Zimamed
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
953 reviews
May 18, 2023
Прекрасная клиника. Приемлемые цены. Компетентные доктора. Всегда чётко объясняют проблему, адекватно назначают лечение
3
1
September 2, 2023
Отличная клиника, чисто и без очередей, хорошие специалисты. Индивидуальный подход к поциентам.
1
April 26, 2022
Полное разочарование!
Лежали с сыном в стационаре Зимамед 3 раза, первый в 2017, второй в 2019 и вот третий раз в 2022! Первые два раза были отличные, сервис был на высоте, все внимательные, профессиональный подход , вкусная еда и комфортное пребывание. А в этом году полный крах! Ценник бешенный, никто не сказал, что теперь питание мамы не входит в стоимость, я целые сутки была голодная! Но может и к лучшему, кормят просто отвратительно, мало того не вкусно, так ещё и холодной едой. Ни хлеба, ни сухариков не увидели за трое суток. Мало того, полагаю кормят не свежей едой. Приносили в среду на первое борщ, в четверг на второе плов, а в пятницу тоже самое вместе! На третьи сутки нас даже не соизволили покормить, говорят не оплачено! А у нас все было оплачено, пока чек в 10 утра им не показала нам не несли еду. Но они же могут это посмотреть в компьютере! Что за отношение, мало того они мне ещё и хамили! Трое суток врачи нас капали от интоксикации, а основным лечением не занимались. У нас по анализу крови СОЭ повышалось в два раза, но нас ничем не лечили. То кровь забудут взять, то мочу, то забывают во время приносить лекарства. Я сама бегала и выпрашивала, потому что кнопка вызова не срабатывала частенько. Благодарность только одному врачу Дидур П. В. , он выписал нам грамотное лечение, но попался он нам только на третьи сутки и лечились мы уже дома, так как оставаться там не имела никакого желания. Ценник не забываете поднимать, а в палатах постельное белье ещё с 17 года не менялось, все уже застиранное, но и за это хоть спасибо! Даже нет туалетной бумаги! В этот раз я очень разочарована отношением стационара, больше не приедем! Мы готовы платить деньги за комфорт и грамотный подход к лечению, а на деле получаем бардак, как в гос учереждении! Хотя даже там кормят приятнее! У меня все!
18
October 9, 2023
Снимаю звезду за уборщицу в клинике. А так прохожу пока лечение,но могу уже сказать ,что пройти гастроскопию не так страшно, внимательный врач с медсестрой и ( лампочку глотнула без проблем ) просто такую процедуру я прохожу не в первые ,если что вдруг обращусь к ним снова
September 20, 2023
Несколько раз лечил детей даже в стационаре, хорошие доктора, цены средние по городу, есть своя скорая помощь. Всем здоровья! )
1
September 19, 2022
Отличная клиника, приемлимые цены. Персонал отличный, особенно девочки на ресепшн, внимательные и отзывчивые, помогут подобрать нужного врача, предложить удобное для пациента дату и время.
1
2
June 22, 2023
Клиника хорошая, компетентные врачи. Но девушки на горячей линии не слишком вежливые, я бы сказала грубые и не всегда правильно консультируют по времени работы врачей. Резко отвечают, хотя задаешь элементарные вопросы, но ощущение как будто ты навязываешься. Советовала руководству обратить на это внимание.
3
1
October 5, 2023
Люблю эту клинику. Людей мало. Если надо быстро попасть к врачу-самое то. Врачи компетентные, ничего плохого сказать не могу. Чисто, тихо, уютно, культурно, квалифицированно.
1
September 9, 2023
Делали УЗИ..Внимательный подход..Профессиональные рекомендации. Врачом очень довольны.Посоветую друзьям и близким людям.
