ZhelDorEkspeditsiya
437 reviews
April 12, 2024
Хорошая транспортная компания , ценник не много высокий, времени ожидания совпало минут 15 минут на сдачу груза и оформления всех документов
1
April 11, 2024
Цены ниже других тк, но срок доставки дольше и приложение показывает примерный срок доставки, прибаваляйте ещё дней 5 смело
1
1
March 6, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за высокий профессионализм, качественное выполнение работ, отзывчивость и внимательное отношение, помощь в решении всех вопросов при транспортировке!
2
3
December 21, 2023
Груз должен быть доставлен с 17 по 20 декабря. Сегодня 21, он даже не двинулся с места, так и находится в распределительном центре. Специалисты горячей линии и в чате на сайте информацией о сроке доставки не владеют и помочь ничем не могут.
5
1
October 5, 2024
Обычная транспортная своя форма ген.доверенностей
January 10, 2024
Филиал в Ростов-на-Дону, такой бардак в очереди на отправку и получение, один сотрудник говорит 1 очередь выезжает другой говорит отдельно отправка отдельно получение и получается неразбериха из-за этого теряешь время
1
1
July 26, 2024
Работа данной компании сильно ухудшилась. На складе всегда очередь.
Очень долго все оформляют.
Грузчики ленивые.
2
March 26, 2023
Отправьте уже груз! 2 недели груз не может доехать из Москвы в оренбург, что за бред. Я из за вашей задержки уже потерял кучу денег. Если не можете нормально доставить скажите сразу мы не можем выполнить сроки и не берите заказы.
Прошло еще несколько дней груз привезли но из 7 мест одно забыли в другом городе и ушли на выходные проблему решить не могут, естественно никакой компенсации за упущение мной деньги за период задержки не будут и они считают себя правыми мол «ну бывает задержались» сам больше никогда не буду связываться и другим не советую. Работают меньше и хуже всех тк, и видимо так устают от своей хреновой работы что больше всех отдыхают.
6
1
June 4, 2023
Оформили отправку Желдором одной упаковки ламината. Из Липецка до Москвы доставили достаточно быстро. Из Москвы в Москву - пять суток везли, потеряли документы. Ладно. Привезли к дому наконец-то через неделю, водитель открывает кузов - оп-ля-ля! Это надо было видеть! Листы ламината разбросаны по всему кузову, от упаковки остался кусочек в дальнем углу, практически все листы со сколами и царапинами. Вот такая доставка. А главное - отношение: не хочешь - не бери.
Позоруха, а не Желдорэкспедиция
4
December 13, 2023
Уже больше 10 лет отправляем грузы этой компанией - всякое было и грузы терялись и разбивались, но в 99,5% случаев все в порядке и цена устраивает и сроки.
1
December 12, 2023
Отсталый по современным меркам сервис.Один,никуда неспешащий "приемщик",система со сканером и штрихкодами,все это отнимает кучу времени.Приезжаешь и всегда очередью Единственное преимущество, доставка в "условном теплом вагоне",в остальном кошмар и ужас.Пользуюсь только в холодное время года
2
July 20, 2024
Достаточно быстро принимают и обмеряют груз. Работа с документами и оплата прошла очень быстро
2
May 24, 2024
Удобное местоположение, отсутствие очередей, грамотный персонал
1
5
March 16, 2024
Оформление документов хорошо ,приёмка груза чутка по оперативней надо ,а так в принципе норм .
1
1
September 6, 2023
Очень отзывчивые операционисты мне попались. Помогли решить все мои вопросы по отправке. Принемают быстро. Единственное не дёшево получилось отправить одну коробку.
2
October 11, 2023
То, что в Сокольниках, достаточно терпимо, по сравнению с другими ТК. С утра и до обеда народу не много. От персонала хотелось бы побольше уважения к клиентам.
May 5, 2023
Широкая география, очень удобный интерфейс, закрывающие документы оперативно делают. Сокольники свободные но за доплату.
