Alpen SPA
1172 reviews
December 29, 2024
Часто приезжаем отдохнуть . На ресепшене девушки очень внимательные , вежливые . Номера как всегда чистые , комфортные . Единственный минус в первый день в бассейне был ужасный запах ( туалета ) . Было крайне не комфортно .
1
5
December 3, 2024
Спасибо большое за гостеприимство, все очень понравилось 👍. Очень удивила кухня в ресторане, очень вкусно. Персонал дружелюбный, надеюсь приеду ещё не раз!
1
5
August 25, 2024
Отличное место атмосфера действительно как в швейца рских альпах:). Всё выдержанно в таком стиле.
Цены вполне адекватные. На выбор хамам, арома сауна, финская и Русская(правда увы без веников). Ещё бассейн купель и 2 джакузи.
1
7
May 27, 2024
Все хорошо, по возможности идут на встречу при заселение не морозят до 14. Очень удобно при позднем выезде можно провести время в зоне спа. Четыре бани каждый найдет что нибудь себе под настроение. Завтрак голодным не останешься выбор приличный, каши суховатые были. Номера вместительные, звукоизоляция норм. В Тольятти мой выбор, как с семьей, так и в деловых поездках.
8
January 8
хорошее место что бы провести вечер со семьей или девушкой.
хороший персонал, чисто, уютно.
Бани расслабляют после уставшего дня
из минусов, их нет
5
July 10, 2024
Отлично, сервис на высоте! Делала массаж спины, райские ножки осталось очень давольна. Бассей, бани всё чисто , в баре у бассейна разнообразные коктейли ( молочные, мохито, кислородный и т.д.. Советую!
7
July 19, 2023
Великолепное место! Сервис на высшем уровне. В номере чисто. Всё ванные пр инадлежности отличного качества. Понравилось, что можно перемещаться в халате по отелю, когда спускаешся в бассейн и сауну. Ресторан и бар еда отличная, всё очень вкусно и быстро. Приятный бонус, в стоимость входит посещение аквапарка аквалэнд. Заселили также очень быстро. Шведский стол довольно приятный, особенно в наше время) есть из чего выбрать. Много фруктов. Десертов вот не было, но это уже так если придираться. Вообщем, с удовольствием ещё вернемся
4
6
October 15, 2023
Останавливаюсь в Альпене постоянно, лучший в Тольятти. Номера практически нов ые, все продумано для мелочей, чисто, удобная кровать, подушки, что немаловажно, 2 большие бутылки воды, тапочки, халаты, завтраки очень хорошие, однообразные, но с большим выбором. Очень нравится куриное филе кусочками тушеное и красная рыбка.
На ресепшене вникают в проблему, чаще решают)
Звезду снизил за отсутствие утюга в номере, очень неудобно ждать, когда его принесут, особенно утром, когда опаздываешь. Горничные могут совсем забыть, или если гладильная доска занята, вовсе не принести.
3
6
April 5, 2024
Очень нравится это местечко. В Альпен спа очень уютно и чисто : крытый бассейн, лежаки, сауны на любой вкус. Летом - большой открытый бассейн, разделён уровнем на детский и взрослый. Рядом - столики и аппетитный перекус. Рядом ресторан, гостиница. Весь комплекс замечательный, лучше не придумаешь!
3
7
October 21, 2024
Поселились в отделе альпен парк, и решили посетить бассейн, так как ребено к очень хотел, но как оказалось бассейн можно посещать только детям с 5 лет, а дети более раннего возраста могут сходить только в баню и джакузи, спрашивается, зачем двухлетнему ребенку в баню и джакузи 🧐
17
January 9
Любимое место рядом с домом, здесь есть все для моего отдыха, спорт зал, баня, хамам, бассейн!
Что еще нужно для идеального отдыха?)
1
February 11
Классная атмосфера, понравилась купель после сауны и хороший бассейн, персонал вежливый и внимательный! СПАСИБО !!!
2
February 6, 2024
Расположение у леса, недалеко от дома.Стилизация под альпийский домик с видовыми окнами в бассейне. Хорошая купель, сауна с камнями из соли. Русская баня-это теплая сауна,но с интересной стилистикой, подойдет тем,кто не любит перегреваться. В хаммаме хорошо, нехолодно.Минус-это высокая цена. В Тольятти банные услуги по космическим ценам, причем при большом скоплении людей. В Саратове за 1500р в месяц можно с 7 до 23 безлимитно посещать аналогичное заведение у леса.
