Отдыхали с семьей в замечательном городе Кисловодске,в отеле Ария. Все было просто идеально!!!
Номера,белоснежное белье и халаты,ортопедические матрацы,ежедневная уборка номеров,вкуснейшие завтраки,персонал отеля...все вызывает только положительные эмоции!!!Можно перечислять много еще,но хочется просто сказать одно-АРИЯ-ВЫ ЛУЧШИЕ!!!Процветания вашему чудесному месту и спасибо,что делаете наш отдых таким комфортным и замечательным!!!А мы обязательно еще вернёмся!!!
Проживал с 10 по 14 ноября. Номера соответствуют уровню и цене отеля. Правда уборка была не каждый день (не критично). Отличный персонал. Завтраки вкуснейшие. В период проживания получил комплимент от отеля на день рождения (фото приложено), что было приятной неожиданностью. Вообщем рекомендую.
Дружественный отель. На входе встретил портье, помог донести багаж. Просторный номер, свежий ремонт, удобная кровать свежие постельные принадлежности. Из минусов, отсутствие розетки в туалете, Отличный завтрак с большим выбором блюд.
Отдыхаем с 24.12.24 по 27.12.24: всё понравилось, всё очень доброжелательно, уборка частая, всё чисто, завтраки вкусные и разнообразные, персонал всегда поможет, большое спасибо.
Сейчас отдыхаем в Кисловодске, отель «Ария». Очень хороший, достойный отел. Чистота и лаконичный красивый номер, где есть все необходимое хорошего качества-мягкие халаты, тапочки, мыльные принадлежности , шампунь, бальзам, зубные щетки , фен, чайник. Ежедневно чай зеленый и черный и кофе, есть холодильник. Убирают каждый день. Завтраки очень вкусные и разнообразные, на любой вкус. Месторасположение отличное-центр, все в пешей доступности, парк, нарзанная галерея , курортный бульвар, главные достопримечательности, напротив красивейший собор с интересной историей. Всех достоинств просто не перечесть, и, главное, замечательный персонал! Мы не первый раз в Кисловодске, надеюсь, не последний, в следующий раз приедем в этот отель обязательно!
Отель неплохой , вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус, чистые номера. Но было 3 больших минуса для меня, учитывая, что жили в люксе.
1- вид из окна для номера такой категории слишком печальный
2- щель в двери, из-за чего было слышно все, что происходит в коридоре
3-постоянный шум от вытяжки, если открыть окно .
Чтобы не быть голословной, прилагаю фото
Красивый отель, чистые уютные современные номера, завтрак шведский стол на 5+. Обслуживание на высшем уровне!! Однозначно вернемся и буду рекомендовать всем знакомым!!
Первый раз приехали в Кисловодск, оч понравился город и самое главное хороший выбор отеля! Отель отличный, встретили, занесли чемоданы, раньше времени разместили. Персонал весь чрезвычайно вежлив и приятен, честно был удивлен увидеть такой уровень сервиса! Даже есть меню подушек! Отдельный комплимент разнообразию на завтраки. Еда вкусная и хорошего качества. Так держать и не опускайте планку!
Отличный отель. Хорошее расположение, в десятиминутной доступности пешком Кисловодский парк, бюветы минеральной воды, железнодорожный вокзал и основная туристическая артерия -,курортный проспект. После ремонта в 2022 году, поэтому вся мебель, сантехника, оборудование на сегодняшний момент практически новые. Очень ответственный, доброжелательный персонал. Вкусный и разнообразный завтрак, многим тяжело удержаться от неумеренного обжорства. С уборкой в номере и заменой белья всё в соответствии с требованиями к четырёхзвёздочным отелям. Единственный относительный минус находится на возвышенности, людям с проблемами со здоровьем может не понравится подъем.
З автраки шикарные,весь ассортимент на любой вкус. Очень чисто,убирают каждый день. Расположена удачно,рядом каскадная лестница,бульвар. От вокзала 5 минут на маршрутке
Отличный отель с безупречным сервисом, вкусными завтраками и удобным расположением. По запросу организовал и трансфер из/в аэропорт Минвод. Заселили утром без какой-либо доплаты. Достойный ресторан при отеле.
