Td Avto-Trans
683 reviews
December 27, 2023
все четко, удобная форма заказа для юр.лиц, обговорили доставку, заранее позвонили. никаких проблем. (заказ №856031)
February 2
Оптовые цены в розницу, рекомендую.
January 18, 2023
Отвратительная контора. Все было нормально, пока покупали то, что в наличии. НО стоило заказать с предоплатой - началась просто фиерия. При сроке изготовления заказа 30 дней, через 25 дней нас заверили, что заказ готов, и осталось его только переместить на нужный нам склад. И началось... Что нам только не врали по телефону, какие только сказки не рассказывали - объясняли, что переместить заказ в Москву в течении 20-ти дней это очень тяжелая задача, врали, что завтра заказ будет на складе и т.д... Итог - прошло почти 60 дней, заказа нет, при вопросе о возврате денег, менеджеры блеют что-то невнятное. В общем отвратительная контора - не советуем связываться - и кидают клиентов, и врут ...
4
1
December 6, 2022
Ассортимент и цены хорошие, но выдача заранее оформленного и ОПЛАЧЕННОГО заказа, к тому же ещё и изготовленного под заказ была 1,5 часа! Самовывоз предполагает быструю выдачу. Здесь никогда такого нет. Всегда сначала нужно простоять очередь за накладной, потом стоять и ждать на морозе ещё час, пока найдут собранный заказ! Обслуживание просто отвратительное! Все наверное для того, чтобы платили за доставку 600р, куда ехать 10 минут на машине. Издевательство, а не сервис
1
September 20, 2024
Заказ 958566
Спасибо большое!
Сделано отлично
March 30, 2023
Большой ассортимент, хорошие цены и склад расположен удачно. Уже два раза брали здесь различные упаковочные материалы. Обслуживание прекрасное, все организовано, отлажено, получали быстро, качеством товаров довольны. СПС, не прощаемся.
3
May 2, 2022
Это самое лучшее место, где можно купить упаковку в Москве!
Огромный склад, все быстро собирают и отдают. Работают до 23:00!
Можно заехать на территорию и все загр узить в машину!
Есть все: коробки для переезда, стрейч пленка, бумага, и многое многое другое!
Вот купила моток мягкого паралога для перевозки шкафа. А также стрейч-пленку целый моток.
Цены огонь! Самые дешевые коробки тут!
December 5, 2022
Сделал заказ 640197 через 10 мин перезвонил менеджер и сказал что заказ готов к выдачи. Зная что иногда ваша система на сайте выдаёт некорректную информацию по стокам я ещё раз переспросил «точно ли все есть? Все есть!» Приезжаю за заказом на Беговую и оказывается что 2х важных позиций из 4х нет в наличии….
1. Передо мной даже элементарно не извинились на кассе! как будто это норма что я ехал просто так на другой конец Москвы. Я постоял, поворчал и другой кассир предложила приехать завтра тк ожидается новая поставка и сказала что мне ещё раз перезвонит менеджер. Ок.
2. Менеджер на следующий день мне так и не перезвонил, а дозвониться до вас самостоятельно крайне трудно.
3. Научите своих кассиров и менеджеров не быть безразличными к вашим покупателям! Варимся в одной каше, понимаю всякое бывает… поэтому мне было достаточно услышать простое «извините», а не ответное молчание на вопрос как так вышло.
3
January 25, 2023
С каждым заказом становится все хуже и хуже, по всем параметрам. От подтвержденного наличия, которого по факту нет. До доставки, которая так и не приезжает. При том что стоимость доставки и подьема конские, а ждать надо с 9 до 20. Также ужасен сервис в лице хамоватых курьеров без сдачи и грубых стебущихся операторов, которым дозваниваться по полчаса. В общем и целом компания и ее сервис с трудом тянут на 1 звезду. Каждый раз испорченное настроение и проблемы. Больше нет желания обращаться.
March 1, 2024
Заказывали пробную партию пленки. Привезли быстро, качество нам понравилось. Будем сотрудничать)))
1
August 19, 2024
Спасибо за оперативность,
заказ доставка все на 5 с плюсом!
