Avtokompleks Etalon
1395 reviews
November 23, 2023
В целом мойка хорошая, много боксов. Удобная система Электронной очереди. В солнечную погоду правда экраны с электронными номерками отсвечивают. Цены немного завышены, но в целом норм. Есть удобная система накопитель ных балов, через приложение. Зона ожидания комфортная, есть диваны, телевизоры. Летом можно на улице оЖидать, есть ухоженные беседки, детская площадка и красивый вид на канал.
3
1
September 22, 2024
Честно сказать моют «так себе»👎🏻 из-за того что мойка на весь район чуть ли не единственная поток машин огромный!
Да, очередь электронная… но… имеется тариф когда можно доплатить и тебя возьмут без очереди. Поэтому даже когда по электронному талону перед тобой 10 машин, по факту там может быть машин 20-30 и в очереди можно простоять не менее 3-х часов!!!🤦♀️
Опять же из-ща того что поток машин большой качество мытья твоей машины ну прямо скажем «никакой»!!!
Обидно простоять в очереди 1,5-2 часа , подойти к машине и увидеть что она не только в салоне нормально не помытая, но и снаружи элементарные пятна не отмытые!!!
Надо наверное ставить вопрос перед префектурой чтобы разрешили малому бизнесу открыть еще мойки!!!
11
September 29, 2024
Приезжаю к ним уже лет 6 точно! Я обычно оставляю авто и ухожу гулять по магазинам, конечно мойка заканчивается раньше, чем я возвращаюсь 😁 они выгоняют авто из бокса, а я забираю, когда нагуляюсь ( но можно и подождать в кафе у них на территории, ну или на улице в беседке, а за мойкой есть набережная, по которой можно и прогуляться) моют хорошо и качественно, плюс ещё огромный спектр услуг! И да, у них есть мобильное приложение с накопительной системой скидок, что тоже очень приятно!
4
October 2, 2024
Дорого. И очень долго. Вроде как стоят беседки и можно посидеть в хорошую погоду , но вонь от растопленных печей на дровах вынудила встать и пройтись по каналу свободы.
На фото машина только что из бокса. 1800 рублей можно было бы и отмыть пятна и грязь на капоте. Отстой !!!!
4
March 9
Хорошая мойка. 9 постов, своя парковка на территории, моют хорошо. НО, вся эта история с VIP очередью ....., да весна, высокий спрос. но когда из шести машин, въехавших за час на мойку, пять VIPов без очереди, ваше время ожидания стремится к бесконечности.
1
March 24
Жд ала очереди долго больше часа, но помыли машину отлично, все протёрли, стала как конфетка. Мыли долго минут сорок с ковриками, осталась очень довольна и цена такая же как в других местах, но качество в разы лучше.
2
December 6, 2024
Скорость и желание работать- это не про них. Не смотря на конский ценник. Ещё и очередь продают. Так что можно постоянно последним быть, если не заплатить сверху две тысячи. Круто ничего не скажешь. Последней раз два часа продал в очереди. Много клиентов просто уезжали не дождавшись. Отвратительная организация процесса.
1
March 16
Была Качественная мойка и отличный сервис!
Результат мойки по «двойному тарифу» на фото…
Это вот «нововведение» - ночью мойка по двойному тарифу… Привет вашему гениальному маркетологу!
Ну а качество сами видите какое стало…
Изначально ставила оценку 5, теперь поставила бы -5 за такой отношение.
3
July 22, 2024
Ожидание, не долгое. Мойщик помыл хорошо, вполне приветливый и отзывчивый персонал, зона ожидания комфортная, чистая, приятная. В целом все устроило. Буду приезжать.
1
March 12
Мойка просто супер, электронная очередь, много боксов, ухоженная территория, уютное кафе, моют качественно.
1
August 25, 2024
Скептически относился к сети комплексов Этало, но был приятно удивлен качеством услуг и саое главное быстрым обслуживанием. Не приходится долго ждать даже поздно вечером. По цене конечно дороже, но за то можно помыть авто хоть в 12 ночи
1
December 5, 2024
В очередной раз приехал на мойку заплатил Вип, чайевые, но блин …. Разве это может называться двухфазная мойка
и чернение? См фото
5 декабря 2024 10:10 li9
Долго
Не промыты брызговики
Грязные диски
И вообще не тронут не промыт бампер спереди
Просушено не полностью
Прошу провести контроль и обучение данного сотрудника
Глеб м.