1
January 9, 2023
Огромный выбор услуг! Врачи, с которыми общалась, очень участливые и внимательные. Даже персонал гардероба максимально учтив. А на ресепшен девочки, конечно, звёздные)))
1
August 18, 2022
Лежали с ребёнком в стационаре. Просто кошмар. Мы всегда пользовались стационаром данной клиники, лет 6 точно. Но в этот раз был кошмар! Палаты старые, все изношенное. Ремонта даже косметического не было давно. Телевизор не работает, вайфай постоянно висит. Раскладное кресло всю ночь скрипело так что просыпался ребёнок. У ребёнка матрас на кровати лежит в нераспакованной пленке, чтобы наверное не запачкали матрас. Клиенка всю ночь шелестит под ребёнком (по снипам должно быть в дермантине матрасы больничные). Далее про наше пребывание. Без теста на ковид не кладут, заплатили дополнительно за него. Далее ребёнок вырвал, пришла костелянша начала ругаться что пусть когда хочет рвать предупреждает! Только никакого тазика нет!!!! Куда это делать…. Далее попросил поменять одеяло ребёнку, так как его испачкали. Мне отказали. Еда отдельная тема. Позорище! Ребёнок с кишечкой, а ему макароны с жирной жареной катлетой, обед суп в жире с котлетой и пюре. Говорю врачу; говорит пусть поест пюре и все, остальное нельзя! Еду приносит тетка которая моет полы, не в боксах просто открытая тарелка! Полная антисанитария!в соседних палатах лежат разные дети с разными вирусами!!! Вилки и ложки не одноразовая завернутая в салфетку!!!! Что касается родителя вообще не кормили! Говорит костелянша вопросы задавайте когда оплачивали заселение! Абсурд, берут тест на ковид при заселении, выйти нельзя! Кормить не кормим! А чем питаться! Весело!!! Была хорошая медсестра, отпустила хоть в кофе дим за сандвичем. Переселила в другую палату! Палата 6-7 квадратов. В туалете нет мыла, нет туалетной бумаги(даже держателя на стене нет для неё!!!) сидя на унитазе дверь не закроешь, ноги упираються, в туалете вонь!!!! Окна сломанные, не открыть !!!! Постельное вообще отдельная тема- у меня было с пятнами крови, у дочери затертое! Воняло сигаретами постельное!!! Значит лежит там где курят!!!! Что касается врачей, врач врачу рознь!!! Были 2 разные доктора одна даже не притронулась к ребёнку. Просто дали градусник и все! Другая умничка послушала, горло и живот посмотрела! Низкий поклон хорошим докторам, знающим свою работу) лежал мужчина в соседней палате так его так довели что он ругался на весь коридор забрал ребёнка и уехал, написав отказную!! Вот как то так! Мы тоже сбежали сразу как нам стало легче!!! В итоге хочется сказать- ребята что с вами!??? Клиника с сервисом во что превратилась!!! Очнитесь! Это до первой проверки Роспотребнадзора и Минздрава!!!! Прошу обратить внимание, так всех клиентов пациентов растеряете!
14
June 12, 2023
Отвратительно, администратор не считает нужным уведомить пациента о обязательном наличии с собой оригиналов Всех документов, для снятия светокопии документов, что противоречит действующему законодательству об обработке персональных данных. Сылаясь, что об этом должны уведомлять в поликлинике). Проехав из Адлера по пробкам выслушал, что я обязан принести для прохождения процедуры и поехал обратно. Наличие сведений внесённых в мед карту пациента, а также данных получаемых с портала гос услуг не является достоверными для сотрудников Зимамед при оформлении направления на исследования.
3
March 30, 2023
Хороший медицинский центр.Адекватные цены на услуги хорошие,чуткие специалисты с пониманием относяться к пациентам.Результаты получили быстро и с хорошим качеством
1
May 31, 2023
Ребят. Мало того, что у вас платные приемы, а доктора мягко говоря с небольшим опытом, что не делают все диагностические процедуры. Так вы еще сдираете немалые деньги за парковку. В следующий раз прям оооочень подумаем, чтобы выбрать другую клинику.
