Yakitoriya
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1023 reviews
December 22, 2024
Если говорить о доставке- никогда не подводили: вкусно, быстро.
В ресторане очень страдает обслуживание, явная текучка официантов, ребята забывают, не успевают и тд…
Понимаю, что новичкам всегда сложно, и даже не хочется о них говорить плохо…
Это больше административная проблема, но страдают посетители.
1
January 9
Заказал чиз рамен,положили половинку яйца,хоть в описание написано что идет яйцо,и в списке продуктов,тоже написано яйцо.Написал им в поддержку.говорят отдаются половина яйца,так и пишете,что отдается 1/2 яйца или половина яйца .Для понимание «Яйцо» это не 1/2 яйца и не половина яйца,это целековое яйцо,обман на ровном месте.На следующий раз привезли 1 кусок мяса вместо двух,и привезли его почти сырой.Больше никого у вас ничего не буду заказывать.
1
February 9
Были вчера с подругой в этом заведении, всё понравилось. Еда была подана быстро, официантка Полина обслужила нас очень даже хорошо, ей отдельное спасибо🤍
1
1
March 8
Заказали доставку 8-го марта, прождали 3 часа, приехало следующее:
Горячее — холодное
Роллы — горячие
Острое оказалось пресным, а вместо мидий с грибами привезли грибы с мидией. Паста приехала просто одним куском. А вместо фокаччи, привезли тандырные лепёшки (резиновые).
Короче: еда 0/10, агригатное состояние еды 0/10, вкус еды — ну представьте резину с рисом и холодными сливками, скорость доставки — нет.
Но самое интересное — им звонишь, они гады гасятся и отвечает автоответчик робот. Ну ничо ничо, я и роботу сказал всё, что я о них думаю.
February 17
полное разочарование. Салат перемешанный с майонезом, называется поке! и ничего, что соус в поке замешивается самостоятельно, по желанию и вкусу! При этом дополнительно зачем-то принесли еще соус, видимо, чтобы сделать суп. Но это ладно, вопрос к персоналу. Если у вас не вышел бармен, зачем ставить на бар администратора (или кто он у вас там), который сначала вытирает пальцами нос, а потом берет этими же руками лимон для напитка?? наверное для добавления неповторимых вкусовых качеств.
1
October 31, 2024
Безумно вкусно!Поставила бы 5 звезд,если бы не обслуживание.Нас обслуживало несколько официантов,первые две будто вообще не знали,что говорить и что делать.Меню на нас не хватило,хотя в заведении не была полная посадка.Третья официантка нас обслужила,как следует.
2
1
July 9, 2024
Я бы очень хотела ничего не писать, но не могу. Заказ забирали самовывозом. Я очень обрадовалась, когда увидела в меню снова тартар с лососем, но лучше бы его и дальше не было. В моих воспоминаниях свежейшая рыба с изумительным соусом, но по факту.. рыба не свежая, это не значит, что она тухлая, это значит, что она не свежая, а очень малосольная или что-то вроде этого, даже по цвету видно. Пюре из авокадо - как будто кто-то прожевал и выплюнул, ни одной вкусовой ноты, за которую можео закрыть глаза на консистенцию, безвкусная каша. Роллы - на 3 из 5(я завысила!)За такую цену… особенно порадовали кости в угре. Я бы поняла, если бы во всех 8 роллах были штучки две, но в одном ролле 4 косточки… жаль, очень жаль. Ваш давнишний тартар так и останется в моей памяти, а воспоминание о сегодняшнем ужине постараюсь стереть.
P.S. Чипсы из лаваша к тартару, хоть это и указано в описании, очень… плохо. Особенно за такую цену.
3
December 14, 2024
Забежали быстро и «вкусно» перекусить - перекусили быстро, но отвратительно. Не рекомендую это место, цена качество не соответствует от слова совсем. Взяли с мужем мисо суп и том ям, такого отвратительного супа мы еще нигде не ели. Ролы тоже самое. Однозначно ищите место получше!! Не тратьте здесь деньги!
2
October 4, 2024
Часто заказываем доставку. С каждым разом всё хуже и хуже качество еды, да и самой доставки. Доставщик сегодня опоздал на час, но это не так страшно по сравнению с тем, что он привёз. В роллах авокадо просто деревянное, рис разваливается. И они вообще безвкусные! Ценник не соответствует качеству продукта!