3
April 25, 2024
отличная мойка, удобная зона ожидания, есть кафе, где можно посидеть выпить кофе и перекусить. Моют прекрасно. Но можно попасть в большой поток машин и ожидание больше двух часов. В цело очень рекомендую.
3
February 23
Ехал я сюда из за оценки в 5 звезд! Но тут настолько плохо помыли… Зеркала, колеса, кузов местами остались грязными!!! Хотя была двухфазная мойка! Ожидание в очереди около 1,5-2 часов!!! В общем не рекомендую! Первый и последний раз тут
2
September 19, 2024
Всегда приходится ооочень долго ждать, несмотря на то, что много боксов, очередь по талонам. Если оплачиваете дополнительно 2 тыс, можно без очереди. Кто по обычно тарифу все время смещаются в очереди, потому что постоянно подъезжают випы.
А так, место чудесное - можно подождать у воды, можно на детской площадке. Обслуживание замечательное. Я бы сюда продолжала с удовольствием приезжать, если бы каждый раз не приходилось ждать по 40-60 минут.
5
December 5, 2024
Ожидание в очереди может продлится около двух и более часов.Вам будут рассказывать о ВИ П клиентах,которые платят сверх ожидания 2000₽!
Люди разворачиваются и уезжают.В то же время бесконечный поток»своих» машин.Ужасное впечатление от всего этого!Не тратьте своё времч.
4
March 9
Может быть моют хорошо и качественно, много боксов, электронная очередь, но я прождал 2,5 часа, а очередь почти не двигалась из-за ВИПов. 2,5 часа и очередь сместилась только на 10 машин. Ждать еще 20 уже не было сил.
2
March 4
Здравствуйте, вчера мне плоховато почистили салон. Я расстроена. Заметила это только утром сегодня! Куча пыли, столетние пятна на пластике никуда не исчезли, двери внутри снизу грязные на пассажирском сидении, сзади на сидениях остались крошки, и под сидениями очень плохо пропылесошено, песок. Я в шоке. Мойка стоит недешево, так я еще и на чай отправила 10% , а получила такое. Очень неприятно
Видимо нужно проверять с фонариком салон после мойки и просить домывать
Жесть
Я сто раз здесь мылась, всегда идеально, без нареканий, а тут такое. Я в шоке
4
July 25, 2024
Одна из лучших моек где я побывал!! Обслуживание, персонал, чистота везде! Да не дешево, но оно того стоит! Ребята работают на все 100%! Спасибо! Держите марку, побольше клиентов! Спасибо за качественную мойку и приятное обслуживание! Успехов вам!
March 18
Качество обслуживания ухудшилось. Ждала около часа. Помыли тяпы-ляпы, окна всё в разводах от тряпки, на ковриках лужи. Минут 15-20 заняла мойка сандеры и 900 руб. Цена/качество не стыкуются, буду присматривать другую мойку.
4
February 27
Очень плохо помыли и мне на минивэне не помыли крышу, вся в грязи, и за мытье арок берут дополнитель но, хотя мытье арок входит в мытье кузова. Дурят на деньги. Есть мойки дешевле и с лучшим качеством. Настоятельно не рекомендую!!
3
June 11, 2024
На мой взгляд лучшее место в Тушино! И мойка и сервис и рестик в одном месте))) оооочень качественно и за вменяемый ценник. Причем на уровне уже многие годы! Спасибо управленцам за подход 🧡🧡🧡
August 15, 2024
Всегда свою работу делают на отлично! Просто молодцы!
Приятно сюда приезжать снова и снова.
Адекватный персонал и вежливые менеджеры.
Спасибо!
1
1
December 5, 2024
Если хотите потратить полдня в ожидании мойки автомобиля, то Вам сюда! Совсем испортилась мойка((( Основная очередь не двигается от слова совсем ((( по часа три! Все идут только по VIP мойке, грустно ((( будем искать другую…
1
January 28
Машина была помыта плохо при этом управляющей объяснил мне что виноваты реагенты на дороге что машина плохо отмылась. Решил больше не заезжать туда не тратить ни время ни таких больших денег такая мойка их не стоит.
