Обращалась за кредитом, менеджер грамотно всё объяснил и проконсультировал по всем вопросам. Оформление документов прошло быстро
Анна Анфилатова
Level 13 Local Expert
May 24, 2024
Пополняла счёт в банкомате, деньги не поступили на карту. Обратилась к сотруднику, быстро решил проблему, что-то зависло в системе. Через 15 минут деньги появились на счёте
Валентина К.
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Это отделение, на мой взгляд, лучшее по надёжности и удобству обслуживания. Здесь у меня зарплатная карта, и все операции проводятся без проблем. Счёт открыли ещё в августе, и я полностью довольна.
Ольга Вишнякова
Level 16 Local Expert
January 29
Благодарю за профессионализм сотрудников при оформлении документов
Дина Ларина
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Получила карту здесь недавно, и обслуживание было на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру, который разъяснил все детали.
1
Вероника Илларионова
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Оценила привлекательные условия ипотеки на вторичное жилье. Банк всегда идет на встречу клиенту, персонал в отделении готов помочь, предоставить информацию и решить любые вопросы с улыбкой.
Очень порадовал обновлённый зал банка! Красиво! Банку доверяю много лет.
1
М
Мария
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Оказалось в офисе банка можно спокойно рефинансироваться без особого труда. Девушка приняла меня быстро и помогла рассчитать предложение банка. Очень выгодно!
Сколько не приходила - очередей нет. Очень лояльные и оперативные сотрудники, все расскажут - объяснят. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Спасибо.
4
1
Елена
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Это уже третий раз,когда мне приходится оформлять кредит в альфа банке,и снова все прошло отлично. Знаю,что в финансовых затруднениях можно полагаться на этот банк и получать средства с разумными процентами.
Данил Копысов
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Отделение Альфа банка - лучшее. Все чисто, уютно, персонал заботится о каждом клиенте.
Всем советую Альфу, но было неприятно общение с сотрудником Яной - недовольное лицо, побыстрее отвязаться, токсичное общение
Show business's response
Галя Кутузова
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Даже непривычно, что так быстро можно получить кредит на любую сумму, одобрение правда пришлось ждять пару дней. Но сотруднице тут большое спасибо, все условия по полочкам разложила
Оформляла вклад на долгий срок,банк предоставил вышодные условия и быструю процедуру
Максим Якимов
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Я больше не обращаюсь на горячую линию и редко посещаю отделение, так как узнал про чат-поддержку Банка в "ВКонтакте"
Для меня это очень удобно, так как часто пользуюсь этим мессенджером.
Дарья В.
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Это отличный офис.Обслуживание быстрое ,четкое и профессиональное .
Отличное место, совсем не похожее на банк. Уютненько
Ирина Калабина
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Обслуживание здесь удобное, быстрое и качественное.
Анатолий Воронин
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Узнаю тут всегда актуальные новости. Всегда когда возникнет вопрос-я тут. Сотрудницы недавно объяснили все по повышенным кешбекам, в веб версии как их отслеживать. Все быстро и удобно
3
Юлия
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
С платежным стикером стало гораздо удобнее. Благодарю сотрудницу этого отделения за рекомендацию!
Только 1 месяц я бесплатно выводила деньги. Дальше стали брать от 200 руб себе за каждый вывод
Анна Р
Level 12 Local Expert
April 6, 2024
Пользуюсь картой и все устраивает. Хороший кэшбэк и проценты по вкладу. Надеюсь, дальше будет только лучше.
Роман Мартынов
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Обслуживание качественное. на высоте. Что польстило-приятное общение с представителями банка и быстрое обслуживание. Вопросы по кредитной карте разрушились минут за 10
1
Елена Строганова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Профессиональные операторы и доброжелательный руководитель отделения делают это отделение одним из лучших, в которых я бывала.
Получаю тут не в первый раз перевод. Все быстро, без очередей. Приятно иметь дело с таким банком, который ценит время своих клиентов! Обязательно обращусь ещё раз!
Nata_Ural
Level 13 Local Expert
December 21, 2021
В целом отделение не плохое если вы клиент банка . Есть с чем сравнить . Хорошее качественное обслуживание сотрудниками . Единственный минус который реально отталкивает это с банкоматами . Один банкомат который расположен в входной группе ну никак не принимает купюры в 50 руб , будто бы это не деньги . А второй банкомат в зале никогда не имеет мелких купюр по 100 руб . Вот это прям отталкивает .
Пользуюсь дебетовой и кредиткой этого банка. Когда-то получала зарплату на его карту. Был зарплатный проект. Очень нравилось. Сменила работу, ушла на зп карту другого банка. Обслуживание не сравнить. Альфа - замечательный банк. Девочки-операционисты очень грамотные. Обслуживают быстро.
Приходилось обращатся к ним по зарплатой карте. Не чего плохого не скажу . Банк он как и все банки остальные звонят и настойчиво предлогаю кредиты на очень выгодных условиях.