Отель понравился расположением, ноходится близко к каскадной лестнице,курортному бульвару,парку и ж-д вокзалу. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Чистота и уборка номера всегда идеальны. Можно взять напрокат трекинговые палки , зонт можно взять бесплатно на ресепшен. На каждом этаже есть кулеры и гладильные доски с утюгом. В комнате -чайник и чай,кофе. Всё понравилось, и Кисловодск прекрасен.