November 21, 2023
Доставили быстро, оперативно. Ранее уже заказывали коробки для архива и на мероприятия, удобные и служат долго.
February 12, 2024
Постоянно здесь закупаем упаковочный материал, все чётко, всё отлично.
February 17, 2023
Покупаем упаковку лет 7 здесь. Заказы всегда от 30 до 100 тысяч. И если ранее были самые дешевые цены и бесплатная доставка, то теперь цена на Вайлдберрисе дешевле, а доставка в 30 метров от МКАД 900 рублей, с нашей разгрузкой. Про самовывоз вообще молчу. Оформление в вагончике и длительное время ожидания в холодном ангаре. Ну, удачи!
May 27, 2024
Заказывал картонные уголки. Дешевые и прочные) минус только в том что нужно самому забирать со склада.
June 14, 2022
Для меня удобен в плане транспортной доступности. Упаковка за приемлемую стоимость, бывают часто скидки. На территории 2 склада и магазин продаж. Работают до поздна, есть удобный сайт, где можно предварительно оставить заказ на физ или юр лицо.
February 14, 2024
Удобно приобретать конверты и прочие бумажные продукты для работы офиса. Хороший ассортимент! Очень, очень жалко, что магазин в 1-ом Магистральном закрывают...
December 29, 2023
Отличная компания - сроки быстрые, продукция высокого качества. Я заказывал коробки разных размеров, пакеты и скотч. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников за оперативность в подготовке заказа к отправке.Рекомендую эту компанию.
December 18, 2022
К моему несчастью, мне "посчастливилось" купить коробки в данной компании.
Курьер забрал коробки со склада и привез их в пункт назначения. С виду все было вроде ничего, но при сборке они стали рассыпаться на части....почти что все коробки не закрываются(не входят в пазы). На фото наглядно показано, что компания Авто-Транс продает людям и берет за этот мусор, по-другому не знаю как назвать, деньги! Со спокойной душой и чистой совестью.
Далее, я обратилась в компанию и попросила оформить возврат средств за бракованный товар. К моему удивлению, деньги мне возвращать никто не собирается и на сообщения в Вотсапе не отвечают...полный игнор. Компания Авто-Транс продает бракованные коробки, которые при сборке разваливаются, и средства не возвращает.
2
5
March 27
Один из самых любимых Авто-трансов. Чисто, светло, тепло
February 11, 2024
В целом, магазин оставляет приятное впечатление, и я благодарен за положительный опыт покупок. Я сам забирал заказ на ш. Энтузиастов, и мне повезло, что склад был недалеко от места моей работы.
1
February 19, 2023
Ассортимент разнообразный и цены на упаковочные материалы вполне доступные. Можно и оптом купить, можно и в розницу. Персонал приятный работает, общительный. Не раз сюда обращались, забирали заказ самовывозом. Качеством довольны.
1
1
May 29, 2024
Ошибаются все, эти ребята умеют исправлять свои ошибки. Буду сотрудничать дальше и рекомендовать.
April 23, 2024
Делаю покупки упаковочного материала давно, несколько лет, к офисным служащим и работникам склада претензий нет
March 3, 2023
Ассортимент упаковочных материалов насыщенный, разнообразный, все есть в наличии, быстро оформили, и буквально через пару часов получили. Склад рядом с офисом, подъехали, нам выдали все в полном объеме, погрузили и уехали. Товар качественный, цены доступные. Довольны.
October 12, 2023
Хорошая компания!Доставили в срок. Вежливый водитель. Брак оперативно замерили. Спасибо менеджерам!
Заказ 800154
1
February 1, 2022
Хорошая фирма. Много разных упаковочных материалов. Для своего товара нашла упаковку именно здесь. И расположение удобное, рядом с моим районом. Заказы формируют оперативно, всегда есть в наличии то, то представлено на сайте. Доброжелательные и вежливые сотрудники.
Спасибо!