Отель великолепный! Находка для любителей тихого и уютного отдыха в Кисловодске. Вежливый персонал, вкусно кормят, сервис на высшем уровне. Советую всем!!!
Отель понравился расположением, ноходится близко к каскадной лестнице,курортному бульвару,парку и ж-д вокзалу. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Чистота и уборка номера всегда идеальны. Можно взять напрокат трекинговые палки , зонт можно взять бесплатно на ресепшен. На каждом этаже есть кулеры и гладильные доски с утюгом. В комнате -чайник и чай,кофе. Всё понравилось, и Кисловодск прекрасен.
Ассаламу алайкум! Мир Вам! 🤲🏻
Проживали в отеле "Ария" с 8 по 12 июня 2024 г. Отель превзошёл все ожидания. Очень понравилось!
Прекрасный отель, новый, чистый, с удачным расположением вблизи достопримечательностей, входа в национальный парк, с шикарным подъездом к отелю, с шикарным входом.
На парковке всегда было свободное место. Бесперебойно работал лифт. На ресепшн всегда кто-то дежурил, не было необходимости часами кого-то ждать.
В фойе диванчики, пианино, на котором разрешалось играть гостям, в том числе детям.
В номере чисто убирали каждый день, причём никогда не беспокоили стуком - убирали в наше отсутствие. За это огромное спасибо Татьяне и Галине, двум милейшим женщинам!
Сам номер был просторным, уютным и очень красивым (у нас был джуниор свит). Белоснежные простыни, мягкие подушки, два огромных окна и за ними зелень - потрясающе!
Ванная приятная, просторная, на полке всегда лежала стопка чистых белых полотенец.
Завтрак - шведский стол, причём выбор огромный: вкусные каши, творожные вареники, омлет, запеканка, сыры, колбасы, блюда из рыбы, птицы, фарша (мясное мы не ели, так как нам можно только халяль), овощи и зелень, фрукты, ягоды, орехи, йогурты и напитки на любой вкус: чай, кофе из кофемашины, компоты, молоко, смузи и т.д. и т.п.
Но самое главное - это, конечно, люди. Я заселялась с некоторой опаской (когда ты в платке, всегда внутренне съеживаешься при встрече с новыми людьми, ожидаешь неприятия). Но как же тепло и радушно нас встретили! В первый день помогли поднять багаж, предложили вазу, когда муж подарил мне цветы, и на протяжении всего времени одни только ясные глаза, улыбки и добрые слова. Я не почувствовала себя лишней, я так благодарна!
БаракаЛлах1! Пусть Бог воздаст благом! 🤲🏻
И эта аура доброжелательности царила во всем городе! Кисловодск - это прежде всего простые и добрые люди. Кисловодск навсегда останется для нас одним из любимейших мест!
Первый раз одыхала в Арии в 2023 году. Гостиница выше всяких похвал. Номера очень уютные, оборудованы для спокойного проживания. Не хватало балкона, но это и давало лишний повод для длительных прогулок по городу и парку. Персонал очень приветливый и предупредительный! Уборка идеальная! Завтраки не самые разнообразные, но достаточно вкусные и полезные. Проживание в другом отеле уже не представляла, поэтому отдыхала здесь и в 2024, 2 недели в июне- июле. Думаю, что и впредь буду останавливаться в Арии. Отзыв не заказной, это действительно моё восторженное мнение.
Отличная гостиница! Только кран немного неудобный был в душе, а так вообще все идеально:) Персонал приятный, все чистенько красиво и удобно! Ставлю 5 звезд!
Месторасположение отличное-центр, все в пешей доступности: Национальный парк, Нарзанная галерея , Курортный бульвар, ж/д вокзал…
Чистота и лаконичный красивый номер, где есть все необходимое хорошего качества-мягкие халаты, тапочки, мыльные принадлежности:шампунь, бальзам, зубные щетки; фен, чайник. Уборка номера ежедневная!!!
