Отвратительный банк! Задерживает переводы заработной платы, в рабочее время до них не дозвониться, трубку просто никто не берет! Хотя как названивать по своим предложениям, это за милую душу! 24/7 звонки! Возникшие проблемы решать там не хотят!
Нравится обслуживание, находится рядом с домом. Всегда можно решить любой вопрос. Правда стоимисоть обслуживания, чуть дороже чем в других банках, но это того стоит.
Девочки-операторы не очень граммотные, многие вопросы из ставят в тупик. При общении с клиентами могут жевать жвачку, отвлекаться в телефоны. Не понравилось то что клиент при обслуживании должен стоять. Некоторые услуги почему то платные, 200 руб за справку, хотя когда я обратилась с этой же просьбой в офис в Екатеринбурге за 6 справок не взяли не копейки, не понятно.
Банк кредитов не дает даже если у тебя на карточке по 100 тыс лежит. Всех родных обзвонят и начальство дать вам или нет небольшую сумму, всех переполошат, а в итоге отказ. Никаких процентов нет на карточке где зарплата. Разбиратся с разными неразберихами не хотят пока не написала в главный их банк в москве все время названивали по чужому кредиту, только после московской переписки звонки прекратились почему на месте не хотят разобратся непонятно . не советую связыватся с этим банком
Этот банк уже достал со своими звонками. Не пользуюсь и не буду! Очень навязчивым банк. А в указанном отделении работают безгрпмотные сотрудники. Пришлось как-то обратится, так в ответ только не знаю и не могу помочь.
Привет всем! Что, я могу сказать об этом. Ну вопервых чем мне нравится Альфа банк, тем что там действительно хороший персонал. Вежливые консультанты и при этом умеют объяснять. Отвечать вежливо на все вопросы. Вот такое моё мнение.
допускается нарушение законодательства. не обеспечена безопасность денежных средств, размещенных на счетах физических лиц. Но отдать должное надо - по заявлению блокируют карты немедленно и тут же выдают новые, чуть позже перевыпускают.
Хорошее отделение, всегда чисто и уютно!!!
Вежливый персонал!!!
1
1
Ххх
Level 16 Local Expert
February 26, 2021
Самый плохой банк, который по крайней мере есть в каменск-уральском, с начало зазывали своей картой беспроцентной приходите мы вам выдадим, приходишь тебе не чего не дают, потом опять названивают, очень гнилой банк.