Apservice
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1664 reviews
November 28, 2024
26.11.2024 решил обратиться в сервис с конкретным запросом. Позвонил, спросил сколько стоит проверить утечку тока на автомобиле. Менеджер Анна уточнила у специалиста и объявила 2980 рублей и сказала, что можно приезжать сейчас. В течение часа я подъехал, начал сдавать автомобиль. Меня начали расспрашивать о том как дефект себя проявляет, я все описал, объясняю, что напряжение на аккумуляторной батарее падает за 2 дня с 12,5 до 12,1 В, на что мне один из приемщиков говорит… «Батарея же 12В, дак это нормально, напряжение и должно падать до 12В, что вас удивляет»…после этих слов я уже хотел уйти, но все таки машину у меня принимал другой молодой человек и эту фразу я пропустил, ничего не стал ему отвечать. Документы мне дали уже на 5600 рублей, а не 2980, которые Анна мне меньше часа назад озвучила по телефону. И я уже даже согласился на это, но потом мне сказали, что к мастеру не пустят, пообщаться с ним можно только, если его позвать и все сразу сделать не получится, лучше вообще оставьте машину. Я уже даже хотел и на это согласиться, но еще одна девушка из приемки вставила свои «5 копеек»: «понятно, вы просто хотите постоять над душой у мастера и мешать ему работать». После этого я со спокойной душой понял, что нам не по пути и ушел. Делайте выводы сами. Их слова и приемщики говорят о них гораздо больше, чем видео на ютубе. Звонки у вас записываются, камеры тоже пишут, можете посмотреть, переслушать, звонил я 26.11.2024 в 14:15 с конкретными вопросом на который мне конкретно ответили одно, а по факту на месте все оказалось по-другому.
12
2
November 10, 2023
Очень комфортно! Я приезжала впервые, мне все объяснили, все показали, сотрудники вежливые и доброжелательные. Очень удобная зона ожидания - удалось и поработать, и отдохнуть. Цены очень приемлемые!
В этот раз меняли масло, фильтр и тормозные колодки. Обо всех нюансах сообщили, подобрали оптимальный на данный момент вариант по функционалу и финансам, дальнейшую замену колодок и дисков запланировали, прислали видео работ, чтобы могла переслать мужу, если вдруг возникнут вопросы.
Все чудесно! Спасибо огромное❤️🫶🏻
20
2
March 22
Накручивают на запчастях до трети стоимости. Косячат при ремонте, с возражениями не работают.
Цех большой, а приемников всего два, один из которых все время на телефоне. Даже без очереди пришлось ждать приёмку авто.
На все вопросы в WA перезванивают, что неудобно, проговоренное голосом текстом не дублируют.
При замене замка двери сломали коннектор кнопки электростеклоподъемника. Свой косяк не признали, насчитали замену кнопки на 1500₽ работ (перекинут кнопку - 5 минут) и 4500₽ за кнопку. Сама кнопка новая до 3000₽ стоит или 500₽ в достойном состоянии на ближайшей разборке. При замечаниях, что это их косяк, просто отморозились в WA.
При диагностике течи ВОДЫ в нишу запаски сказали, что это омывайка с трещины на шланге заднего стеклоомывателя. Денег за диагностику взяли, а воду от зимней омывайки отличить не могут
Из плюсов только "свойская" недорогая мойка рядом.
Больше ни ногой сюда
1
1
August 18, 2024
Персонал очень доброжелательный, отзывчивый и приветливый. Автомобиль продиагностировали от и до, расписали всё, что нужно менять сейчас и в ближайшей перспективе. Запчасти для то ауди были в наличии. Есть неплохая зона ожидания, единственное мне пришлось приехать с детьми и было бы неплохо, поставить какой-то детский уголок.
13
2
October 29, 2024
Разочаровал сервис в целом, что в текстильщиках, что на декабристов.
Первый раз приехал на декабристов, с запросом почернить круиз и поменять масло. Молодцы круиз починили , но принтом почему то сломался датчик уровня масла, хотя он стоял свежий(к нему еще вернусь) залезли эндоскопом в движок сказали нагар на клапанах и впуск грязный. Для этого надо снимать головку с клапанами.(прикол)
Отложил это все на потом, звоню на декабристов снова, говорят этим именно наш сервис не занимается, обратитесь пожалуйста в текстильщики.