1
1
August 29, 2024
Как только открылась Якитория, мы бы частыми посетителями, но с каждым разом там становится все хуже и хуже, мы пытались дать этому заведению еще один шанс, но больше этого не будет. Начнем с того, что придя в пустой ресторан, где сидело буквально пару посетителей, нас никто не встретил, не предложил место куда можно было бы сесть, мы отправились сами ходить по ресторану и выбирать место, где можно сесть, это оказалось слелать очень тяжело, так как 80% столов в пустом ресторане были не убраны! Когда к нам все-таки решил подойти официант, я попросила убрать его хотя бы 1 из 5 столов, стоящих рядом, чтобы мы могли сесть. На что он ответил, что не может это сделать, так как сегодня не хватает официантов. Предложил сесть за проходной стол, который мне не нравится, я хотела сесть в другое свободное место, но его никто не захотел убирать. Тот стол, за который нам предложили сесть был хоть и убран, но весь в крошках, я попросила его протереть, спасибо хоть это сделали. Когда к нам все-таки снова решил подойти официант, чтобы принять заказ, нам пришлось долго ожидать свой заказ в окружении горязных столов, на минуточку - долго ждать заказ в почти ПУСТОМ зале. Семья , сидящяя напротив нас была тоже недовольна происходящим, потом к нам подошла девушка официант, спросила приняли ли у нас заказ, я так и не поняла, что это было, они что не координируют между собой. Я сказала , что приняли и уточнила сколько по времени составляет ожидание заказа, девушка сказала максимум 15-17 минут. Я сказала, что это время ожидание уже вышло, на что она вздохнула и спросила есть ли у нас скидочная карта, я сказала, что нет, на что не поступило никакого комментария, не предложено никакой скидки за долгое ожидание и тому подобное. Девушке я также задала вопрос, почему так грязно и все столы не убраны, она начала рассказывать про полную посадку и что не успели убрать, на минуточку к тому времени мы уже были там минут 30-40 и никакой полной посадки не увидели и никто даже не пытался начать убирать, только после нескольких замечаниц персонал начал убирать столы. Я осталась в полном разочаровании от некогда любимого мной заведения. Не хватает хорошего руководителя этому месту, его давно забросили и оно превратилось в обычную забегаловку.
4
2
March 16
Заказали гавайские роллы и Малибу, очень вкусные, рекомендую) Но вот Том ям не понравился, не хватило остроты и вкуса. Чай из облепихи и маракуйя тоже не впечатлил, не было насыщенности.
March 31, 2024
Посещаем ресторан «Якитория» постоянно. Отличная атмосфера и клиентоориентированность, спасибо большое. Отдельно хотелось бы выразить благодарность официантке Анастасии.
Помогла с выбором блюд и все понятно объяснила по составу.
Спасибо всему персоналу)
5
2
March 4
Странно была великолепная сеть…. Что случилось? Кухня , ели ели на 3 , а то и меньше. Обслуживание как при СССР.Очень жалко. Небольшие кухни делают на много качественней все роллы и суши
1
September 3, 2024
2 сентября 2024 посетили Якиторию...
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
Нет слов!!! Полагаю, что все понимают огромный наплыв гостей, но в Якитории, особое государство, там все на тормозном ручнике))) При входе гостей обычно встречают, ну хоть с улыбкой..Там тишина!
Нас было 10 гостей, ждали 50 минут!!!Освободились 2 больших стола, но про нас даже не вспоминали, хотя мы бесконечно просили усадить, учитывая, что трое учеников уже устали, и вот пока сами не не подвели администратора и не показали, что уже минут 20 пустуют 2 рядомстоящие стола, на которых нас можно разместить....
Но вот пришло счастье и нас разместили!
Ждëм заказы долго..... Кухня работает медленно (в такой праздник, могли бы и подготовиться, дополнить кухню поварами, закупить всего по-больше)
Пиво, в меню заказываем одного нет, другое не закупили)))) бутылочное ждали долго, ну это же не долго готовое донести.