2
October 27, 2022
Пользовался впервые, остался доволен! Терминал конечно попроще чем у черно-жертого конкурента, в субботу была доступна только оплата наличными, но главное, что груз доставили через всю страну, в целости и сохранности! Отслеживание на всем протяжении маршрута работало, цена не высокая, терминал в сокольниках, очередей нет! Что ещё нужно? Рекомендую!
2
5
January 19, 2023
ЗАХЛАМЛЯЕТ территории подальше от своего офиса!
НЕ БЕРЕЖЁТ собственное имущество, чего уж ожидать в отношении перевозимого груза!
Пытаюсь припомнить, сколько лет довелось мне пересекать границу г. Москва и Московской области вот в этом месте, где я стою сейчас возле ТЭЦ в подмосковных Химках, а далее, за трубопроводом, проходящим над Новокуркинским шоссе, уже Москва, р-н Куркино: см.фото.
Не менее 10-ти лет.
И все эти годы застит вид столицы огромный белый полуприцеп с эмблемами и надписями "ЖДЭ"!
Вообще-то странно, неужто ЖДЭ не нужен такой огромный полуприцеп?
Странно, а как они отчитываются за такое, предположительно, брошенное имущество?
А почему столь известная и уважаемая ЖДЭ не захламила улицу возле своего офиса?
Почему не захламила столицу?
Почему решила захламить улицу подмосковного города в 100 метрах от столичной территории?
После такого отношения к собственному имуществу, после такого пренебрежения к Подмосковью, к общественному порядку как можно доверять грузы этой Транспортной компании, как вести с нею дела?!
P.S.
Январь-2023.
Прохожу мимо места, где 10 лет стояла ржавая "желдорэкспедиция"...а её нет!
Теперь на этом месте припаркованы автомобили горожан! (см.фото, где уже нет прицепа)
Я уж было взлетел до небес, подумав, что на мой отзыв среагировала либо сама "ЖДЭ", либо местные муниципальные власти...
...а потом вспомнил, что несколько дней назад, 12.01.2023, на ТЭЦ "Мосэнэрго" приезжал губернатор Подмосковья в связи с трагичной ситуацией в подземных сетях горячего водоснабжения и постоянными отключениями горячей воды в Химках.
Уверен: громоздкий ржавый разрисованный полуприцеп, захламивший улицу подмосковного города, убрали для того, чтобы сам губернатор об этом не написал в Яндекс Отзывах)))
3
1
April 13, 2024
Одна из старейших транспортной компании в Москве давно на рынке но есть свои заморочки о цене уточняйте заранее
1
February 4, 2023
Жаль что данный пункт теперь не главный в Москве, было удобно. Компания не плохая и получше других транспортных особенно деловые линии ( или как я их называю ублюдошные линии), компанию рекомендую офисы практически в каждом городе или пгт.
3
3
December 26, 2024
Ну не дозвонился до них работают Гай ай болтай
March 20
Без проблем и очень быстро.
1
September 19, 2024
Все вроде нормально , не удобно парковаться
1
December 23, 2023
Хорошая транспортная компания. Ранее, пользовались услугами этого предприятия.
Сейчас, партнёры просят отгружать товары Деловыми линиями
1
2
August 2, 2023
Всё хорошо, только охранику надо проще себя вести по отношению к водителям, а то такое ощущение что он мне денег занял а я ему их год не отдаю. Всё остальное хорошо.
2
July 6, 2023
Всё хорошо, никаких проблем, немного народу, понравилось, буду посещать,очень удобно.
1
2
August 29, 2022
Самая худшая компания во вселенной, никогда и никому не посветую перевозить этой компанией.
1. Изначально у них не работал сайт, а заявку они по телефону принимать откзаывались, пока не позвонили на их единую линию - на филиале ни кто ничего делать не хотел.