Окей проблем нет, записываюсь приезжаю, говорю что надо сделать.(почистить впуск и о чудо оказывается снимать головку с клапанами не надо, можно сделать раскаксовку, почему мне это не предложили сделать на декабристов, а сразу снимать головку большой вопрос), замена датчика уровня масла (ну он же сломался по заверениям спецов) (нет датчик живой оказался) и замена фильтров. Оставил машину со спокойной душой, сегодня забираю, ошибка по датчику уровня масла как горела так и горит(машина в сервисе была 4 дня!) Они не позвонили и не предложили провести диагностику и найти причину, просто забили болт! Что на декабристов не провели нормально диагностику и приговорили новый оригинальный датчик, что тут! После замены масла они даже не залезли в компьютер машины и не сбросили о прохождении замены масла в машине, она все еще просит пройти ТО и заменить масло!
4
2
July 29, 2024
Всем доброго времени суток. Отдавал авто на ремонт в сервис. Сделали все быстро и качественно. Сотрудники профессионалы своего дела. При выборе сервиса не малую роль сыграла стоимость ремонта (значительно ниже предложений других). Ни каких «разводов» на допы и прочее. Дополнительно провели плановое ТО, опять же стоимость проведения работ намного ниже, чем у официалов, а качество на высоте.
4
2
February 11
Обратиться в сервис подсказал знакомый. Не пожалела, что наконец-то нашла достойных мастеров знающих свое дело. Ремонтом очень довольна. Рекомендую сервис.
2
December 9, 2024
Спорные ощущения от посещения сервиса.
Что понравилось: обратился по поводу диагностики турбины и мастер-приёмщик сразу предупредил,что дизельные Форды это не их специализация,но помогут,чем смогут. И действительно, им удалось точно определить неисправность. При этом, итоговая стоимость диагностики была в 3 раза меньше первоначально заявленной. Что опять же плюс сервису,что не навязывают ненужных услуг.
Но есть одно большое НО.
Обратная связь с клиентом - это то,где надо ещё работать.
Сдал машину - жду 4 дня- тишина. Дозвониться достаточно сложно, удалось через Вотсап выяснить,что машина всё ещё на диагностике, и ждёт окна у другого мастера (лично для меня это было странно,т.к. записался за 3 недели, достаточно подробно описал проблему и коды ошибок, т.е. подозреваю что сервис мог примерно понимать,какие работы потребуются и спланировать загрузку мастеров + добавим 4 дня, которые машина была уже в сервисе).
Ладно думаю, всякое бывает, затянулось. Ждите в общем.
Жду ещё 3 дня, тишина. Дозвонился, ответ: "а мы вам звонили,и у вас проблема с телефоном была,не получилось связаться". Ок, допускаю проблему со связью,но позвонить можно и больше 1 раза + опять же,есть Вотсап,где сервис уже вёл со мной беседу до этого.
Учитывая,что ценник АПсервиса в 2-3 раза больше, чем в сервисе дяди Васи, не знать,что происходит с твоей машиной целую неделю - это верх неуважения.
1
1
October 21, 2024
Здравствуйте.
В АП сервис проводил замену цепи ГРМ, приводного ремня,его натяжителя и ролика. Промывку форсунок, адаптацию дроссельной заслонки. Компьютерную диагностику двигателя, проверку высоковольтной части.
Договаривались провести работы в течение одного дня. В 10-30 начало, в 20-00 окончание. Оставил машину. Уехал домой. В течение дня обещали позвонить, сообщить, успеют или нет. Созвонились после полудня, подтвердили что успевают.
В 19-40 в сервисе, Фролов Никита Павлович - мастер приёмщик, сообщает мне что деталь не успевают доставить, поэтому ремонт необходимо отложить на следующий день, а мне поехать обратно с такими новостями. Не извинился. Дорога до сервиса у меня занимает два с половиной часа. Неоднократно ему сообщал. На следующий день машина готова и протестирована. Можно забирать. Снова никто не извинился. Оставлять положительный отзыв, за 5 % скидку на работы, рука не повернулась. Приехал к дому, думаю дай капот открою, полюбуюсь. Корпус воздушного фильтра не зафиксирован и не одет на дроссельную заслонку, воздушная трубка не одета на фланец клапанной крышки.
