Наша любимая якитория, в будние дни не очень людно, заказы приносят быстро, все всегда очень вкусно. В заведении чисто, атмосфера очень уютная, все сотрудники вежливые и участливые. Единственная сложность - это парковка рядом с ТЦ, свободных мест практически никогда не бывает, даже в будни.
Вчера почетили речторан Якитория в лесном городке. Остались очень довольны. Атмосфера в ресторане приятная, музыка спокойная, еда вкусная. Отдельно хотелось бы отметить официанта Зарифу. Очень приятная и внимательная девушка. Заказ принесла быстро, все пожелания учла. В целом место очень приятно. Огромнле спасибо персоналу ресторана, в котором любят свою работу и делают все для того чтобы к вам хотелось вернуться.
Очень люблю этот ресторан. Приятный интерьер, вкусная еда и напитки. Официанты приветливые, вежливые. Хочется отметить работу менеджера Чингиза - профессионал своего дела, очень внимательный, оперативно решает вопросы.
Ходим с мужем в этот ресторан уже несколько лет! Считаю «нашу» Якиторию лучшей в сети!
Особенно хочется отметить официантку Мамуру, которую мы очень полюбили! Всегда отзывчива, заботлива и очень доброжелательна!
Всегда свежие и качественные блюда.
Будем ходить и дальше и всем рекомендуем)
Вежливый персонал, есть детская комната с батутом. Еда как всегда вкусная, уже много лет являюсь постоянным клиентом и буду дальше продолжать. Однозначно лучший японский ресторан с приемлемыми ценами.
много лет уже живем в Лесном и долго ходили в Якиторию, были адекватные цены и приличная кухня. последний год точно цены стали неадекватно высокими, а вот качество стало хуже в разы. последние несколько раз очень разочаровывались : роллы все кривые косые(за 900 рублей это позор), неказистые и невкусные. сегодня рискнули, думали будет вкусно. но нет, это было не просто не оч, это было ужасно… мои любимые урицу все кривые, с одной икринкой, но хотябы съедобные, в отличие от остального… дракон - просто какой то сухой кусок риса, слабо съедобно, хьюстон……. это отдельный разговор, это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО, какой то засохший сыр сверху… дорого и невкусно… после такого ужина появилось стойкое желание выпить лекарство, на всякий случай. я считаю такое качество просто недопустио. а тем более за такой прайс
По всей видимости здесь отличный шеф-повар... Все очень вкусно... Когда мы были - было много людей, и плюс для внука заказали пицу, которая заказывается редко в Якитории. В итоге ждали еды минут 25
Заказ самовывоз. Почему руководство не увеличивает количество поваров в ресторане Лесной городок школьная 1. Видно, что те повара в ресторане работают не поднимая головы, но не успевают всех обслужить. Уже вторую пятницу подряд заказ на самовынос с сильной задержкой + на рыбе с голубым сыром почти нет сырного соуса, и того самого голубого сыра, рыба сухая. Сегодня заказ был сделан в 19:05 со временем самовывоза в 20:10, мы приехали в 20:20, нам сообщили, что заказ готовится, выдали заказ только в 20:41 номер заказа 829120200, в заказе всего-то 1 рыба под голубым сыром и 1 Киото роллы, это готовится 20 минут. А нам готовили заказ и з 2х блюд 1 час 36 минут. Да нам предложил менеджер и чай и кофе и пытался уладить, спасибо за вежливость. Но + 30 минут ждать заказ, когда его и так мы заказали за 1 час 10 минут не устраивает категорически. Ставили бы хотябы стоп на заказы или увеличенное время в приложении, мы бы и не заказывали тогда. До этого случались подобные ситуации с задержкой выдачи заказов, но мы ждали меньше - терпимо было. Но 1 час 36 минут на 2 блюда это уже слишком. Звонить мне не надо, предлагать подарки тоже не надо - они меня не интересуют. Увеличьте количество поваров.
Поход в это заведение очень сильно разочаровал вкусом еды временем ожидания блюда и отношением официанта. После заказа первое блюдо принесли только через 40 минут можно сказать что суббота полная подска но загруженность была процентов 60-70 да и 70 даже и это была филлоделфия с относительно пресной рыбой вкус ей придовал только сыр ислега икра находящаяся на ней. Также принесли клцки с креветкой в надежде на приятный вкус креветки почувствовал одну перетертую капусту и разочарования в этом месте. Самое главное блюдо которое не ждал встретить в этом месте это была шаурма и самое долгое продали его больше часа внутри одна капуста мяса пару кусочков за эти деньги можно купить 3 штуки и намного вкуснее чем там .Гункан также был престным видимо одна и таже рыба на просьбу принести вилку сказали хорошо и пропали. Незнаю кто отвечает за ответственность за стольки один и тот же официант бегал между столами на разных концах заведения. Уборка столов такаяже как и подача неубирали вообще. На сегодня мне кажется 1 даже много для этого заведения .