2. не выполнили доставку в срок, то есть опоздали от максимального указанного ими срока на неделю
3. потеряли коробку у себя на складе, и отказались вести часть груза, а искали утраченную коробку, ну хоть нашли через день, но вместо извинений привезли в неудобное время, задержав еще на один доп день относительно дня обнаружения коробки.
А теперь самое главное, коробок очень много, потому распаковать все и проверить все за раз мы не смогли, а проблемы в доставки начали находить только спустя неделю. В итоге, у нас украдены наушники. Были беспроводные jbl quantum 800, а лежит какое то дешевое проводное поделие с логотипом сони, и явно от китайцев. Так же украли ложки и вилки, подменив их на какую то дешевую китайскую посуду. Нехватает колонки Marshall Tufton. Это просто срам, это ужас, самые отвратительный севрис на свете. Будем искать дальше что еще украдено и подменено, надеюсь в вашей компании не носили наше нижнее белье? как вам вообще с такими сотрудниками работается?
На линии сидят хамы которые не могут скзать "извините за опоздание" или "извините за потерю груза". В доставке ворье, на приемке хамло.
Таким образом вы обокрали нас тысяч на 100, при то что за доставку взяли еще 29к.
Даже злейшему врагу не посоветую доставить этой мерзкой компанией
14
2
July 18, 2023
Самая ужасная транспортная компания из существующих, сказали доставка Нижний Новгород - Владивосток 25-27 дней. По итогу задержали на 2 недели, по приходу в офис - отвечали грубо с нежеланием работать, на складе отношение подобное, не рекомендую к использованию, думаю из остальных отзывов это понятно
6
1
May 28, 2023
Переезд хуже двух пожаров. Но... он иногда неизбежен. Обратились в Желдорэкспедицию. Заказ оформили на сайте. Нам позвонили, уточнили детали, подтвердили цену и сроки погрузки, детали с доставкой - ну, всё хорошо. Однако, в назначенный день был звонок. Возникла проблема с автомобилем, мы не согласились на перенос срока. В итоге приехали грузчики, загрузили всё на автомобиль. Груз поехал. Мы тоже отправились к месту назначения. Маршрут и путь груза по нему известны. Нас своевременно оповещали. В назначенный день всё доставили в целости и сохранности.
Я работой фирмы доволен. Если бы не заминка с погрузкой и более чёткая работа кол-центра, то поставил бы "отлично".
December 18, 2022
Редко пишу отзывы, стараюсь решать вопросы мирно, но сейчас не тот случай. Услуги по перевозке оказываются отвратительно, груз (2282590465250854) завис в Москве уже неделю и никто не может сказать, когда он придёт, потому что тёплая доставка, срок не регламентируется, неизвестно когд а придёт, это что за сервис? То есть просто ждите и всё, когда-нибудь привезут, расписание машин на неделю вперёд дадут, а то что груз не может столько ждать никого не волнует. Телефонов на московских площадках нет, дозвонится в Москву невозможно (так говорят на горячей линии), всё для клиентов.
8
October 18, 2023
Компания показала себя не с лучшей стороны. Срок хранения всего 2 дня, потом платите денежку, а в смс при переходе на сайт написали срок хранения 3 дня, пришлось доплачивать 400 руб.,
3
2
January 30, 2023
Все отлично. Позитивные люди, подскажут что и как лучше сделать. Спасибо. Процветания компании.
1
2
March 20, 2023
Просто ужас, груз отправили с Москвы 13 марта сегодня уже 20 марта,звоню оператору говорит через неделю только будет машина- просто представьте с москвы до махачкала две недели доставка это просто ужас- если нет машины не принимайте груз который не можете доставить в срок
4
August 19, 2023
Сотрудники ,которые принимали детскую коляску,сами создали конфликтную ситуацию.
В итоге подлым способом прокололи колеса шилом(что было выявлено после получения)!