Завтра полезу все проверять, до чего дотянусь. Страшно думать о цепи ГРМ...
Невнимательное отношение, спешка, желание заработать,отсутствие человечности.
За полтора дня 15 часов в пути, минус 89к.
Фу, противно.
21.10.2024
Дополняю отзыв.
Проверил уровень масла. Залито выше нормы. Ну что ж, снова выделил время, полез лишнее сливать. Слилось примерно 300 мл. Чёрное. Пробег после замены 200 км.
Здравствуйте, Ап сервис! Благодарю вас за ответ и попытку разобраться в ситуации.
Дальнейшее сотрудничество с вами - контрпродуктивно для меня и всех моих знакомых. Может кому то отзыв поможет в принятии решения.
Совет тому кто решил доверить обслуживание автомобиля Ап сервис, проверяйте все на месте и сразу.
С уважением, всего хорошего.
5
2
December 14, 2024
Сервис - отвратительный!!!!! Были записаны на ТО (за две недели записались и список работ обговорили), приехали заранее, сказали что время ожидания +/- 1,5 часа, в итоге в сервисе НЕ ОКАЗАЛОСЬ необходимых материалов для проведения работ из-за чего им пришлось заказать необходимые материалы, а нам ждать ещё больше двух часов чтобы приступили к работам и отдали машину, очень разочарованы этим моментов и длительным ожиданием, все планы вечера субботы по одному месту пошли. После чего когда материалы приехали, они выяснили что им опять чего то не хватает и ждать нужно еще больше часа!!!!! В итоге уехали без машины за свой счет, никакой компенсации и прочего!!!! Еще и за докупку материалов нам в накладную добавили- гении. Знайте, что если отдаете свое авто в этот сервис - лучше ничего не планировать, ведь нужных материалов у них может не оказаться.
5
4
December 2, 2024
Добрый день уважаемые клиенты и персонал этого неоднозначного места, сегодня посетил данный сервис впервые,в общем и целом впечатления о месте положительные а вот о квалификации сотрудников не совсем, наверное старенькая Шкода располагает к "разводу"на деньги.
Ситуация следующая,запросил диагностику на систему АБС в связи с горящими значками соответствующих на панели приборов.
По итогу:диагностика 3.000 деревянных за 1 минуту работы и почти час ожидания.
Итог: необходимо ещё+ -7 тысяч на более детальную диагностику,т.к. блок АБС не выходит на связь, предохранители все проверили (сказали),хотя видимо не все,не разобравшись что это за машина.
На работе сам решил поменять предохранитель который прозвонил"специалист" сервиса и О - чудо,одна из иконок погасла,подключив обычную ЕЛМку скинул ошибки (2),видимо диагност решил их не сбрасывать,так как вопрос был мною задан только по АБС и ещё одной иконке тормозов,ну и ладно.
Самое главное стал понятен уровень развода.
Надеюсь со мной так только с одним и эта ситуация нелепая случайность.
Всем удачи и добра и безаварийного вождения!
Петр.шкода Октавия 4х4
6
3
December 13, 2024
Был на замене масла. Ценник не маленький, даже за такую процедуру. В итоге перелили масла намного выше уровня full на щупе, мастера...
Попросил еще выявить причину гудения из под капота, появившуюся в сильные морозы - приговорили все ролики и ремень. Полез смотреть - все нормально и с ремнем и никаких перекосов и прочего, что в бумажке написали, а там прям износ ремня, повреждения, перекос роликов...
А еще утомила бумажная волокита эта, накладные, печати, ожидание.
Ничего общего с атмосферой из видеороликов на ютюбе - просто дорогой сервис с подходом официального дилера, много бумаг, накладных, комната ожидания. Вместо этого предпочел бы более качественную и недорогую услугу без мишуры.
UPD: При последующей замене, обнаружилось, что под сливной пробкой нет уплотнительного колечка, которое мне предлагали поменять, по регламенту положено. Отказался, так как стоял новый поддон с новой пробкой и кольцом. Мастер решил просто выкинуть его и закрутить пробку без нее.