1
December 9, 2022
Товары есть на сайте, вы их оплачиваете, а на складах нет. Заказ 641 357 разбили на два, так как пришлось забирать с двух складов. Менеджер Александр не проставил во втором заказе оплату и заказ нам не выдали. Приехал наш человек, вызвал грузотакси, а тут косяк. Мы понесли потери, никто вину не признает, товар не выдали. Не успеваем отгрузиться, так как коробки забрать не смогли. Предложили доставку через 3 дня, когда уже не нужно. пытаемся сейчас разобраться, но Александр уверяет, что все было проставлено и его вины нет. Отвратительная работа менеджера. Компания не признаёт ошибку и не идёт на встречу
1
1
December 1, 2022
С компанией работаем не первый раз, до текущего инцидента проблем не возникало. Заказ 635630. На сайте был оформлен заказ, после которого не поступила обратная связь с целью подтверждения заказа. Спустя 3 дня мы сами позвонили узнать статус заказа. Заказ до этого момента висел в статусе необработанного. Вместо того, чтобы признать ошибку и решить вопрос в пользу заказчика, нам «любезно» предложили подтвердить заказ и оформить доставку аж на 4 дня вперёд в связи с загруженностью логистики. То есть с момента заказа до момента получения должно пройти 7 дней. Мы не первый день в школе и знаем как работает логистика, и если возникает конфликт в связи с забывчивостью или невнимательностью менеджеров, заказ вне очереди передается логистам и уже они корректируют маршрутный лист с целью быстро доставить заказ. Работайте над клиентским сервисом.
December 2, 2022
Ужаснейшая работа всех сфер компании. Сделал заказ: пупырка, 3 вида пакетов, 2 плёнки чёрных, 4 скотча. В итоге менеджер пишет, что нет 2х видов пакетов. Ладно, думаю уже в пути, заеду заберу, все что есть. При подъезде позвонил, говорит все есть, уточните на складе. Уточнил, сказали полно. Зашёл в сарайчик, где принимают оплату и оформляют накладные. Очередь 15 человек. Дождался. Озвучивают, что пупырки, 2х видов пакетов нет. В итоге забрал пакеты одного вида, ОДНУ стрейч-плёнку, ВНИМАНИЕ, ОДИН МОТОК СКОТЧА))))). Потратил 2 часа своего времени и сколько-то бензина. И ещё, все что показывает "в наличии" на сайте, это не так. Товар есть, правда, но он в резерве, и не для вас))) Решать вам, не хотите тратить нервы и время, вам путь в другую организацию.
2
2
July 5, 2022
Довольно удобно добраться. Понравился совсем ещё молоденький мальчик-азиат, работник склада. А вот в самом магазинчике весьма неприветливая барышня. Да и "шоурум" маловат. Лучше выбирать товар на сайте.
January 31, 2024
Широкий выбор упаковки, адекватные цены, отзывчивые сотрудники.
December 2, 2023
давно работаем с ТД Авто-Транс, быстрая доставка, всегда в наличии наш гофрокартон, спасибо вам
November 26, 2022
Шарага полная! Не понимаю откуда столько восторженных отзывов??? Отношение к клиентам никакое, обещают перезвонить и забивают в итоге. Про то, что бы до них дозвониться это отдельная история! Один номер телефона, на котором никто и никогда не берет трубку, срабатывает автоответчик и мерзким голосом отвечает, что они ценят клиентов, но сейчас все менеджеры заняты и Вам перезвонят! Но естественно никто никому не перезвонит. На сайте у них добавил товар в корзину, оплатил, проходит 2 дня - тишина, потом оказывается, что товара нет в наличии! Это нормально??? Может освоите уже какую-нибудь систему складской учета, хотя бы самую примитивную… Вообщем обходите стороной этот «прекрасный сервис» если не хотите тратить нервы и время!!!
3
October 15, 2023
Пок упали коробки .хорошо обслужили.Девчонки молодцы,оперативно обслужили,грузчики помогли донести до машины.
1
December 19, 2022
Компания очень испортилась в последнее время. Отношение к клиентам плохое. По телефону срабатывает автоответчик: "Они ценят клиентов, но сейчас все менеджеры заняты и Вам перезвонят". Никто никогда и никому не перезванивает. Заказала обратный звонок - тишина. А переезд не ждет. В итоге аннулировала заказ и обратилась в другую фирму. На сайте и на автоответчике - "как мы любим клиентов" и прочая ерунда от "эффективных менеджеров". В жизни - менеджеры, видимо, забыли сообщить об этой любви своему персоналу. Больше сюда обращаться не буду.
