Посетила 24.01.23 гигиену. До начала чистки, я сказала что у меня неправильный прикус (хочу пойти к ортодонту и тд). Всю процедуру гигиены врач просила сильнее открывать рот, но у меня неправильный прикус и начинает хрустеть челюсть. Да, я это не дополнила перед чисткой, тк подумала что врач понимает какие проблемы могут быть с прикусом и на других чистках в других филиалах все было аккуратно и бережно. В итоге, эта чистка не стоила этих мучений. Позже на внутренней стороне щеки есть царапины(.
Очень довольна клиникой. Вы не поверите- даже удаление зуба было не больно, почувствовала только удаление основного корня, что вполне объяснимо.
Огромная благодарность всему персоналу и особенно хирургу-заведующему клиники- Роберту Артаковичу и стоматологу Мусе. Даже такой человек как я с тонкой душевной организацией, сидела в стоматологическом кресле спокойно и даже часто улыбаясь. На это необходимы и старания, и опыт, и профессионализм врачей.
Спасибо всем!
Была на гигиене ротовой полости (по простому - чистка), всё вроде и отлично, хорошо почистили, доп услуг не навязывали, всё в рамках полиса ДМС (за это отдельное спасибо), но вот 4ый день и воспалились десна справа и на небе болезненный участок, в общем какое-то воспаление, и повторно идти сейчас не с руки, выходные впереди, пока занимаюсь самолечением ((, не утверждаю что воспаление это следствие стоматологического вмешательства, но такие явления - очень редки для меня! Поэтому ставлю 3 звезды
1
2
Show business's response
Софья Попова
Level 15 Local Expert
January 27
Современное оборудование и высококвалифицированный персонал обеспечивают точную диагностику.
Сильно разболелся зуб прямо во время проведения урока (я учитель в СШ). Едва дождалась перемены и поехала в клинику. Приняла сразу, увидев мое перекошенное лицо. После осмотра предложили удалить (зуб лечила многократно). Согласилась. Удалили быстро, боли не чувствовала (хорошая анестезия). На следующий день приступила к работе. Спасибо за оперативную и качественную помощь!
Год назад хотела удалить зуб мудрости по ДМС.
Уже в кресле врач сказал, что, якобы, у меня будет сложное удаление, которое в мою страховку не входит, придется делать платно.
Соглашаюсь.
Сложное удаление заняло секунд 30.
Заплатила за все с анестезией около 9 тыс.
Уже дома уточнила у страховой - в страховку входит удаление зубов любой сложности, а также анестезия. В договоре написано то же самое.
При попытке позвонить в клинику - хамят и говорят решать все со страховой.
В других клиниках подобных проблем ни разу не возникало.
Крайне не рекомендую.
Не публикуют негативные отзывы о врачах на сайте. Пример - Индира Засеева, Фрунзенская- холодное отношение, невнимательность. снимок зубов послала делать уже после приема, активно раскручивала на услуги - даже прикус предложила менять. Я вообще теперь не уверен, был ли поверхностный кариес на двух зубах или она решила не оставлять страховую компанию без услуг к оплате
Продолжительное время посещала эту стоматологию. Делала протезирование. Мастерство стоматологов, доброжелательное отношение к пациентам это то, на что я обратила внимание. Советую знакомым лечить зубы здесь
Клиника классная, отлично расположена. Но! У меня ДМС, и по ней предложили только гигиену. А остального понаписали на полмиллиона. Нашли кариес на десятке зубов, причем такой степени, которая выходит за рамки страховки. Только доктор не знал, что я очень слежу за зубами, у меня есть свой врач, и я точно знаю, что у меня ни на одном зубе кариеса нет) А так, думаю,с удовольствием бы рассверлили мне полчелюсти и навсавляли пломб. Видела много таких же жалоб практически на все стомат.клиники, везде навязывают лечение, которое совсем не нужно - главное, добиться оплаты поверх страховки. Больше не пойду
Ходил в данную клинику, чтобы сделать ультразвуковую чистку зубов, доктор - Козаева Ф.В. При посещении посоветовали сделать реминерализацию за дополнительную плату, цена за процедуру показалась подозрительной (260 рублей за зуб, больше 7000 в сумме), но во время посещения проверять реальную стоимость не было возможности и желания. Потом решил проверить цены в интернете, увидел, что в других московских клиниках это стоит на порядок дешевле.
Чтобы не быть голословным, сегодня при посещении другой клиники по соседству, в которой тоже лечу зубы, решил уточнить, сколько эта процедура стоит у них. Оказалось, что 300(!) рублей за все зубы.
Раньше несколько лет пользовался услугами клиники зуб.ру (в основном ходил к одному проверенному врачу, который больше тут не работает), все было нормально, не было выкачивания денег, но теперь несколько раз подумаю, прежде чем пойти сюда когда-либо снова.