Ответ на сообщение АП сервиса ниже: дело не в цене, я все оплатил, но хотел получить услугу качественную, по итогу не получил, вот и все
1
3
December 14, 2024
Делал переклейку лобового стекла.
Общее впечатление - больше в жизни сюда не поеду, дорого долго, геморрой сплошной
Плюсы
Они переделывают если жестко косячат
Минусы
- наклеили криво, стекло ушло вниз, пытались впарить мне эту работу, я сказал что жду переклейки, переклеили ровно, но один хрен резиновый молдинг сделали по углам некрасиво, постоянно ссылаются на фразы «у вас и раньше так было» «это старый молдинг так же его не поставишь» «идите в суд если вам не нравится»
- менеджер Никита просто балабол, говорит то о чем ничего не знает, обещает клиенту сроки которые по итогу берет с головы. менеджер Егор более адекватный, но когда клиент сильно взбешен, не надо пытаться подружиться с ним похвалив машину и сказав, что он родом с того же региона, дешево и глупо.
- машина стояла 9-10 дней вместо трех, а по итогу когда я забрал у меня еще и начала стучать трапеция дворников, поехал туда снова через два дня, оказалось недотянули какой то винт с кронштейна крыла и трапеция об него терлась
Итог: ездил туда 4 раза вместо двух, меня вводили неоднократно в заблуждение пытаясь сдать кривую поклейку, и проблема с дворниками. С одной стороны переклеили и проблему с дворниками решили, с другой НИКАКИХ СКИДОК , НИЧЕГО хотя они признали все свои косяки.
Друзья давайте быть честными, это тупо разрекламированный сервис поставленный на поток и хорошее обслуживание тут только для клиентов премиум, остальные будут идти в «суд, если вам что то не нравится»
4
5
January 28
Сделано все оперативно, в полном объёме. Конечно, хотелось бы цены подешевле, но сейчас такие реалии на все, качественные работы стоят денег.
Обьем работ был большой, все сделали,замечаний нет.
Рекомендую ребят.
2
1
October 11, 2024
Приезжал на замену масла в вариаторе. Достойный сервис, объяснили почему производится частичная замена масла а не полная. Приветливый персонал и мастера. Был сорван болт поддона масла это привет от прежнего владельца, подошли показали и предложили решение проблемы (а не сняли молча и потом поставили обратно) ценник на работы не скажу, что дорого, качественная работа не будет стоить копейки подумайте сами оценили бы дёшево свою работу. Рекомендую данный сервис смело
1
2
November 20, 2024
Позвонила. Описала неисправность. Сказала «Панавто не могут разобраться 4 дня в чем проблема». Панавто дилер Мерседес. «Приезжайте на диагностику, стоимость 2970 р.» Приехала. Выясняется 2970 р диагностика, 5400 р поиск неисправности … (добавили фразу «если она проявится», которая меня убила…) и 350 р слесарные расходники. Итого 8700 р. Машину нужно оставить. Плюс 200 р ополоснуть машину. Проблема плавающая, машина глохнет на малых оборотах, выключается интерфейс. Вы даже не подключили диагностику для начала. Везу машину обратно в Панавто, у них сначала диагностика, а потом предлагают оплатить поиск неисправности. 6100 р диагностика, выяснили, что пропадает электричество, 7500 р работы с электрикой, неисправность еще не нашли, но и от машины не отказываются «Привозите», деньги не просят. Подход не понравился, чувствую себя обманутой.
12
1
February 4
Приехал с надеждой починить вебасту, по итогу- 53 тысячи выкинул в помойку.
Подробности:
1. 30 тысяч за перепрошивку авто-дали гарантию, что это будет правильная прошивка, подходящая для машины. По факту-вернули базовую, ну ок. Вебаста не заработала.
2. Еще 20 тысяч-диагностика вебасты (самой конструкции), которая была ранее отремонтирована в гаражном сервисе и признание конструкции неработоспособной. Вроде тоже ок.
Ну и 3 тыс за диагностику авто.