Покушать это отдельная тема, дети уже начали переживать и говорить, зачем мы только сюда пришли, черепахи быстрее работают!!! Бармен свиду черепашка ниндзя, а по-жизни черепаха-тормоз!!!
Дозаказать, что-то сложно, так как меню забирают, попросили оставить, чтоб потом детям дозаказать... Меню всë равно забрали, ужас!!! Мы же с детьми, у них через 5 минут еда заканчивается, напитки выпиваются!!!
Якитория-ВЫ ТЕРЯЕТЕ НЕ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ, НО И ГОСТЕЙ!!!
Сарафанное радио никто не отменял!!!
Желания идти к Вам еще раз НЕТ!!!!!!!!!
Я посетила Вас несколько раз и не один из них не принëс особого внимания!
Я написала отзыв только после 5 посещения, была уверена, что я не права...
Но увы, вчера была подведена жирная черта!!!!!!
4
January 6
Вот это да.... Я писала отзыв,но он был удален. Прекрасно. А почему владельцы удаляют плохой отзыв? Пусть люди знают,что у вас тараканы бегают по столам. Что блюда подают намешано так,словно ... Полное несоответствие с картинкой, что том ян у вас один сплошной бульон.
Пусть люди знают. Не так у вас все прелестно. Или ваши отзывы куплены?
1
December 28, 2024
Сегодня были проездом в Наро-Фоминске, решили зайти пообедать. Официанты приветливые, милые; блюда были вкусные до одной поры. Какой? Мы увидели на полу таракана. А позже ещё одного на нашем столе. И всё, казалось бы, хорошее пребывание омрачилось полностью этим моментом. Надеялись хотя бы на скидку, но ничего не получили.
3
July 19, 2024
Расстроена последними посещениями данного заведения в нашем городе. К сожалению, минусов для меня больше, чем плюсов:
- примитивные и очень сладкие коктейли и лимонады ( летнее меню и не только). Все безалкогольное, ничего не понравилось. В жару очень сладко, зачем так 🙈
- мидии все с поколотыми раковинами, опасно кушать! Прям большущий минус!
- салаты мизерная порция, вкус простейший, подача невыгодная и неинтересная
- официанты каждый день новые, ничего не знают и не умеют. Даже меню видят в первый раз. Стараются, правда, но как будто тебя детский сад обслуживает.
Из плюсов - роллы с грушей и клубникой.
Не доставило удовольствия посещение и оплата совсем немаленького счета.
2
November 8, 2024
Очень сильно испортилась служба доставки. Умудрились опоздать на 30 минут при заказе на конкретное время, терминалы сломаны просят отправить перевод, так еще в добавок не положили ни один соус и предложили привезти через час. Это жесть полная час нам надо по их мнению сидеть и смотреть на еду. Была бы какая нибудь альтернатива заказывал бы там
2
1
March 24, 2024
Регулярно приходим с детьми, качественно, вкусно, детская площадка комната - вообще восторг! Единственный минус, может есть возможность как-то ограничить присутствие на игровой площадки детей, в возрасте 14+ было бы вообще прекрасно.
6
1
July 4, 2024
Прекрасное место, чтобы приятно провести время. Вкусное меню, хорошее обслуживание. Есть детская комната, можно оставить детей и спокойно поесть.
3
2
June 1, 2024
Был 1 раз и не понравилось качество еды. Не стал писать по ряду причин. НО сейчас напишу: офицант не знает меню от слово совсем но это ладно. Она молодец и очень переживала. За что получила чай для мотивации учить меню. Самое неприятное это отсутствия грамовок в меню взяли детям пельмени и суп в итоге пельмени весом 230гр из них ~100 пельмени. Суп тоже история. Дети голодные заказали все ещё по разу. Что касается взрослых суп из шпината понравился, суп аналог том-яма по вкусу ок но опять куча бульона и крайне мало начинки минус. Баблти ничего. Морс принесли тёплый пришлось просить лёд. Розы принесли без индивидуальной посуды. Ели с общих тарелок. Соевый соус концентрат. Пусть владелец попробует съесть роллер за 800р с концентратом соевого :) но были и позитивные ноты! Подошла дама и позвала детей на мастеркласс, после этого ¤¤¤¤¤ было неожиданно. А когда дети вернулись с полноценным десертом был вообще шок! На всех столах просят оставить отзыв но когда переходишь по ссылке она битая и не работает.