Завтраки (шведский стол) очень разнообразные и вкусные!!!
Персонал доброжелательный и «незаметный». Очень достойный отель!
Уютный тихий отель, ненавязчивый сервис. Завтраки сытные, каши, гарнир, мясное и рыбное, творог, яица, овощи были всегда. Номер небольшой, чайник, шампунь-гель, кондиционер, зуб паста и щётка, учитывая что приезжаешь на небольшой срок и в основном приходишь только переночевать и переодеться небольшой размер номера не напрягает. Окна выходили не на улицу и утро начиналось с щебета птиц, также недалеко неосновной вход в парк. В целом все достопримечательности в шаговой доступности. Такси, автобусами не пользовались, даже до рынка дошли пешком, минут 25 хода для жителя большого города небольшое расстояние. Обедали в кафе снежинка (пончики 25руб), кафе союз, недалеко от отеля магазин Пятёрочка. В один из вечеров сходили в ресторан Resto&Club, были практически одни, еда вкусная, цены средние. В баре в здании отеля меню скудное и цены завышены для невысокого качества еды. В отеле можно заказать экскурсии, забирают около въезда в отель.
Отличная гостиница, замечательный сервис, разнообразные завтраки - ни один день не было повторений, вежливый персонал, ежедневная уборка, замена постельного белья, полотенец - через день. На территории действует прекрасный бар Блюз - есть детское меню, отличное обслуживание, замечательные блюда. Также ресторан Соло - недешево, но очень вкусно. В отличие от заведений в городе, не кавказская кухня, что для нас было очень значимо. Рекомендую данный отель для отдыха в Кисловодске.
Хорошая гостиница, чисто, неплохой шведский стол. Мы не пьем, но в 4 звездах обычно на завтраке предлагают шампанское 😀. И не знаю, как в остальных номерах, но у нас унитаз, простите, был по высоте, как в детском саду. И мы там были 5 ночей, а белье постельное не поменяли, на третий день, как должны бы …
Ранее здесь был хороший отзыв после посещения отеля в прошлом году...но его пришлось поменять.
В прошлом году бронировала отель сильно заранее, условия брони "оплата по факту заезда", никто никакой предоплаты не требовал, оплатила при заселении.
В этот раз также забронировала номер пару месяцев назад, форма оплаты "по факту заезда", мыслей не приехать не было, прошло 2 месяца и прилетело сообщение- внесите предоплату. На моё удивление,что при оформлении заказа на сайте нет уведомления о необходимости внести предоплату, есть отметка только о новогодних праздниках, мне сказали, что где-то там на сайте есть правила бронирования и вот в этих правилах прописана обязанность внести предоплату. Далее не в самом дружелюбнлм тоне было сказано- или вносите оплату, или отмена брони. Конечно отмена с таким "клиентоориентированным подходом", благо в Кисловодске есть много прекрасных отелей, которые никакую предоплату не требуют. При всем абсурде ситуации мне говорят, что есть бесплатная отмена бронирования, если я не смогу приехать. Вопрос знатокам - какая вам разница, я внесу сейчас предоплату, а потом отменю, если будет такая необходимость, или не внесу предоплату, но приеду?возникает вопрос, может тогда предоплату я не верну, если нужно будет отменить, а мне будут рассказывать сказки, что где-то там под звёздочкой мелким шрифтом указано,что в высокий сезон нельзя отменит бронь? И если вы такие популярные,что у вас все уже забронированы, зачем этот цирк с внесение предоплаты, к вам итак приедут, даже если кто-то отменит бронь.
Короче, будьте осторожны, отель похоже забыл о законах, гостеприимстве и вежливости!
Так что уважаемые руководители, или меняйте форму бронирования на предоплату первых суток или не вводить гостей в заблуждение по поводу порядка и формы оплаты!!
PS и научите своих менеджеров общаться, не перебивая и не хамят!!или это специфика региона?
Прекрасный отель высокого полёта. Помпезное крыльцо и швейцар, белоснежный холл с сияющим глянцевым гранитом роялем и пианистом.
