При заселёнии не предупредили, что кондиционер не работает. В номере душно, нечем дышать. На окнах не установлены москитные сетки. Решать проблему категорически отказались, предложили возврат денег и уезжайте куда угодно в 10 часов ночи.админитстратор ссылаясь на гендерный признак, сказала, что решить эту проблему не может(минимум, странно) однозначно, клиентоориентированность на 0.