1
November 23, 2022
Последнее время - регулярный недовоз товара по заказу, причем оплаченного. В последнем заказе был недобор уже 15 коробок, не довезли, отказались допоставлять.
Заказ был полностью оплачен, в итоге деньги за эти 15 шт присвоены просто так.
Ответ менеджера был такой: "вам везли заказ с нового нашего склада, там еще не установлены камеры, поэтому мы не можем проверить, все вам отгрузили или нет. Да и человеческий фактор тоже, ответственного кладовщика сложно найти."
То есть по сути сказано так - проблема у нас, но вы покупатель все равно больше виноваты и ни денег ни товара полностью не получите. Крайне неприятно, заказываем далеко не первый раз, а с этим заказом еще и свои деньги компании "подарили".
Предполагаю что тех, кто заказывает крупные партии товара постоянно так обсчитывают, это еще сложнее проверить при достаке.
Заказ №617643 от 01.11.22
4
August 23, 2022
Территория капец, внутри грязно/пыльно. Но езжу сюда регулярно, потому что расположен удобно/ хорошее сочетание цена/качество. Последнее время стали очень долго делать коробки «под заказ». Можно и 10 дней ждать 😖 поэтому заказывайте заранее
1
June 13, 2024
Спасибо. Доставка была вовремя. Водитель вежливый. Показал как правильно нести коробки
November 28, 2023
Заказываю второй раз. Нужные коробки оказываются в наличии. Удобное расположение, разьве что неверно указан район - Бибирево, по факту - скорее медведково
1
November 21, 2022
Покупаю в этом магазине в течении нескольких лет. Всё было отлично. Но с последним заказом ситуация просто ужасна. Звоню два раза в неделю, пытаясь выяснить судьбу заказа. И даже вроде он готов, но не могу его получить. Все менеджеры обещают перезвонит завтра ( в пятницу, в субботу) и тишина. Не знаю куда кричать, пишу сюда. Может это хоть как то сдвинет ситуацию с. места, заставит менеджеров работать. Отвратительно просто.
3
1
May 1, 2022
упаковку для своего магазина тут беру. И выгодно, и честно.
У меня магазин посуды, и мы всегда упаковываем наши покупателям посуду качественно. Всю упаковку заказываю отдельно здесь.
Мне нравится выбор товаров, качество и доступность цен.
Хорошая фирма.
3
February 18, 2023
Много разнообразных упаковок, коробок, пакетов, бумаги. Можно найти всё, что нужно. Большой склад. Всегда можно заехать на машине и есть где припарковаться. Цены низкие.
2
May 4, 2022
Хорошая компания, удобно работает сайт, для упаковки есть всё необходимое, Возможность заказа через личный кабинет, есть приложение на смартфон. Очень удобно, заказал, забрал. Цены адекватные. Ассортимент широкий. Для работы на маркетплейсах и для переезда - отличный выбор.
January 15, 2024
Здесь всегда все есть в наличии и в нужном объеме. Цены здесь выгодные, обслуживание на высоком уровне, и доставка всегда своевременная.
October 18, 2023
Дороговато, но материал нормальный. Сотрудники работают шустро. В целом рекомендую
October 27, 2023
Качественный товар, адекватные цены, хороший выбор, внимательные и не равнодушные сотрудники. И хотелось бы более приемлемых цен за доставку за МКАД
March 23, 2024
Хорошее место для приобретения упаковки, дважды для переезда покупал коробки хорошие картонные трехслойные, скотч, стретч пленку, сумки плетеные. Большой выбор, рядом ангар склад, загрузился и уехал, удобно. Рекомендую
April 4, 2024
Мой склад на Молодцова).
Всё четко и быстро.
Спасибо
December 24, 2023
Я продавец на Wildberries, поэтому часто заказываю здесь коробки для отправки. Очень удобно ведь можно покупать все большими партиями. Да и отгрузка работает чётко и надёжно