В номере исключительная чистота, мебель техника состояние нового. Порадовал горячий полотенцесушитель. Все механизмы исправны.
Не хватило гигиенического душа в отсутствие биде.
Также не хватило спа-зоны, но это на Кавказе не распространено.
Уборка ежедневная
Завтрак. Широчайшая шведская линия. Учтены всё предпочтения. Здесь и безлактозное молоко, и безглютеновый хлеб, и кофе без кофеина.
В Арию надо приезжать на неделю, чтоб всё перепробовать.
Место шикарное. У подножия отеля каскадная лестница водопадов. В шаговой доступности живописных улочек курортный парк с терренкурами, нарзанная галерея, Колоннада, курортный бульвар, жд станция, рынок.
Отличный отель для ценителей комфорта
Великолепный отель! Отдыхали семьей с ребенком с 25-28.02.2024 г. и остались очень довольны!
Сам отель после ремонта, все чистенько, аккуратно. На ресепшене приятный персонал. На все вопросы ответят и помогут. При заезде и выезде оставляли вещи в камере хранения, все без проблем, предлагают всегда помощь с вещами.
У нас был номер на 4 этаже, более чем свободный (30 кв.м). В номере есть все необходимое: полотенца, тапочки, халаты, чайник, фен, холодильник, стаканы, телевизор ванные принадлежности. При заезде бутылочки с водой, в коридоре стоит кулер, всегда можно пополнить. Особое удовольствие это кровать с безумно удобным матрасом и подушками, а также шторы, которые совсем не пропускают свет. Спали как младенцы!
Отдельное спасибо горничным: убирали номер каждый день, меняли полотенца каждый день, стаканы тоже каждый раз чистые ставили, каждые два дня постельное бельё. И при этом очень внимательны, любезны! Мы целенаправленно вешали на дверь табличку о необходимости уборки когда уходили гулять и соответственно при возвращении номер был чист!
В стоимость включен завтрак по системе шведский стол. Очень всё вкусное и свежее:каши, мясные и сырные нарезки, овощи и фрукты, омлеты, блины, запеканки, гарниры, рыба, сосиски, кофе, чай, компот и т.д. в общем есть из чего выбрать и голодными точно не останетесь. Девочки очень приветливые, посуду убирают сразу, чисто и уютно.
Отдельное спасибо персоналу за возврат моего колечка) при выезде забыла кольцо, обнаружила когда выехали и уже простилась с ним, но нет, сотрудники позвонили и сказали, что при уборке номера нашли его! Поразительная честность!!! Еще раз мои слова благодарности!
Сам отель расположен для нас в идеальном месте: все достопримечательности рядом в пешей доступности.
Подытожу и скажу, что отель явно рекомендую! Самому отелю желаю процветания и адекватных постояльцев! Планируем посетить Кисловодск в теплое время и обязательно остановимся снова у вас!
Отличный отель! Чистые, новые и современные номера, отличные панорамные окна, с которых открывается прекрасный вид на город и горы! Вкусный завтрак, замечательные коктейли в баре! Территория очень ухоженная, большое количество столиков на улице, в любое время можно выйти и присесть, отдохнуть! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Рекомендую к посещению!
Прекрасно! Любимый отель второй год и надолго!!! Чистота, комфорт для гостя, приветливый персонал! От момента бронирования до момента вашего выезда все будет отлично! Номера уютные, светлые, очень комфортабельные. Мне очень нравится косметическая линия в душевых. Завтраки на 4+. Очень достойно! В этом году на первом этаже открылся ресторан соло и детская площадка. Очень нравится Ария!
Прекрасный отель, шикарный шведский стол на любой вкус. Номера и обс луживание идеальные, отдельное спасибо- очень качественное постельное бельё одеяла и косметика в ванной. Халаты и тапочки тоже шикарного качества. В день экскурсии мы уезжали раньше завтрака - нам собрали завтрак в дорогу. В номере кондиционер и телевизор работают прекрасно. Очень уютно, очень стильно, комфортно. Расположен прямо в центре города.
