Ariya
1260 reviews
April 7, 2024
Отдыхала в Кисловодске в начале апреля 2024, выбрала гостиницу Ария и не пожалела! Замечательная гостиница, свежий ремонт, отзывчивый персонал, хорошие и разнообразные завтраки, красивый вид из окна, плюс удобное расположение. Уборка и смена постельного белья - каждый день. В номере есть все необходимое и все, что заявлено на сайте гостиницы. В следующий приезд в город выберу только Арию. Советую всем!
2
September 6, 2024
Проживали в Джуниор сюит на 4 этаже с видом на город. Вид отличный.
Номер, как на фотографиях. Кондиционер удачно расположен, висит над дверью, дует не на двуспальную кровать, а на диван, который ближе к телевизору. В номере есть холодильник, который внутри тумбочки, поэтому не слышен звук его работы. Сейф есть, но маленький (ноутбук не поместится, если кому важно). В шкафу много вешалок. Есть меню подушек. В номере чисто, уютно, не смотря на то, что портит впечатление глянцевый натяжной потолок. И ещё удивила сантехника, конкретно душ с одной лейкой (обычно сейчас уж делают по-современному и лейку, и тропический душ). Это если придираться. А так всё очень достойно и со вкусом сделано, приятно, что всё новое. Есть халаты, тапочки, чайная станция, 2 бутылки 0,5 воды каждый день.
Обслуживание в отеле на 5. Все сотрудники приветливы, вежливы. Везде чистота и порядок.
Удивил, правда, факт, что парковка для постояльцев отеля платная (150 р в сутки), оплачивается отдельно.
Завтраки. На завтраках шведский стол. Очень достойно. И разнообразно. К привычным яичницам и омлетам, сосискам и сарделькам всегда свежий творог, сухофрукты и орехи, мёд. Запеченные яблоки, персики, груши. Много свежей выпечки, десерты в стаканчиках. Из фруктов: дыни, бананы, яблоки, персики и др. Всякие блинчики, оладушки, вареники и тп. Из напитков смузи с кефиром и фруктами, сок, лимонная вода и тп. Перечислять можно бесконечно. Всё очень вкусно, привлекательно. Чисто. Сотрудники постоянно следят за добавлением продуктов. Даже к концу завтрака (к 10 ч) всё в наличии.
Ещё порадовал ресторан на территории отеля (про него ещё отдельно напишу). Если кратко- очень вкусно. Отличный современный интерьер и хорошее быстрое обслуживание. Не заслужено мало народу ходит в него по вечерам.
Прикреплю фото вида из окна и с парковки
В этот отель однозначно хочется вернуться!
1
May 22, 2024
Красивая, приятная гостиница. В номерах чисто, всё есть. Уборка каждый день. На территории охраняемая парковка, ресторан, бар. Из ресторана доставка еды возможна в номера. Цены не выше ресторанов в городе, ещё 10% скидка для жильцов гостиницы. Готовят вкусно! Персонал в гостинице вежливый. Завтраки, которые входят в стоимость очень разнообразны. Нам всё нравится! Рекомендую
1
May 21, 2024
Отметили с женой ее юбилей вашем отеле. Впечатления отличные. Очень приятно было получить от администрации поздравление. Отель современный, очень комфортный и с прекрасным расположением. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Особое спасибо работникам реторана за прекрасные и разнообразные завтраки. Еще раз большое спасибо за хороший отдых.
2
May 19, 2024
Были в этом замечательном отеле в середине мая 2024 г. Все очень понравилось. Завтраки вкусные и разнообразные, много фруктов и овощей, разнообразные каши, большой выбор сыров и колбас. Номер чистый и уютный. Персонал приветливый. Очень удобное расположение, можно добраться до основных достопримечательностей пешком, либо на такси за не большую сумму. При гостинице есть ресторан и бар. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.