Вожу в сеть Якитория друзей из-за МКАДа, т.к. это средний сегмент с достаточно стабильным качеством. Как однажды сказали друзья - Это наши любимые суши и мы не хотим попробовать еще вкуснее, т.к в регионе уже это качество потолок. Я с ними согласен.
Отличное место,быстрое приготовление любых блюд, еда всегда вкусная,вежливые официанты. Зал всегда чистый и чаще всего есть свободные столы. Доставка тоже на удивление очень оперативно работает. Есть только не большой минус, порции стали меньше, роллы очень маленькие стали, раньше были на много больше. К сожалению за это одну звезду и снимаю. В целом место рекомендую, сам часто его посещаю.
Никогда не была капризной, но в этот раз (19.01) обед в Якитории мне не понравился совсем. Не все позиции, указанные в меню были в наличии (так, например, шницеля из телятины не оказалось). Очень медленное обслуживание, несмотря на достаточно свободную посадку. Чистота сан. узлов оставляет желать лучшего. Но главное, конечно же, сами блюда - говядина была очень жесткой, грин салат невкусным, гренки из бородинского хлеба без корочки, Филадельфия безвкусной, а Пина Колада с избыточным количеством льда.
Посещала это заведение несколько лет назад, мне все понравилось. Но сегодня Якитория уже не та....
Были с семьей в Якитории 3 января - полное разочарование.
Посадки была минимальной, но время ожидания заказа - явно затягивали. В конце нам не предоставили чек, а принесли только общую сумму к оплате.
В детском меню на первой странице красовалось обещание подарков за определенный заказ. Дети выбрили так, чтобы получить то, за что получили бы свои подарки. Но после расчета им ничего не принесли. После нашего вопроса про подарки нам просто ответили "Они закончились". Я считаю, что это не правильная политика заведения. Если подарков нет или уберите обещание из меню, или сразу предупреждайте, а лучше сделайте детям комплимент от заведения - десерт! В итоге из Вашего заведения ушли трое очень разочарованных и расстроенных ребенка!!!
Это просто неожиданно неприятное посещение. Полупустой зал, при этом суп по заказу несли 40 мин, я уже съел ролы, напился чая, пришлось напоминать про суп и вот несут. Нехотя съел поверх сытого желудка и ушёл с тяжестью в животе, да и суп был на тройку. Про цены молчу! Один ролл под 1000 р при слабом качестве. Роллы принесли из очень холодных продуктов, они должны быть ближе к комнатной температуре. В общем это максимум кафе среднего разлива. Не был несколько лет, теперь уж ни ногой. За задержку даже не извинились. Обычно оставляю чаевые, тут не было ни малейшего желания. Плюс веса и объёма порций в меню не указано а должны быть указаны. Ведь это же кафэшка с пластиковыми цветами на окнах. Не рекомендую.
Всё было вкусно! Приятная атмосфера! Но было одно но, что немного подпортило впечатление. Были вместе с супругой и ей предложили шприц-апероль. При заказе двух третий бесплатно. Так вот, первые два принесли без напоминаний. А третий устали ждать. Потом всё таки сказали официантке. И она ушла за ним. И опять мы устали ждать её. И так и не дождались. Ушли. А в остальном всё замечательно.
Блюда, подача - всё хорошо. За это и звёзды! Ну и персонал вежливый, вежливо обманывают. Советую смотреть чек, в котором может появиться то что вы не заказывали и проверять прошла ли скидка, которую должны были сделать.
Раньше часто посещали данный ресторан, вот пришли вновь и очень разочарованы. Плюс- быстрое обслуживание и улыбчивые официанты. Минусы- цены подняли заметно, вкус некоторых блюд не соответствует ожиданиям, заказали бургер и в меню указано, что к любому бургеру идёт по скидке картошка, при вопросе, официантка сказала, что именно к данному не полагается, идёт только халапенья. На всех столах, и на сайте есть реклама, с указанием скидки 30% (кроме выходных и праздников) принесли счёт и при моем вопросе о скидке, было сказано, что в преддверии праздника(7числа) и до 10 марта скидки нет( информации об этом ни где нет)
Ресторан сам не плохой, но раньше было желание возвращаться снова, а теперь будем искать альтернативу.
Супер комфортное место. Приятная обстановка. Милый персонал.Приветливые,с пониманием. Место, куда действительно хочется возвращаться.
