Leo Tsvetkov
26
22
subscribers
4
subscriptions
6.4 m
views
Очень расстроила сегодняшняя ситуация: ехал по Боровскому шоссе в сторону Пыхтино, решил по пути помыть машину, зашёл на Яндекс, увидел мойку с хорошим рейтингом под названием «Friends». Приехал на место, первое что сильно не понравилось это площадка перед заездом к боксам и узкий проезд, такое ощущение, что мойка уже достраивалась к основному зданию. Уточнил у менеджера сколько по времени займёт услуга «комплекс» с учётом очереди , мне было сказано что машина будет готова в 18.00 , время было 15.50 как я её оставил. Поскольку машина была оставлена, я поехал дальше по делам своим ходом на общественном транспорте. Когда я оставлял машину менеджер взял у меня номер телефона и сказал позвонит за 15 минут. Сделав все свои дела ,заветного звонка так и не последовало , я отправился обратно за машиной. Приехав в 18.00 я обнаружил, что машина даже не была загнана в бокс. На мой вопрос почему машина до сих пор не готова мне ответили что очередь длинная. О чем говорит эта ситуация? Правильно, об абсолютно нулевой клиентоориентированности, ведь у менеджера был мой номер телефона, мог позвонить и сказать что не рассчитал время , извиниться предложить какие-нибудь бонусы, но нет , это не про эту мойку. Когда я забирал машину с явно недовольным видом, никто не удосужился даже просто извиниться. Не знаю как они моют и реальные ли все зти отзывы, но итог такой, что машина грязная , а те 2 часа времени которые я мог провести за рулём , я провёл на общественном транспорте. Не рекомендую данное место, абсолютно наплевательское отношение. А Вашей компании рекомендую либо поменять приёмщика, либо повысить его квалификацию по общению с клиентами , а также научиться ориентироваться во времени !
Прекрасный солнечный день 8 марта , на всех мойках города Королёв километровые очереди, в этот момент начинаешь искать места на Яндекс картах, в которых никогда не был и внезапно находишь самомойку недалеко от дома. Я заранее позвонил , человек , который взял трубку ответил , что очередь два автомобиля и я сразу , не раздумывая, поехал мыть свой автомобиль. Приехав на место , я увидел два автомобиля и терпеливо стал ждать своей очереди. Прождав 15 минут картина не изменилась и я внезапно обнаружил, что оказывается очередь машин стоит с двух сторон и один из боксов со стороны где я ждал не работает, объявления никакого никто не повесил, я снова стал звонить по номеру телефона, по которому ранее разговаривал, но ответа не последовало. Звонил раз 5. Ждать конечно же не стал, только через 20’минут перезвонили и подтвердили , что бокс не работает. Машину помыть не удалось. Ответственности ноль, лояльность отсутствует. Не рекомендую данное место !
Рекомендую к посещению торгового центра, на самом верхнем этаже огромное количество ресторанов и корнеров вьетнамской кухни, цены очень демократичные, выбор большой, меню немного отличается у всех, повара вьетнамцы ! Любителям вьетнамской кухни сюда 100% , не пожалеете, на нижнем этаже расположились магазины, по большей степени продуктовые. Вьетнамские продукты , манго, другие тропические фрукты, выбор есть ! Однозначно лайк этому месту 👍🏻
Последний визит был 14.02.2025 на «День Святого Валентина». Все мы знаем, что «Trend Island» это организация, которая напрямую заключила договор с торговым центром на аренду площади, а далее эта площадь была пересдана в аренду брендам и магазинам одежды , которых Вы можете там наблюдать. По сути это компания ничего общего неимеющая с одеждой, модой, это просто компания, которая зарабатывает на пересдаче площади. Неприятный опыт случился в мой последний визит 14.02.2025. Я приобрел пуховик в подарок у бренда «frht», о самом бренде и его сотруднике я напишу подробный отзыв отдельно. Взял размер XS , через час подарок был вручен и размер оказался мал, потребовалось поменять на «S», как это стало ясно, сразу направились обратно поменять пуховик, с момента покупки прошло чуть больше часа. Поскольку товар данной категории относится к обязательной маркировке «Честный знак» просто поменять вещь не получится , сделать это можно только через «возврат» предыдущего товара «покупка нового», с этого момента и началось веселье. Покупку я оплачивал картой по терминалу эквайринга Сбербанка. Подойдя на кассу с возвратом возникли сложности, так как якобы за тот час с момента покупки и до момента возврата был заменен платёжный терминал, по причине «зависания» и некорректной работы , со слов кассиров. Но , как мне показалось, это намеренная замена , специально сделанная для распределения оборотов и не превышения лимитов по налогам, в любом случае это моё предположение , пусть с этим разбирается ФНС и ОБЭП. При оформлении возврата , полчаса я наблюдал за некомпетентностью кассира , как она