Autorus
2444 reviews
October 24, 2024
Из плюсов: приветливый, подготовленный персонал, широкий ассортимент товаров и запчастей.
Из минусов: время ожидания...
1
October 20, 2024
Хороший магазин, сотрудники все похожи друг на друга из 90-х), что сохраняет фирменный стиль компании) доступные цены, вскинуть как всегда!
February 8
Речь пойдёт о сервисе по адресу улица Богданова,2. Привезла машину сдавать в ремонт,озвучила проблему. Машину оставила на 5 часов. В итоге, машину отдали ,а проблему полностью не устранили, пока ехала домой, думала авто развалится по дороге. Придётся везти снова, но уже в другой сервис, к этому больше доверия нет, если уже озвучивая проблемы и то, умудрились выполнить работу на 1/3, то что говорить, когда причины не выявлены заранее. Не рекомендую данный сервис.
October 13, 2024
Нужна была крышка бензобака на газель. Обратился к консультанту при входе, он с надменным видом отправил меня к менеджеру, который сидит за столом и занимается подбором запчастей. Этот менеджер с не менее надменным видом выписал мне пробку. Далее я достаточно долго ожидал ее на выдаче. А в конечном итоге она не подошла, буду делать возврат.
Видимо менеджеры этого магазина не желают связываться с клиентами, которым нужны копеечные запчасти. И даже такую элементарную вещь, как крышка бензобака они умудрились продать не ту.
1
September 8, 2024
Стандартный магазин Руси.
Менеджеры приятные, все чисто, все на своих местах. Товар обычно весь в наличие. Есть выбор.
Но вот на кассах барышни с не особо хорошим настроением. Работать им прям не особо хочется.
1
March 13
Очень приятный магазин с огромный ассортиментом. Персонал квалифицированный, на все вопросы дали понятный и развернутый ответ. Пользуюсь уже долгое время
February 12
Была в авторусь солнцево покупала подшипник на хендай, обслуживание на высшем уровне, консультант Кирилл меня выслушал и все мне подобрал спросил пробег машины и посоветовал мне поменять приводной ремень, сказал что есть сервис и можно там поменять но время не было, приду ещё в этот магазин очень вежливый персонал!!!!
2
1
July 29, 2024
Огромный выбор товаров для автомобиля. Цены на многие позиции низкие (ниже, чем на маркетплейсах). Удобно, что можно заказать онлайн и приехать сразу забрать. Удобная парковка рядом с магазином.
1
February 6
Хотел записаться на замену колодок, сказали, что нет записей - живая очередь. Приехал, взял талон, встал в очередь, простоял почти 1,5 часа.
Подняли на подъемник и началось... машина в аварийном состоянии, всю ходовку надо менять, то се пятое десятое. В итоге насчитали ремонта на почти на 150к.
Даже если это и так, то подача максимально навязчивая и агрессивная. Но я уверен, что неисправности можно было бы сделать поэтапно, что бы не сразу вываливать такую сумму.
November 13, 2024
Мастер по шиномонтажу отработал хорошо, но очередь формируется на работы формируется очень подозрительно. С попустительства администратора магазина возле аппарата выдающего талончик на очередь тусуется подозрительный тип и берет сразу много талончиков а потом перепродает очередь или пропускает каких то своих значительно позднее подъехавших к магазину клиентов. Только после небольшой ругани удалось всем кто приехал ранее получить талончик и то с более поздним временем.
November 14, 2024
Магазин отличный, но менеджера принимающие заказы, не понимает какие именно запчасти нужны, дважды поменяли заявку, в итоге в сервисном центре ни одной запчасти не подошло, с грудной ребенком сидела 4 часа сервисе , это был кошмар. Мастера хорошие, все сделали на 5
1
January 18
Так себе сервис! Заказала запчасти для автомобиля, сделали резерв. Приехав на ремонт в отделе сервиса очень "приветливый" Алексей" сказал, что нет таких запчастей и работы тоже будут
однозначно дороже!!! Чтобы я звонила туда, где заказывала, а он нервничать не собирается.
Вы вообще одна организация?
November 14, 2024
Хороший магазин,удобная локация. Сотрудники молодцы, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Спасибо
1
October 26, 2024
Очень хороший магазин, для иномарок все есть, можно заказать если нету запчастей, цены приемлемые, рекомендую
February 10
Прям очень быстро всё прошло: от зашла - подсказали - заказала - оплатила - получила - вышла. Персонал вежливый и грамотный.
