Все очень понравилось, цена очень вменяемая. Делал ТО. Скоро опять поеду на замену масла в DSG. Чисто, комфортно, в зоне ожидания работает кондиционер, тв. Мастера отвечают на все заданные вопросы с разъяснением.
Обращался в данный сервис, с коробкой DSG, работы сделали аккуратно, хорошо и быстро. Цены очень даже и адекватные, опытные мастера. Долго собирался приехать, приехал и не жалею, теперь в случае чего то только в АП сервис
Хороший персонал, доброжелательный. Обратился с проблемой по двигателю (пинки на скорости). Объяснили все проблемы, дали рекомендации. В ходе работ, были обнаружены сторонние проблемы по машине. Из-за доп работ сроки задержались. В целом работой доволен.
Хороший сервис, машину отдали в день обращения, хотя объем ремонта превзошел начальные ожидания. Ест ь комнта отдыха, вайфай. Удалось встретилься с Ильдаром и сфотографироваться)
Вежливый, квалифицированный персонал. В среднем около часа, в зависимости от вопроса с каким обратились, комфортная зона ожидания , включен стаканчик кофе. Цены на работы и запчасти адекватные на момент августа 2024 года
Обратился с течью масла в районе двс. Сказали нужен ремонт турбины(машина тянула, ехала), хорошо. Срок ремонта неделя , хорошо. По итогу месяц машина была в ремонте и это с условием того,что я уже ругался т.к после недели говорили что машина будет готова через 2-3 дня и так каждый раз. Приехал забирать а машина не заводится 🤬 , выявили физически сломанный датчик, с ссылаясь на то что машине 14 лет. Сделали скидку и договорённостью что не буду оставлять плохой отзыв отдал 115 тыс.Но поездив и понял что проблема не ушла, масло так же гонит, да и в другом сервисе задались вопросом а что тебе делали?хотя видно было что турбина чистая снаружи. Короче говоря выкинул деньги на ветер, машина как ездила до этого так и ездит , как уходило масло так и уходит.
P.S за положительный отзыв тебе дают скидку , поэтому верить отзывам не стоит, за оплату наличкой тоже скидка , но с такими расценками и качеством оказания услуги , оно того не стоит.
Сервис нашла по рекомендации. Привезла машину на диагностику и выявление неисправной работы электрики.
После изучения моего автомобиля спустя сутки, мне позвонили и сказали что зачем-то полезли в движок и нашли неисправности там. Заменили мне очередную катушку , которая менялась промыли инжектор и отдали автомобиль. Спустя 1,5 часа после выезда с сервиса мой автомобиль задымился , вытекли все жидкости ! Возникает вопрос ! Я привезла обслуженный автомобиль ! Забрала испорченный !
Обслуживаю свою q5 здесь. Очень доволен отзывчивостью сервиса. Мастера приемники очень подробно рассказывают обо всех деталях. За один день, оперативно выполнили большой комплекс работ. Рекомендую)
Я хочу выразить благодарность автосервису "АП Сервис" за высокий уровень профессионализма и качественное техническое обслуживание моего автомобиля. Ответили на все мои вопросы и предоставили исчерпывающую информацию о проведенных работах. Работы были выполнены в оговоренные сроки, без каких-либо задержек. Прозрачность в описании проведенных процедур и затрат.
Рекомендую, все было очень быстро и оперативно - спасибо! Плюс дали рекомендации для ремонта, что именно нужно заменить. Лишних услуг не навязывают. Работают профессионалы.
Всё очень понравилось! От диагностики до ремонта включительно. Квалифицированные и опытные сотрудники. Мастера - приёмщики встретили как родного) Спасибо автомастеру Анатолию всё рассказал о моей машине, ответил на все вопросы и самое главное всё чётко сделал! Никаких разводов на дополнительные расходы - всё честно. Подлечили моего Фокуса как надо) Видно, что люди своё дело знают. Приятно осознавать, что авто в руках специалистов)
Сервис, хороший! Персонал вежливый не надоедливый. Долго оформляются документы. Приезжал в надежде увидеть кого-то из канала АП. Увидел всех. Машина kia sportage, меняли масло в коробке + плановое ТО 175 тыс. Пробега.