Делайте выводы милые гости и руководители.
Вернусь ли я сюда ? 50 на 50
2
June 30, 2023
Очень люблю Якиторию в г.Наро-Фоминск, это прекрасное место для отдыха и досуга. Вкусно готовят, персонал вежливый и внимательный, всегда встречают с улыбкой, прислушиваются к просьбам и пожеланиям гостей, что очень радует. Всем рекомендую данное заведение. Отдельное спасибо официанту Эмиру за внимание и деликатность, очень приятный и чуткий молодой человек.
3
7
December 14, 2024
Были в этом заведении 10 декабря 2024. Пока ждали блюда, увидели 3 тараканов. Блюдо принесли с волосом в тарелке. На наш очевидный вопрос администратор развела руками и сказала, что тараканы есть везде, большая просьба владельцам принять меры. Наш вечер, к сожалению, был испорчен
3
January 25
Пр ишли поужинать, по столу ползают тараканы. Поймали ничего говорить не стали. Когда официант подошёл попросили забрать салфетку с тараканом, данный работник сказал "Сергей"-хорошо и просто ушёл.
Три раза попросили убрать он как будто не слышал. В итоге уже закрыли счёт ушли, а таракан так и остался .
1
October 20, 2024
Сделали заказ 20.10.2924, ждали доставку 2 часа, после позвонили и нам сообщили что курьер приедет еще через час. Отказались от заказа. Отвратительное обслуживание! Очень надеюсь что менеджера из Наро- Фоминского ресторана уволят за не компетентность и не умение организовать логистику!
2
1
June 13, 2024
Еда отличная-не поспорить, НО большой минус-работа персонала. Ходили компанией в день рождения, в компании был ребенок, которому вынесли шарик мороженого в рожке только после напоминания и после того, когда уже вынесли еду взрослым-это первое, второе-забыли о молочном коктейле тоже для него же, так как и напитки после долгого ожидания вынесли только взрослым, третий пункт-вынесли десерт, на котором шарик мороженого перед стейком и тут дело даже не в шарике мороженого, а в том, что вынесли это до стейка (и как раз десерт с шариком мороженого был вынесен раньше детского мороженого!!!). В заключение стоит отметить, что о прожарке стейка никто не спрашивал и принесли то, что принесли (фотографию прекрасного стейка тоже, пожалуй, добавлю. На фото он только что принесен, а размер рядом с вилкой для понимания)
3
May 15, 2024
Заходил пару раз, суши не пробовал, заказывал европейскую кухню) Что могу сказать, готовят съедобно,но эффекта,, Вау,, я не испытал) ценник завышен, обслуживающий персонал - студентки, но всё вежливо, норм! И самое главное для меня, это подача блюд, к сожалению, практически как и везде, когда заказываешь первое и второе блюдо, несут по готовности, что первым приготовили и к сожалению это всегда второе) но это , конечно, не смертельно))) Одним словом, к посещению рекомендую, если хотите вкусно покушать!
3
1
October 1, 2024
Сам ресторан нравится,но очень долгое обслуживание!официанты не стараются!еда вкусная очень!все остальное супер,чисто и вкусно!
2
1
August 12, 2024
Уже который раз посещаю данное заведение в надежде «а вдруг будет по другому « так как во всех остальных ресторах сети такого бардака нет
Сервис на ноле, ждали основное меню минут 15 потом еще про детское пришлось напоминать 2 раза! Солфеток элементарно на столе нет
Вокруг грязные столы, попросили убрать -тишина, пришлось сесть за грязный стол
Официант стоит и в прямом смысле ковыряется в носу (надеюсь не он нам будет нести еду !) сделайте уже что-то с этой якиторией в Наро Фоминске либо приведите в порядок либо закройте, портит впечатление о всей сети !!!
6
1
December 19, 2023
По делам была в городе, после заехала перекусить. Принципе все более менее, но зал один, невероятное количество детей, зоны не разделены, приходят с младенцами и они орут непераставая. Мое право на тишину и не слышать дикие крики, это не ДЕТСКОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, как бы на секундочку. Для свиданий не рекомендую.
