Yahonty Istra
2788 reviews
December 23, 2023
Отдыхали парой в выходные с 15 по 17 декабря 2023 года. Бронировали номер делюкс в главном корпусе, номер после ремонта, все новое, приятные светлые тона, большая площадь. Только ужасные подушки комками, в остальном к номеру претензий нет) Так же очень нужна чайная станция, маленький чайник брали с собой, в номере это не предусмотрено. Ресторан со шведской линией в главном корпусе, очень удобно зимой, не одеваться в верхнюю одежду. Шведский стол-выбор небольшой, но еда вкусная и свежая, все понравилось. Хотелось бы, чтобы завтрак по выходным был до 11:00. Людей много после 10 часов сидят все равно, едят. Продлите завтрак на час) в обед и ужин можно взять красное и белое вино, не шикарное, но выпить можно по бокальчику)) Территория отеля не очень большая, но погулять можно, вечером все освещено. Сосны, дорожки расчищены, шикарный воздух и природа. Звезду снизила за аквакомплекс. По бассейну и душевым плачет ремонт, в чаше бассейна местами отколота плитка, а по периметру сломаны пластиковые рейки. В душевых вода становится холодной резко, мойтесь осторожнее) В диспенсерах в душе бассейна не гель, а вода практически, мыться неприятно. А вот спа-центр на втором этаже на уровне, пользовались соляной и арома комнатами, понравилось, входит в стоимость. Сам аквацентр как бы за территорией отеля, но идти от главного корпуса недалеко. На территории есть каток, но его плохо чистили в снегопад, качество льда не очень, не заливали. Сам каток неплохой, но никто за ним не следит, хотя в других отелях катки поддерживают и заливают, отдыхали немало где по Подмосковью. Хотим вернуться летом, чтобы была возможность покупаться в Истринском водохранилище. В целом у отеля хорошее соотношение цены и качества, кроме бассейна, хотя сам бассейн большой и детский тоже есть, но пора закрывать на ремонт и полностью обновлять, после этого рейтинг отеля поднимется однозначно))
4
December 8, 2024
Здесь все отлично, сделали проход с Лесной бухты, я от туда, приятная территория, но возле берега сломаны плитки и где то прям очень проваливаются
1
2
December 8, 2024
Взяли на 2 дня отдых,ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!
Много корпусов,чтобы покушать надо из одного корпуса через всю территорию идти в столовую,чтобы поплавать через всю территорию надо идти в аквацентр,потом со всеми вещами идти по сугробам обратно.Еда пресная и не вкусная.А заплатили за 2 дня 27.000рублей.Не вернемся и не посоветуем никому
3
3
October 17, 2024
Грязный номер. Такое ощущение, что до нас в этой комнате семеро умерло. Ах нет. При мне паук убил осу. Значит уже восемь. Пахнет пылью. Ковер на полу в пятнах от прошлых жильцов. В шкафу для вещей на полках пыль. В комнате карниз отваливается. На потолке паутина с пауками. Две паутины, с двумя пауками! На постельном белье пятна. Подушки настолько маленькие, что их как будто нет. В ванной сиденье на унитазе мягкое и оно порвано. Унитаз грязный. В душевой дверка отваливается. Лейка душа неисправна и разбрызгивает воду во все стороны. Раковина забита, вода уходит медленно.
Бассейн в плесени и холодный. Ребенок простудился. На сайте нет информации, что посещение бассейна только в шапочке. Мы не взяли, пришлось покупать одноразовую, которая постоянно слетала с головы ребенка. В женской раздевалке только несколько душевых в исправном состоянии. Остальные не работают.
Ехали к вам только из-за соляной комнаты, в которую попасть нет возможности. Все занято. Аромакомната также занята. То есть, за три дня пребывания, мы не смогли попасть не в одну из вышеперечисленных комнат.
Спасибо за шведский стол. Голодными не остались, НО есть негде. Ресторан не рассчитан на то количество гостей, что проживает в корпусах. Общее состояние ресторана - советская столовая. Обшарпанный вид. Стулья из ткани были залиты чем-то. Почистить бы. В единственном зале с мультиками не было звука, транслировалась только картинка. В колонки долбила музыка.
Большинство отдыхающих приезжает с детьми. Почему нет на это ориентированности?
Из наших развлечений: бильярд, небольшая детская комната и детская дискотека.
Природа шикарная. Дождь, во время нашего пребывания, не был помехой.
Это все что я могу вам передать.
Деньги мне конечно никто не вернет. Но возвращаться к вам нет никакого желания. Ибо ничего не измениться.
30к за три ночи при таком сервисе, извините, но это обман.
Ах, да! Видео как паук убивает осу прикрепила к отзыву 🤣
6
1
November 23, 2023
Отдыхали 20 ноября 2023 года с ребёнком 3 года 9 месяцев. Очень понравилась кухня, все вкусное , свежее , отдельное спасибо поварам и шеф- повару. Из минусов: старая мебель в номерах, нет чайника. Самое плохое впечатление оставил бассейн, вода холодная даже в детском бассейне, хотя мне администратор сказала, что как положено по нормативам 28 градусов, 25 градусов в лучшем случае была вода, про взрослый бассейн вообще молчу. Самая вишенка на тортик когда Ребёнок обрезал два пальчика на обеих ножках в детском бассейне когда плавал. Бассейн требует ремонта. Родители, лучше на детей на ножки одевайте чешки для плавания для избежания неприятных ситуаций.