Машину обслужили достаточно быстро.
Сервис рекомендую.
Ребята всё обнаружили по электрике, всё сделали, но по ценнику выше среднего и территориальное расположение подразумевает выезд только на 1 автобусе или карш/такси. Персонал хороший
Действительно Хорошее место. В сервисе работают профессионалы своего дела. Грамотный подход к каждому клиенту, внимательность к деталям.
Продиагностируют, все расскажут, покажут, подробно обьяснят.
Ремонт проходит «быстро и безболезненно».
Все супер. К делу относятся серьезно. Ценник средний. Всегда качественно и уверен, что после ТО или ремонта ничего не отвалится. Обслуживаюсь 4-ый год. Полет нормальный.
Обновление 2025! Все по прежнему супер!
Ни в одном сервисе не могли определить проблему, привез машину в этот сервис, проблему нашли, всё отремонтировали. Постоянно держали связь, объяснили суть неисправности, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации, ответили на все вопросы. Однозначно рекомендую
Оставил машину в четверг для диагностики. Перед этим заезжал в другой профильный сервис. Там вообще приговорили двигатель. Ребята все тщательно проверил, постоянно держали в курсе. Предлагали решения. В итоге мотор живет и радует)
Далее только сюда)
Автомобиль обслужили очень быстро. Я попросил мастера проверить всё, что можно, и привести автомобиль в порядок. За неделю были выполнены работы по подвеске, электрике, мотору и мелкие задачи.
Мастер оперативно корректировал и согласовывал все работы через WhatsApp в процессе ремонта.
Цены выше, чем в других местах, но есть гарантия и уверенность в качестве выполненных работ.
Сервисный центр один из самых лучших сервисов России кто обращался не по наслышке знает обслуживание организация работ на высоте. Делают свою работу на совесть
Отличный сервис. Персонал вежливый ответственный, всегда поддерживали связь. Ремонт авто сделали качественно ничего лишнего не навязывали все по делу. Диагностику автомобиля провели в этот же день выявили все дефекты, которые естественно отремонтировали. Спасибо автосервису и персоналу за проделанные работы. Приедем в следующий еще раз.
Отличный сервис. Нравится, что сотрудники самостоятельно подбирают и доставляют при необходимости запчасти, не надо самому ездить. Можно записаться через ватсап и не звонить голосом.
Мастера спокойно объясняют при необходимости детали простым языком. Приезжал с конкретными вещами после выездной диагностики. На приемке их отметили иначе и не все. Указал на это, в заказ наряде информацию не обновили с комментарием, что мастера сами увидят. По итогу, с мастером несколько раз дополнительно созванивались по пунктам, которые были известны заранее и не указаны.
Пожелание: указывать в причину обращения на бланке причины точнее, когда они известны и оговорены.
Срок диагностики увеличился. Понятно, всякое бывает. Тут пожелание предупреждать клиентов, когда условное ожидание 3 часа занимает несколько дней.
В целом, впечатления положительные. Дополню после обкатки при случае.
Есть один плюс, все работает!
Привез к ребятам gx 470
Проблема: на ходу отключился кондиционер ( при этом до поломки он холодил на весь фреон) мигает кнопка A/C на климате. компрессор включается на пару секунд и выключается. Если держать кнопку, включается и выключается но холодит!
1) Диагностика: представили 4 диагностики на 11к рублей. Сообщили что какие понадобятся, такие и будем делать, остальные вычеркнем. (А главное что вы в этом расписываетесь. Понимаете, да?)
Приговорили радиатор кондиционера и клапан trw.... газ не расширяется все забито и т.д.
2) Цены
Работа , диагностика, запчасти LUZAR на 46000
Запчасти дорогие, маржа у них на это дело заложена прям в лучших традициях....
Время ожидания: Тут вроде нормально. Запись за две недели. Любой нормальный клубный сервис, примерно так же. Машину привез 13.06, диагностика в этот же день, в работу взяли 16.06
Итог такой: "А был ли мальчик!?"
При разговоре с мастером выяснилось, что при ремонте, замена деталей не помогла. Мастер нашел причину. Причина была в датчике вращения компрессора! Который, как оказывается и отвечает за отключение компрессора если с тем проблема. Только незадача, с компрессором нет проблем. Проблема в самом датчике.