Вроде как сам дурак, как в известном монологе «к пуговицам» (читай к прошивке) «претензии есть?» нет, прошивка классная, я думаю, все сделано на отлично, только вот проблема в том, что вебаста, с которой будеи корректно работать эта прошивка уже давно не производится (новых нет), на Авито даже нету ни у кого. То есть я получил классную прошивку авто для запчасти, которую не возможно найти.
Должны ли об этом были думать в сервисе? При перепрошивке за 30 тыс, а не за 3 тыс в гаражном сервисе-думаю, что да. Могли бы дать скидку на эту работу (ну не подумали, извинились)-думаю, тоже да. А по факту предъявить нечего: работа сделано, куча возни. Причем, если бы сразу углубились в вопрос для какой вебасты мне ставят прошивку, я бы дальше и диагностику вебасты не стал делать.
А так ребята классные, многим помогают, я слышал. Зато в условном гараже, по-знакомству, мне честно сказали, что не знают что делать и взяли в тот раз деньги только за запчасти, а за работу-нет, потому что результата не было.
Рекомендовать этот сервис не могу, вряд ли обращусь еще.
Думаю, в целом ребята хорошие, 2 месяца не просто так очередь при таком высоком ценнике.
Успехов.
Дополняю:
Спасибо большое за ответ!
Еще раз уточняю- я не получил информацию, что родная прошивка будет подходить только для вебасты, которой уже нет в наличии новой и ее не выпускают то, что у меня вебаста «составная» вы мне сказали сразу, после диагностики. Мне у Вас не предложили установить б/у, а сказалли «найдите на авито», на авито ее нет уже пару недель точно и б/у это всегда риск.
Можно много рассуждать и объяснять, но, наверное, я совсем не обязан разбираться в автомобилях, если еду на ремонт в крутейший сервис, рекомендованный многими людьми. Хотелось бы получить ПОЛНОЕ понимание того, почему успеха может не быть. Случай не совсем стандартный, но поэтому я к Вам и приехал.
Обидно слить 50тысяч по причине неполной информации на входе о рисках/возможностях/перспективах.
1. К качеству работы претензий нет
2. К подходу и проактивности и способности подумать о кошельке клиента претензии есть:)
1
2
October 12, 2024
Отличный сервис, все решили оперативно, нашли проблему и исправили, на протяжении всех дней держали в курсе и обговаривали все детали. Спасибо большое!
2
2
November 29, 2024
Начну свой отзыв с того, что если честно, сервис в Текстильщиках расстроил отношением к своим клиентам. 13.11.2024 г. пригнал свой авто с проблемой того, что авто работает неравномерно пока не прогреется и периодически глохнет. 17.11.2024 г. мне позвонил мастер-приемщик и сказал, что комплекс работ оговоренных ранее, проведен и ориентировочно в 19-20 ч можно подъехать и забрать свой авто. Затем в 16.30 того же дня, мне перезвонили и сказали, что имеются перебои в работе авто и оно остается еще на додиагностику. В итоге машина пробыла в сервисе до 20.11.24 г., был выполнен изначально оговоренный комплекс работ, дальнейшую додиагностику авто не проводили, было лишь сказано, что скорее всего проблема в распределительном валу, но это можно понять, только разобрав авто. Мастер-приемщик связь со мной не держал, приходилось самому постоянно названивать и пытаться узнать, что с машиной и постоянно отвечали, что мастер свяжется со мной и обозначит мне стоимость, но ответа со стороны сервиса не было. 20.11.24 г. пришлось самому ехать в сервис и узнавать, что в итоге с машиной, т.к. сервис видимо категорически не желает общаться со своими клиентами. По приезду в сервис мне рассказали, в чем возможно заключается проблема, но на мою просьбу озвучить примерную цену на запчасти и комплекс работ, прозвучал ответ, что нет времени, хотя мастер по телефону еще 19.11.24 г. обещал мне позвонить и озвучить стоимость, но никто со мной как я ранее и писал на контакт не выходил. P.S.: 25.11.24 г. расчет по стоимости работ и ценам запасных частей мне прислали.
