Ставлю одну звезду что бы привлечь внимание, ибо хорошие отзывы с 5 звездами не читают.
Туарег 2015 3.0 tdi приезжал на замену масла двс и проблема щелканья метал о метал, сменили масло, нашли и устранили проблему в течении полутара часов.
А теперь по существу, да люди могут косячить, но столько негативных отзывов: повелся на ютуб и тд... полная дичь. Встретили культутно, все по существу, аккуратно, детали оригинал.
Однозначно рекомендую всем вагодрочерам или просто людям которым не плевать на свой авто!!!
Пы.сы:Если просто логически подумать, они имеют дело с вагом каждый день, а отзывы типо диагностика была лаунчем а не одисом или васей... если проблема и так понятна, мастеру не нужно лезть глубже, лаунч просто быстрее
10
21
Вадим Смирнов
Level 17 Local Expert
March 11, 2022
Повелся на ролики в Ютубе
После диагностики авто подвески и двигателям приговорили к замене все что можно
Даже исправные узлы
Удивлён
Крайне неприятно встретили с общением типа «чего пришёл?»
Плюсы только в электронной форме списка запчастей которую отправляют на ватсапп
Остальное тут уже писали
Масло поменять на коробке или в двигателе ок
Хотя и прикрутило термокожух так что он стал болтаться
Штош
Езжу сюда обслудивать авто около 3 лет . Классные ребята - я вообще не сильно вникаю в процесс, все сами делают на высшем уровне . Цены гуманные- ниже значительно, чем у официального дилера . Запчасти оригинальные , персонал вежливый и приветливый . Из минусов - надо заранее оплачивать детали .
Сервис вроде неплохой. Обслуживание нормальное. Есть проблемы с запчастями и навязыванием тольуо оригинала. Столкнулся с этим не раз. Замена фильтров только оригинал, свечи только оригинал, фильтр и прокладка коробки только орига и так далее. Из-за этого цены космические. Рекомендовать не могу. Есть профильные автосервисы намного дешевле, которые не цепляются только за оригу. Ощущение, что они на ори зч зарабатывают много денег.
Если Вы, уважаемые любители вага хотите быть абсолютно уверены в здоровье своего любимого автомобиля. То Вам однозначно сюда! Гарантирую 300% Вашему автомобилю здесь понравится!
Искал качественный сервис по ВАГам для полной диагностики в итоге было решено отправиться в так называемые Vag center (по факту самый плохой гараж).
Звонил в этот гараж перед тем как записаться на диагностику и из начально узнавал как будет производиться компьютерная диагностика (сразу уточнил что не будет ли это проходить под видом чтения ошибок обычным универсальным сканером и сброс их, уточнил что мне нужна будет полная диагностика с просмотром растяжения цепи и также полная диагностика с-троника) на что услышал ответ что будет в лучшем виде. Долго сомневаться не стал и записался не смотря на то что ехать до этого гаража 180 км.
В итоге по приезду сразу стало очень грустно ((((, началось все с того что мне ни как не смогли супер специалисты продиагностировать ступичные подшипники и остальные крутящие детали под видом того что якобы не отключается АБС и не даёт разогнать авто (это мне говорят специалисты по ВАГам, они видите ли не знают какой предохранитель необходимо вытащить), зачем тогда эти специалисты клялись что будет полная диагностика, по сути по подвески были проверены рычаги, которые я и так знал что они в норме. Дальше лучше стали делать компьютерную диагностику, достали товарищи лаунч и на лаунче мне показали ошибки которые я и так прекрасно знал при сканировании собственным шнуром. Когда я спросил про параметры цепи на что они мне клялись что ни один специалист этого ни сможет сделать. За всю эту "работу" (хотя работой это я не могу назвать) взяли 2500. Для себя сделал вывод что красивая замануха, а по итогу шарашкина контора. Знаний у этих специалистов по "ВАГам" ноль целых, ноль десятых. Ни на один элементарный вопрос я не получил ответа ((((. Выкинутые деньги на дорогу, Выкинутые деньги на диагностику и бездарно потерянное время(((((.