Очень хорошая гостиница в шаговой доступности от вокзала. Приветливый персонал, чистые номера, удобные матрасы, теплые одеяла. И что сыграло немаловажную роль при выборе гостиницы - можно с питомцем. При заселении с нас потребовали депозит 5000, на тот случай, если наш четвероногий друг что-то испортит в номере. При выезде депозит вернули полностью. Вкусные и разнообразные завтраки, можно было взят в свою посуду творог или овсянку для собачки.
Неплохой городской отель. Самое удобное и лучшее в номере-это кровать и подушки! В номере есть все , что надо( тапочки, халат, чайник, холодильник, тв, кондиционер, сейф) . Косметика представлена в двух больших бутыльках :гель и шампунь + кондиционер для волос( хорошего качества), самое неудобное в ванной комнате -это отсутствие каких-либо полочек. Ну как так то? Отель 4 звезды , а банки с кремом поставить некуда! Убирают номера нормально. У нас вопросов по уборке не было. В коридоре есть утюг и гладильная доска.Завтраки: есть все , что обычно подают в отелях, начиная от каш и творога, и заканчивая , Фруктами десертами и выпечкой. Голодными точно не уйдете. Зал небольшой. Девочки официантки работают быстро, на столах никогда нет грязной посуды. Спасибо им за это. Вроде бы всего достаточно, но мне завтраки не понравились. Но это мое субъективное мнение, поэтому сняла звезду за ресторан и за отсутствие полки в ванной. До парка минут 18 пешком по Яндекс картам. На самом деле чуть больше. ( хотя, все зависит от того, как вы ходите). Поехала бы я сюда ещё раз? Если цена будет привлекательной. Посоветую ли я этот отель? Думаю, на него стоит обратить внимание. Бронировала на сайте. Очень удобно, без предоплаты. ( возможно, в летний сезон, такая опция будет отсутствовать)
Отличный отель. Расположен в центре города. Номера уютные, очень чистые. В отеле вкусные завтраки. Нам посчастливилось быть там на Пасху и День Победы. На каждый праздник отель тематически оформлял завтрак. Очень приятно и красиво. На ресепшен можно было взять большие зонты и детские коляски в прокат абсолютно бесплатно. Нам было очень актуально, всем успели попользоваться. Так же в отеле есть ресторан. Интересное и вкусное меню. Однозначно рекомендую 👍
Мне очень понравился отель, гостеприимство на высшем уровне! Завтраки на любой вкус, разнообразно, качественно и вкусно. Посуда сверкает в ресторане, все очень чисто.
Номер понравился, постельное белье и полотенца белоснежные, постоянно меняли, хорошая уборка.
Отдыхая в Кисловодске, остановились в «Арии», номер люкс. Отель новый, всё работает, полностью соответствует заявленным 4 звёздам. Звукоизоляция отличная. В номере тапочки, халаты, хорошее бельё, два вида подушек, в просторной ванной качественные шампунь и гель для душа, лосьон для тела, станок, зубная паста/щетка. Сантехника работала безупречно. Чайник с набором чай/кофе/сахар, разнообразная посуда, рум-сервис за доп.плату, сейф. Завтраки отличные, разнообразие и качество блюд на высоте, дочь отметила печеные фрукты, мне полюбился отличный кофе и блюда из яиц. Уборка стандартная, пару раз «забывали» пополнять запас воды. Есть кулер на лестнице на этаже. Вайфай средний, иногда не хватало всем, видимо, перегружался. В отеле есть хороший ресторан, но ценник высокий. В 3 минутах от отеля знаменитая «Мамалыга», там демократичнее. Тут же рядом Пятерочка, аптека, кондитерская «Эрмитаж», отличная кофейня Bosso, гастробар Теория. В 5 минутах пешком от отеля-Малая каскадная лестница, Каскадная лестница, в 10 минутах - ж/д вокзал, Филармония и за ними Курортный бульвар.