1
November 4, 2024
04.11.24 приехал в 9 утра на шиномонтаж, заехал в 17.00. Целый час!!! выполняли шиномонтаж. Сотрудники еле двигаются, создали очередь. Всегда менял здесь резину, был доволен, но в этом году просто отвратительное впечатление. Руководству необходимо решить данный вопрос или клиенты разбегутся.
1
1
February 1
Персонал необходимо обучить быть максимально ориентированными на покупателя. Даже помочь не хотят, раз оригинальных товаров нет в наличии. Их нигде нет, но в других магазинах помогут с выбором аналогов, а тут ощущение, что при консультации мне нужно было им помочь. Ужасно.
October 25, 2024
отличное место для покупки машин. выбор большой все машины исправны. кроме сильно старых и дешевых. ну цена соответствует…
1
November 19, 2024
Хорошая компания. Купил комплект зимней резины. Качество отличное. Только на выдаче есть минус. Минут 20 простоял пока хоть кто-то подошёл для выдачи заказа. И отказались бесплатно выполнить шиномонтаж, хоть он и заявлялся компанией.
December 19, 2024
Хороший магазин и квалифицированные специалисты💪🏻Всегда объяснят и подскажут,что,как и когда требуется автомобилю
February 13
Отличный магазин! сотрудники торгового зала не оставили без помощи, Полностью доволен обслуживанием, рекомендую вам этот магазин.
May 28, 2024
Вполне достойный магазин!
Заказываю здесь запчасти на свой автомобиль,-быстро, удобно.
Что не маловажно,-есть свой сервис напротив,-где можно установить купленные запчасти под гарантию!
Очень удобно,-рекомендую!
2
April 30, 2024
Хороший магазин, посещаю много лет, всё всегда на своих местах, не теряешся, огромный выбор всего что относится к авто и ремонту, большой выбор запчастей для иномарок, много не оригинала на любой кошелёк, всегда чисто, светло, приятно,
1
1
December 30, 2024
Были приобретены свечи фирмы Bosch, после установки на сервисе загорелась ошибка двигателя и автомобиль начал работать не ровно, троить.
После чего были сняты и внимательно изучены сами свечи и упаковка. Выявлены визуально конструктивные отличия, а так же разные шрифты на упаковке.
Далее установлены старые обратно, после чего двигатель вновь работал ровно и без ошибок.
Свечи было принято вернуть обратно продавцу.
Продавец откатался принимать, тк не было с собой заказ наряда.
Оснований то что свечи визуально разные им не достаточно!!!
ДОВЕРИЕ к такому магазину больше нет!
January 16
Хороший магазин, большой выбор запчастей и вежливый персонал. Есть большая бесплатная парковка
1
August 4, 2024
Был первый раз и очень понравился магазин, все чисто, всего много, персонал вежливый, цены приемлемые, я бы туда ещё раз бы съездил, рекомендую, приезжайте....
1
January 27
Очень хороший магазин перешел в него из Avto all в последнем ложка дегтя была этим летом . А именно представте случай купил шрусы 2 шт на калину ,а выяснилось что они на ниву вернул и мне даже спасибо не сказали хотя на ниву на 1.5 каждый дороже.
July 12, 2024
Конкурентные цены на запчасти. Многое в наличии, а чего нет, могут доставить на следующий день. Качество з/ч приемлемое. Соответствует ожиданиям в большинстве случаев. Персонал навязывает сначала более дорогие позиции и доп.аксессуары, но это, собственно, их работа. Без обид.
Рекомендую предварительно подготовить список артикулов необходимых товаров или скриншоты с сайта. Это убыстрит процесс заказа и получения. И избавит от лишних нервов.
Подъезд с Боровского шоссе удобный, парковка бесплатная.
Время посещение лучше выбирать пораньше, т.к.бывают очереди на получении.
1
March 28, 2024
Большой магазин автозапчастей. Хороший выбор. Есть возможность заказать не имеющийся в наличии товар. Дополнительная возможность- сразу же сделать небольшой ремонт или техобслуживание- при магазине есть автосервис. Иногда бывают акции- купи масло- замена бесплатно"
1
May 27, 2024
Хороший магазин. Всегда беру запчасти здесь. Цены средние по рынку. Зато есть хоть какая-то гарантия качества) магазинов много по Москве. Консультанты тоже попадаются хорошие, всегда подскажут что к чему)
4
March 3
Неплохой магазин, если нужно, так сказать, "здесь и сейчас". Разумеется есть магазины, особенно онлайн, которые предлагают товар по более выгодным ценам. Но вы обречены на ожидание. Здесь же зашёл, увидел, победил)
February 8
К ак и все магазины данной сети оставляет наихудшее впечатление. Персонал максимально не дружелюбный. Кучка консультантов разбегается в случаях, когда вы задаете вопрос. Лучше брать в интернете товары.