Взяла ролы и салат нисуаз: салат за 700₽ принесли дешевые помидоры парниковые из пятерочки🤷🏻♀️. Попросила заменить, это недопустимо. Роллы норм. Про другие блюда сказать не могу ничего.
6
3
January 11
При не полной посадке зала, официанты не справлялись. Кнопку нажимали на протяжении минут 15 и не подходили. Видимо не хватает персонала. Столик забронировали конкретный, пришли и сели. На столе не стояла табличка брони и у меня не узнали имя. Т.е мог сесть кто угодно до нас.
В целом ресторан хороший, еда вкусная, детская площадка есть.
1
March 9
Абсолютно не справляются с посещаемостью людей в выходные дни. 15 минут ждали чтобы хоть кто-то из официантов подошел к столу, но многократные нажимания на кнопку к результату не привели. Считаю не допустимым подобный уровень обслуживания. Помимо этого в помещении очень душно, дышать буквально нечем.
1
June 23, 2024
Хорошее обслуживание, все мои пожелания были выполнены , официанты внимательны, все рассказали и показали.
Мохито клубничный ну просто пушка. Жареные роллы бомба честно говоря, соус - песня!
2
1
May 16, 2023
Мы с подругой решили посетить ваш ресторан. Нас встретил приветливый персонал. В ресторане чисто, уютно и звучала приятная музыка. Официант сразу подошёл и предложил нам меню. Оно было очень красочное и понятное.
Наш заказ ждили не долго. Когда принесли блюда было соответствии с меню, они были красивыми, вкусными и свежими. Мы получили физическое и эстетическое удовольствие.
Вспоминаются слова :" Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда.
Большое спасибо за хорошую еду и хорошее обслуживания.
2
2
December 17, 2024
Ходили постоянно в ресторан. Цены средние, на некоторые блюда завышены, но вкусно.
Но теперь больше не пойдем туда! Пришли, сидим, и тут выползает - на фото. Встали и ушли.
3
January 5
Том ям ужасно мало риса, в супе всего 3 креветки и 3 дольки гриба. Риса крайне мало и нет специальной посуды, есть пришлось обычными европейскими приборами.
Цезарь обветрился, роллы тоже, и рис там ужасный.
Сам персонал и атмосфера приятные.
2
April 1, 2024
30 марта заказывали доставку из ресторана. Накинула одну звезду за оперативность и еще одну за удобное приложение. На этом всё, плюсы закончились! Заказ был на 4 тыс.: Сет и 2 пиццы. Роллы были ооооочень маленькие ужасные, не вкусные и разваливались (нори стоит копейки!!! но даже ее было ничтожно мало). Пицца пересушенная, видимо, готовили день-два назад, точно не свежая. И тесто не для пиццы, чувствовался сильный привкус дрожжей, все тесто было в пузырях, про 50 гр размазанной по всему тесту начинки - вообще молчу 🤦🏻♀️
Видно, что очень сильно заведение стало экономить на продуктах, хоть и статус ресторана. Жаль, раньше было вкусно.
4
March 28
Сомнительное заведение, заказал сырный рамен, а принесли сырный дошик с ленты так ещё и половину макарон куда то дели... 2 бала за тупо за атмосферную обстановку ... Еда не вкусная, дорогая... Лучше сюда вообще больше не пойду ... Я ещё и понастоичевее буду ... Отзывы они плохие не пропускают
February 24, 2023
Заходили с семьей сюда, надеясь хорошо провести время. Стильный дизайн, удобные места, красивая подача блюд, детская комната (светлая, интересная, чистая). Попросили вместе с напитками чек, видимо, молодой человек не услышал (не мудрено, над нами была колонка и музыка гремела). Оделись, пошли на выход. Остановились у барной стойки попросили счет. Жена и сын (уже одетые) собрались спуститься, пока готовят чек к оплате. И тут вылезла официант (администратор?) и перегородила собой спуск вниз, вы, мол, пока присядьте. МЫ САМИ попросили чек. Спуститься пытались лишь одетые жена и сын. На выход не пустили. Удивились, присели. Вышли в мороз с мокрой спиной на улицу с крайне неприятным осадком на душе.