«Спасибо большое» гостям из Средней Азии
4
August 24, 2022
Заказала доставку до адреса 19 августа по Москве, назначили только на 24 число, с 9 до 18. Целый день просидела дома в ожидании. Еле дозвонилась им в 17.20. Мне сообщили, что поздно кто-то кому-то подал данные и сегодня не успевают доставить, хотя груз значится в системе как загруженный на ТС. Доставка перенесена на 25 августа, о чем получателю даже не сообщили, ни звонком, ни смс, ни пометкой в системе. Завтра придётся ещё день провести в ожидании. Сервис ниже некуда, не советую пользоваться услугами, и сама больше не буду.
6
August 1, 2024
Всегда отлично. Внимательны.
1
May 22, 2023
Хороший пункт приема и отправления , всё быстро , очередей нет, главное значительно дешевле чем в других ТК
1
November 5, 2022
Это какой ужас а не компания посылка с Москва до Находки дошла быстро ,но ужасно, коробка с вещами была открыта ,половину вещей повытаскивали ,и пришло в разбросанном виде, зачем так делать ?вы что то ценное искали ?🙄🙄🙄пооткрывали компании а в целом виде посылки не доходят ,за что платить я не понимаю!плата за копание в моих личных вещах🙄🙄🙄
5
2
January 26, 2024
Без очередей . Все быстро . Персонал приветливый
May 7, 2022
Приехали забрать груз с Владивостока, заплатили более 5000 руб за качественную упаковку груза , везли стекло. 3 коробки заколотили в поддон и ящик. Ни в какую машину кроме грузовой она бы не влезла. На нашу просьбу вскрыть ящик, нерусские ребята сказали, что не делают. А потом предложили вскрыть самому, дали ломик. И это за наши же деньги! Мы пошли к начальнику, тот тоже решил подыграть и сказать, что вскрытие платное. Услышав про юристов и суд, сразу же согласился пойти нам навстречу. 1 из нерускких по звонку от начальника все же вскрыл нам ящик, у него это заняло пол минуты! Вот так монопольные компании творят что хотят, за ваши деньги! О клиентоориентированности явно там забыли. По возможности будем обходить их стороной. Ситуация описана про филиал в Сокольниках
1
February 14, 2023
Отправляла посылку с ЛНР в СПб
пришла посылка за КАД (хотя 3 отделения в городе СПб) соответственно пришлось доплачивать 500 р. Также онлайн калькулятор за 2 кг показал 500 р. а в офисе отправителя насчитали 800р.
в общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
January 12, 2024
Был там один раз, процедура оформления и выдача занимает время, хотелось бы быстрее.
1
1
July 6, 2024
Не большой терминал, вроде адекватно. Грузчики иногда надоедают убери машину, узковатый проезд, в офисе воняет кошаками отвратительный запах бьёт прямо в нос.
1
December 25, 2021
Отличная транспортная компания. Отличные работники в этой организации. Приёмщики груза Владимир, Юрий, грузщики Талант и др. На оформлении дружный вежлив ый коллектив из девушек Надежда Успенская, Екатерина Анатольевна, Светлана Ковтун, Ольга.
3
3
September 16, 2022
Ужасная компания, которая принимает груз к перевозке, даже если им не предоставили номер телефона для связи с получателем. В последствии, когда получатель узнаёт о нахождении своего груза на терминале этой компании он будет вынужден оплачивать штрафы за простой груза на терминале, без оплаты груз не выдают, даже если в простое груза получатель не виноват.
5
1
August 8, 2022
Хорошая ТК, хоть и не самые вежливые сотрудники, но приемлимо. С ценами путаница, и такие "приколы" как 5 оплат за одну страховку и платный проход на не охраняемую территорию = бич современных организаций с которым надо бороться.
3
2
February 21, 2023
Лучшая логистическая компания, всё очень удобно и недорого, быстрые сроки.
1
3
August 19, 2024
Минус с 5 сентября надо ездить в Сокольники
1
October 28, 2024
Всё нормально