3
1
September 15, 2022
Лечилась и проходила обследования в этой клинике до сегодняшнего дня, пока не попала на прием к Алёхину Анатолию Владимировичу. Это не врач, это человек, который выбрал профессию с закрытыми глазами ради самоутверждения за счет пациентов. 10 минут в кабинете хамил, грубил, повышал тон и как по итогу довел до слез.
Я с таким отношением не сталкивалась даже в бесплатной медицине. Общался на ты, кричал, что закроет больничный за несоблюдение режима из-за того, что я не знала можно ли мне делать 3-й раз за пол года рентген, этот человек (врачом не позволяет язык назвать) даже не объяснил в связи с чем рентген назначил, какие у них аппараты и тд. Хотя я пришла к нему даже не на плановый приём по больничному, а за заменой препарата в лечении, на который открылась побочка.
Когда я уже заревела от его унижений и своей беспомощности - его лицо расплылось в улыбке, я была в шоке насколько он стал удовлетворенным от своих моральных издевательств и их итогом.
После этого при мне же начал в коридоре выкладывать эту ситуацию глав врачу совсем в другом свете.
Глав.врачу спасибо, поспособствовал в решении данного конфликта, объяснил что у меня вообще за заболевание, какие подозрения и какие у них аппараты рентгена.
Никому не советую идти к данному «специалисту», а клинике рекомендую проверить компетентность данного специалиста.
13
3
July 7, 2022
Проходила мед осмотр в этой клинике. Все очень быстро сделали. Доктора вежливые, деликатные. Особенно хочу сказать спасибо врачу-терапевту Осеян Л.С., вежливо и грамотно всё объяснила. Рекомендую!!
2
2
September 9, 2023
В Яблоновском сдала анализы на гормоны. Результат на почту пришел совершенно другой чем распечатали в регистратуре. Дата, время , ФИО все совпадает а результат разный. Позвонили в лабораторию - ответили ,что верный который распечатали в регистратуре, а почему тогда на почту пришел другой ответа не дали.
4
4
December 22, 2024
Обслуживание на высшем уровне.
April 21, 2023
Очень все понравилось . Внимательные девочки в регистратуре , все объяснили, рассказали . В кабинете МРТ провели обследование , сделали описание. Огромное спасибо за ваш труд
1
September 10, 2023
Здесь принимает наш педиатр! Артемова Инна Викторовна, квалифицированный специалист, если возникает действительно проблема у ребенка со здоровьем, обращаемся к ней!
1
February 21, 2022
Была в клинике Зимамед в феврале 2022 года у невролога. Клиника понравилась: быстро обслуживают в регистратуре, приятный персонал, новый ремонт, хорошая атмосфера. Очень понравилось врач невролог Наливайко Надежда Владимировна, отличный и грамотный специалист, назначила эффективное лечение.
4
1
August 28, 2023
Сдавала анализы в период беременности, через 5 дней когда результат так и не увидели, позвонила, сказали что ещё не готовы, через 15 мин анализы были на почте, совпадение? Не думаю. В Екатерининской такие анализы мне присылали день в день.
2
1
August 24, 2023
Обратилась получить копию обследования, которое у них и делала, причем платно, и снова потребовали деньги, за копию моего же обследования... За копию? 300 рублей, копию просто выслали из базы на почту...
Не рекомендую к ним обращаться, жадность безпредела...
3
December 13, 2022
Тёще направление на МРТ в филиал на Мачуги. Всё сделали и сказали, что диск с результатами и заключение можно забрать в любом филиале. Чтобы не ехать на Мачуги, я вчера 12.12.22, заехал на Московскую, 40. Заключение на листе бумаги мне выдали, однако в выдаче диска отказали. Сказали, чтобы ехал на Мачуги. Когда я начал настаивать, мне снова отказали, сказав езжайте туда где делали, либо доплачивайте. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым.
4
2
December 3, 2022
Хорошое обслуживание. Персонал отзывчивый. Подскажут расскажут. Есть парковка для клиентов бесплатно. По времени можно заказать удобное для себя.