1
February 28
Магазин с хорошей репутацией. Проверенное место, где у меня лично никогда не было никаких проблем. Нет поддельного товара, высокая скорость доставки, всегда получаешь именно то, что заказывал.
1
August 13, 2024
Отличное расположение автомагазина Русь, на выезде из Солнцево. Есть автосервис через дорогу. Большая парковка перед магазином. Большой ассортимент запчастей.
1
January 21
Большой выбор запчастей, как в наличии так и на заказ. Отношение к клиента хорошее, сотрудники отзывчивый, не навязывают не нужные товары.
October 17, 2024
Купил диски и резину, тут все нормально. На шиномонтаже очередь 11 машин, оооочень медленно двигался. Шесть постов ,а толку мало. Какие то авто поосто стоят по часу не понятно зачем место занимают, дюди ждут и нервничают.
Короче сервис хромает конкретно. Выше тройки никак
July 6, 2024
Хорош ий магазин. Большая парковка перед магазином. Рядом их же техцентр. Номенклатура запчастей и цены сопоставимы с другими крупными магазинами. Большой зал со всякмим расходниками, жидкостыями и т.д.
1
June 15, 2024
Удобный автосервис. Грамотные работники, как в магазине, так и на СТО. Работы выполняют быстро и качественно. Давно уже прохожу здесь ТО, нареканий пока что не было. Единственный минус - не очень большая парковка при СТО
1
1
October 24, 2024
Выбора хватает. Консультанты подскажут на ваш бюджет. Имеются свои акции . Вот например при покупки 4 шин -бесплатный монтаж .
June 21, 2024
Сам магазин и консультанты делают свою работу на отлично,качество на высшем уровне,претензий нет,но что касается работы тех.центра просто смех,приехал без очереди какой-то,извиняюсь за выражение «мамин сын»,аргументируя свой хамский заезд в бокс словами «я тут работаю у меня тут все бесплатно»,хотя думаю он вкурсе что люди стоят в очереди,на стандартные вопросы без агрессии отвечает мега агрессивно,будто ген.директор приехал обслуживаться,хотя с виду только вчера мамину грудь ото рта оторвал,прошу принять меры и провести с сотрудником сети «Авторусь» профилактический разговор.Спасибо.Ситроен derlingo с гос.номером т757ст790
3
August 28, 2024
Нормальный сервис! Работники вежливые и все что интересовало на все получил ответ ! Запчасти в наличии это очень удобно! Заранее записи нет, только живая очередь! Возможно это и лучше! Проходимость очереди очень большая! Зависит от ремонта авто! Спасибо большое персоналу!
December 31, 2024
Качественный персонал, богатый выбор и организованный процесс. Быстро и удобно.
September 6, 2023
Отличный магазин автозапчастей и сервисное обслуживание! В магазине найдете всё необходимое для автомобиля. Очень доброжелательный персонал, помогут с подбором запчастей, проконсультируют! Всегда пользуюсь услугами данной конторы. Кстати, есть бонусная система!
1
1
November 2, 2024
Продавцы обманывают: при покупке шин выбрали одно, а пробивают другое. И под дурака: Типа мы не ошибались, это вы наверно не так поняли нас. Потом делаем возврат. И вдруг находят нужные шины, которых во время возврата вроде как и не было. И найти невозможно!
November 30, 2024
Лучшая организация ,порядок,чистота,вежливость,наличие запчастей,перспект команде,особено руководителям
1
July 31, 2024
После того, как на машине закончилась гарантия, ремонтируюсь на этом сервисе. Вежливый и терпеливый персонал, мастера знают своё дело. Постоянно ремонтируюсь у мастера Анатолия, всё тщательно посмотрит, скажет что нужно менять, а что ещё походит. Рекомендую! Мастеру Анатолию отдельное спасибо за квалифицированный и самое важное качественный ремонт!
May 5, 2024
Отличный магазин запчастей, приемлемые цены, хорошая парковка, вежливый персонал, можно купить резину и тут же переобуть , большой выбор товара
November 24, 2024
Из плюсов есть почти все. Если нет можно заказать. Из минусов- есть много мест где дешевле...
1
March 8
Магазин мне нравится. Большой выбор запчастей и аксессуаров для авто. По вин номеру всегда можно подобрать нужные товары для вашего авто. Поддельные запчасти не попадались всегда хорошее качество.
December 12, 2024
Отличный магазин Автозапчастей👍🏻
Большой выбор, быстрая доставка🤝🏻
Персонал👍🏻🤝🏻