Будьте осторожны.
Уже второй раз посетил данную поликлинику. Все понравилось. Особенно работ врача-терапевта. Во время посещения чуть не уснул в кресле. Так аккуратно и безболезненно мне ещё зубы нигде не лечили. Спасибо Вам за мастерство и внимательное отношение к пациентам. Я даже готов заплатить деньги за такое лечение, лишь бы посещение зубного врача проходило на таком уровне. Спасибо ещё раз. С уважением Дмитрий М.
Посещала данное заведение по ДМС. Была на приеме у врача терапевта, после - у ортодонта. Врач терапевт сходу отказал в лечении, сказав что это не ДМС случай и не заметил начинающийся кариес на двух зубах. После него я посетила по ДМС двух других стоматологов - проблема входит в мою программу ДМС и зубы вылечены. Так же по назначению этого терапевта, в клинике зуб.ру , мне сделали снимок всей челюсти, но чтобы получить его на свой е-маил, я должна заплатить деньги (!!!). После жалобы в страховую, снимок был выслан бесплатно спустя 4 дня.
Так же не понравилось активное навязывание платных услуг. У них для этого дела есть специальный сотрудник, который бестактно, во время приема, заходит в кабинет и активно пытается переключить внимание от врача на себя. Мне распечатали прайс на 170 тысяч и чтобы эта цена «зафиксировалась», предложили внести предоплату. Категорично не рекомендую данную организацию!!!
Не так давно ставил коронку на зуб в этой клинике. Врач настоящий профессионал своего дела.Все сделал правильно .Я даже не чувствую ,что у меня стоит коронка. Отличная работа.
Хорошие стоматологи. Все пломбы, которые ставила в этой клинике в течение 3 лет, до сих вор вместе со мною. При условии постоянной заботы за зубами, думается, не один год еще послужат.
Не слушайте никого, приходите в эту поликлинику, не пожалеете!!! Когда все хорошо не многие зайдут и напишут отзывы. А когда все плохо, написывают всякую ерунду. Может быть, этот человек не умеет общаться с людьми, потому и пишет отзывы негативные.
Сегодня посещал данную поликлинику для удаления зуба по ДМС. Довольно приятное место, находится в паре минут от метро фрунзенская, удобно. Внутри все чистенько красивенько, ну как в нормальной стоматологии, а не как в поликлинике по ОМС, все допотопное и однотипное. Очень вежливые девочки с ресепшена, все объяснили, на все вопросы мне ответили, направили к кабинету. По поводу очередей могу сказать, что мне наверное повезло в этот раз. Из за острой боли, рано утром проснулся, позвонил на горячую линию и меня направили в данную поликлинику. Так как приехал рано утром, особо очередей не было. Подождал буквально минут 10 перед приемом, пока ждал заметил что в других кабинетах достаточно активно принимают людей. Врачи есть как и взрослые люди, так и более молодые специалисты. По крайней мере мне так показалось. Попав в кабинет, сначала обсудили с врачом проблему, он меня осмотрел, затем направил делать снимок. Вернувшись в кабинет, еще раз обсудили все вопросы, и врач принялся за работу. Все прошло не очень долго, могло бы конечно быть и побыстрее, если бы я сам не был виноват в этом. Данная поликлиника мне лично понравилась. Учитывая что я был в ней первый раз. Как говорится, первые впечатления запоминаются лучше. Я думаю что я еще раз обязательно посещу данную поликлинику, если будут зубные боли. И через недельку, когда надо будет снимать швы.
Также хочу выразить ОГРОМНУЮ Благодарность врачу-стоматологу Бербекову Кантемиру Робертовичу за понимание, терпение и прекрасно проделанную работу. Записывайтесь, приезжайте, лечитесь, и не слушайте других людей, живем один раз!
Неплохая клиника, был тут по ДМС на чистке и на консультации у ортопеда.
2
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Очень понравился подход в лечении стоматолога-терапевта Савостьяновой Алины Игоревны. Вылечила мне два зуба. Рекомендую врача за профессионализм, внимательность и доброжелательность.
Был в клинике 2 раза 5 июля.
В первый раз признаю свою ошибку - перепутал и вместо 12:00 пришел на 10:00.
Администратор сказала мне что я пришел не на свое время.
Пришёл в своё время - сказали что врач заболела и приема не будет. И предложили прийти не раньше 14, к другому врачу. Да ещё и администратор начала меня игнорировать когда я её спросил 2 вопроса ниже.
Неужели так сложно сказать что врач заболела во время моего первого прихода?
Неужели сложно позвонить и спокойно сказать что врач заболела?
Странный персонал, организация работы заведения тоже странная.