1
September 7, 2023
Уровень сервиса сотрудников колл службы очень низкий. Не готовы и не способны решать вопросы. Администрация при личном обращении отказалась встречаться. Все переносят ответственность и не готовы слышать обратную связь. Я постоянный клиент.
3
March 7, 2023
Есть бесплатная парковка для клиентов!
Просторно! Чисто! За всех врачей не скажу, я обращался лишь к одному, но сразу видно, что врач опытный был.
1
1
August 12, 2024
В прейскуранте указана одна цена, когда приехал, девушка на рецепшине назвала в 4 раза дороже
October 24, 2024
Очень ужасная клиника. Некомпетентность врачей просто поражает, низа что больше туда не обращусь, отсос денег и никакого профессионализма врачей. Можно обратиться за справкой либо медосмотр в крайнем случае, если проблемы со здоровьем то ищите грамотных врачей!!!!!
1
February 1, 2023
Очень удобное круглосуточное обслуживание, вежливый и грамотный персонал, большой спектр услуг, партер Халвы
1
December 2, 2022
Очень понравилось. Удобно, чисто, быстро работают сотрудники. Приятный момент в том, что можно обнулить платную парковку перед выходом. Считаю справедливо)
1
1
May 30, 2024
Самый главный плюс для меня- это отсутствие очередей. Имеется большой аппарат для МРТ.
July 21, 2024
Вроде неплохо всё, персонал вежливый, врач тоже вызвал доверие
June 20, 2023
Отличная клиника. Обращаюсь только в Зимамед и никогда не пожалела. Отличные специалисты, доброжелательное отношение, хорошое оборудование.
1
August 13, 2022
В экстренных случаях всегда пользуемся услугами данной клиники. Из платных клиник Краснодара эта, на мой взгляд, самая удачная. Довелось вызвать платную скорую. У ребёнка высоченная температура. Приехали быстро - спасибо. Уколы сделали, температуру сбили - спасибо. НО отношение врача скорой просто ужас! Мало того, что на меня началось традиционное давление в виде «мамочка все очень плохо», «вы не справитесь», «нужно под наблюдением врачей сейчас быть» и тп, было сделано ВСЁ, чтобы уломать меня на стационар за 10тр/сутки. Второе, что меня возмутило ещё больше - как можно было для врача посмотрев горло ребёнка НЕ УВИДЕТЬ АНГИНУ?! Я понимаю, что скорая диагнозов не ставит. НО! Не увидеть ангину гнойную и поставить диагноз «ПРОСТО ВИРУС» это уже просто дно!
7
2
February 6, 2024
К сожалению в клинике я разочаровалась. Педиатры пропустили пневмонию..... Попали в инфекционку. В последний приём, попали к грубому доктору( не помню к сожалению её фамилию)
3
November 24, 2022
Посетила вчера 23.11.22 процедурный кабинет и до сих пор в шоке. Перед открытием больничного листа, терапевт в обязательном порядке отправляет на экспресс-тест на ковид, без данного исследования больничный не откроют в Зимамеде. Я поднялась на второй этаж, где находится процедурный кабинет. После оплаты стояла под кабинетом, потому что медсестра где-то гуляет. Когда через 15 минут она явилась начался процесс забора биоматериала. Я предупредила, что недавно была операция на нос, на стадии заживления швов, взятие биоматериала из носа противорюпаказано! Предложила м/с взять мазок из ротоглотки, на что она категорично ответила отказом! Хотя во всех клиниках Краснодара пациентам предлагают выбрать локализацию самостоятельно, кому-как комфортнее. Но эта медсестра пошла дальше, начала спорить и утверждать что после операции на лице, всё заживает за 3 дня и не может быть противопоказаний! Залезла мне зондом так что слышен был хруст, ужасная боль, когда вышла из кабинета пошла кровь. Администрация клиники, обратите пожалуйста внимание на своих сотрудников. В клинике работают хорошие врачи, но сдавать анализы лучше в другом месте.
4
1
May 27, 2024
Вежливо, чисто, дорого))) О результатах лечения позже напишу, пока в процессе.
