сырое мясо очень часто,возвращали деньги 3 месяца,невежливый персонал
1
Show business's response
А
Ангелина Александрова
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Обслуживание хорошее, везде чисто, большой выбор, не понравилось то что пока люди отдыхали в заведении, один из посетителей начал ходить по столикам где также отдыхали люди и выпрашивать деньги, орал матами и очень не красиво себя вëл, на что обслуживающий персонал не отреагировал, хотелось бы в таких заведениях ка кой то дисциплины или контроля
В Кировском р-не подобного заведения нет!
На протяжении многих лет, как только приезжаем в центр, обязательно заходим порадовать себя вкусной и не очень полезной едой!
Так себе. Не нравится то, что там очень неуютно. Сотрудники неприветливые. Неоправданная накрутка на напитки.
Что касается пиццы, да, вкусная. И ещё. Мне как-то подали картофель фри весь высыпанный из пакетика на поднос. То, что высыпанно - уже несъедобное. Это говорит о нехорошем отношении к посетителям.
Лет 15 назад было очень вкусно. Сейчас ужасно. Пицца совсем не та,что была раньше. Крылышки буд то морозили раз 50,а потом жарили,картофель не хрустит. Не советую это заведение!!!
Часто заходим с ребенком перекусить. Но в этот раз был перекус без удовольствия. То ли смена такая, то ли персонал, просто устал. Салат ждали более 20 мин. Все остальное - пицца картофель снеки оказались просто холодным. Ну, извините...сказали мне. Ну, и получайте одну звезду.
Ужасно долгое обслуживание, заказ ждали в районе получаса, учитывая что это ресторан быстрого питания. Друзья свой заказ ждали в районе 20 минут, но главное чтт заказ отдают частями, сначала отдали все горячее, а салат обещали через 7 минут. Как итог отдали через еще 20. Чио касаемо самой еды- не сказал бы что так вкусно. Главное что меня смутило, при заказе целой пиццы с сыром, по ней оказались остатки другой пиццы, персонал сказал что они случайно туда попали, без всяких зазрений совести. Больше здесь не появлюсь. И вам не советую.
Добрый день. Приходили к вам семьёй, с друзьями. Нравилось за ведение, но последние 2-3 месяца,становится всё хуже и хуже. То что бывает холодное ладно не думаем всё бывает, но отношения сотрудников это уже край , хамят ничего необьясняют. Обратите внимание!!
Ниже фото пример , были 24 сентября, пицца Палермо.
Пицца стала не очень! Делали заказ, привезли не дожареную,бортики вечно белые, плоскую. То ли рецептура изменилась то ли кто делал не умеет. Маленький ассортимент. На вкус тоже стала не очень. Раньше всегда семьёй ходили, была воздушная и вкусная, сейчас не то совсем
Заказали доставку фирменной мясной, пельмени и баскет. Всё вкусно, пицца очень сытная. Огромная просьба салфетки не две на такой заказ, ну прям совсем грустно для такой вкуснятины
Еда вкусная , но персонал , особенно Эльвира , ужасное отношение к клиентам, как будто к ней домой пришли и что то требуют , отдаёт на ПОЛОВИНУ собраный заказ, не торопится до делать , в итоге ещё 2 раза приходилось бегать за заказом , что бы от был ПОЛНОСТЬЮ СОБРАН ... Эльвира сонная , не приветливая , грубиянка
Долго делают заказы 🤬 а когда написано готова то по факту к огда приходишь забирать заказ то его ещё не собрали и надо стоять и ждать когда сготовят пиццу это конечно не особо приятно 👎👎👎
Вкусная еда, но крайне хамское поведение персонала было на грани. Когда за 10 минут до закрытия каждую минуту на весь зал орут сколько минут до закрытия, то нет ощущения, что ты заплатил за эту еду деньги, а как будто выпросил ее и задержался…
После ремонта кафе не узнать. Сделали ремонт, повесили мониторы для отслеживания заказов по всему торговому залу. Кстати, поставили терминалы для самостоятельного заказа. Очень довольна атмосферой и уютностью кафе. Но персонал на выдаче не очень дружелюбный, а может просто устали ребята :)
Невозможно сделать заказ ни через сайт, ни через приложение, ни через телеграм. По горячей линии дозвониться невозможно - висишь на линии, потом тебя просто сбрасывают)) Пицца раньше была вкуснее
Были 04.09.23 в Жар Пицце на Спартановке. Заказали 7 кусков разной пиццы , при выдаче заказы я обнаружила что дали только 6. Обратилась к кассиру, на что она даже не проверяя выданный заказ, целенаправленно отдала не достающий кусок палермы. В след на нам также отпустила нелицеприятные комментарии насчет замеченной недостачи
супер мне очень очень нравится топ. эх жалко ещё не льзя покушать такую вкусняшку. еда супер. 10 из 10. мне нравится сильно сильно. желаю удачию всем пока.