судорожно пытается обратно подключить терминал, на который была сделана оплата с моей карты, но ничего не получается. Через 30 минут ожидания и потери моего времени была вызвана старший кассир , судя по её неторопливому шагу и жующему рту и остатков чего-то белого на кончиках рта, она не торопясь возвращалась с позднего ужина, впрочем история этого умалчивает. Через 5 минут после её появления, замененный терминал чудом вновь заработал и мне был сделан возврат. Поскольку оплата произведена картой срок возврата составляет от 2’до 30 рабочих дней. При оплате QR кодом и наличными , возврат делается моментально. На мой вопрос , почему покупателей перед покупкой не уведомляют о том , что при разных способах оплаты возможны разные сроки возврата , старший кассир ответила мне «это знают все кроме Вас», развернулась и , видимо, направилась обратно в место прерванного ужина. Потерял я практически час времени по причине махинаций терминалов Trend Island и вкусного ужина старшего кассира. Никаких извинений за ожидание я не получил, как будто всё в порядке вещей, за пуховик с размером «S» пришлось заплатить ещё раз , а за предыдущую покупку ждать возврата денежных средств , которые пришли обратно 18.02.2025. Вывод из всей этой ситуации следующий: Если вы собираетесь покупать товар обязательной маркировки «честный знак» кому-то в подарок, либо будьте уверены на 100% в размере , либо оплачивайте покупку QR-кодом или наличными, при таких способах оплаты , возврат будет моментальный. Что касается меня лично, больше в Trend Island меня не будет, такой уровень хамства и некомпетентности недопустим в подобных местах.
Замечательное место, не первый раз его посещаю и каждый раз хочется вернуться обратно. Вьетнамское PHO корнер в фудхолле, оформленный в соответствующем стиле, готовят всегда быстро и вкусно. Цены приемлимые , ужин на 2-х обойдется примерно в 1500 , можно и дешевле , ну уж очень полюбился мне холодный чай с жасмином без сахара) Порции большие , очень рекомендую попробовать Ком Ранг с креветками и кальмаром, это 10 из 10 ! Чисто, аккуратно, сотрудники приветливые и внимательные ! Одно из немногих мест в Королёве куда хочется вернуться. Спасибо за вкус и сервис 😎
Из 3-х основных московских аэропортов , это самый оверпрайсный во всех его аспектах , парковка после 15-ти бесплатных минут 4000₽ , российскую воду продают в «дружественной» валюте евро по 3-5 евро за бутылочку 0.5. Очень растянутый аэропорт, чисто , но очень дорого и расположен неудобно. Негативные впечатления остались , такой частный аэропорт с жадными и обнаглевшими собственниками
Поехал сюда вынуждено , в руМаке очередь была из 20 машин, не было времени ждать, в 20 метрах Ростикс, решил там перекусить и очень пожалел…. Брал кесадилью с курицей, боксмастер и креветки… соус тар-тар к креветкам в принципе отсутствует, а я считаю это самый лучший соус для них, но соус это всего лишь рекомендация, что касается качества и свежести блюд это просто ужас! Курица что в Боксмастере, что в кесадилье сухая, есть невозможно, креветки засохшие, такое ощущение что со вчера лежат… В общем и целом, качество ужасное , свежесть далеко не первая, надкусил, всё что заказал и выкинул в помойку! Очень повезло данному ресторану, что я торопил… Совет всем кто потребляет фастфуд, проверяйте свежесть и вкус сразу после получения, подсовывают сухие и не свежие продукты
Заправлял картриджи для своего HP. Сделали быстро и качественно, принтер продолжает печатать и вышло в 10 раз бюджетнее чем покупать новые картриджы! Рекомендую 👍🏻
Достаточно давнее заведение в городе Королёв, но надо признаться до сих актуальное. Есть выбор как и итальянской кухни так и японской, два ресторана «Уно Моменто» и «Японский Городовой» расположены рядом друг с другом, и в каждом из них обоих ресторанов. Обслуживание быстрое, блюда вкусные, цены очень адекватные! Рекомендую к посещению, я больше фанат роллов 😎
Я не знаю как это описать словами, захлёстывают эмоции. Звонил в этот магазин , понадобились запчасти для самоката , мне подсказали артикул , график работы и сказали что всё в наличии, работаем по будням с 10 до 19. 24.09.2024 в 18:45 я приехал за запчастями. В офисе сидел человек , фотография которого будет прикреплена к этому отзыву . Мне сказали , что менеджер ушёл и помочь мне ничем не могут. Я потратил на дорогу полтора часа , приехал за 15 минут до закрытия , мне сказали ничем помочь не можем , не хотим с Вами ругаться закройте дверь. На мой вопрос дать номер руководителя , человек сидящий в кресле сказал что он и есть руководитель и попросил закрыть дверь. Я ни с кем не ругался , я приехал вовремя за запчастями на что меня просто прогнали. Никто даже не извинится , не предложил бесплатной доставки , просто выгнали. Будет составлена жалоба в контролирующие органы.
