В первый раз посещала данную клинику, хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела и замечательному доктору Кречетову Андрей Сергеевичу , золотые руки, долго искала для себя хорошего стоматолога !
По дмс сделать пломбу на зубе отказались( не страховой случай) Причину отказа толком не объяснили.Люди нацелены на выкачку ваших денег,единственное что сделали- чистку,спасибо доктору Григорян,а вот доктор Ломакина,сильно расстроила
5
1
Show business's response
Людмила Храмова
Level 11 Local Expert
January 17
Обслуживание на низком уровне, не чувствуется заботы.
Был на чистке зубов по ДМС, выбрал не почитав отзывы, а очень зря. Это никакие не единичные случаи а стандартная практика, с бардаком и самодурством. Врач оказался некомпетентен по работе с ДМС от слова совсем, в итоге все 40 минут мы согласовывали услугу, пришлось его попросить поговорить со специалистом страховой, что он сделал очень неохотно. В итоге меня не приняли, но судя по отзывам, это даже хорошо. Очень странное отношение к клиентам по ДМС, учитывая, что у этой конторки их большинство.
Лечилась у ортодонта в ЗУБ.RU два раза подряд, после первого лечения брекетами не был поставлен несъемный ретейнер, носили систему повторно, в случае отклеивания ретейнера бесплатно всегда снимали и клеили заново, сейчас пришла по страховке к др. ортодонту, врач сделал большие глаза и выкатил прайс на 16000 руб, снятие и установка и сказали что никогда они бесплатно не ведут пациентов, прошедших ортодонтическое лечение, политика данной клиники выжимать из пациентов деньги при любом обращении, крайне разочарована и НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО СЕТЬ, разводят на процедуры и не хотят нести ответственность за прошлое «сомнительное» по качеству лечение… т.к. врач первым делом спросила меня: “У вас не помните стоят ретейнер на клыке или нет?», не стоял и зуб с момента лечения не фиксировался и развернулся в свое неправильное положение!! Очень неприятно и противно, узнавать это через 10 лет лечения, и попытке нажиться на клиентах((((
Мне очень понравилось - и терапия, и хирургия (доктора Кречетов и Тумасянц). Не больно, профессионально, да и не очень чтобы дорого (по меркам рынка с томатологических услуг). Расположение удобное, администратор приветливый.
Персонал доброжелательный. Можно пройти всех врачей в одном месте.Очередей не встречал, если приходишь по времени, если есть возможность примут раньше.
Не люблю этот офис, бываю здесь только при крайней необходимости. А после того, как лечила зубы у Гусмановой М.Г. больше возвращаться туда вообще не намерена.
1
Show business's response
Дмитрий Петраков
Level 13 Local Expert
October 1, 2024
Ожидание приема было терпимым, но все равно долгим.
Show business's response
Кира Корнилова
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Прием был отложен без предварительного уведомления.
Очень сложный зуб сделали минут за 45. 3 месяц пошел, не болит. До этого лечил его в 2 клиниках разных безрезультатно. Очень рад попасть к профессионалам!
Show business's response
Марианна Д.
Level 9 Local Expert
April 13, 2022
Ну, как платная стоматология разводят на услуги, конечно, не без этого. Пришла по ДМС, но 2/3 процедуры чистки оказались как бы не покрываемыми страховкой. Насчитали дополнительно мне 6100 рублей — в нормальных местах и даже у них же самих с только стоит полная процедура. Предупредила, что с моей истончённой эмалью мне не рекомендуется AirFlow, но специалист меня быстро убедил, о чём сейчас жалею.
Но специалист очень вежливый, профессиональный, всегда объясняет, что собирается делать. Если бы можно было верить, что процедуры необходимы, за работу врачей огромный плюс.
Голант Александр Борисович очень хороший врач-хирург. Пришла удалять вначале один зуб мудрости, очень боялась, но Александр Борисович сделал все так, что все было закончено, прежде чем я поняла, что зуб удалён. Я была так довольна его работой, что решилась удалить и остальные 3 зуба мудрости. Всё было сделано быстро и качественно. Я осталась очень довольна. Всем рекомендую идти к нему, кто боится удалять зубы!
Делал зуб недавно. Сделали красиво и аккуратно. Современная стоматология!
1
Show business's response
Asya
Level 13 Local Expert
May 15, 2022
Очень странный персонал: никто не здоровается (кроме женщины в гардеробе).
Один мужчина (не знаю врач он или помощник) нахально обсмотрел на ресепшене взглядом снизу вверх. Жаль имя не увидела.
Делаю чистку зубов раз в полгода, по-умолчанию всег да осматривают зубы, записывают в карточку пациента, дают комментарии. Тут просто молча без здравствуйте начали сверлить (без осмотра вообще).
Фторирование сделали без кап ( просто намазали на зубы). Никогда такого не было, еще уточню в других клиниках нормально ли это.
Пошёл через ДМС. На ресепшн выяснилось, что страховая не в той форме отправило гарантийное письмо. Со страховой сотрудники связываться отказались, дескать сами разбирайтесь.
Клиника не дешевая, но и не самая дорогая. Соотношение цена- качество соответсвует. Приятный персонал. Не навязывают дополнительные услуги. Лечилась и по дмс и платно. Вернусь сюда и порекомендую друзьям. Терапевт лечил Кречетов А. С микроскопом , зуб удаляла у Петренко (имя не помню) - умница, сложный зуб с осколком - все аккуратно и не больно сделал. Коронки ставила у Макейчева А. - зубки, как родные. Спасибо всем!
Добрый день. Если у вас ДМС, то что-то сделать бесплатно невозможно практически. Замена пломбы на переднем зубе не входит в ДМС. т. К. Считается эстетической процедурой.
Если вы рассчитываете получить услуги в Зуб.ру по дмс(чистка, пломбы и тп), не разрешайте начинать лечение пока страховая не согласует все процедуры. Для ср авнения в другую клинику обратитесь, которая в дмс указана и узнайте можно ли у них по дмс получить нужные услуги. Зуб.ру явно не на стороне сохранения денег клиентов.
Бывал много раз. Каждый раз предлагали доп услуги непокрываемые страховкой. При этом каждый раз всё дороже и дороже. И каждый раз не отказывался от них. Как обычно о необходимости мне судить трудно.