Отдельное благодарность поварам,всё очень вкусно.Будем видится чаще.Спасибо!
Заказала доставку 10.10.2024 ,это ужас! После употребления еды а именно гратен с креветкой ,спустя 5 часов началось сильнейшее отравление ,доставка была в 22/00 соответственно ничего кроме него я не ела
Температура 38,5
Рвота и ломота в теле ,головокружение
Не помню когда было так плохо
Сдала анализы и блюдо отнесла на проверку
Ни в коем случае не ходите сюда !!!
Хороший, уютный и приятный ресторан 👍 Радует что в меню есть не только суши) Персонал приветливый, в зале чисто и уютно, одним словом, понравилось) Рекомендую к посещению👍
Кукурузный крем-суп, чесночные гренки, ролл Бали, коктейль Мексиканочка.
Суп норм. Мой любимый тут.
Гренки: слишком много масла, только две осилила.
Ролл поннавился. Попросила без тобико - сделали.
Коктейль слишком сладкий, я надеялась на кислинку.
Были в Якитории 1 января. Обслуживание очень слабое. Еда - отдельная тема: супы - было невозможно есть , роллы очень невкусные, а гренки - были из сладкого хлеба😂. В якиторию ходим много лет , вопросов не было, но в этот раз конечно подвели , настроение было испорчено.
Замечательное место, кухня, персонал, есть детская зона. Всегда все быстро, спасибо ребятам официантам и конечно шеф-повару! Сегодня провели приятный вечер, день рожденья, была и музыка и подарок от ресторана, в общем праздник удался! Спасибо!
Про сервис тут не знают. На входе мне махнули рукой и сказали занимать любой свободный стол. Ок, расположилась. Минут через 5 кто-то из персонала мимоходом кинул мне меню. Прождала 15 минут, чтобы кто-то принял заказ, никого не дождалась и ушла несолоно хлебавши🤷🏻♀️
Был один раз, заказывал том ям, по сравнению с другими супа и этого рода не сильно понравилось. В общем цена не соответствует вкусу, не плохая атмосфера, вкусный чай. Подойдёт и для компании. В общем цена качество не понравилось. Ожидал большего
сегодня были там первый раз. Место прекрасное, очень удобно находится, но больше всего мы остались довольны едой и персоналом. Очень терпеливые и внимательны! Советую!
1. Время ожидания блюд 30-40 минут при пустом зале. 2. Картинки роллов в меню и то, что приносят в итоге из рубрики ожидание - реальность. 3. Недочищенные креветки в салате, что считается нормой в заведении. 4. Роллы скручены тяп ляп, все разваливается. 5. Мусор на столе после других клиентов. 6. Цена качество не соответствует, очень завышены.
Впечатление от обслуживания неоднозначное, вроде все хорошо, но очередность подачи блюд странная, нам с мужем принесли, а сын ждал свой заказ, поэтому одну звезду сниму.
по блюдам все было вкусно👍🏻
Живем рядом, регулярно заказываем доставку.
Заказали сет. Это бе. Калифорния несъедобная, роллы нарезаны слишком тонко, разваливаются, один авокадо.
Обычные роллы с лососем - рыба с гадким привкусом.
Создалось впечатление, что это все не свежее. Ну и начинка оставляет желать.
В общем, нужно искать другие суши.
Раньше было вкусно. Сегодня прям плохо.
1
Show business's response
Алекс К.
Level 22 Local Expert
October 31, 2024
Отличная Якиторя, часто бываем здесь, заказываем отсюда доставку, иногда отмечаем семейные праздники. Всё качественно, ни разу не было нареканий. Предпочитаем всей семьёй эту именно сеть другим японским ресторанам
Самая большая проблема в Лесном городке - это кнопки вызова
—система с вызовом официанта по звонку не работает так, как задумывалось. Теперь, если ты пришёл, почитал меню и захотел что-то заказать, то к тебе никто не подойдёт в ближайшие полчаса, так как ты не вызвал.
-при этом, из-за того, что официанты привыкли подходить только по вызову кнопки, то количество таких вызовов большое, для официанта это становится просто "белым шумом" и он уже не обращает внимания на звонок. В итоге можно звать кнопкой 7-8 раз, никто не подойдёт, так и не подойдёт и просто так спросить, не нужно ли ещё что-то.
- еда вкусная, почти всегда всё хорошо.
-мидии выкладывают ровными рядами и часть - пустые. Кто то человек, который считает нормальным положить гостю специально пустую ракушку? Нельзя списать на то, что не видел, так как мидии выложены вручную ровными рядами
Никогда больше сюда не вернусь и никому не советую, отношения как к гостям отвратительное даже, еда отвратительная чуствуется неквалифицированность сотрудников, официанты по 40 минут несут еду которая даже не та. Даже счет не могли вынести ждали долго
Том ям, сет роллов не вкусные.