Совершенно не понравилось! Еда ужасная: горячий шоколад - серая горькая вода, как будто половую тряпку выжали, куриные бедрышки холодные и непропеченые, по размеру - как мышиные. Колбаса в пицце невкусная.
Пицца вкусная,но сейчас не об этом.
У меня вопрос к организаторам этого бизнеса: вы пробовали сами в своих заведениях пиццу из дома заказать? Дозвониться вообще не реально. Вот сейчас я звоню бесперерывно уже 40 минут, и все операторы заняты. У вас хотят купить товар,но вы экономите на операторах, и поэтому люди заказывают пиццу в заведениях,куда можно дозвониться. Конченое неумение организовать нормальный клиентский сервис.
Не сильный фанат пиццы, больше хожу туда с детьми-подростками, вот кто фанат пиццы и салата цезарь. Я пью там кофе,ных хороший, на 4ку. Пишу отзыв только из за потрясающе выдержаной девочки за кассой. Её терпению нет предела, удивительное спокойствие и внимательность! Работать с людьми и так тяжело, тем более когда очереди, делают заказ, тут же меняют, отменяют, кто то лезет спрашивать из очереди, кто то подходит из зала
с вопросом и всё к ней. Жаль не прочла как её зовут, девушка молоденькая, стройняшка, темненькая, скорее не русской национальности. Работала в последнее воскресенье августа. Завидую стойкости!) Умница!
знаете, даже не знаю как передать все свои эмоции! заказала ОДИН кусок пиццы и ждала его почти 20 минут. это разве нормально? я могла за это время получить уже целую пиццу. сидела голодная после дождя и ждала ждала этот кусочек. работайте оперативней. жаль нельзя поставить ноль звёзд.
Я не знаю, что у них за логика, но она просто отвратительная!!!! Ходили сюда несколько лет. Убрали мясную пиццу (её много брали и она была очень вкусная), потом сырную (та же история), сейчас убрали лимонады с джус боллами!!!!! Вместе с этим начали бегать тараканы, хотя раньше их не было!!!! Я разочарована.
Мы гости города, в нашем городе такой сети нет, пиццу попробовали из всего ассортимент а и остались качеством довольны, ребёнку понравился их фирменный лимонад джус булл с шариками
1
1
Show business's response
Дмийтрий К.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Худшая пицца в городе, даром такое есть не советую. Одно тесто, без начинки.
В пицце 4 сыра вместо сыра, непонятная субстанция похожая на сырок дружба, самый дешманский который
Вкусно,чисто,персонал немного грузовая,но это их проблемы! Без особой радости соглашаются принести за столик!
Атмосфера обычная! Больше добавить неч его! Спасибо!
2
Наталья Владимировна
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Самая вкусная пицца в городе. И сам ресторанчик очень уютный и располагается в очень удобном месте. Цена качество - соответствуют.
3
Show business's response
Rachel Gardner
Level 2 Local Expert
March 15
Кола б/с никакая, пицц дали холодную, сотрудники отвечают грубо, на вопросы нормально не отвечают. По вкусу раньше готовили лучше, я впервые за столько времени расстроился