2
January 6
Ценник кусается, но моют хорошо. Хорошее место, с комфортной зоной ожидания. Много боксов.
1
February 13
Удобно очередь по талонам,
табло и голосом и на улице и в кафе твой номер и бокс куда заезжать и когда забирать, по цене нормально, помыли хорошо.
2
June 8, 2024
Очень популярное место для мойки и шиномонтажа. Часто большие очереди.
Качество мойки - хорошее,
доп.услуги типа воска - не дешевые и не особо эффективные, но для настроения время от времени сделать можно)
Но, самое ценное в этом комплексе - это территория, посетители могут провести ожидание как в комфортном помещении с телевизорами, диванами и столиками (есть чай/кофе и бутерброды), так и посидеть на скамейках на прекрасно обустроенной зелёными хвойными насаждениями территории, примыкающей к каналу, где можно приятно погулять.
Итого:
Качество мойки: 4
Шиномонтаж/сервис: 4+
Комфорт ожидания: 5
Территория: 5+
Скорость обслуживания: 3 (нужно подбирать непопулярное время или готовиться потратить целый день)
Цены: 4- (существенно выше среднего)
Работа менеджеров и кассы: 5
"Послевкусие" от посещения: 5- (минус за то, что примерно один раз из пяти приходится разворачиваться и уезжать из-за больших очередей)
По совокупности качеств - уникальное место, одно из лучших подобного толка, что я видел.
2
December 2, 2024
Хорошая мойка в нашем районе,имеется ввиду Тушино)) Моют хорошо,качественно,мне нравится) Видно,что хозяева дорожат своей репутацией!!
1
February 3
Очень удобная система электронной очереди и приятная зона ожидания. Машину помыли отлично)
2
June 28, 2024
Хорошее качество мойки по приемлемым ценам,сотрудники все вежливые и доброжелательные,всегда подскажут и помогут. Однозначно советую эту автомойку.
January 22
В районе есть гораздо дешевле. Несколько раз мыла машину, и всегда пороги,двери грязные, моют так себе. Насухо проёмы не вытирают, пока носом не ткнешь. Больше пользоваться их услугами не буду.
4
April 16, 2024
Отличное место с прекрасным клиентоориентированным сервисом. Беседки, детская площадка для детей, рядом канал. Есть шиномонтаж и любые виды моек машины, что еще нужно?
November 17, 2024
Сделал сход развал, приехал через 14 дней так как не пользовался авто , попросил переделать потому что руль чуть влево ведет, отказали сославшись якобы не знают как оформить возврат! Считаю чушь поэтому не советую, за качество НЕ отвечают👎🏼
5
January 4, 2024
Из преимуществ понятная электронная очередь, номера на боксах, приятная локация и обустроенная зона ожидания как летом, так и зимой. Результат мойки авто средний, оставляют не промытые места, в салоне уборка пылесосом только в видных местах, а ценник завышен. Нет обычной мойки кузова с шампунем, либо техническая мойка обычной водой, либо полный комплекс. Формирование цены непонятно, нигде не представлен прейскурант. Настойчиво навязывают доп услуги.
7
January 31
М ойка может и не плохая, но видимо предназначена только для випов, которые приезжают и обслуживаются без очереди. Стоишь и ждешь помыть машину по 2-3 часа. Сегодня был последний раз когда я приезжала сюда
4
September 19, 2024
Хорошая мойка. Ценник на уровне. Удобная электронная очередь, достаточное количество постов, были поздно вечером поэтому даже не пришлось ждать очереди. Время провели в комфортной комнате ожидания. Плюс рядом зона с беседками.
3
March 17, 2024
Раньше рядом был офис и машину мыла здесь часто без проблем. Сейчас решила ездить сюда из дома, но теперь на мойке творится что-то странное. Администратор не озвучивает заранее цены, говорит, всё скажут в боксе. До заезда в бокс в три последние визита дело так и не дошло. Электронная очередь, на талоне указано, что передо мной от 20 до 39 машин (в разные дни разное количество), хотя на парковке нет столько ожидающих. И вот стоишь и наблюдаешь: заезжают машины с номером, больше чем на твоём талоне, хотя только взяли, или появляются с талонами ранними, но их не было в зоне ожидания. Видимо, вторая тактика идеальна для этой мойки: надо взять талон и ехать по другим делам, по окончании как раз подойдёт очередь. Трижды уезжала на грязной машине после часа ожидания. Автомойка для тех, у кого нет других дел в жизни, кроме мытья авто.
