельным путём и если кто-то один заболел,то болеют все постояльцы и персонал, особенно вновь прибывшие туристы,т.к.бассейн один и вода в нём меняется непонятно как,вся посуда для еды общая. Служащие отеля знают,что в отеле есть инфекция,но объясняют это грязной водой в бухте.
Само расположение отеля хорошее, номера убирают хорошо, постельные принадлежности и полотенца меняются.
У нас был очень ранний отъезд предупредили персонал- в итоге еле успели плзавтракать.
Завтраки начинались поздно в 8 утра,а по факту в 8.20 - это не удобно- на море приходили позже и с местом проблема.
Информация для размышления для хозяев отеля: сделать завтраки с 7 утра, а лучше не всё включено,а питание в отеле по желанию. Спасибо.
Проблемы с питанием. Готовят вкусно, но порции маленькие, приходиться ходить в столовую. Проще снять без питания, дешевле выйдет. 3т.р в сутки с человека, дорого для этого отеля.
Заселились (30.12.2018) на полный пансион. Первое впечатление было хорошее. Хороший персонал, чистые номера, приятный ремонт. Но после приёма пищи впечатление испортилось, кухня на троечку. Еда оставляет желать лучшего, даже в столовых готовят вкуснее и разнообразнее. Алкоголь который был включён - ужасен. Порошковое вино и не
свежее пиво. Единственный плюс это булочки на полдник, которые они сами пекут. Шумоизоляция стен оставляет желать лучшего, если кто то двигает стул сверху или купается в бассейне - вы это очень чётко слышите. Не представляю какой там дурдом летом,если даже зимой такой шум. Если хотите вздремнуть днём - вряд ли получится. Парковки у отеля нет, оставляли машины на тротуаре возле отеля. Расположение нормальное, до моря пешком 10 мин. Рядом перекрёсток и другие магазины. По персоналу только положительное впечатление, хорошие товарищи. В общем думайте сами, но мы туда вряд ли поедем второй раз.
Отель прекрасный, прекрасная еда, бассейн... но...
1. Персонал армянской национальности, почти весь... сквозь зубы все, убирают с опозданием, нам выезжать на 5ый день, накануне убрали номер нам зачем-то...
2. Полотенца не меняют каждый день
3. Между собой персонал тоже ругался
4. В целом, рекомендую...
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 8, 2019
Добрый день! Отдыхали всей семьей в отеле"Азария" с 1 по 5 октября.я с мужем и ребенком,приехали раньше ,нас встретили прекрасные улыбчивые две девушки-администраторы Юлианна и Яночка! Заселила раньше положенного времени,предоставили нам прекрасный номер,категории люкс. На все просьбы и пожелания реагировали моментально,стоило нам только что-то попросить,к нам уже летели )) В номере чисто,уютно,на территории отеля большой бассейн,лежаки,играет музыка. Обслуживающий персонал постоянно в работе,бегают ,наводят чистоту,всегда спросят,как день,как дела,очень все внимательные. Видно ,что дорожат гостями и их отдыхом. Еда: столовая просторная,есть большой аквариум с рыбками,деткам очень интересно. Большая плазма,всегда по просьбе включат для деток канал карусель. На баре стоит большой бойлер с водой,чай,кофе,соки,компот в течении дня заходи и пей. Пиво,домашнее вино от хозяйки(очень добрая женщина и внимательная к свои гостям) на обед и на ужин в любом количестве. Пей,хоть запейся. Завтрак ,обнд,ужин, хоть выкатывайся со столовой,наедались от души,добавку просить можно,если вдруг тебе мало,никогда не откажут. Девочка ,что на ресепшене,Юлианна ,так же и в столовой работает,внимательная,шустрая,бегает и сама все успевает.умничка, пчёлка прям! Поворам огромное спасибо. Вкусно и по-домашнему! Персоналу 10+ ,нам очень понравился отдых.есть с чем сравнить,много где отдыхали и это лучшее обслуживание. Обязательно к вам вернемся. А плохие отзывы не читайте,и не верьте,в этом отеле все безупречно. Пишут либо конкуренты,либо идиоты,которые зажрались. Удачи вам !!!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 12, 2019
Нам отель понравился. Всё чисто, аккуратно. Персонал и хозяева отеля на 5+. Кухня, если учесть сколько мы оплатили, тоже на 5. Все развлечения рядом. Рекомендую!
Отель чистый и хорошо расположен. Ожидала шведский стол ( так сказали в агенстве), но было комплексное питание. Кормили достойно. Большой бассейн с подсветкой. Будем туда ещё приезжать!
Когда заезжали в отель думали что там действительно «все включено». По факту оказался обычный гостевой дом с бассейном. Питание трехразовое полный пансион + пиво, вино. Номера полулюкс с хорошим ремонтом, но очень маленькие даже на двоих (за такую цену можно найти что-то получше). Что действительно непонравилось так это то, что мусор из номера выкидывали только по просьбе или пока не выставишь в коридор (за последние два дня в номере скопилось два пакета мусора). Поэтому если бы это был просто гостевой дом, то никаких претензий, а тут целый отель...
Отличное расположение, центр, до моря недалеко, минут 5. Девочки в кафе умнички, бассейн хороший. Стандартный номер пора подремонтировать. Кондиционер пора почистить, запах от него.
Купили мы путёвку 19мая,сначала оплатили, а потом стали читать отзывы,начитавшись, боялись ехать.номер у нас был люкс,на двоих нас вполне устроило, в номере есть все необходимое.бассейн тёплый,так как в мае не много людей,вечером даже поплавать в одиночестве удалось.бассейн чистый.кормят вкусно,но порции очень маленькие,мужчине наесться нереально.персонал ненавязчивый, вежливый,сам отель расположен в 5минутах от набережной,но машину мы оставили на платной стоянке,150р сутки.булочки,сочники,мороженое на полдник были.вино на разлив и пиво.в общем,не плохо.
Отдыхали в конце августа. В ваучере агенства было написано « все включено» . Но яйцо варёное и булочка на завтрак под эту категорию не подходит. Из 4 видов вина было только 2 вида. Правда девочки с ресепшена без проблем за 500 руб. продали нам полусладкое(наверно сливают и торгуют) Номер был хороший, но вид из него во двор на развешанные простыни. Кулер на этаже подсоединён к водопроводу. Не рекомендую.
Отель чистенький, номера хорошие, приветливый персонал, отличное расположение. Из минусов - еда как в столовой, запах канализации в туалетной комнате и парковка в 2 км от отеля.