1
1
September 20, 2024
Очень понравилось! Гостиница держит высокий уровень и полностью оправдывает заявленные звезды. Есть своя закрытая парковка, стоимость 150 руб. в сутки, всегда есть место, машина стоит в безопасности на закрытой территории. Есть лифт. Номера чистые, уборка просто великолепная. Одноразовые гигиенические принадлежности отличные. В номере халаты, это было очень приятно! Полотенец много. На кровати по две подушки. большая и маленькая. Чайник, холодильник, сейф, чашки, стаканы, ложки. Каждый день вода, чай и сахар. Белье меняли раз в два дня. Шикарный напор воды и всегда горячая вода (не надо сливать минуту холодную воду и ждать горячую). Отличные завтраки. Просто великолепные завтраки, есть на все вкусы (на диете вы, с какими то проблемами по здоровью и тд) выбор блюд на завтрак обширный. Из пожеланий, очень хотелось бы второй стул в двухместном номере и побольше розеток. Пребывание в гостинице принесло только положительные эмоции, никак не омрачило отдых. Спасибо владельцам и персоналу за их работу.
January 10
Отличный отель. Приехали на такси,не предупреждали. Тут же вышел мужчина-сотрудник,вс третил нас и взял чемоданы. Заселили сразу ,мы приехали в 9 утра. Даже не просили об этом. Завтраки отличные. Ресторан напротив-отличная кухня. Номера каждый день убирают,полотенца меняют, не к чему придраться. Расположение хорошее по отношению к парку и канатке,а также к жд и улицы Чебурашки и главной аллеи. Отель на возвышенности. Персонал вежливый,любые просьбы. Утром,когда рано уезжали на экскурсии, попросили ланч боксы накануне,все сделали. У ресепшен красивое оформление. В ванне все предметы гигиены,фен. Халаты,сейф,холодильник и тд.
1
1
August 27, 2024
Прекрасное расположение. Завтрак,шведский стол, достаточно разнообразен и вкусен. Персонал, обслуживание,чистота-на высоте. Регулярные уборки, причём, очень ненавязчиво. Минусов не нашёл. Всё очень понравилось-интерьер, инфраструктура. Вернусь снова
1
September 25, 2024
Отель высокого уровня в Кисловодске, один из лучших в данной ценовой категории, удобное местоположение в центре города, ежедневная качественная уборка-каждый день меняют постельное белье и полотенца, питание на высоте, шикарные завтраки. В следующий раз обязательно выберем этот отель. Рекомендую!
1
July 21, 2024
Отель 4 звезды. Но они очень прочные эти 4 звезды и явно тянутся к 5. Сервис на высоте. Чистота идеальная. Расположение тоже отличное. Завтраки лучше чем в турецком отеле, даже на моих вредных детей находилась еда. Под впечатлением, давно не видела такого сервиса в курортных городах. Думаю, что вернусь сюда. Желаю отелю ещё одной недостающей звезды в скором времени.
4
April 24, 2024
04.2023г Я довольна своим отдыхом в отеле АРИЯ: современный фонд, всего достаточно, вкусные завтраки, вежливый персонал, внимательное обслуживание, чистота в номере. Рекомендую и вернусь сама! :)
04.2024г Приехала снова через год, и снова остановилась в Арии! Отель по-прежнему уютный, чистый, персонал внимательный, завтраки вкусные. Как домой вернулась!! :)
1
June 25, 2024
Прекрасный отель, безупречный сервис. Оптимальное соотношение цена-качество. Отель (судя по отзывам, перед бронированием внимательно изучали) постоянно совершенствуется.
Номер был Джуниор сьюит с большой кроватью - полностью соответствует фотографиям. Прекрасный вид из окна (у нас был 5 этаж). Свежий ремонт, предусмотрено все для удобства. В наличии халаты, тапочки, мыло, гель для душа, кондиционер для волос, наборы для чистки зубов. Бутылки с водой каждый день обновляются, на этаже также есть кулер с водой. Маленький холодильник, чайник, набор чай/кофе. Удобная кровать, хорошее белье, полотенца. Отличная уборка.
Превосходный завтрак. В наличии несколько видов сезонных фруктов, 3 вида каши, яйца в 3-4 видах (глазунья, омлет и пр.), хороший тостер, всяческие нарезки из сыра/колбасы, оладьи, блины, творожная запеканка (отдельный респект - с небольшим количеством сахара!!!), несколько видов варенья, сметана, десерты. Несколько видов чая, кофе из автомата. Очень вкусный йогурт и смузи с кефиром (очень вкусно! и опять - отдельный респект - небольшое количество сахара). Могла что-то забыть, но общая линия, надеюсь, понятна.