Короче... Мастеру искреннее спасибо! Молодец, разобрался! Возможно он несознательно выдал информацию, а может и сознательно.
А так, обычный автосервис с обычными схемами и ненужными ремонтами.
Все сделали отлично
update. 23.07.2024
В феврале 2024 года проводили работы в сервисе, один из видов работ: замена тормозных колодок (зад+перед) и диагностика подвески
Все работы были произведены, никаких доп рекомендаций по подвеске не было
Сейчас в июле приехали менять масло в коробке/моторе и аналогично заказали диагностику подвески, выяснилось, что задние тормозные диски имеют износ 200% (со слов менеджера) и требуют замены
На мой вопрос «почему когда я менял колодки, никто не сказал про диски» - внятного ответа не получил
Вопрос, как вы следите за качеством?
Сейчас, при замене дисков - мне светят новые колодки/датчики
Доверия проводить какие-то работы пропало, не понятно, что ещё «забудут» и «не скажут»
Всем доброго времени суток! Пишу с печалью! Приехали из Крыма, обратились в АП сервис с поломкой авто позвонив менеджеру, на что был отрицательный ответ! Мы Мерседесами 2002 года ML163 не занимаемся! Так как у нас на такой старый автомобиль нет оборудования! Вопрос , к чему это всё? Я так понимаю занимаеться этим вопросом только Эльдар? Тогда дайте номер телефона Эльдара, раз АП сервис в этом не компетентен! Если ваш персонал не умеет не чего делать а менеджер не может решить данную проблему, тогда эту проблему должен решить руководитель! Отправляйте персонал на переподготовку! Или пишите на сайте что занимаетесь определенными марками автомобилей - определённого года! Я верил в компетенцию данной организации так как посмотрев видео ролики. Думал что в экстренной ситуации мне помогут! Но увы... 🤦🥺
Сейчас нахожусь в сервисе, пока впечатления положительные. Приехал на диагностику, все объясняют и задают много уточняющий вопросов по ходу работы. Надеюсь на положительный результат по итогу выполненных работ по машине.
Делал замену теплообменника на м271.860 w212. Спасибо АП сервису, все сделали качественно, промыли систему, поменяли все прокладки, трубки, шланги, термостат и еще пару моментов. Дали дальнейшие советы по обслуживанию. Буду ездить, посмотрю как что, потом дополню отзыв.
Произвели работу довольно быстро. Ожидаемым результатом доволен. За исключением большого потока клиентов, но данной проблемой грешны все хорошие автосервисы)
Благодарю за проделанную работу)
Плюс только в том что из 4х диагностик моих разных авто ничего лишнего не добавили. Все соответствовало тому что было необходимо отремонтировать в авто. В остальном все как и везде. Цены на з\ч дороже чем на всех известных ресурсов на 15-20%, но это так лирика. Зарабатывают по 35-40 % ок, бизнес дело такое.
Самое неприятное что с ростом клиентской базы стало страдать качество обслуживания, например:
28/07/2024 на 11.00 был записан на компьютерную диагностику авто (подключить считать ошибки и забрать у меня 2.5 тыс. р.). Дело проще простого но обернулось для меня неожиданным исходом. Мастер просто не приехал на работу, сломалась машина.
Итого: я ждал своего времени к мастеру 3 недели, для того что бы подрубить более "продвинутую ОБДшку" и считать ошибки которые я сам же считал. Ну проверку хотелось у специалиста получить, бывает)))
К сожалению в 11.00 не попал на диагностику, но меня уверили что в 15.00 можно снова подъехать и мастер- диагност будет.
В 14.00 я предварительно звоню в сервис- никто ничего не знает (будет мастер не будет и тд), перезвонить и сообщить когда все же мастер будет никто не собирается, мол звоните сами. Не проблема, позвоню сам, мне же надо машину отдиагностировать а не им)) Позвонил в 14.30 послушал телефонные гудки и на этом все.
Печально что довольно из неплохого сервиса Ап сервис на остаповском становится копией автомира или рольфа.