5
November 14, 2024
заказан гриль сет ,который состоит из 4 порций разных ролл...привезли половину сета одинаковых, невкусных ролл. в целом не рекомендую данный сет, вкусового удовольствия не получите !!!
2
2
June 16, 2024
Раньше всегда нравилось это место. Не знаю, что происходит с ним в последнее время. На столах не хватает сервировки, официанта при полупустом зале не дождёшься. Про карты лояльности вообще молчу. Искренне не понимаю зачем было создано приложение, если карту можно загрузить исключительно через сайт. Лень официантов поражает. Если бы это был единичный случай некомпетентности - можно было бы закрыть глаза, но сегодня отбили все желание возвращаться сюда снова.
2
September 2, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. 2.09.2024 позвонила заранее, чтобы забронировать столик на вечер, на что мне сказали, что брони не принимают и размещают по наличию свободных мест на момент прихода клиента. В итоге, вечером, когда мы пришли, несколько пустых столов были зарезервированы с табличкой "резерв". Двойные стандарты получаются. Кому-то можно, кому-то нет. Спросили у девушки,почему так вышло, на что получили невнятный ответ, что резервировала девушка, которая недавно работает и не знает о правиле, что в такие дни брони не принимаются. Очень жаль, что в таком заведении работают такие некомпетентные сотрудники. Прошу руководство заведения тщательнее подходить к обучению и найму персонала. В принципе, уже не первый раз всплывают разного рода косяки в работе именно этой Якитории, до этого дня закрывали глаза, т.к готовят вкусно, но сотрудникам в зале жирный минус... Сегодня было последней каплей.
3
October 4, 2024
Якитория неплохая Ну очень стало дорого Официанты не очень Плохо разбираются в меню А так уютно и приятно
2
1
August 28, 2024
Все надеюсь на лучшее, но увы и ах. Хуже ресторана в Наро-Фоминске нет! И, к сожалению, самая худшая Якитория именно здесь. Меню ждали долго, чек еще дольше. Еда плюс минус норм. За столами никто не смотрит, пустые тарелки простояли весь вечер возле нас. Никто вас не встретит при входе, кроме грязной лестницы. Ужасно. Куда смотрят управляющие? Думаю, все держится на онлайн заказах. Больше я сюда не вернусь
4
1
December 26, 2023
Останавливались здесь, когда приезжали к сыну на присягу. В/ч в шаговой доступности очень удобно. Отель хороший, достаточно чистый, завтрак входит в стоимость. Из недостатков сильная слышимость
2
4
November 14, 2022
Неплохое заведение, чисто, очень уютно, интерьер шикарный! Есть детская комната, что не может не радовать! Аквариумы очень кстати, расслабляют и получаешь положительные эмоции! Пришёл, через 5 минут определился с заказом, по средствам кнопки стал вызывать официанта, но они не торопились подойти, были заняты разборками между собой! Всё-таки заказал. Во-первых очень долго ждал, хотя посещаемость была низкая, во вторых Том Ям Кунг был ну прям очень острый, хотя я официанта предупреждал, чтобы по остроте сделали меньше, и он был совсем пустой. Чай вкусный, роллы тоже!!!
3
2
July 12, 2024
Все очень вкусно, место удобное, шеф-повар и повара готовят идеально. Все тает во рту!
Рекомендую, приходите кушать сюда!
3
2
July 12, 2024
Огромное спасибо руководителю и персоналу. Всё очень вкусно и к ачественно приготовлено. Рекомендую этот ресторан.
3
2
January 27, 2023
Искала приличное место в Наро-Фоминске, где можно посидеть, поработать, вкусно поесть 👍🏻
Мой выбор пал на Якиторию, здесь все красиво, обстановка на высшем уровне, приятная музыка, атмосфера огонь 🔥 Просторно, есть детская комната, все удобства !))
Еще здесь:
Самые вкусные роллы- это точно, часто делаем доставку домой )) и каждый раз все идеально!))
Спасибо за высокое качество и хорошую работу !)))
3
September 25, 2024
Часто бываем с детьми, отличное место посидеть, покушать и детям есть чем заняться в игровой зоне. Отличное заведение
4
2