Ездил в данное заведение несколько раз. Поехал в него так как смотрю VAG center на ютубе. Покупаю запчасти у них. По работам менялся подшипник ступицы( все ок), то(все ок), приехал с протечкой радиатора но пришлось менять и кондея ( т.к. при разборки развалились соты). Запчасти быстро привозят радиатор поменяли ( все ок), но уехав ездил и что-то стучало. Приехав на подъёмник возле работы подняли машину и оказалось что рулевая рейка была не до конца закручена. Хотелось бы увидеть в данном сервисе возможность оплачивать картой и чтоб был контроль мастеров после выполнения работы слесарей.
Обычный гараж. Сначала было довольно качественно, быстро и под присмотром "хозяина". По итогу скатывается в автономный от идейного вдохновителя обычный гаражный сервис. За качество не отвечают, как получится так и сделают. Гарантий ни каких.
Катался к ним не один год, больше ни ногой. Из ауди сделают ВАЗ.
Отношение к клиентам на отвали.
Сервис ужасный. Я повелся на YouTube канал VAG CENTER. Владелец там все так красочно описывает про свой сервис. Вообщем приехал на ТО. Масло, свечи, фильтра. Все купил у них, типо оригинал( тоже не факт,что оригинал, так как новые мне не были показаны и старые запчасти мне не были предоставлены). По итогу «Квалифицированный мастер» сорвал мне резьбу, у первой свечки в ГБЦ, но сказали, что это якобы не они сделали, а кто то там в потусторонней вселеной и в прошлой жизни. По итогу из за этих Хороших ребят, я себе заказал новую ГБЦ за 172 к., так как в моем они мне сорвали резьбу и свечу обратно не вкрутить. Спасибо. Я надеюсь они не сменят название, а сменят деятельность, на ту, в которой они будут брать ответственность за свои косяки, или владелец будет брать на себя ответственность за косяки. Так как надежды нет, что они и дальше не обманывают людей. Если бы можно было поставить минусовую оценку, я бы с радостью это сделал.
Узнал о ваг- центре по роликам с Ютуба. Созвонился по телефону, договорился о большом ТО Ауди Q3, по запчастям и расходникам проконсультировали, заказал у них. Всё оригинал, цены очень приятные. Приехал из Москвы в назначенное время, сдал машину. Сервис в центре, рядом метро, пока гулял, машину обслужили, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Большое спасибо приемщику и мастеру, ребята сработали как надо. Сервис замечательный.
3
5
Георгий Алексеев
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Сделали быстро, качественно. Запчасти по адекватной цене. Но нужно быть внимательным, на станции не против навязать дополнительные услуги, которые не факт что нужны
В первые решил оставить отзыв!
Как и все, узнал про них из Ютуба. Решил приехать на диагностику движка и подвески, так сказать познакомиться.
Записался на сб на 14:00, сказали что у нас все расписано на 2е недели вперед, но чудом появилось окно через 2 дня и я согласился.
Приехал за 10 мин до назначенного времени для оформления, но оно не понадобилось.
Офис закрыт, в сервисе толком ни кто ни чего подсказать не могут.
Я подумал - «Странно»! Все это время пытался дозвониться в сервис, но меня скидывали.
Что интересно, после меня через 15 мин приехала другая машина и ее СРАЗУ ПРИНЯЛИ!!!
Наконец дозвонившись, услышал что все пока заняты и меня примут через 2 мин.
Прождав еще 10, в 14:30 я решил уехать, так как за 40 мин не получил ни какой диагностики.
Перезвонили когда я уже уехал и начали лить в уши про производственную травму работника и поэтому у них такие накладки.
Короче, работы с клиентом нет ни какой!
Про сервис не знаю, так как познакомиться с мастерами так и не удалось.