Отмазку мастера об его отсутствии на работе из за того что сломалась машина возьму на вооружение. Идеальная отмазка в мегаполисе где без машины никуда не доехать.
Мастеру приемщику и девушке на телефоне отдельный привет и спасибо за извинения и неудобства, которых я не услышал.
Жду когда позвонят и снова меня запишут на диагностику)))- но это шутка, больше сюда ни ни, смысла нет.
Тем кто собирается ехать: обычный сервак которых туева хуча в МСК.
Всем ровных дорог и не "ломаться" )
Шкода Йети 2013 г.в. После мелкого ДТП коробка DSG ушла в аварийный режим. На диагностику записали в день обращения. Машину сдал на ремонт за 5 минут. Каждый этап работ согласовывают, лишнего не делают и ненавязывают. По итогу, коробка впорядке. Сцепление под замену. Все работы с запчастями вышли 139 Т₽. Много или мало сказать не могу, сталкнулся с такой проблемой первый раз.
Обращался впервые : было несколько проблем и диагноз, поставленный в другом сервисе, который не подтвердился в дальнейшем, что очень сберегло мой кошелек. Высокое качество работ , разумная цена и сроки выполнения работ. Вежливые мастера приемщики , общий уровень организации работы сервиса очень понравился: лишнего не навязывают , но все необходимое всегда предлагают сделать. Рекомендую.
Хороший АП Сервис, Приезжал на Хендай Н1 Е090УУ с блок АБС , разобрались . Вежливый персонал . Большое помещение . Чисто везде .
Буду ездить, еще сюда .
Отличный сервис! Цена=качество. Коллектив постоянно на связи. Работы выполнили оперативно.
Через некоторое время после диагностики, засомневался в дорогостоящих указанных работах и поехал в другой клубный сервис без ссылки на то, что тут был установлен диагноз, но с просьбой проверить необходимость работ. Подтверждения в необходимости работ не получил, авто продолжает ездить безпроблемно - съэкономлено 10 т.р.
Звёзды снижать не буду, спасибо Ильдару за контент, но осадочек остался.
Отличный сервис, делают все очень хорошо и быстро. Так же дают гарантию на запчасти.
Единственный минус, недопонимание мастером-приемщиком. Когда записывались на ремонт попросили, чтобы выровняли стекло в двери и нам сказали, что смогут выставить правильно стекло. Когда по факту приехали на ремонт, другой мастер сказал, что надо было записываться к электрику.
Добрый день. В сервис езжу не первый раз. Всем доволен, по работам проблем никаких не было, возвратов тоже. Всегда приветливы, и исполнительны. Прислушиваются к пожеланиям и срокам. Всегда все происходит в озвученные сроки.
Никогда не бывал. Хотя был проездом рядом. Хотел посетить, не успел по времени! Но ощущение, что я там уже бывал)) Ну вы сами знаете почему) Спасибо АП-Сервису за видеоконтент и позитив!
Отличный сервис, но стоит быть начеку. Основная популярность из-за именитого и очень честного блогера, поэтому все мы верим и его сервису, но не стоит забывать об осторожности. Часто слишком дорого, но это из-за большой загруженности ребят. Если хотите чтобы вам помогли наверняка, то это отличное место, лучшие специалисты и лояльное отношение к клиентам, но если сходите сделать быстро, дёшево и лишь бы продать, то это не сюда. Ребята вкладывают слишком много души в ремонт.
Из недостатков:
Нельзя просто оставить машину, обязательно нужно её помыть, причём самостоятельно. У меня не работал вентилятор печки, а простояв в очереди на мойку 1:30 я околел окончательно и теперь болею.
Так же ребята не умеют сообщать плохие новости, просто вываливают, что скоро нужно будет вбухать в машину 600тр и делай что хочешь. Менеджеру Егору привет.
Приезжал на замену сайлентблоков на Шкоде Суперб, механик Андрей все сделал аккуратно и быстро, цена приемлемая, зона ожидания хорошая, ребята вежливые, приеду еще!
Первое обращение в сервис не зашло, но администрация работает! Позвонили, пообщались. Сказали, что Юпитер был в Марсе и надо попробовать второй раз. Спасибо, но Ваше решение было даже перебором.