Очень большой по площади магазин, огромный выбор автозапчастей, никогда не стояла в очереди, сотрудники работают оперативно, можно сделать возврат товара
АВТОРУСЬ в целом нравится как магазин. В данном случае он слегка расчленен на 2 с двух сторон улицы, что на мой взгляд даже удобнее. Шины и др, а так же сервис с одной стороны, остальное с другой стороны улицы
Магазин авторусь, я всегда пользуюсь услугами этого магазина. Прекрасный персонал, который всегда поможет в любых вопросах выбора, и отличный руководитель который своим профессионализмом сплотил прекрасную работу салона!!! Я приезжаю в этом магазин из юга Москвы!! Советую автовладельцам покупайте запчасти в этой сети магазинов.
Большой выбор мелочей необходимых для быстрого ремонта, отличный ценновой сегмент (альтернатива от самого дорогого до самого дешёвого). Уровень Сервиса продавцов порадовал.
Магазин большой, красивый. Видно что ассортимент товаров огромный.
3-и звезды из-за продавцов консультантов.
Более подробно всё описал в отзыве на сайте магазина.
Последнее время цены не радуют. Явно завышены, на что указывает почти полное отсутствие покупателей...
Теперь вместо тройки ставлю единицу.
У нас, у фирмы ООО"Авто-Континент" три точки обслуживания. Главный сервис находится на Подольской улице. Так вот фирма Авторусь взяла и заблокировали все карты кроме одной, по которой делаются основные закупки. Теперь мы не можем покупать мелочевку в розничных магазинах!!! А если вдруг что-то быстро нужно купить. Как я уже писал выше мы уменьшили закупки из-за цен, непомерно завышенных даже для корпоративных клиентов!!!
А теперь мы будем вынуждены вообще отказаться от сотрудничества и уйти к конкурентам.
Удачи в бизнесе!)
Магазин большой, раньше выбора было больше и качественней, консультантов в зале не допросишься. Цены средние. Раньше было много для отечественных машин, теперь восновном только для иномарок, если подходишь к консультанту м спрашиваешь что либо для отечественных машин смотрят как на нищеброда.
Заказал запчасть по VIN на Mercedes забрал время не нашёл паставит, 3 неделю прошёл хотел поставить запчасть не совпадают, званил сказали если не поставили возврат берём, принесли начинали проблему искать их не нашли и гарантия прошёл мы не берём говорить. Не советую хотя по VIN тоже обманывает остатке запчасть запихать он совпадает или нет.
Когда-то «Авто-Русь» в Солнцево был моим любимым магазином. На данном этапе все подступы к магазину закрыты. Припарковаться на большой стоянке перед магазином не реально. Очень надеюсь, что в ближайшее время установят шлагбаум и въезд для гостей магазина станет свободным.
Заказала онлайн заказ пришла оплатила.Выяснилось в итоге что в наличии нет моего заказа.Сделали возврат денег.В итоге потратили время зря.Сотрудики работать не умеют, хамят
Приехал на замену жидкость гидроусилителя так как у меня гур шумел и плохо работал жидкость была очень старая.
И они просто долили мне новый житкость ни какой прокачки не было старая вместе с новым смешали
Мастерам нет слов и еще полную оплату взяли за замену 2100₽
Гур работает нормально но досихпор шумит.
Пойду в другой сервис сюда не советую.
Заказывал 15 августа масло и комплект фильтров. При замене выяснилось, что фильтр салона дали не соответствующий модели. Канитель.. Правда, фильтр приняли обратно и вернули денежки.
Авторусь на боровке👍. Въезд и выезд нормально. Чисто, светло, опрятно👍. Обслуживание 👍. Покупал аккумулятор, выслушал советы, все минусы и плюсы. Ничего не навязывали 👍. Я всем доволен.
Персонал одекватный. Все покажут, подскажут, помогут в подборе запчастей есть обученные люди на то))... Есть бесплатная парковка. Один минус нет туалетной комнаты в магазине..
