Alpen SPA
1172 reviews
March 23, 2024
Однозначно рекомендую. Очень спокойно, чисто, стильно, уютно. Была в спа, собираюсь в бассейн
September 1, 2022
Классно, свежо, современно.
Большой бассейн с противотоком, различные бани, есть возможность заказать массаж.
Всё пока ещё работает и новое.
Лучше всего брать безлимит и не переживать о времени.
После спа-зоны можно поужинать в отличном ресторане вершина в том же здании.
3
November 17, 2024
Ужасное отношение к гостям. В комплексе с банями - нет воды, никто не слышал про обезвоживание видимо.
20
September 1, 2024
Отличный отель, для гостей бесплатная сауна и бассейн, завтрак. Лучший в Тольят ти
1
July 14, 2023
Будем сравнивать с Подснежник. Басейн тут меньше, народу меньше, внутри бар(незнаю с алкоголем или без), хамам меньше в два раза, но если считать арома парилку, то их 2. Соляной комнаты нет (есть на втором этаже за отдельную плату), но есть соляная сауна. 2 джакузи( так себе, чисто центральная бурлилка) вода теплая, в отличии от горячей в Подснежнике и настоящие джакузи и их там 3. Есть купель с холодной водой, чего нет в Подснежнике. Релакс комната отсутствует. Детского басика нет. Но детям понравилось больше тут чем в Подснежнике, хотя мне с женой наоборот.
July 30, 2023
Прекрасное место, большой бассейн, джакузи, хаммам, баня, сауна, очень все понравилось!
Но персонал который стоит на ресепшене - очень неприятный. Захотелось прям на входе развернуться и уйти. Работаешь с людьми - будь вежливее.
August 9, 2023
Обслуживание прям по кайфу. Хорошие мастера. Все чистенько, категория лакшери. Рекомендую. Есть разные процедуры, большой бассейн и несколько саун
January 4, 2024
Все ужасно, говорят при открытии бы ло лучше, но вопрос неужели нельзя предусмотреть запись онлайн? Почему нужно стоять и ждать 30 минут? Внутри антисанитария , воняет грязной водой и канализацией, людей больше , чем предусмотрено для комфортного пребывания, в общем впечатление ужасное и я искренне не понимаю, как люди купаются с детьми в бассейне
December 18, 2022
Обожаю это место 👍
Бассейн с хорошей водой, классной температурой. Достаточно большой отличное возрастание глубины. Плаваю там легко и свободно.
Сауны. Бани, хаммамы это уже дополнение к моему отдыху, который я люблю
1
September 19, 2024
Место где происходит волшебство. Сюда однозначно хочется вернуться. Мастера - профи!!!!
2
January 19
Андрей сделал прекрасный массаж - не п ожалел сил в вечернее время
February 27, 2023
Отличное место для релакса! Была два раза, оба в будни и дневное время, идеально для отлыха от городской суеты. Парковка, быстрое и подробное объяснение администраторов, Паровые хамам, бассейн, чистота, полотенца-все прекрасно. Для меня 2 часа прям норм)
А уж как для командировочного человека, так прям рай😊
April 10, 2023
Часто ходим в бассейн. Детям нравится. Можно попариться в сауне, поплавать в бассейне. Цены демократичные. Приятная атмосфера, удобная парковка. Вежливый обслуживающий персонал.
3
July 5, 2023
Арендовали дом с 3 спальнями на 8 дней, были в командировке! Всё супер!!! Смена белья, уборка дома каждый день. Ос обенно администратор Оксана!!! Это мечта каждой крупной компании), человек ооочень компетентный в своей работе. Желаю всем хорошего отдыха в этом месте!!!
November 13, 2024
Не понравилось обслуживание персонала которыетне посредственно встречают гостей
14
September 11, 2024
Как всегда, все здорово провести с семьёй хорошо время, и отдохнуть!!
1
January 8, 2024
Очень грязная вода была 7 января. Когда лежишь на ней и расслабляешься, чувствуешь канализационный запах. Массажные штуки в бассейне не работали. Хочется раз вития центру. Одно и то же несколько лет. Посмотрите на Волжские термы, там столько примбабах массажных в бассейне. Но радует, что хотя бы это есть в Тольятти.
2
3
March 25
Не дали воды попопить после сауны, отварт, отказались продавать еще и пытались выталкать силой
1
February 22, 2024
Хорошее место для отдыха, отдохнули душой и телом, особенно понравился хаммам, советую посетить всем, кто там не был
1
July 5, 2024
Это классное место для отдыха, сынок доволен, собираемся поехать снова отдыхать в альпен спа.