2
4
March 10
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ольге Н. Очень приятная, умная, тактичная! Уход с магнием обеспечил полное расслабление! Вышла новым человеком)
August 31, 2023
Отдыхали в красивом двухэтажном доме со своей мангальной зоной и большой террасой. В доме чисто и уютно. Ухоженная территория. Так как мы попали не в самый тёплый период августа, то очень порадовали тёплые полы в ванной комнате и возможности включения батареи. В зависимости от погодных условий есть стол на террасе с красивым видом либо большой в доме. Очень понравился бассейн, хамам, джакузи, сауна,но особенно произвела впечатления ароматическая парная. Не понравилось очень долгое оформление администраторами в спа зону.
2
7
January 10
Были не первый раз, нам нравится. Есть пару недочётов. В аромапарной, помимо запаха пара, который ароматизирован, присутствует ещё какой то не особо приятный запах. В хамаме такого нет. И купель не ледяная, а прохладная, но это понятно, народа много- нагрели. В остальном все нравится.
1
July 25, 2024
Сам отдых очень понравился. Номер,обслуживание. Единственное, хотелось бы более обширное меню в ресторане . Сама кухня очень вкусная,но ассортимент очень маленький по выбору. И единственный большой минус в отдыхе,это завтрак. За завтрак только 3 звезды.
6
February 20
Отличное семейное заведение. Цены приемлемые. Чисто. Уютно. Вежлив ый персонал. Все, что нужно для отдыха!
1
1
January 28, 2024
Это были самые незабываемые две ночи и три дня )! Я из солнечного Ташкента ) получил огромную порцию доброты , уюта и заботы ! Всё началось с ресепшн отеля , где работают самые отзывчивые девушки , Ксения и Анна😘 ! Помогали и подсказывали мне практически во всем ! Номера чистые , уютные , уборка каждый день ! отдельное спасибо хотел сказать ресторану ! Лично администратору ресторана "Вершина" Миллене !❤️ Персонал ресторана вежливый , внимательный , всё подаётся красиво , в ресторане чистота идеальная , отличная команда поваров , получил настоящий гастрономический оргазм !)
Ещё раз огромное спасибо за встречу ! Буду рад увидеться вновь !
5
March 11, 2024
Отличная акватермальная зона😍 особенно понравились два хаммама😍 Между посещениями бани можно попить вкуснейший чай😍 а после насладиться прекрасным ужином в ресторане Вершина💕
В СПА так же есть массаж и услуги косметолога😍
Laser Nice рекомендует♥️
4
May 11, 2023
О чень комфортный отдых в непосредственной шаговой доступности! Оригинальное архитектурное и интерьерное решение позволяет почувствовать себя, словно в Альпах в родном городе. Прекрасное обслуживание, дружелюбный, отзывчивый персонал всегда готов помочь при необходимости. Большой бассейн с чистой водой комфортной температуры, разнообразные парилки, джакузи. Для тех, кто проголодался есть буфет. Можно отдыхать на шезлнгах и любоваться видами на природу из панорамных окон. И все это за совершенно адекватную стоимость! Рекомендую!
3
3
August 12, 2024
Ходила сюда с семьёй в первый раз и мы не оценили.
Из минусов: здесь очень скучно, вода в большом бассейне зеленоватая и холодная, хотя на улице лето 20°. Замерзали в большом бассейне, приходилось греться в маленьких с водными массажёрами. Массажёры в большом бассейне включают редко и не на долго. В банях места мало и пахнет какой-то плесенью или мочой, особенно в арома бане и хамам. В банях нет даже спокойной музыки от чего очень скучно. С потолка горячим капает, что не очень приятно. Нет кулеров с водой, после баньки то не очень.
Нет детской зоны, поэтому детишки занимают маленькие бассейны с массажёрами и немного мешают. Маленькая бутылка воды стоит 120 рублей, поэтому советую брать с собой. Еда стоит дорого, за салатик примерно 300р. Конечно я понимаю для таких мест эта цена вполне себе может и быть, но все же дело в сравнении, даже в Москве в ресторане салат побольше стоит те же 300р. Мне кажется цена не оправдывает ожидания.
Из плюсов: чистые туалеты, приветливый персонал. Выдают чистые полотенца (как я поняла если спрос не большой и если они есть)
В общем не советую брать на целый день ибо очень скучно и делать особо нечего, если вы не с компанией (хотя думаю и так тоже можете заскучать).
2-3 часа вполне вам хватит расслабиться и отдохнуть, потом уже просто делать нечего.
Мы ушли расстроенные.