Смотрю их канал на Ютубе, казалось, что порядочный сервис. Приехала на машине (это было давно, до карантина), по какой то причине не работал стеклоподъёмник, хотела выяснить, что не так. Почти три часа сидела, ждала, пока разберут соберут все, ок, заплатила за диагностику, за сборку разборку и что то там ещё, в итоге сказали, что сдох моторчик стеклоподъемника и заказывать они его будут только из Германии, свои запчасти нельзя. Моторчик стоит 16 тысяч. А он менялся около года назад, о чем я им и сказала. В общем, я решила у них не чиниться, в другом сервисе сказали, что сгнила проводка, всю поменяли, моторчик жив-здоров оказался. Стоимость всего вместе с работами 4к. А эти бы ещё и за работу взяли не знаю сколько. Разводилы ли они все там или мне попался нечестный мастер - не знаю, но точно туда больше не поеду и советовать не стану никому.
Записывался на ТО, мастер приёмщик Даниил, вежливый тактичный
Сделали все быстро, есть зона для клиентов с диванчиками и кофе!
Буду рекомендовать друзьям, знакомым!
Продажа запчастей и ремонт разделены и вносит бардак. Сначала нужно оплатить запчасти и только потом записываться на ремонт? Весь крепеж предлагают купить новый для ремонта, даже при ремонте подвески.
Не рекомендую! Совершенно не клиентоориентированны: озвучивают, что можно заказывать запчасти самостоятельно, а потом отказываются брать в работу, мотивируя изменением политики компании (готовы работать только с запчастями, которые заказывают самостоятельно). Первый раз с такой наглостью сталкиваюсь.
«Театр начинается с вешалки..» Настолько самоуверенные ребята, что даже не могут дать элементарную техническую консультацию. Ты типа приезжай к нам, мы всё проверим за твои деньги, а уже после пообщаемся. Так себя даже дерзкий дилер не ведет. Короче не ориентированы они на клиента!
Самый быстрый и честный ремонт WAG в городе.
У самого ауди 5летняя, в другом сервисе разводили на 300 тыс ₽ на ровном месте.
Здесь ребята все сделали за 12 тыс ₽.
Рекомендую!
Мое знакомство с ними началось с ютуба. Можно сказать что именно они повлияли в хорошем смысле слова на покупку именно авто vag группы. Обслуживаюсь у них ужевторой год. Доволен больше чем возможно т.к уровень ответственности,работ,цен,и консультаций без желания обмануть просто топ! Отдельное спасибо Виктору за подбор запчастей и всей команде за работу
К сожалению, ребята ведут себя непорядочно. По ряду внутренних причин они после диагностики авто не говорят, какая именно деталь под замену и что будут заказывать.
При этом деньги за диагностику берут по своему прайсу, а потом ссылаются на дороговизну оборудования и желание очистить мир автозапчастей от подделок 🤷🏼♀️
Наверное, это благородная цель. И в тоже время это моя машина и мое решение, как поступать в дальнейшем. Вывод один: деньги за услугу берём без стеснения - услугу не оказываем.
Отвратительная контора, позвонил спросил делают ли определенную работу, сказали прислать вин, прислал, прошло несколько часов так никто и не ответил, звоню не дозвониться, странные ребята
Понравился подход ребят с сервиса. Менял цепь, переклейка клапанной крышки и по совету сделал раскоксовку. По цене оригинальных запчастей все устроило, можно найти и дешевле,но когда все разом и в одном месте удобнее.
крайне неудобная работа сервиса-сначала заезд на диагностику, потом оплата запчастей, затем (даже если запчасти привезут в тот же день) у вас появиться ВОЗМОЖНОСТЬ записаться например на дату через пару дней(у нас много клиентов для вас времени нет и вообще к НАМ люди приезжают на ремонт из других городов, а вы идите сегодня идите на йух). К ним больше ни ногой, хотя, справедливости ради, надо сказать что заезжал к ним на ремонт пару раз и все БЫЛО хорошо.
Всем советую. Ребята профессионально подходят к своему делу. Все делают качественно и по хорошим ценам. А главное отвечают за качество, что очень важно в наше время!!! Алексей черный тур.