7
December 7, 2024
Прекрасная автомойка. Пользуюсь вашими услугами много лет, всё устраивает.
1
January 5
Очень медленное обслуживание!!!
Когда подъехал к мойке, передо мной было всего 2 машины. Ждал час с лишним. После этого еще час мыли машины (всего лишь кузов и коврики).
3
March 3
Сле дует поменять схему обслуживания. Не ВИП клиенты должны иметь возможность обслуживания. А так получается, что не ВИПы не обслуживаются пока все ВИПы не помоются.
1
October 14, 2024
Большое разнообразие услуг по мойке авто, детейлинг, ремонт вмятин без покраски, ремонт сколов, тонировка; шиномонтаж и сход-развал.
4
February 1
Два последних раза вообще не попала. Один раз прождала 2,5 часа, а другой 4 часа. Всё время презжали из vip очереди, а наша не двигалась. Я не знаю, законно ли платить за очередь
2
January 6
Из 10 боксов, работает только 5. Приехали в 12:54, перед нами было 6 машин, уехали в 16:27. Постоянно випы залезают, каково фига так мало боксом работают. Последний раз тут мыли машину.
1
March 27
Отличная автомойка! Всегда качественно. Электронная очередь. Приемлемые цены 👍
1
February 14
Моют неплохо, но безумно долгие очереди.. даже если машин ожидающих немного, то постов работающих также мало. В целом минус только за время ожидания.
2
September 14, 2024
Посчитали мойку х3 по цене внедорожника вместо кроссовера, что не соответствует цене, об’явленной самим мойщиком изначально. При попытке прояснить ситуацию приемщики на голубом глазу говорят, что считают х1, х3 и х5 как внедорожники 4 класса. Цена получилась в итоге дороже, чем на Мойке в центре Москвы. Так что обман персонала, ожидание в очереди более 50 минут испортили первоначально положительное впечатление от красивой территории и электронной очереди
6
April 15, 2024
Посетили мойку в субботу 13.04.2024, хотели сделать предпродажную подготовку автомобиля. Взяли талон номер 40 в 8-30 ….. прошло два часа ожидания. Все это время на мойку подъезжали внеочередники, которым предоставлялась услуга за 2000 р, соответственно ВНЕ ОЧЕРЕДИ. Когда пошел третий час ожидания решили обратиться к сотруднику с вопросом: «когда же пригласят наш номер 40» Ответ сотрудника поразил: « Вы прозевали вашу очередь, берите талон снова!» Возмущению не было предела. Два с половиной часа пустого ожидания и любование мониторов и машин, которые моют за дополнительные 2000 р. Пытались объяснить, что в машине два человека наблюдали за монитором, следили за очередью, НО!!!! Все бесполезно. Говорили сотруднику, что возможно в системе оповещения произошел сбой, но все было бесполезно!!!! Была также попытка поговорить непосредственно с директором мойки, но увы….. Вывод : обычный клиент для мойки совсем не интересен. Если вы не заплатили дополнительно 2000 р, как внеочередник, то можете просто впустую провести время на мойке с громким названием Эталон и просто потерять свое время. Ни сотрудники, ни руководство не сочли нужным разобраться в ситуации, посмотреть камеры, в конце концов пропустить нас через два с половиной часа на мойку … нет. Ответ : «Идите и берите новый талон». Это как считать, нормальная ситуация? Мойка рядом с домом, но больше туда ни ногой!!!! Хамское отношение со стороны сотрудника, и не менее ГЛУПЫЙ ответ «руко водителя»
7
April 13, 2024
Прекрасная мойка на много постов, Есть место, где можно посидеть, выпить кофе. Моют быстро, но большие очереди. Прождал до заезда в бокс 2 часа 30 минут, так как без очереди заезжали владельцы с талончиками VIP. Наверное, так мне, нищеброду, и надо ))
March 8
Не ездите в на автомойку «Эталон» на Вишневой улице, будете ждать с утра до вечера, есть услуга, переплачиваете 2000 р и без очереди,а кто просто занял очередь тот будет ждать
3