Добрый день или вечер. Да, отель не плохой потому что пока ещё новый, видно что свежий ремонт. В основном претензии к обслуживающему персоналу: в столовой с утра на завтрак приходишь, а там грязно(крошки и т. п), вечером там никакого порядка не наводится(((. В номерах не убирают, постельное не меняют(пока сам не попросишь) до того времени пока не выселишься. Как то поинтересовался у горничной "а что в номерах не убирают? Она ответила ну вы же не говорите 🙄🤔"
P. S. Поставьте менеджера чтобы" гонял обслугу" иначе отель за 1-2года" встанет на колени".