3
February 15, 2023
Были на 14 февраля 2023г. Прелесть просто , все на уровне , все очень понравилось , чистые ухоженные номера 🔥рестик , завтраки пушка ! Обязательно вернемся , рекомендуем к посещению, мы из самары, спасибо за теплый прием
3
1
January 12
Прекрасное место с уютной атмосферой!🎄❄️❤️
October 15, 2022
Отдыхали вдвоём с дочкой в стандарте. Номер на 5! Приятным сюрпризом было безлимитное посещение СПА! Ради этих бань приезжаем уже не первый раз и вывод однозначный -надо только с ночёвкой! На утро включён прекрасный завтрак (и форель даже была слабовольная и кофе на любой вкус и фрукты))! Отдельное спасибо хочу сказать персоналу гостиницы! Поменяли нам и мокрые халаты и полотенца для СПА! Очень приятно было! А вот уборщицы в СПА позволяют себе делать посетителям неуместные замечания в грубой форме (в ледяную купель прыгать нельзя, а надо входить плавно по лестнице), и мы, бестолковые, правила читать не умеем!! )). Но В баре делают вкусные коктейли! Так что настроение у нас быстро улучшилось! Приедем ещё!
3
February 19, 2023
Мне очень понравилось место! Отдохнуть можно от души... И на 2 часа можно взять и на целый день, всегда есть что поделать... Все очень чисто и красиво.. Персонал приятный и заботливый. Можно с маленьк ими детьми...
3
March 18, 2024
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, чистенько. Водичку в джакузи х отелось бы чуть горячее конечно).
November 12, 2023
Очень чисто, теплая вода, доступные цены. Два взрослых два ребенка- 3400 безлимит. Рядом ресторан! Отдохнули хо рошо.
1
September 7, 2023
Отлично! Комфортно, чисто, вежливо, грамотно и качественно сделан спа. И вкуснейший ресторан можно посетить после спа!)
September 15, 2023
После бань,парилок ходили в спа зону - это просто бомбически , не пожалеете, если сходите на массаж , завершение полного релакса. Хочу выразить свою благодарность Андрею - это мастер с золотыми руками, очень внимательный и интеллигентный !
1
February 21, 2023
Располагается прям в городе, обслуживание на высшем уровне, снимали номер на праздник и в стоимость был включен поход в бассейн неограниченный и посещение четырех видов бань) очень приятный интерьер, уютный. Хорошие просторные номера. Обязательно посетим снова
September 6, 2024
Самое лучшее место для релакса с семьей, детьми, с близкими. Благодарю.
3
1
April 13, 2023
Я там не была.Лишь хотела попасть( на фото выглядит всё красиво) , позвонила узнать подробности. Удивлена допотопным сервисом. Купить билеты заранее невозможно. Все происходит в порядке живой очереди. Менеджмент СПА, вы всерьез планируете развивать бизнес на установках годов 80-х? Чудодейственная клиентоориентированность.То есть мы должны собрать всю компанию( а это время, деньги,хлопоты,баулы с банными принадлежностями и т.п) , приехать к дверям вашего славного заведения, и просто отправиться домой, потому что вы не считаете нужным организовать предварительную продажу билетов он-лайн. P.S. и ради всех святых, барышни на репшене должны быть молоды и привлекательны, но ещё очень желательно, что бы они умели связать пару фраз в нечто приятное уху клиента и понимали, что их задача привлечь клиента, а не отвратить его. В общем, как в таких случаях говорят: " Голосуем ногами".
6
August 18, 2023
Средней цены, бани и хамам классные) бассейн тëплый, единственное народу много и детишек, в бассейне вдоволь не поплаваешь) а так очень хорошо, рекомендую))
January 5, 2024
Отличное место чтобы провести время с близкими людьми. Аромотерапия и хамам 👍 воду в бассейне я бы желала потеплее. Баня на любителя, я не фанат бани 😜😊
3
August 11, 2022
Оценка описывает общее впечатление. Не плохо, но и не хорошо. Очень красивое здание, выполненное в европейском стиле, внутреннее наполнение достойное, но чего-то не хватает, души что ли? Приехали из Москвы, у вас в Тольятти нам очень нравится, по оценкам выбрали Альпен-СПА, чтобы расслабиться и отдохнуть, посмотрели фото, собрались, поехали! Первое, посетили массаж, один из двух мастеров задержался на 10 минут, ну ладно, с кем не бывает. Массаж в целом прошёл хорошо, оба мастера квалифицированы. Но(всегда есть это «но» относительно данного заведения) цена московская, а ощущение ну не на 2300 час, нет этого самого удовлетворения. Кстати, нам с супругой показалось, что на всех трёх ресепшенах(отель, спа, аквакомплекс) не самые приветливые хостес. Выполняют свою работу как на автомате и без каких-либо эмоций, а то и нагрубят(напомню, отель и СПА позиционируют себя, как пятизвездочные). После СПА решили посетить аквакомплекс(по фото-сказка) цена более чем приемлемая, но относительно фото бассейн оказался безумно маленьким, и очень много народа. Пока не дотягивает Альпен до Московского уровня, откровенно скажу. Не было бы этого «но» если бы ценник был ниже. Или же наоборот выше, чтобы контингент сменить(контингент в аквазоне решает). Желаю развития!
