За последний год очень сильно снизилось качество обслуживания. Цены выросли, сервис упал. Очень часто чего-то нет в наличии , либо закончилось. Разочаровывает "ресторан".
Прекрасное место для семейного отдыха, вежливый отзывчивый приветливый профессиональный персонал, отличная кухня, большой разнообразный выбор блюд. Приходим не первый раз, нам всегда рады, особенно официант Эмир, ставший нашим Другом! От всей души благодарим руководство 🙌
12 августа зашли в якиторию…. С самого входа нас встретила лестница, своей грязью пылью и мусором… поднимаемся наверх, садимся за столик и ужас… под столами пыль,мусор. Стол очень грязный, взяли салфетки протереть… они просто черные… представьте если зал для посетителей в таком состоянии то что тогда на кухне… там где не видно((((((( говорим администратору обо всем этом, на что она говорит, у нас поменялась уборщица… и что???? Встаем и уходим….. есть в такой откровенной грязи пропало всякое желание….
Мне не понравилось
1) таракан ползал у аквариума
2) плохо пахнут столы
3) в уборной брызгают краны сильно
4) вымогают денежный перевод на карту офицантов
5) иностранные специалисты готовят с недовольным лицом.
Были в данном заведении 21.01.2024. Том Ям в целом неплох,но очень маленькая порция. Салат нисуаз тоже неплохой. ребята,но роллы…. Это тихий ужас)) это не Якитория, а какие то роллы из подвала 🫣 разного размера,вкус так себе(«вау»или «вкусно» не могу сказать),на вид выглядят вообще никакущими(( Ну можно же аккуратно положить васаби/имбирь/нарезать ровно роллы…. Шапочки аккуратно положить на роллы.
Помимо этого - долгое обслуживание, с учетом того, что были в воскресенье вечером и зал был не битком.
Данное заведение к посещению не рекомендую.
Удовольствия от еды не получите,а денег оставите:)
Решила поужинать в ресторане заказала салат с красной рыбой и тайский синий чай. Рыба была очень соленой, авокадо жестким и соус очень солёный, не смогла есть. А чай один сироп никаких тайских синих цветов я там не увидела(. Пришла домой и почувствовала боль в животе, рыба все таки была не свежая ( пришлось еще и таблеток выпить. Официанты очень вежливые и отзывчивые. Больше в это заведение не пойду.
Приезжали на День Рождения мужа, 15 июня 2024 года. Очень разочарована отношением и сервисом. Не подали влажные салфетки, соуса в бутылочках не было, пришлось вызывать официанта, чтобы налили соевый соус ( это при том, что посетителей было крайне мало). Роллы принесли вместе с пиццей, одновременно. Даже не спрашивали, когда подать ( пицца черствая). Мужа не поздравили. До этого всегда праздновали в этом месте, дарили десерт, выносили с праздничной свечой. Я уже не говорю о том, что официант мог на словах поздравить, чего не произошло. В общем очень все неприятно, данное место не рекомендую.
Обедали сегодня семьей в ресторане в районе 15 часов. Ужасное обслуживание.Блюда ждали около часа. Пиво принесли и того поздно. Хотели пересесть от шумной компании, но официантка сказала, что все столики зарезервированы. Просто у них не хватает табличек. Хотя наполняемость в зале была процентов на тридцать. Девушка потом призналась, что у них не хватает сотрудников. Обед был испорчен. Очень жаль. Больше сюда ни ногой🥲
Принесли блюдо, мясо в котором было ужасно жестким, что невозможно прожевать. Попросили переделать. Сказали, что не смогут сделать мясо мягким и предложили заменить другим блюдом. Заменили пиццей. Блюдо с дубовым мясом не съеденное унесли со стола. В итоге в счёт включили и пиццу, и блюдо, которое было невозможно есть и которое куда-то унесли😂 ну оставили бы, мы бы рис оттуда поклевали, раз мы за эту подошву ещё и платить должны🤣
Мы конечно же, заплатили, т к не хотелось ругаться, но к вам больше не придем. Вы сэкономили 500р, но потеряли гораздо больше! 😂
Хотели вчера сделать заказ на вынос, увы, нам там были не рады. Администратор стала жаловаться на отсутствие работников, а оно нам надо. Предложила сделать заказ через сайт, я е знаю как и у нее не вышло, когда же она соизволила принять заказ, стала рассказывать про длительное ожидание. Отчего можно сделать вывод, деньги зарабатывать ни как не хотят. Развернулись и ушли.