1
December 19, 2024
Обратился с проблемой: штатный пульт вебасто на туареге нф (внимание - на таком же ездит Ильдар) стал срабатывать только совсем рядом около автомобиля, хотя раньше работал на расстоянии (батарейка новая). Ответ был "помочь не сможем, обращайтесь в специализированный сервис по вебасто". А если будет проблема с какими нибудь другими штатными компонентами, например бош, мне надо будет в сервис бош обращаться?
PS если оборудование устанавливается заводом изготовителем, то это штатное оборудование.
2
1
February 11
Суперский сервис! Уже давно сюда ездят все машины в семье. Теперь подтянул и тещу с тестем) работа всегда на высшем уровне, не навязывают никаких лишних услуг, всё выполняется в срок.
2
October 18, 2024
Приехал на диагностику машины Volkswagen polo после покупки у другого владельца.
Были сделаны работы: замена масла, фильтров, замена масла трансмиссии и вся диагностика.
Претензий нет, не считая того что просидел шесть часов и в результате предупредили что при замене трансмиссионного масла ответственности не несут. Спросил про адаптацию акп , тоже не делают.
Больше всего поразило меня, завышение цены на материалы. Масло трансмиссионное таета стоит 7000 за канистру 4 л с меня взяли по 7000 за 1 л и фильтр в АКПП стоит 2-3 т.р. с меня взяли 10 000 рублей и возмущений нет предела.
2
February 23
Это уже второе моё обращение в этот замечательный сервис Привёз в пятницу машину на эвакуаторе (не заводилась). Приняли быстро, описали характер работ по выявлению неисправности - всё чётко и без лишнего. Позже вечером перезвонили и О радость - проблема была пустяковая, а я уже в голове себе строил будущие убытки по ремонту. В итоге остался очень доволен.
1
January 26
Записался за две недели в АП сервис на Остаповском проезде, к электрику на 10:00. Сейчас 12 дня. В 11 вышел мастер приемщик и сказал, что «барин» задерживается.
Работа не сделана из-за того, что мастер не приехал. Работу оценить не могу, поэтому ставлю 1 звезду. Жаль потраченного времени…
Рекомендую перед приездом до выезда уточнять готовы ли вас принять.
1
1
January 16
Хороший сервис и ответственный подход.
Отдельное спасибо мастеру Олегу по VAG группе - все хорошо диагностировал и рассказал.
Приеду еще!
3
1
February 27, 2024
Все супер! Персонал знает свое дело. Все разжевали в голову положили. Комната отдыха, туалет, чай, кофе(1 бесплатно), автомат для перекуса. Доступные цены. По записи приняли вовремя. Без каких либо задержек. Выявили неисправность за 30 минут которую другие сервисы не могли найти. Спасибо огромное команде и Ильдару за качественный и быстрый ремонт!!!👍
9
3
January 21
Были проблемы с электрикой, сделали в тот же день, наследующий день забрал. Цена приятно удивила, все по честному без накруток и разводилова на доп. работы. Большое спасибо за профессионализм!
2
1
May 17, 2024
Приятно приезжать в автосервис к квалифицированным специалистам. Все вопросы решаются оперативно, нареканий и проблем после обслуживания и ремонта автомобиля нет. Стоимость приемлемая. Бонус - вежливое общение и максимально понятное донесение информации до человека, ничего не понимающего в автомобиле.
3
2
January 26
Не первый раз посещаю данный сервис....и в этот раз походу последний..... Цены космос, такое ощущение, что это официальный дилер. Так ещё сделали хреново. Менял моторчик печки, всё норм...но, когда машину отдавали, печка и не включилась..... Мастер приёмщик что-то понажимал кнопки.....но ничего не заработало. Через минуты три включился.... Но это теперь происходит постоянно....и не понятно включится мотор печи или нет..... В общем оборзели ребятки.......
1
December 26, 2024
Больше сюда не поеду
За год поднять цены на работу в 2-4 раза - это сильно конечно
Примеры:
Замена салонного фильтра 2023 год - 360 рублей
Замена салонного фильтра 2024 год - 1350 рублей
Замена воздушного фильтра 2023 год - 360 рублей
Замена воздушного фильтра 2024 год - 810 рублей
Сброс межсервисного интервала 2023 год - 200 рублей
Сброс межсервисного интервала 2024 год - 810 рублей
В итоге ТО тут мне бы обошлось на 10 тысяч рублей дороже в сравнении с другим профильным сервисом, только из-за стоимости работ
3
5
January 24
Собрал комбо из приключений. У Ильдара автоподбор подобрали автомобиль с неработающим дальним светом. В диалоге объяснили, что оказывает это не гарантийный случай. Сегодня (24.01.2025г) был в сервисе на диагностике работоспособности фар. Акт выполненных работ ТК000004166. По итогу после этой диагностики у меня перестала работать сигнализация. Разбираться в этом отказались.