Хороший новый отель для отдыха. Везде чисто, приветливый персонал, хороший сервис, пользовалась заказом экс курсий, трансфером и прачечной. Понравился вид из окна на горы. Просторный номер, удобная кровать, в ванной комфортная душевая кабинка. Большое разнообразие блюд на завтрак, всё вкусно. При отеле замечательный ресторан и бар.
Отличный отель. В номерах и в отеле чисто. По питанию - завтраки вкусные, большой выбор блюд. Меню меняется каждый день. Начиная с 4-го этажа красивый вид с окна.
Очень хороший отель! Отдыхали с 10.05 по 15.05.2024 - номер Джуниор Сюит! Номер уютный, просторный, чистый, светлый - окна на крышу парадного входа. Отдыхали с собакой, проблем не было! Есть парковка на территории отеля. Завтраки на уровне, разнообразные! В помещении отеля ужинали в ресторане Гастро Соло - только открылся - отличный дизайн, приятно находится там, отличная вкусная кухня, с подачей блюд проблем не было, приносили довольно быстро, не надо долго ждать! Менеджер и официанты обходительные, внимательные! Рекомендую (но думаю, что в сезон нехватки посетителей у них не будет)!!! Ещё раз хотим выразить благодарность поварам ресторана - профессионалы!!! Также, выражаю благодарность всему персоналу отеля от горничной до главного менеджера! Нареканий у нас лично нет никаких, если будет возможность приедем ещё!!! Кисловодск - суперррр!!!
Шикарный отель, очень приветливый персонал, везде чистота и порядок. Шв едский стол на завтраке очень разнообразный, все наивкуснейшее. Встретили прямо у такси, помогли донести чемоданы до номера. Для гостей есть зонты на случай непогоды или чтобы укрыться от палящего в полдень солнца. Все продумано с заботой и любовью, спасибо за отдых.
Очень красивый и уютный отель,я бы сказала не 4 звёзды,а 4.5.Новый номерной фонд,удобные к ровати,халаты,тапочки(даже детские),чайник ,чай,вода каждый день свежая,прекрасный ресторан внизу,тишина и покой.Спасибо большое, обязательно к Вам вернёмся.
Останавливались в этом отеле на 5 ночей, так что отзыв вполне объективный. Жаль, что не читали отзывы об отеле, иначе не поехали бы. Советую хозяйке почитать эти отзывы, ей было бы полезно!
Плюсы:
1. Новый отель
2. Чистота
3. Отличное качество уборки
4. Уборщицы очень приятные и отзывчивые, в отличие от остального персонала
5. Очень удачное расположение по отношению к центру
Минусы:
1. Персонал на ресепшене и отделе бронирования- отвратительный! При бронировании просили тихий номер- полный игнор! При заселении администратор Марина хамила по полной программе. Менеджер отдела бронирования улыбалась на следующий день, но ничего не предложила, самим пришлось настаивать!
2. Гул в номере от вытяжки очень сильный, если плохо спите, отель не для вас. Рядом действующая стройка, о чем не предупредили!
3. Завтраки неплохие, на 4-. Но персонал- просто песня! Стоят, сплетничают прямо в зале вместо работы)
4. Подниматься в гору трудно для пожилых людей
В общем, отель максимум на 3 звезды. Те, кто был действительно в 4-звездочных отелях, меня поймут. Это не только внешний пафос, господа!
Прекрасная гостиница с хорошим расположением. Хорошие номера, разнообразные и вкусные завтраки. Халаты, полотенце и постельное белье - чистое, меняется регулярно и хорошего качества. Удобный матрас, новый ремонт и мебель. Вежливый персонал. Адекватная цена за такой уровень и сервис. Было неожиданно и приятно в день рождение получить комплимент- шампанское и фрукты. Из пожеланий- не хватает для комфорта полочки в ванной. Остальное- отлично! Рекомендую
Прекрасный отель, с комфортной атмосфе рой, удобные номера, чистые и душевные, разнообразный шведский стол, парковка для машины, всё для отдыха и работы
Отель прекрасный во всех отношениях! Как нас встретили душевно!
