Заказали пиццу, на табло «готово» номера нашего заказа не было. Сотрудники объяснили это тем, что если долго не забирают, он исчезает. Что очень странно.Ждали мы минут 7. Соответсвенно пицца была холодная. Острые крылья брали несколько раз и всегда ели холодными и сухими, когда спросил у сотрудников как решить эти проблему, ответили «мы можем подогреть». 🤦♂️Несколько дней подряд делали кусочки пиццы меньше чем обычно. Сотрудники не приветливые, на просьбы откликаются нехотя. Желания ходить это заведение нет.
На плотный перекус всё сытно и вкусно! -очереди бывают, но не долгие)
-Освещение возле кассы ужастное в целом это касается всего зала, но это скорее придирка ;
-столы в основом чистые и даже за неспособными или голубых кровей оперативно убирает человек в зале ;
-уборная содержится в порядке и чистоте ;
Недостатки :
-заходят бездомные или люди котрые ужастно выглядят и не соблюдают гигиену личную(
Вкусно,быстро.приятная обстановка.подходит для детей и взрослых.
Большой выбор. Чисто и комфортно.
Персонал хороший, внимательный.
Удобное расположение.
Вкусное меню, особенно куриные крылышки. Напитки можно и похолоднее подавать. Сократилось время ожидания и это радует. Появилась приятная услуга - подача заказа к столу. Персонал мелковат по возрасту, но пока нормально работает, в зале чисто и интерьер оригинальный. Рекомендую к посещению!
Очень вкусно, разнообразное меню. Единственный минус - долго ждать, очереди. Но это из-за того, что качественная и вкусная еда. Дети очень довольны
1
Show business's response
Alexander
Level 20 Local Expert
September 23, 2023
После ремонта стало приятнее.
Всегда много клиентов, киоски работают не очень "четко" и в непонятной зоне между кассой-выдачей и туалетом 😳
Формат быстрого питания надо бы отработать в части предзаказа...
Проверено и не раз, быстрее заказать на месте чем заказать по телефону и понадеявшись забрать в определённое время ждать так же как и в общей очереди 😁
Суп куринный с фрикадельками ужас какой то одна вода солёная с яйцом и фрикадельки как пластилин безвкусные(((( не советую. Пицца тоже не очень(((👎👎👎 сюда больше не придём (((
Заказывала доставку. Картофель фри весь засыпан солью и горчил, есть его невозможно, курица пережарена (фото приложила). В чате поддержки и на горячей линии со мной пообещали связаться, звонить пришлось 3 раза! После ожидания в течение суток со мной связались и всё что сказали - это что в следующий раз привезут нормальные продукты… это по вашему нормально? Переписка с чатом в наличии
Несколько раз была и всегда один негатив остается после этого места..... Самая ужасная пицца в городе... Начинки почти нет, одно тесто... Не рекомендую 👎!!!!
Отличная пиццерия. Любим её с детками. Уже много лет ходим туда и покупаем пиццу только там. Единственное в последний год пицца ооочень сильно уменьшилась в размерах(уменьшилась), а цена выросла. Снизила звезду за персонал, в последнее время все там стали недовольные и спросить ничего нельзя.
Очень мало начинки, может такое количество и регламентировано, но я завидую непритязательности того, кто утверждал данный регламент. Даже помидоры мелко нарезаны, вот это жадность.
Лучшая Пицца в нашем городе! Все остальные пиццерии делают жалкое подобие на пиццу и это без преувеличений, попробовав любую пиццу от Жарпиццы вы это поймёте ...
1
2
Show business's response
Анжелика Г.
Level 5 Local Expert
March 7
Отношение к клиентам, обслуживание, сервис, эти слова абсолютно не знакомы работникам всех сетей Жар Пицца, у них прав всегда сотрудник, сплошное хамство и разочарование, я часто посещаю данное заведение еще в Дзержинском районе, там вообще тараканы ползают, в Центре хотя бы чисто :)
Пицца вкусная, остальное нет. Минусы – медленный и хамоватый персонал, долгое обслуживание, в киоске нельзя посмотреть состав блюда – про нажатии оно сразу падает в корзину, еще тут часто собираются бомжи и шумные школьники (персонал по фигу, охраны нет). Советую заходить днем, когда подозрительных личностей тут по-минимуму
Плохо, картошка фри старая , дают таблички с номерам как в хороших ресторанах но забирать еду надо самим,заказывали булочку за 10 рублей ее не оказалось спросили где она нам сказали что булочек нет и сказали что внимание:ЕСЛИ ХОТИТЕ МОЖЕМ ВВЕРНУТЬ ВАМ ВАШИ 10 РУБЛЕЙ. То Есть я заплатил за еду а ее не получил ужасно.Я попросил их вернуть 10 рублей на что они ответили хорошо но так и не получил свои 10 рублей! Позор!Во всех ресторанах жар пиццы нормально но именно здесь ужасно.
Не советую
Часто посещали это заведение, всегда были довольны. Последний раз разочаровали, кусочки пиццы стали заметно меньшего размера и порции очень скромные. Чтобы взять салат, дополнительно надо дозаказать к нему ингридиенты(сухарики), обслуживающего персонала по уборке явно не хватает, т. к. не успевали убрать и протереть столы.
Всегда очень нравилась жар. Заказали пиццу и крылышки вкусно. Но салат Цезарь подкачал. Теперь в салате все отдельно и сухарики за отдельную плату. Но само качество салата пострадало. Одна капуста, сыра нет вообще. Помидоры прелые. Очень расстроены…выплюнули(
Центр города, после прогулки можно вкусно и быстро перекусить в приятн ой чистой обстановке с красивым видом на проспект. Есть автомат для выбора заказа.
Классная пиццерия, все уютно и красиво, много мест, как для одного посетителя, так и для семьи. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Замечательно обслуживание, много касс на прием заказов. Пицца очень нежная и вкусная, начинки много.
Не плохое место для отдыха всей семьёй. Понравилось меню, доступные цены. Но работа кондиционера чуть испортило впечатление, на улице было свежо, а он работал на всю, также чистота туалетов оставляет желать лучшего.
долго делают, заказы теряются, туалет сломан, сплошная антисанитария
3
1
Show business's response
Sal
Level 4 Local Expert
March 19
Ужасное обслуживание ! заказала суп с фрикадельки, принесли холодный! попросилп подогреть,принесли без изменений!просила решить проблему,с кухни повар сказал я грел в микроволновке,и пожал плечами!и стояли глазами хлопали! Ужасно! больше не по йду в данное заведение и НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ
Сумбурно толпа суета ,была первый раз среди знающих людей как делать заказы теряешься,сотрудники не подсказывают только руками направления показывают где смотреть выбирать>> если я обращаюсь это ли не значит что нужна помощь 🤦
Побывали в первый раз в этом заведение по случайности. В этом кафе очень вкусно готовя и ценник стоит своих ожиданий. Коллектив хороший смог подсказать в выбори еды и ждать пришлось не так уж и много