По фаре получил рекомендацию - замена (новая 200тр), спасибо за такой подбор, ну и за диагностику, само собой
1
August 20, 2024
Недавно посетила "АПсервис" и осталась очень довольна!
Плюсы:
Профессиональный персонал: Мастера были вежливы, компетентны и подробно объяснили все этапы работ. Я чувствовала, что моя машина находится в надежных руках.
Качественные запчасти: Сервис использует только оригинальные запчасти или аналоги высокого качества. Я получила все необходимые документы и гарантию на работы.
Справедливые цены: Стоимость работ оказалась вполне адекватной для уровня сервиса.
Чистота и порядок: Сервис чистый и опрятный, что говорит о внимании к деталям и заботе о клиентах.
Минусы:
Небольшое ожидание: Пришлось немного подождать, пока машина будет готова, но это было связано с большой загруженностью сервиса.
В целом Я настоятельно рекомендую автосервис "АПсервис" всем, кто ищет надежного и профессионального сервиса по доступным ценам!
3
1
April 30, 2024
Сегодня впервые посетил АП Сервис. Производилась замена дисков и колодок на моем VW Tiguan. Сервис очень порадовал своей атмосферой, уютной клиентской зоной и вкусным кофе.
Приветливые сотрудники, мастер-приемщик объяснил и показал все нюансы. Посещением остался доволен, приеду в следующий раз уже на штатное ТО.
Спасибо команде АП.
7
1
November 19, 2024
Очень хороший сервис! Все объясняют, подсказывают,заказываю, консультируют! Оперативно ремонтируют, идут на встречу клиенту.
2
1
November 21, 2024
Отличный сервис. Вежливый и понимающий персонал, при учёте что девушек в автосервисах особо не жалуют, я в восторге от отношения персонала. Нашли и устранили дефект который не могли установить в других мастерских. Теперь только сюда!!!!
3
1
March 20
Не первый раз посещаю АП Сервис. Был в Царицыно и на Остаповском, всё супер. Сделано быстро и качественно. Спасибо.
3
May 3, 2024
Постоянно обслуживаю свой автомобиль у этих ребят. С первого дня я понял что только тут! Супер компетентные парни. Знают свое дело. Ламповая атмосфера сервиса. Адекватные цены! Вам всё расскажут и покажут и расжуют даже если вы не отличаете болт от гайки. Всегда качественный и грамотный ремонт. Оставляя машину у них в сервисе, знаю что онк в надёжных и прямых руках! Рекомендую!
4
1
October 10, 2024
Позвонил в сервис записаться на а/м Тойота Исис, по сути та же самая корола, только минивэн.
Перечень работ: замена масла и фильтров и установка проставок в стойки для увеличения клиренса. Сказали только масло поменяем, проставки мы не ставим.
Очень удивлен, что на канале они такие прям вещи делают, а как сервис только масло меняют.
И это уже не первый случай такой моего обращения в этот сервис, уже второй раз отказывают. А масло я и сам поменять смогу.
6
8
August 11, 2024
Делали плановый ТО на Peugeot 308, все работы слеланы качественно, сотрудники и мастера вежливые, приветливые, отзывчивые, готовы отвечать на все возникающие вопросы. Остался всем доволен! Рекомендую
3
1
November 5, 2024
Машина Mazda cx 5, 20 год, 2.0 литра полный привод. Необходимо было сделать 3 вещи:
1. Диагностировать причину появления ошибки по форсункам.
2. Заменить масло в двигателе;
3. Заменить колодки.