Номер безукоризненный - удобная кровать, белоснежное бельё и халаты, сантехника новая, душ с сильным напором воды... Завтраки с очень большим выбором - на любой вкус, и вкусно так, что хочется благодарить и благодарить поваров и весь персонал кухни!! И всем, кто работает в отеле, большое спасибо!!!
Всем, кто
Отличные завтраки. Очень хороший ресторан. Номера очень чистые. Все новое. Уборка в номере ежедневная. Персонал вежливый. На территории есть места для курения. Отель расположен в тихом месте. До Курортного бульвара, пешком, 10 минут.
Отличный вариант! И кажется, что будет еще лучше, т.к. гостиницу продолжают "дорабатывать".
Уютно. Тихо, хорошая звукоизоляция. В номерах есть все необходимое (и даже электрические фонарики с оригинальным креплением к стене на случай выключения света))). Интерьеры, освещение, мебель, сантехника и т.д. - все достаточно новое. Удобные (очень!) матрасы, есть выбор подушек. Дорога (ул. Дзержинского) не мешает, ночью спали с открытым окном (второй этаж). С верхнего этажа красивый вид на часть города. Хорошие завтраки (всегда есть из чего выбрать) в красиво оформленном отельном ресторане, за исключением аппаратного кофе, разумеется, но это их общая беда. Особо отмечу, что столов много, убирают быстро. И вообще - вежливые и обученные сотрудники и на ресепшен, и горничные! Кстати, у жены был ДР, мы не говорили об этом, но при регистрации сотрудники, очевидно, обратили внимание, и вечером нас ждал комплимент от отеля - шампанское и фрукты, было приятно )).
Да, потрясающе красивая зона ресепшен с белым роялем, ну очень фотогенично!
В общем, очень довольны, по соотношению цена/качество - твердая "5"!
Отличный отель. Чисто, уютно, недорого. Персонал очень приветливый. Шведский стол на завтрак - разнообразный, любой найдет что-то на свой вкус. Расположение хорошее, достаточно тихое место, есть собственная парковка, рядом остановки автобусов. До ж/д вокзала 15 мин пешком. До Нарзанной галереи 20 мин пешком. Наконец-то нормальная ванная комната! После душа не надо вытирать пол во всей ванной. Очень понравилось. Март 2024
Современный, стильный отель. Очень удобное расположение. Останавливались в стандартном номере. Безукоризненная чистота, новые полотенца, фен, тапки, халат, гигиенический набор, холодильник, ТВ, чайник, смена постельного белья 1 раз в 3 дня, утюг на этаже. Потрясающие завтраки с разнообразным меню на любой вкус. Фрукты каждый день. Про персонал можно сказать, что это сплоченная команда: все как один приветливы и доброжелательны. Всем рекомендую.
Отличный отель, расположен очень удобно, можно легко дойти до любого места в городе, закрытая территория с пакровкой, неподолеку каскад фонтанов и лестницы, приветливый персонал, чисто, уборка в номере, производится всегда, номера уютные, брали только завтрак, все очень понравилось. Спасибо.
Отличный отель! Персонал дружелюбный, готов помочь, все чисто, а главное тихо(шумоизоляция в номерах отличная, практически никакого шума). Еда на завтрак хорошая, есть из чего выбрать(в целом даже пообедать хорошенько можно).
Что добавить: полочка в ванной
Отель очень хороший. Чистые номера, св ежее постельное белье, в номере есть халаты и тапочки и набор полотенец. Есть набор кофе и чая, чайник и вода в бутылках. Хорошие завтраки, но лучше приходить в первой половине, а не к завершению. Персонал доброжелательный очень приветливый 10/10! Все чистое, красивое, и новое. Расположение идеальное, на возвышенности, но вблизи всех достопримечательностей. Очень вкусная кухня, при отеле есть ресторан где можно поужинать. Отдельно хотим отметить новогодний праздник. Интересная программа, прекрасные исполнители и изысканный банкет. Спасибо огромное отелю Ария. Нам все понравилось. И самое важное, можно с питомцем