October 27, 2022
Хорошая сеть клиник, персонал высококвалифицированный, приятная, уютная атмосфера в холлах
Клиника постоянно развивается для своих клиентов
4
January 7, 2023
Ребенок травмировал руку в связи с чем обратились в клинику Зимамед. На ресепшене данной клиники находящейся на ул. Московская администратор заявила что нам нужно пройти два врача для того чтоб сделать снимок, педиатор для направления на рентген и травматолог для консультации. На приеме травматолог посоветовал сделать два снимка для успокоения души) Вообщем все по два, два врача, два снимка) Сложилось такое впечатления что хотят оказать не помощь, а просто развести на деньги.
2
1
March 12, 2022
Отличная клиника. Внимательный и вежливый персонал. Знающие свое дело специалисты - врачи. Очень довольна комфортом в клинике и качественным и своевременным приемом. Рекомендую всем!!!
2
4
July 14, 2023
Делали ребёнку мрт пол наркозом очень понравились специалисты внимательные, сделали все потом наблюдали малыша. Заключение отправили и на почту и потом забрали оригиналы. Протокол написан хорошо.
1
January 9, 2023
Всё нравится, персонал отзывчивый, вежливый. Были там у двух специалистов: невролог и психотерапевт. Очень внимательные, легко с ними общаться.
2
1
April 24
Немного бы дешевле услуги
September 7, 2024
Есть хорошие специалисты. Главное очереди нет.
June 29, 2023
Обращался не один раз очень доброжелательный и отзывчивый персонал и по ценам норм. Рекомендую это заведение.
3
1
May 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники «Зима Мед». Они меня спасли в буквальном смысле этого слова. До того, как обратиться в эту клинику, куда я только не обращалась, прошла всех возможных специалистов и ни один из них не смог мне помочь и выявить, что же меня беспокоит, там внутри, под пупком. Все говорили, что это я сама себе все придумала. Я прошла кучу обследований и никто ничего не находил, но боль не утихала, а становилась все больше и больше и мне тогда посоветовали обратиться в клинику «Зима Мед» и благодаря внимательному отношению к своим клиентам и профессионализму специалистов, мне помогли решить мою проблему. Мне сделали операцию, точнее две операции в одной, хирург Журавлева Светлана Ивановна, зная о моей проблеме, во время операции, когда подшивала матку, зная о моей проблеме, которая меня беспокоила, глубоко внутри под пупком, увидела причину моих болей, у меня практически весь кишечник был в спайках, которые и давали такие боли, но которых не было видно ни на одном обследовании, и благодаря ее профессионализму она расправила все эти спайки и сделала – это так аккуратно, что боли, которые давали эти спайки перестали меня беспокоить и даже перестала болеть поджелудочная железа. И хочется еще отметить анестезиолога Федоренко Сергея Сергеевича, после наркоза я чувствовала себя практически сразу на все 100%. Еще раз большая благодарность специалистам, которых я перечислила и всем другим сотрудникам данном клиники.
4
January 6, 2022
Все понравилось. Скорость. Обслуживание. В регестротуре отличные работники. Приветливые. Чисто. Делал КТ грудной клетки, результат с диском и заключением уже через 40 мин был у меня на руках. Очередей нет, удобный график после работы можно пройти все что нужно. Часто бывают акции на анализы и обследования Рекомендую как отличную альтернативу гос поликлиникам
3
2
September 18, 2023
Не советую. Только если идете к извечному вам доктору. Если к случайному специалисту, то потеря денег и времени. Приходится перепроверять данные
2
October 3, 2022
Очень большая благодарность и простое человеческое спасибо Михель Светлане Николаевне, доктору скорой помощи и водителю Любимченко Дмитрию. Оказала помощь дома.Сына пришлось госпитализировать, доктор нас не оставила, в больнице сопровождала сына пока не определились с отделением. Только после этого уехали. Огромное спасибо вам, Светлана Николаевна!
1
2