Что «получилось» по итогу:
1. За 2,5 тысячи подтвердили факт наличия ошибки. Спасибо, я и так это знал. Ни о какой диагностики (проверить коррекции, давление в топливной рампе) речи не было. Причину ошибки мне не сказали. Сказали только заменить форсунки, так же без оснований.
2. Масло в двигатель было залито 4,9 л. По паспорту в мой автомобиль необходимо заливать 4,2 л. Спустя 1000 км. Проверил уровень, а он больше Максима почти в половину!!! Два вопроса:первый - почему я переплатил за 0,7 л. Масла которое мне не нужно?
Второй. Если бы выдавило сальники, кто бы это оплачивал? Сегодня приехал, откачали 300 мл. Спасибо, но я уже 1000 так проехал.
3. Спустя пару дней после замены колодок услышал стук сзади в районе арок колеса. Время было поздно, заехал на СТО ближайшее. Итог - были не прикручены левый и задний супорта!!!! Говорить про безопасность такой замены думаю не стоит.
На этом все, как то так, любви здоровья как говорится!!!!
UPD. Для всех кто читает комментарий и для АП-Сервис, вот что бывает, когда заливают масло больше положенного.
11
3
November 17, 2024
Ремонт точно в срок, сгласование дополнительных работ и запчастей. Рекомендации в заказ-наряде. По цене все устроило. При необходимости опять обращусь. Качеством работ полностью удовлетворён.
2
1
December 27, 2023
Пожалуй, это лучший сервис. Все четко, качественно, адекватно быстро. Даже в условиях санкций, делают то, что другие не могут. Идеальный подход к клиенту. Попросил фото проблемных мест - сделали, сделали скидку, и некоторые сложные вопросы решил сам Ильдар. Спасибо сервису. Теперь я Ваш постоянный клиент. Ждем открытия на севере, на волгоградку 4 дня не мог доехать за машиной по пробкам. Удачи всей команде! Вы лучшие!
15
3
November 27, 2024
Привозил СИАТ в ремонт, не крутил двигатель, в первом сервисе сказали, что ремонт выйдет в районе 400к. Привез сюда и тут ребята определили что двигатель еще не приговорен и работает, а дело в стартере. В итого авто работает, ребятам спасибо!
3
1
September 25, 2024
Приехал, приняли вовремя.
Оставил свою ласточку в надежных руках мастера Анатолия.
Сам сел спокойно и с комфортом работать в зоне ожидания: кофе, вода, заряжка, вайфай-майфай - все есть)
Все сотрудники с пониманием (в меру разумного) идут на встречу и отвечают на все вопросы по ремонту авто.
Главное не учить их работать)
2
2
October 4, 2024
Количество отзывов такое большое, что мой вряд ли тут пригодится. Но тем не менее. Не ожидайте, что вашу машину тут будут диагностировать Эльдар и Олег. Мне тут делали все наобум месяц, пока не нашли прогоревший клапан и попросили 300 тыщ за ремонт ГБЦ на 1.4 caxa. Это обычный сервис с высокими ценниками
1
2
October 16, 2024
Хороший сервис, грамотные специалисты. Запись вся забита клиентами, я считаю что это показатель качественных услуг. Мастера вежливые, разбираются в своем деле.
Смотрю канал сервиса на Ютуб, классные видео😍
3
1
October 24, 2024
Отдавала на обслуживание и ремонт автомобиль Ауди. Сделали все, что необходимо, а также указали на дополнительные недостатки. Устранили все быстро. Большое спасибо
3
1
July 2, 2024
Хороший автосервис, грамотные специалисты, есть комната ожидания с вай-фаем, телевизором, кофе и т.д. персонал дружелюбный, всё подскажут, объяснят. Из-за большой загруженности нужно записываться заранее!
3
1
May 9, 2024
Сделали все хорошо и качественно, цены немного выше чем "у Дяди Васи в гораже" но вы будете уверены, что сделали вам отлично и с гарантией. По поводу записи, лучше звоните заранее, так как тут с этим сложно(сами понимаете, сервис очень популярный) 😊
3
2
September 27, 2024
Приехал немного раньше назначенного времени. Машину сразу приняли в работу. Сделали всё очень быстро и качественно. Отдельный респект мастеру Алексею. Подписывайтесь - ребята снимают годный контент. Рекомендую.
1
3