Цены дороже, чем у других. А еда вызывает отвращение.
Вместо том яма привезли какой-то молочный суп, не острый, без ключевых ингредиентов характерных этому блюду. Роллы как будто дешманские и тоже не вкусные
Заказали том ям и роллы. Том ям оказался чрезмерно соленым, что перебивало вкус блюда. Роллы, к сожалению, были очень сухими, словно их приготовили заранее и оставили на весь день. Они буквально рассыпались, даже не успев донести их до рта. Остались разочарованы качеством.
Классное место для отдыха семьей! Тут и вкусно, и детям есть где порезвиться, пока взрослые отдыхают и общаются) в Лесной часто ездим в боулинг или в кино, при этом поесть - всегда в Якиторию!) ❤️
Раньше было вкусно, но сейчас отвратительно, морс прокисший, соус для ролл тоже не свежий, еда пресная другая залита соусом. Еда холодная даже которая должна была дать горячей. Очень жаль. Из плюсов детская комната
Очень приветливые и отзывчивые официанты!
Шеф повару благодарности за вкусный стол. Детские пельмешки ребенок умял подчистую, очень вкусные. Да в принципе все было вкусно, что брали.
Приятное место и атмосфера))
ужасное место. Обслуживают очень долго, ссылаясь, на то что всего 2 официанта, хотя столиков занято всего 3 было. Коктейль на вкус как химозная газировка, их несли полчаса (дольше салата с морепродуктами, в котором кстати не хватало некоторых ингредиентов, таких как гребешок и других). Коктейли стояли на барной стойке 10-15 мину, лёд таил, газ выходил, а официанты ходили мимо , игнорируя. Когда их наконец принесли, не было сахарной ваты, которая играла главную роль в оформлении напитка. Попросили исправить и ждали напитки ещё 10 минут. Заказали так же 3 вида роллов. Они так же очень сильно отличались внешне от заявленного в меню. Первые два вида были не вкусные, но их ещё можно было списать на «вкусовщину» и предпочтения. Но третье несли почти час, они выглядели воообще не так, как на фото, а какой-то белый соус, которым они были политы был кислый и его невозможно было есть. Я никогда не позволяла себе выплёвывать еду в кафе/ресторанах, но в этом случае по-другому невозможно было поступить, тк есть прокисшую еду я не смогла. Мы так же долго ждали пока нам принесут счёт, пришлось подходить самим к официантам несколько раз. Кстати, официантка , которая говорила, что большая нагрузка, и она не успевает, тк официантов всего двое, постоянно записывала кому-то голосовые сообщения и очень раздражённо посмотрела на меня, когда я прервала её очередной просьбой принести счёт.
Короче УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!
Вкусно! Стильно! Не много народа! Приветливый персонал! Красивый вид из окна. Большая парковка перед ТЦ. Якитория -отличное место где можно вкусно покушать и хорошо провести время.
Были в Якитории Лесной городок 5 апреля. И это просто полное разочарование….
Первое и существенное это поднятие цен! И прилично так
Второе, порции уменьшили! Это вообще жесть , раньше, чтоб съесть суши не знаешь как к ним подойти так как приличный такой кусок, то сейчас просто на зубок…
Третье… не соответствие меню и качества
Пример - муж заказ том ям который дороже, он его всегда заказывает, до этого ели осенью и муж был в восторге, тот тут принесли похлебку какую то…. Ничего общего с описанием, муж знатно расстроился, говорит что же тогда принесут, то что дешевле….
В общем желания посещать сей заведение нет, а очень жаль тк посещая кинотеатр хочется потом перекусить…..
Между 3 и 4. На данный момент очень долгое приготовление блюд как в самом кафе , так и на доставке. При этом суши в кафе делают быстро. Курьеры на доставке действительно разрываются, еле успевают приехать или опаздывают, путают заказы. Видно, что уставшие очень. В ресторане персонал объясняет, что задержки из-за того, что не хватает людей. Курьеров и поворов прямо жалко. Официанты в кафе крайне надменные, постоянно спорят и хамят. Также не мешало бы говорить заранее гостям о том, сколько будут готовиться блюда, а тем более, если есть задержки. К качеству блюд вопросов нет, но они везде полухолодные. И да, ассортимент алкогольных напитков- выше всяких похвал!
10мин ожидания - никто даже не подошел. Взяли меню с соседнего столика, 2 раза нажали кнопку вызова - реакции персонала не последовало. БОльшая часть столиков свободна! Отвратительное отношение.