Отель находится на горке. Если это для вас проблема, то у меня плохие новости - Кисловодск тогда вообще не ваш город - здесь нет равнины и постоянно идешь то вверх, то вниз. В каком-то из отзывов читала, что нет хорошего подхода к отелю - сейчас все хорошо заасфальтировано и буквально сразу по выходу из территории начинается небольшая каскадная лестница с фонтанами. розами и скамейками. До основных достопримечательностей с километр - для меня это плюс, т.к. благодаря этому из шума - только пение птиц.
В отеле функционирует бар (не была) и ресторан. Ресторан заслуживает отдельного спасибо - широкое меню (в том числе и блюда на гриле и мангале), стильный, прекрасное обслуживание, средние цены.
Прекрасный персонал отеля поможет решить любые вопросы.
В общем это отель в который хочется вернуться.
2
July 28, 2024
Отличный отель, приветливый и ответственный персонал. Атмосферная стильная обстановка, в номерах чистота и порядок. Прекрасные завтраки по системе " шведский стол", есть что выбрать, есть уютные ресторан и бар. Также можно заказать экскурсии и трансфер в аэропорт.
Отель вполне соответствует своим звёздам.
1
November 7, 2024
Замеч ательный отель, с очень вкусным и разнообразным завтраком. Прекрасный персонал, знающий своё дело. В общем, хорошее место прибывания в Кисловодске.
2
August 9, 2023
Сейчас отдыхаем в отеле. Все отлично. Очень чисто, свежо, светло, уютные номера, у нас большой номер с большой кроватью и диваном. Вид из окна прекрасный. Завтраки достаточно хорошие, русская кухня, соответствует отелю 4*. Рассположение великолепное. Находится на возвышенности. Рядом классный ресторан Мамалыга, бульвар Ленина со входом в великолепный парк Кисловодска. Город просто потрясающий, мы здесь первый раз, ещё не уехали, а уже хочется вернуться, и остановиться в данном отеле.
Из пожеланий: было бы здорово, если бы в лобби отеле Ария звучала фоновая приятная музыка, это создало бы свой шарм и уют. Отель имеет музыкальное название, рестораны Мелодия, Маэстро, а в лобби полная тишина.
29
1
November 3, 2024
Отель на твердую пятерку. Номера свежие, завтраки вкусные, удобная парковка. Заселили в номер раньше указанного 15-00. Мы были в отеле в 12-10, через 20 минут наш номер уже был готов. Весь персонал очень приветливый, доброжелательный. Спасибо Вам за Вашу работу, уют и комфорт в отеле. К Вам хочется вернуться!!!
March 27
Хороший новый современный отель. Реально 4*
Удобное расположение, близость к основным городским коммуникациям, центру, Нарзанной галерее, Каскадной лестнице и Национальному парку.
Чистота, белый мрамор, вежливый приветливый персонал, хорошие теплые номера. Возможно размещение с небольшими животными.
Есть люби бар с хорошим пивом, удобные зоны отдыха перед отелем.
Отдельно спасибо коллективу ресторана - вкуснейшая кухня, тепло и уют администрации и официантов, большая и разнообразная карта вин.
Есть небольшой спа комплекс и массаж!
Еще бы бювет с нарзаном - и бомба!!!
Спасибо за комфортнее проживание!!!
March 3, 2024
Великолепный отель. Новая мебель в номерах, чистое и свежее постельное бельё, халаты. Холодильник, чайник, три кружки, три стакана, штопор, ТВ (правда всего 20 общероссийских каналов). При заезде стояли 3 бутылочки негазированной воды (за 5 дней пребывания больше не ставили/не меняли), А вот чай, кофе и сахар пополняли ежедневно. Завтрак по типу "шведский стол". На мой взгляд и по ощущениям что-то менять или улучшать мыслей не было. Выбирали отель как раз исходя из положительных отзывов про завтраки, так как дети с утра очень любят плотно поесть. Ежедневно сыры, колбасы, ветчина, свежие овощи, 2 вида горячих каш (одна на воде, вторая - на молоке), омлет, сырники, оладьи, блины, спагетти, жареная рыба, курица (либо ножки, либо крылья), капуста брокколи, сэндвичи, несколько видов выпечки, кофе зерновой, чай, компот, сок, фрукты (киви, бананы, мандарины, яблоки). Пара небольших минусов: очень шумный вентилятор в сантехнической комнате и тяжело регулируемый смеситель раковины). Многие пишут про презент на ДР в виде фруктовой тарелки и бутылки шампанского, но нас почему-то данная опция "обошла стороной". Шампунь и кондиционер для волос в бутылочках, а не одноразовых пакетиках. Фен в наличии.
