Призжал на замену масла и сход развал, Skoda Octavia A7 1.8, все сделали качествено, обьяснили, показали, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Приеду еще
Заказал детали, цены очень похожи на экзист и подобные магазины. Но тут сразу ставят на машину и гарантия и на работу и на запчасти. Не надо потом бегать и искать кто крайний поставщик запчастей или мастерская.
Сотрудник по имени Виктор понятия не имеет как общаться по телефону с новыми клиентами, с таким чувством юмора только в тандеме с Петросяном выступать. Не рекомендую обращаться в эту организацию распиаренную Академеком.
Записался на 4.08.2020 заменить интеркулер. Приехал в указанное время с другого конца города, отложив работу.
Мне сказали два факта:
1. "Вас забыли записать, поэтому не примем"
2. "Услуга будет стоить в два раза дороже"
Спасибо Даниилу за профессионализм.
Коллектив профессиональный! Запчасти, работы на уровне. Если хотите грамотно обслуживать VAG, то Вам сюда. Это не реклама, это ощущение после обращения!
Решил съездить на диагностику в данную организацию, поскольку проживаю неподалеку. Хотелось оценить состояние сцепления , цепи грм, общее состояние авто, т.к. пробег составляет около 110т. км.
Приехал вовремя, но подъемник занят подождите, ждал около 15 мин. ,отношение максимально прохладное и поверхностное. В цеху работает два механика похожие на школьников и приемщик, это в выходной день. В зоне ожидания смог лицезреть Академега и его свиту, приемщик радостно смеется их шуткам. Пока ожидал наблюдал сцену работы с претензиями, у клиента что-то случилось после окончания работ, ответ приемщика,- это усталость металла. После ухода очевидно бывшего клиента очередная порция радости компании и гордость приемщика.
В итоге за 2000р. наличными, (оплаты картой нет, чека не дают, т.к. нет кассового аппарата), получил устные результаты диагностики, -сцепление целое, цепь еще походит, пыльник стабилизатора не очень, скоро менять.
Сделал для себя вывод, что в данном месте прибыль прежде всего. Работают похоже за счет ютуб канала .
Никому не рекомендую.
51
3
A
Anonymous review
May 26, 2020
Приехал на полную диагностику автомобиля т.к неделю назад его приобрел. Взяли 2500 тыс рублей. По итогу описали полностью исправные запчасти. На вопрос почему вы описали рулевую рейку мне ответили что она "болтается". Ожидал качественного осмотра...
Алло гараж, он же VAG center. В целом неплохо, можно тусить рядом с машиной во время ремонта, но особого фанатизма не заметил. Механик даже не знал какой двигатель на авто, когда делал ТО. Удивился, узнав что бензин, а не дизель. Мне вроде повезло, все ок.
Не плохой сервис с одним НО...Вынужден оставить отзыв, так как результатами работ удовлетворен не в полном объеме. И так по порядку:
а/м: seat leon 2010 1.4tsi caxc (желтый)
1-ое обращение.
Проблема: жор масла, двигатель троит время от времени + приехал сделать ТО + попросил посмотреть по неисправности задней двери (1-ая попытка)
Диагноз: замена цепи, турбина гонит масло(хорошо что отказался от покупки новой).
Работы: поменяли цепь + отправили турбину на диагностику
по турбине оказалось всё ок.
Результат: поменяна цепь, сделано ТО, обслужена турбина (причина жора не в ней), двигатель также троит, жор остался, дверь не посмотрели.
2-ое обращение
Причина: Неисправность тормозной системы + вопрос по задней двери (2-ая попытка) + троит время от времени двигу
Машина стояла на сервисе 2 НЕДЕЛИ (претензий нет, ждали деталь, но...)
Результат: тормоза сделали, по ремонту двери игнор, по двигалю игнор. (2 НЕДЕЛИ)
ИТОГО: Делают хорошо, не дорого, НО ВЫБОРОЧНО. Мелочи, как например, вопрос по двери, проигнорировали 2 раза.
З/ч подбирают долго или вообще забивают. Подбирают в большинстве случаев не качественно. По поводу цен, не самое дешевле место для заказа з/ч, в последнее время дорогое. Косячат постоянно, то масло не дольют, то перельют, то обогрев сиденья забудут подключить. Диагностировать дизеля ( плохо заводился ) точно не умеют, промурыжили 3 часа и отписали мотор. Компрессию не смогли померить, хотя по телефону обговаривали, в итоге сказали, что нет компрессометра. Поменяли свечи накала - одну забыли подключить, другую недокрутили. Я бы не советовал к ним обращаться. Советую по дизелям на лужскую в бош сервис - по вагам в Дилижанс.
13
2
дядя
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Пытались продать паленую масленую пробку, осторожно
4
Show business's response
Алекс🏌🏻й
Level 12 Local Expert
November 6, 2019
Цены стали не самые низкие на запчасти.
Работу автосервиса выстроили очень геморройную. Запись по минутам. Запись всегда. Все работы в строго отведённое время. Документы на авто нужно всегда иметь при себе. Даже если на 20 минут отъехал и вернулся снова попросят документы.
Делают хорошо. Но косяки были. И все признавали.
Хорошее место было несколько лет назад. Или когда были просто запчасти.
В данный сервис обратились со стуками в передней подвеске на шкоде yeti провели диагностику ходовой, специалист сказал что что - то с раздаткой поскольку они не занимаются ремонтом раздаток, коробок ,сказал что нужно обратиться к официальному дилеру.На следующий день обратились к дилеру шкода, провели диагностику ходовой ничего выявлено не было кроме того что передний колеса не были прикручены.(есть заказ наряды подтверждающие все это).Позвонил в сервис Алло гараж с вопросом а точно ли они уверенны что шум был из раздатки и не могли ли они ошибиться и возможно ли подьехать чтоб специалисты еще раз посмотрели, и почему специалист при диагностике ходовой не проверил прикручены ли колеса? На что мне ответили что смена другая сегодня, запись полная и т д. Вообщем ответственность данный сервис вообще никакой не несет и на клиентов с их проблемами им все равно. Не советую никому обращаться в данное место
Ремонтироваться у них не советую, мастеров нет, менеджеров нет, денег хотим много и сразу, не соответствуют названию совсем, ремонтируют по большей части друзей, сторонних клиентов делать некому, хотят продиагностировать и взять за это денег причину найти и устранить не могут. Если у Вас не горит Чек, но машина не едет поменяют все, только не то что надо. Хотите потратить деньги и нервы при этом, оказавшись у разбитого корыта, тогда Вам в Vag. center
Очень громкое название, а работать еще очень много чтобы этому названию соответствовать.
Дважды был на ремонте в этом «заведении» и оба оставили отвратительное впечатление, что даже заставило отзыв оставить.
Ремонтировал машину супруги. Благо что ничего не оторвалось в дороге. А если в дальнюю дорогу ехать после такого ремонта.
Вообщем один негатив
Никому не рекоменлую, лучше, как говорится у дядя Вани в гаражиках делать
Возможно с торговлей запчастями дела обстоят лучше, но сервис - увы и ах