Вежливо, со знанием дела, быстро, а что ещё надо? В
Учли все мои пожелания
В магазине хороший ассортимент
1
Show business's response
Анатолий Бочкало---Стефанюк
Level 16 Local Expert
July 15, 2024
Все запчасти в наличие. Менеджер вежливое общение предлогаются оригинальные запчасти и их сертифицированные аналоги есть гарантия
Рекомендую всем. Народу много... А очередей нет
Все отлично,цены приличные,отношение на высшем уровне. На запчасти и работу дают гарантию,есть где посидеть и подождать,можно кофейку выпить пока твой же лезный конь на ремонте
Была у меня машина: Toyota Ist. Как-то захожу по вопросу приобретения расходников и запчастей. Подошёл к столу консультантов-менеджеров, эффектно сидящих в ряд в белых рубашках и заслуживающих доверия. Отвечаю на традиционный и необходимый вопрос, какая у меня машина. Марка и модель. Так получилось, что я был один, и все, кто сидели, а это приблизительно человек 5 могли слушать и слышали мое обращение. Отвечаю: Toyota. Закивал головой консультант. Модель - Ist. И вдруг... Словно в финале Гоголевского "Ревизора" повисла немая пауза, и воздух стал каким-то тяжелым) Менеджер посмотрел на коллег, затем на меня, все консультанты переглянулись, посмотрели на меня, и спустя какое-то время, показавшееся мне Очень долгим один из них вдруг молвил: "я что такая машина есть??"
Прошло достаточно времени с того момента, но, до сих пор я думаю, что это было: такой типо стёб, или все же, что-то другое?!
Вот такой момент запомнился.
Первый отзыв на этот автосервис писал по итогам двух посещений. В начале 22го года. Не знаю что произошло, но качество оказываемых услуг за год упало очень сильно. Сначала подумал что это в одном сервисе такая ситуация. Бывает, сменился менеджерский состав, слесарь попался неопытный, а его не проконтролировал... Попробовал в другом адресе обслуживаться. Ситуация похожая. В целом несложные работы выполняются (масло поменять, колодки, шиномонтаж...) На что-то большее записываться уже опасаюсь. Диагностика двигателя - выброшенные деньги и время, не смогли определить неисправность. Причем очень долго спорить пришлось чтобы из счета на оплату убрали эту работу. И то добавили другую, якобы выполняли.... Складывается впечатление, что персоналу не нравится такое большое количество клиентов. Раньше кстати звонили, чтобы получить отзыв. Сейчас я так понял это уже не нужно компании... Очень жаль...
Классные специалисты, пользуемся услугами сервисного центра с мужем не первый раз, редко по-необходимости... ВЫВОД!!! Делают всё с умом и на совесть👍, что очень важно!!! Спасибо большое всему персоналу❤️👍
Достаточно широкий ассортимент запчастей, большой штат сотрудников, готовых вам помочь, но есть одно но! Некоторые сотрудники данного магазина не профессиональны в подборе деталей, одну запчасть у определённого консультанта приходилось менять 3 раза, пока не помог уже другой работник.
Заехала сегодня в авторусь на рем.зону со спущенным колесом, на просьбу подкачать колесо, получила ответ что шиномонтажа у них нет и подкачки тоже! На яндексе заявлен шиномонтаж, как услуга у данной организации! Никогда не порекомендую данный автосервис.
Уже не первый раз приехал менять к ним масло,до этого все было хорошо . Зашёл в магазин , спросил нет ли очереди, заказал масло и фильтра, подъехал к мастерским; оказалось, что я в очереди под номером 33 и передо мной ещё 17 машин,на 4 бокса. Ну да ладно думаю, хотя могли бы и предупредить. А когда очередь дошла ,оказалось ,что масло они сегодня не меняют , очень большой спрос на смену резины, и это 17 апреля. Убил на них пол дня ,без результата. Пишите большое объявление, что сейчас меняете только резину. Цените не только свое время, но и время своих клиентов, ваш заработок это мы.