5
July 19, 2024
Очень хорошая гостиница. Завтраки разнообразные (шведский стол) и вкусные, детям понравилось. Обслуживание на высоте: все чисто, уборка каждый день. Удобное расположение: недалеко колоннада и вход в Курортный парк. Самое главное - тишина, можно отдохнуть от шума мегаполисов.
5
November 16, 2024
Лучший отель в котором я была в последнее время! Очень клиентоориентированный персонал, улыбчивые и настроены на помощи гостю.
Номера чистые, уборка ежедневная, полотенца мягкие, без запаха.
Завтрак -великолепный!
И само собой вид из окна - просто сказка!!!
January 9
Очень приличный отель. Небольшой минус - звукоизоляция. Иногда слышали телевизор у кого-то из соседей. Завтра ки разнообразные (мы приходили после открытия). Приятно были удивлены, когда через день проживания поменяли бельё. Рекомендую.
1
August 31, 2023
Плюсы:
1. Прекрасный, новый отель, хорошее расположение, красивый вид, хоть мешали верхушки деревьев.
2.Просторный номер, все удобно, чисто. Есть возможность открыть окна и насладиться закатом.
3. Уборка ежедневно, в ванной есть все принадлежности, много полотенец, халаты, удобные тапочки. Удобные эко зубные щетки.
4. В нашем номере был чайный стол, разные чаи, кофемашины не было.
5. Завтраки разнообразные, сытно, всегда обновлены блюда, много персонала. Есть арбузы, дыни, виноград, яблоки. Кофемашина приличная, делает разный кофе.
6. Есть большая парковка, скоро откроется летняя терраса, хотя уже сентябрь))
7. Подьем к отелю в горку, имейте в виду, если пожилые люди и детки. Нам было комфортно. Есть лестницы, но они не обозначены. Там постоянно курит персонал соседнего отеля, не ухожено.
8. Удобные кровати, одеяла и по две подушки, высыпались хорошо.
Минусы:
1. При заезде и выезде на такси нужно звонить по телефону на шлагбауме, открывают только минуты через две. Стоишь и ждешь. Где охрана -не ясно, это неприлично долго для отеля высокого уровня. Хотя на ресепшен 3 человека!
Таксисты нервничают, это передается пассажирам
2. Администраторы респешен ну совсем не приветливы, ни разу за 4 дня не подняли голову, когда выходишь или лифта на завтрак или заходишь в отель. Никакого участия.
3. Курортный сбор только наличными - никакого чека не дали.
4. Завтраки - персонала много, но тарелки со стола убирают на тележках! Ты сидишь завтракаешь, рядом стоит тележка с объедками и грязной посудой . Так еще и в одну тару с обьедками при тебе все сгребают. Ужас! Срочно надо менять, это неприятно. Уносите сразу в кухню, вас много, можно справиться.
5. Нет полочки у раковины с ванной, вообще некуда поставить личные вещи. Можно повесить тонкую под зеркалом, решит все проблемы
6. Вода в бутылках один раз при заезде! Не важно одну ночь ты живешь или пять. Ходишь на этаж набирать в куллер, очень странно выглядит.
7
1
March 26
Отель отличный завтраки вкусные и большой выбор блюд.номера чистые уютные персонал очень вежливый .Одним словом все здесь на высоте Рекомендую
3
November 4, 2024
Отличный отель, были в октябре2024г. Замечательный сервис, разнообразные блюда . Удобное расположение. Обязательно будем останавливаться в этом отеле.
April 5, 2024
Останавливались тут в начале апреля 2024, все на высоком уровне, завтраки отличные, большой выбор блюд на лю бой вкус, есть безлактозные продукты. Близко к отелю вход в парк, до бульвара тоже 10 мин пешком. В целом отель понравился, очень достойный. Пожелание к отелю-замените пожалуйста кофемашины на зерновые кофемашины, уровень кофе сейчас не соответствует уровню отеля
3
June 28, 2024
Понравилось все: внимательность, вежливость, внешний вид и отзывчивость персонала. Красивый, новый, соврем енный отель, в номере есть все необходимое. Ежедневная качественная уборка номеров. Вкусный, разнообразный завтрак "шведский стол". Так же есть ресторан и заказ экскурсий в отеле. Все понравилось, рекомендуем!