8
4
March 29, 2023
Отличное место для отдыха, рекомендую его своим знакомым и друзьям, очень нравится, ходим с девчонками постоянно. Нравится, в восторге от сервиса и вообще что есть три вида бани и купель, просто замечательно.
1
December 23, 2023
Отличное заведение ходил не раз с дочкой для зимы самое то и бассейн и бани супер всем советую посетить хорошего настроения всем
1
April 25, 2024
Большой бассейн, джакузи с тёплой водой, массажные водопады, хамам, аромахамам, сауна, русская баня.Очень нравится!
April 5, 2023
Отличный банный комплекс с бассейном, джакузи, саунами и хамамами. Есть лежаки, кр есла. Возле бассейна бар с закусками, кофе и мороженым. На входе выдают полотенца.
July 5, 2023
Мне очень понравился, я езжу не первый раз , это намного лучше чем Волжские термы. Обслуживание отличное, хороший объёмный завтрак, номера просто класс!!! Советую.
September 6, 2023
Бассейн и банный комплекс нравится.
Делала массаж - не понравилось. Легкое поглаживание всего тела за достаточно высокий ценник. Лечебный массаж не делают.
2
April 8, 2024
Были в будни с 8:00 на 1,5 часа ,есть 4
Сауны,русская баня, сауна солевая, арома сауна (помогает от насморка) и хамам.Бассейн относительно теплый,есть джакузи. Есть спорт зал, но за 1,5 часа не успеешь туда сходить
3
July 10, 2024
Очень здорово здесь и недорого! Можно расслабиться, джакузи просто кайф
February 28, 2024
Вода чудовищно грязная. На выходе девушка удивленно на меня посмотрела и начала утверждать, что вода чи стая. Пришлось показать фото 20 года и сегодняшнее. Я думаю, вы сразу поймете какое фото было сделано в 20 году, а какие 28.02.24г
7
January 9, 2024
При выходе из раздевалки в СПА, на двери, нас встретил огромный таракан. Хотел сфотографировать, но не успел. Он застеснялся и убежал за дверной косяк.
Перед русской парной табличка «Русская парная». В парной табличка «Воду на каменку поддавать нельзя». 🤦
Как париться в русской парной без пара не написали.
2
3
August 29, 2023
Отличное место для отдыха! Чисто, уютно. Вежливый п ерсонал. Полотенца выдают, деткам нарукавники или жилеты на выбор.
January 13, 2023
К обслуживанию претензий нет но вот парковка и крыльцо у здания это ужас. Снег не чищен. Ступени покрыты льдом, если придётся оставить машину у ближайшего ТЦ то приготовьтесь делить тропинку с проезжающими автомобилями.
У ресепшн вас попросят одеть бахилы, верхнюю одежду оставить в гардеробе самообслуживания, без гардеробщика, так что все мало мальски ценное из пальто лучше забрать с собой.
Возможно вам придётся подождать когда в комплексе освободится место для вас, но обычно ждать недолго.
В раздевалке нет кабинок для переодевания, она просто поделена на мужскую и женскую.
Душевые кабинки тесные.
В бассейне глубины 1.8 и 1.2 метра. Есть форсунка создающая течение.
Есть три водопада.
Около бассейна две джакузи с разной температурой.
В уголке притаился крохотный бар.
Шезлонги вокруг есть, свободный найдёте без труда.
Четыре парных. Русская баня не очень горячая, и запрещено брызгать воду на камни, но всем пофиг. Плещут.
Сауна совмещена с соляной баней. Самая горячая из парных.
Хамам, и аромапарная по сути тот же хамам, но пар с ароматами, которые чередуются.
Между парнями купель с ледяной водой.
Если идёте на три часа, берите безлимит.
April 3, 2024
Хорошее местечко для релаксации и расслабления. Рекомендую к посещению любителям бани и сауны.
1
October 17, 2023
Приличная гостиница, с сервисом на достойном уровне, но явно не 5 звёзд. Впечатления вообщем положите льные, но есть нюансы: Для проживающих безлимитное посещение аква-зоны... но шкафчики для таких гостей не положены?! Жалко ???? Не понятно ...
June 18, 2023
Посетили сегодня данное место и пожалели...во первых нельзя забронировать места заранее,пропуска ют только по живой очереди как в гос поликлинике. Во вторых на ресепшене нас встретила хамоватая девушка,которая просто что то тараторила по скрипту,с такой бешеной скоростью,что мы с мужем и дочерью едва могли что либо разобрать. При выходе она же нам объявила,об образовавшемся "долге" в размера 260₽, т.к мы задержались на 17 мин.
Бассейны ледяные,контингент не из лучших,на столиках в кафе свинарник,хотя цены на их меню как в элитном ресторане.
Больше туда ни ногой. Хотя...могли бы закрыть глаза на многое,будь там приветливый и жизнерадостный персонал при входе.
7
January 9
В двух джакузи разная температура. Прохладно в помещении
1