20
4
August 31, 2023
Все понравилось. Номер брали люкс с одной спальней и гостиной. Чисто, уютно, в общем круто. Ванная комната на уровне ( полотенце , шампуни, гели, увлажнители для волос) ну все что и должно быть.
Завтраки насыщенные, и полны блюд на любой вкус.
Оформление отеля красиво и вражда в стиле альпен парка.
Бассейн чистый и ухоженный, терма зона чистая. Отдохнуть и душой и телом.
2
January 20, 2024
Классное место, очень хорошая задумка и воплощение интерьера - красиво, стильно, все на своих местах , удобная кровать, вкусные завтраки, хороший спа. А вот к персоналу есть претензии - видела несколько профессиональных и даже хамских эпизодов. К посещению рекомендую, тк в Тольятти нет альтернативы это месту
3
September 1, 2024
Великолепные массажисты. Мастера своего дела! Обстановка очень уютная.
Цены-выше среднего. И оно того стоит.
Бассейн , бани- чистые, комфортные.
Определенно, стоит ходить!.
4
February 26, 2024
Покататься в Winter Land на катке, зайти в грил ь-кафе, попить горячий ароматный чай с облепихой и апельсином.. и в финале согреться в Alpen SPA! Чисто, уютно, приветливо ) Бассейн без хлорки, мест хватает ) Хорошее место для отдыха вдвоём или семьёй. И по цене весьма доступно )
3
October 6, 2024
Море народу, на сайте озвучена цена 360 р и написано что 1,5 часа в выходной , а по факту взяли 540. Закрыли в эти полтора часа одну сауну помыть , в самый час пик,весь народ как в бочке набился в двух других((( у любого места есть допустимая пропускная способность что бы было комфортно и удобно гостям, тут она не соблюдается
2
June 14, 2024
Отличное заведение. Приятная обстановка. Арома-Хамам, двух видов. Приятно удивил график работы с 7 утра и до 22 вечера. Чистый бассейн. Были среди недели, поэтому народу не очень много было. Массаж ног, привел в восторг. Вообщем остались довольны посещением этот места.
4
December 19, 2024
Нет детской зоны, поэтому детишки занимают маленькие бассейны с массажёрами и немного мешают. Маленькая бутылка воды стоит 120 рублей, поэтому советую брать с собой. Еда стоит дорого. Мне кажется цена не оправдывает ожидания.
5
January 12
Очень понравилось. Были первый раз и я думаю, что не последний! Персонал вежливый и заботливый и это большой плюс. Вода в бассейне тепла и хлоркой не пахнет.
1
October 22, 2024
Не часто, но бываем по возможности, очень нравится, баня, сауна, хамам, аромо, бассейн , джакузи, отдыхаем всей семьёй. Рекомендую.
3
January 14
Самый лучший спа центр в нашем городе, сауны прекрасные,сходить расслабиться можно если бы не зеленая вода в бассейне((
1
January 21, 2023
Хороший спа комплекс, есть несколько различных бань/саун/хаммамов, бассейн, джакузи, гидромассаж, и мини кафе внутри. Особенно понравилось аромо-хаммам - там в пар добавляются различные армо-масла по расписанию, и соответствующим образом изменяется родственника подсветка - приятно пахнет, и красиво выглядит. В целом все хорошо, и цены не кусаются, но есть и минусы - поэтому 3, а не 5. Из минусов - очередь (забронировать нельзя) - если не хотите долго ждать, то прийти придется рано утром. Ресторан есть, но снаружи - в гостиничном комплексе - еду оттуда не носят в спа - если придёте надолго - то придется довольствоваться мини кафе (мало столиков, нет сервиса - убирать за предыдущими посетителями будете сами, очередь, все медленно - бармен 1 - не очень довольный, меню скромное, цены ресторанные). Кстати, в ресторане снаружи кормят вкусно, порции большие, и очень красивая подача, но при этом могут не пустить в тот или иной зал по времени - типа там только завтраки... Немного как-то по басяцки такое впечатление, но блюда и подача при этом отлично. Готовится все довольно долго - нам кухне 1 человек - бармен за всех, и пара официантов. А и ещё массаж если захотите, то тоже только снаружи спа - то есть надо будет одеться, и покинуть спа - обратно уже не войдёте - это вообще жесть - можно сказать массажа нет просто - не рассчитывайте - это единственный подобный комплекс, где так странно сделано, а я во многих был - 1 звезду за это снял, иначе было бы 4. Резюме - рекомендую посетить - в целом все хорошо, и время проводить приятно, но сервис и организация страдают, и если есть с чем сравнивать, то это бросается в глаза - поэтому если у вас не будет чрезмерных ожиданий, то все понравится.