1
September 21, 2024
Отель понравился: чистота в номере и на территории, хорошие завтраки, уборка номеров - на высоте.
Что не понравилось: пользовались трансфером из отеля в аэропорт, водитель во время движения на скорости 100 км/ч отвлекался на телефон и даже что-то в нем печатал, мне было крайне некомфортно. В самом номере (320) в ванной очень шумный вентилятор, полка для полотенец и держатель для лейки душа установлены очень высоко (супруга - не очень высокая, ей это было неудобно). Садиться на диван надо очень аккуратно (под обивкой очень близко расположен каркас, можно получить ушиб копчика).
1
2
July 26, 2024
Редко бывает такое, что и без того отличный сервис становится еще лучше. Таким примером для меня стал отель "Ария", пребывание в котором в 2023г. было для меня большим удовольствием. В 2024г. я вернулась и удивилась:
- отношение к гостям стало еще более радушное (часто идут навстречу, стараются помочь, посоветовать);
- уборка номеров теперь безупречна (зубную щетку и пасту, мыло, чай, кофе кладут каждый день);
- появилось меню подушек (лавандовая и ортопедическая мне очень понравились);
- меню завтраков приятно поразило качеством и разнообразием: свежие, отлично приготовленные блюда;
- открылся элегантный ресторан, появилась яркая детская площадка, фото Кисловодска по периметру забора, украшенного яркой гирляндой.
Один минус: уезжать совсем не хочется. Большое вам спасибо. До скорой встречи!
3
January 29
Проживали в трехместном номере. Из минусов: в душе не было створки, закрывающей душ (видно, что когда то она была), душевая лейка закреплена очень высоко, что неудобно для невысокого человека, со струйками в разные стороны, логично было ее заменить давно, чайник самый дешевый, пахнущий пластиком, шапочки для душа по запросу, что очень странно, даже в отелях две звезды они всегда предоставляются по умолчанию, очень душно в номере и в коридоре, вынуждены были проветривать номер, была попытка вскрыть закрытый чемодан, чуть не сломали замок. В ванной комнате, проживая втроем, некуда поставить личные гигиенические средства. Совершенно неудобно вечером попить чай, стул всего один (а номер трехместный). Из плюсов: чисто, замена постельного белья, хорошее и разнообразное меню на завтраках, отзывчивый персонал. Дала максимум бы 2 звезды.
1
1
September 8, 2024
Мы остались в восторге от проживания в данном отеле. Доброжелательный персонал, всегда готовый прийти на помощь, очень вкусные и разнообразные завтраки, номер маленький, но уютный, каждый день уборка, если что-то заканчивалось ( чай, вода) феи ежеутренне пополняли запасы, очень удобные матрасы.
September 23, 2024
Очень хорошие впечатления от проживания. Чистый уютный номер.
Завтрак разнообразный, на любой вкус.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Ресторан и бар приятно посетить.
Всегда чисто!
Рекомендую.
1
October 15, 2024
Очень удобное расположение в Кисловодске от вокзала и колоннады, и парка на горе, и питьевых бю ветов, действительная 4ка, сервис и еда все на 5. Рекомендую
1
September 12, 2024
Отель отличный. Новый. Завтраки разнообразные по выбору блюд. Персонал вежливый. Расположение не самое центральное, но в шаговой доступности пешеходная ул. Ленина. До парка минут 15. Если любите пешие прогулки, то смело можно его выбирать
2
July 12, 2024
Отличный сервис, свежий ремонт, уютные и чистые номера. Удобное расположение - до парка 10-15 минут пешком. Завтрак - шведский стол, выбор очень большой. На ресепшене можно заказывать экскурсии, очень удобно. В общем, здесь есть всё для комфортного отдыха.
1
September 4, 2024
В Армии проживала в мае 2024. Расположение отеля на возвышенности. До курортного бульвара мин 15-20 не спешным шагом. Мне нравиться гулять. Каскадная лестница также в пешей доступности, 10мин.
Номер оставил двоякое впечатление. Вроде все как написано, чисто, но... Матрас требует замены средина прославлена, подушки комками. И что очень неприятно это когда заходишь в ванную комнату автоматом включается вытяжка и вот этот звук ооочень слышно из соседнего номера.
Завтраки замечательные, я бы сказала отличные! Шведская линия!!
В отеле есть чудесный ресторан, так же понравилось, постояльцам отеля скидка 10%.
March 27
Па фосно, дорого, но за неделю проживания все-таки соглашусь с отзывами гостей, что 4 звезды для отеля много. Персонал - на чью смену как говорится попадешь, кто-то будет улыбаться, а кто и посмотрит на тебя «с высока» жаль что не скажет «вы что здесь забыли?» 2. Завтрак - не особо разнообразно, не особо вкусно, тоже день на день не приходится, на троечку. Но мне допустим этот вопрос не особо важен, кофе есть и хорошо. 3. Не работает телевизор уже 5 день (куча причин от персонала, НО не работает). 4. Месторасположение не для пожилых людей. Может нам так не повезло, чем моим коллегам, которые были здесь раньше.
May 11, 2024
Отель прекрасен во всём!
Когда мы ехали на такси, я увидела красивое здание на возвышенности и очень обрадовалась, когда узнала, что это и есть наша гостиница🤩
1. Интерьер шикарный, всё выполнено в белых тонах, просторно, светло, удобно!
2. Вид из окна прекрасный.
3. Номер просторный, чистый. Кровать огромная, удобная, бельё белоснежное.
4. Средства гигиены, халаты, полотенца, тапочки — всё отличного качества.
5. Для ребёнка тоже всё предусмотрели: маленькие тапочки и маленький халатик порадовали нас и его.
6. Выдали дополнительный комплект белья, можно было разместиться на диване.
7. Убирались каждый день. Все запасы пополняли (вода, чай, кофе).
8. В гостинице есть ресторан, очень уютный с диванчиками, и есть бар, очень стильный.
9. Завтраки — шведский стол, разнообразный, на любой вкус. Стоит приходить пораньше. Блюда пополняют, но иногда чем-то другим.
10. На территории гостиницы есть детская площадка, очень классная, с качелями, горками, лазалками. А рядом столики для родителей. Очень удобно!
11. Отель удобно расположен в самом центре.
12. Когда съезжали, помогли донести рюкзачки прямо до такси.
К незначительным минусам можно отнести низкие потолки и очень долгое приготовление еды в ресторане. Но это мелочи. Ну и маленькое пожелание, внесите в меню натуральное какао. ☺️
Однозначно рекомендую этот отель!
4
June 18, 2024
Отличный отель, прекрасные номера, все новое и чистое. Замечательный вежливый персонал, супер завтраки. Красивое окружение отеля, зелень и фонтаны. Парковка просторная и бесплатная. Единственный минус что отель на горе, в жаркую погоду пешком не очень удобно.
May 7, 2024
Отдыхали в середине апреля 2024 года.
Отель находится на вершине горы, вид с 4 этажа восхитительный.
Здесь рабо тают очень вежливые люди.
Номер чистый, двухспальная кровать, диван, телевизор, тапочки, шампунь, гель, мыло, щетки, халаты, чайник, холодильник, ...
Также входят очень разнообразные завтраки.
Но если вы на следующий день не сможете покушать, то заказывать завтрак с собой надо до 15ти часов предыдущего дня, иначе как и нам не повезет. 😀
4
July 14, 2024
Отдыхали в этом отеле в июле 2024.
Впечатления только самые положительные!!! 👌👍😍
Очень внимательный персонал, девочки горничные работают как пчёлки, уборка каждый день, смена полотенец по требованию хоть по несколько раз на дню (мы конечно так не делали🤭), постельное через день меняли.
В номере кондиционер,холодильник, телевизор,чайные принадлежности, чайник.
В ванной комнате фен, полный комплект принадлежностей для гигиены и душа, на двоих было 9 полотенец, по 4 каждому и одно про запас)))
Завтраки разнообразные, на любой вкус:
овощи, каши, йогурты, яичница разных видов, блинчики, оладьи, очень вкусные запечённые фрукты. Для тех кто любит плотно утром покушать есть рыба, курица, сардельки, макароны и тд. Так же большой выбор сладостей к чаю. Чай, кофе, кофемашина, безлактозное молоко (для меня как человека неупотребляющего молочку это большой плюс)
Курортный бульвар и парк рядом,продуктовые магазины тоже в шаговой доступности, локация у отеля отличная!