9
1
February 29, 2024
Отличное место, несмотря на то , что отелю не менее 5-6 лет, дизайн на современном уровне, очень чисто, удобный матрас, халаты в номерах "уставшие", полотенца и постельное белье в хорошем состоянии, есть всякие мелочи - гели, шампуни для душа, в контейнерах , закреплённых "намертво" в ванной комнате, блокнот , ручка, губка для обуви и пр.
1
2
January 5, 2024
Были с 03-05.01.все понравилось.Тихое,уютное место,покатались на коньках вдоволь,наплавались и прогрелись в СПА вдоволь,завтраки сытные,всего хватало.В номерах чисто и всё необходимое есть.Для перезагрузки отлично! В Спа ходили утром и вечером после 19,народу поменьше.
3
2
October 21, 2024
Все здорово для отдыха без маленьких детей!!!! Была с ребёнком 4 года, в ба ссейны не пустили, хотя ребёнок все время на руках, просидели только в джакузи - огромнейший минус для меня!
1
December 5, 2024
Прекрасное место, отзывчивый персонал, был с детьми, внимательные спасатели, услуги на 10 из 10,рекомендую всем
2
April 24, 2024
Первый раз была акватермальной зоне. Впечатление приятное. Отдых души и тела. Два часа мало оказалось. Чисто. Резких запахов нет. Температура воды и в бассейне и в джакузи и купели соответствует нормам, не холодно. Но после бани, сауны и купели, хочется в хамам, а не бассейн)) Персонал на рецепшн все четко объясняет, но быстро. Если первый раз то можно не запомнить, заплутаться и даже со шкафчиком и браслетом не справится.
2
January 31, 2024
Отличный отель. Соответствует своим 5 звёздам. Большой номер (двухместный с раздельными кроватями), большой санузел. Все необходимое имеется. Чисто, красиво, как будто, только после ремонта. Территория небольшая. Есть каток, бассейн, 4 вида бань/саун. Завтраки вкусные, разнообразные. Нам очень понравилось. Обязательно приедем снова!
2
October 25, 2024
Всё понравилось. Классные бани и сауны. Конечно, радуют цены👌🏻 Оч ень демократичные. 2 часов более чем достаточно
3
August 31, 2024
Мы очень любим всей семьёй посещать это п рекрасное место .
Обслуживание красивых молодых ребят там всегда на высшем уровне. Атмосфера просто великолепная .
4
July 4, 2024
Там очень хорошо!там чисто, уютно, персонал вежливый, в бассейнах вода теплая,в джакузи ещё теплее, сауны оболденные!,
Я хожу по утрам-в это время меньше людей.
3
3
January 30
Хорошее место для отдыха, хороший приветливы й персонал. Территория очень ухоженная и красивая.
1
February 19, 2024
Шикарный салон, побывали на парном массаже, очень здорово, приятный персонал, вежливый, очень комфортно всё, милые девушки внимательны, зона ожидания комфортная, я очень была рада побывать там!
2
March 19
Последнее посещение немного расстроило, неприятные ароматы мочи/стухших тряпок/плесени в аква зоне портят впечатление. В аромапарной не было пара от слова совсем и холодно. Печально видеть, как падает уровень комплекса, особенно когда есть с чем сравнить! Еще 2-3 года назад все было навысоте!
October 7, 2024
Из плюсов-хорошие чистые номера,обслуживание в ресторане,еда,массаж(советую). Из минусов-Всю картину смазывает охранник (грубиян),неприветливые девушки на ресепшене,ну и конечно грязный бассейн 😟,причем не одна я это заметила
4
1
February 5
Отличное место, чтобы расслабиться!
Но с большим потоком людей и огромными «живыми» очередями, хотелось бы видеть услугу электронной записи
2
July 13, 2024
Отличное место для отдыха семьей и одному.
Цена доступная, персонал вежливый и воспитанный, спа-комплекс достойный.
С удовольствием придем еще и приведем друзей 👍🏻
3
3
March 10
Отличный отель. Все понравилось и бассейны и бани. Были на празднике Масленицы все шикарно.
1
January 14
Не понимаю тех, кто пишет хвалебные отзывы. Вы точно там были??? Место отвратительное. Персонал даже поздороваться не считает нужным. Вода в большом бассейне зеленая!!! И на десерт большинство блюд в ресторане на стопе. Дата посещения 14.01.2025
14
2