Обязательно вернусь ещё в Кисловодск и только в этот отель!!! 😍
3
July 29, 2024
Отличный отель соответствует своим звёздам.Перечислять плюсы их много, начиная с места расположения отеля и чистоты в нём, до отношения персонала к гостям. Два ресторана в одном из которых с утра подают вкусные завтраки ( шведский стол), хоть отель пяти этажный в нем два лифта, в номерах есть меню «подушек» где можно заказать для сна любую подходящую для Вас подушку. Минусов за восемь дней проживания мы не нашли, если нам снова посчастливится приехать в Кисловодск то остановимся в этом отеле, отдельная благодарность горничным Татьяне и Галине, молодцы. 👍👍👍👍👍
3
August 29, 2024
Прекрасная гостиница,останавливались на 2 ночи. Мы отметили чистоту номера,белоснежные постельные принадлежности , выбор подушек с описанием каждой- это фишка!вежливый персонал, завтраки очень вкусные ,обязательно вернёмся ещё!
December 17, 2024
Ую тный отель, все прошло нормально, завтрак достойный вмеру разнообразный, хотя был слышан бубнеж телевизора из соседнего номера, а так очень тихо спать можно с открытым окном
September 10, 2024
Отличный отель. Завтраки очень вкусные. Чистота везде. Но самое большое впечатление от удобных матрасов на кровати. Персонал внимателен к запросам клиентов. Турция и Египет отдыхают. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
July 13, 2024
Прекрасный, современный отель с доброжелательным и внимательным персоналом в очень удобном месторас положении. До главных достопримечательностей города можно дойти пешком, конечно, если любите ходить, а в Кисловодске ходить пешком надо- и красиво, и воздух шикарный!
5
May 21, 2024
Отдыхали в мае, отличное место. Чисто, красиво, уютно, достойно. Идеальные халаты, уборка каждый день, вода в бутылках, чай и кофе в номере, холодильник, телевизор, интернет, кондиционер и т.д. есть всё и это всё на высшем уровне. Завтраки шикарные. Месторасположение удачное. Только положительное впечатление.
3
October 28, 2024
Гостиница понравилась. Всё на уровне. В номере чисто, персонал приветливый, завтраки хорошие, парковка нормальная. Разве что балкона в номере нет.
1
July 6, 2024
Останавливались уже второй год. Всё устраивает. И если бы не уборка номеров, то 4 звезды, вполне оправданны. Номера сьют 5 этаж, вид на закате, завораживает. А как, сладко спится под пенье птиц. Кровать и бельё к этому располагают. Бювет рядом, парк рядом, красивый сквер с фонтанами. Для тех, кому сложно подниматься в горку, отель не подайдёт, тяжело особенно в жаркие солнечные дни. Завтраки достаточно разнообразные, выбор не плохой, но кухня не смотря, что прибавила в сравнении с прошлым годом, явно желает лучшего. Не столовского общепита, а ресторанного вкуса. Сейчас всё готовящиеся блюда, чистая столовка или жёсткая диета, точнее диета по столовски, на воде и без капли масла. Подача фруктов, с гнилью, это норма, ростки маша и чечевицы с одревесневшими сухими корнями. Видно, что продукт перед выносом в зал, не проходит брокераж. Рыба - размазня, кляр отпаренный и отваливающийся в мармите, омлет, порошок, без единой дырочки, безвкусная скользкая масса, шакшука по версии повара, это глазунья выложенная на томатный соус. Зачем столько блюд, если они приготовлены
безвкусно, с нарушением процесса приготовления. Выпечка, слабая, без заморочки. Рядом достаточно кафе и ресторанов от приличной до высокой кухни, так что ценители гастрооргазма найдут своё место. Желаю отелю процветания и роста, есть к чему стремиться. Обязательно вернёмся. Ответ админа, что в других отелях скромнее и хуже, звучит, как плохой прогноз. Равняйтесь на лучших и никогда не сравнивайте себя с теми кто ниже вас. Понятие конкуренции в услугах, это выживание среди равных, но не среди худших. Конечно если вы не стремитесь снизить цены и сменить рейтинг.
3
January 23
Понравилось отдыхать с ребенком.
Разнообразные завтраки. Были с 1 по 4 января.
Для ребенка все предоставили - кроватку, горшок, накладку на унитаз, ванночку. Клиентоориентированные. С удовольствием порекомендую друзьям.
3
1
March 3
Отель очень симпатичный, в номерах чистенько, горничные очень вежливые. На завтраке была вкусная каша, да и вообще можно многое найти поесть