6
4
July 30, 2024
Проживали 26-28.07. Среди плюсов - только шикарное местоположение отеля, недавний ремонт в номере (нам повезло) и вкусная выпечка в ресторане. Остальное - сплошные минусы. Полотенца - потрепанные. Шведский стол - скудный. Еда или жирная или на внешний вид не аппетитная. Кофемашины выдают только эспрессо. Остальное - в баре за деньги. Бассейн- холодный, требуется ремонт, во многих местах скол плитки, есть плитка со следами плесени. Полотенца выдают супер потрепанные, в шкафчиках ржавые штанги и дверные петли. Спасает только водохранилище и зелёная территория.
4
2
November 19, 2023
Отдых в Яхонты Истра стал приятным совпадение ожидания и реальности. Номер был во втором корпусе, делюкс. Чистый, уютный, все необходимое есть. Рядом с корпусом Аквапарк. Соляная комната, ароматерапия. Бассейн. Всё для релакса. Спа процедуры брали несколько раз. Остались довольны. Денис массажист мастер своего дела. Питание разнообразное, на любой вкус. Отдыхали в середине ноября. Прогулки, воздух, атмосферно и тихо. Отличное местечко для уединения. Спасибо персоналу- вежливый и отзывчивый. Рекомендую 👌
3
1
July 29, 2024
Приезжали с семьей, нам все невероятно понравилось:). Начнем с того, что хорошие номера в отеле, красиво и чисто. Все понравилось, еда очень вкусная, даже дети с удовольствием ели.
5
5
July 8, 2024
Заселились в отель, идем на ужин и наблюдаем картину на теннисном корте: стойка с баскетбольным кольцом падает на играющих рядом детей. Слава богу все остались целы! Звоню в отель, объясняю ситуацию, меня заверяют, что сейчас же все решат. Спустя 6 (!) часов все тоже самое: на корте валяется сломанное баскетбольное кольцо. Никто даже не пришел это исправить. В 22 вечера телефоны не отвечают: ни общий телефон Яхонт, ни конкретно Истры. Простой пример, который показывает отношение руководства отеля к своим гостям.
Все остальное тоже не особо порадовало: супер маленькие номера (даже в категориях выше стандарта), скудный выбор еды на шведском столе, толпы людей, ищущих место в ресторане. Отдыхаем компанией, у кого-то в номере при заезде стоят бутылки воды, у кого-то нет. В общем, с первых секунд ощущение от отеля исключительно негативные. Хотя территория и пляж - красивые. Заботы о гостях и внимания к деталям просто ноль.
8
1
July 23, 2023
Если брать соотношение цена-качество, то сеть Яхонты одна из лучших. Качество еды - без изысков, но всегда вкусно и есть выбор, территория ухожена, персонал приветлив, развлечения на любой вкус. Бассейн в отдельном здании за основной территорией, но буквально в 3 минутах от здания с ресепшеном. Пляж чистый и всегда есть свободные лежаки. Для семей с детьми отличный отдых - много развлекательных программ и для самых маленьких и тех кто постарше. Из минусов - неудобные браслеты)))
4
7
December 25, 2023
Отдыхали в декабре., очень понравился лес, понравился сам отдых., обслуживание персонал, вкусный шведский стол, ну очень порадовало питание. Уборка номера, одни плюсы., единственный минус нет чайника в номере, приходилось ходить за водой в холл к кулеру., и вода как буд то они в бутыли заливают воду из под крана- пахнет трубами., обратить на это нужно внимание… либо такую воду заказывают, либо закрывают глаза …., но это единственный минус, все остальное великолепно.
3
1
January 19
Это ужас!Сняли номер с 17 до 19 января,в итоге 18 мы дома!
Санитария полная🤦🏼♀️Еда отвратная,даже в ресторане ее нет.Пришлось заказывать доставку к ним,что бы ребенок не был голодным!
Интересно куда смотрят органы,которые держат 4 звезды.Вы реально?!?!?!
За такие деньги,можно съездить в нормальные места!!!
Обязательно напишу в роспотребнадзор!
Да еще 18 числа на территории выключили свет,и несколько часов мы были без света.Хорошо хоть в номер смогли войти.
1
3
June 15, 2024
Добрый день..приехали в это место первый раз. С 13 по 15 июня. Начиталась негативных отзывов и было страшно. Но...это потрясающее место..красота...атмосфера. .номер брали в главном корпусе...попросили с балконом и он с балконом:) огромное спасибо. Заселили раньше ...номер был готов. Еда вкусная..прокат лодок. это что то...спасибо за эмоции. Бассейн с комфортной водой, посетили так же кедровую бочку и соляную пещеру. Кто то писал что капучино нет...есть...сколько влезет , круглосуточно в лоби баре..Персонал отличный. Спокойствие и красота. Мы довольны..ни секунды не пожалели сделав выбор этого отеля.
3
4
March 23
Приехали на выходные с женой . Номерной фонд старый , везде грязь , кулер течет , в бассейне полный совдеп : плитка отваливается , на дне бассейна какой то мусор , в сауне вообще кошмар : гнилые доски , опасно садиться , вонь страшная , в душевых лейки все засорены , мыла нет в половине душевых. Пирс хороший , летом пляж наверное отличный . Ресторан парус тоже новый просторный . Еда на тройку пара салатов , мяса я так и не увидел , курица и какая то типа трески рыба . Очень все скудненько . 4 звездами там и не пахнет !
June 15, 2024
Отдыхаем вчетвером я, мама-80 лет, дети 12 и 13 лет. Мы гости "без лишнего пафоса" , но.... Номера и "шведская линия" нуждаются в срочной реновации(!!!). Природа и место супер. Это даже не обсуждаемо- лес, водохранилище... Еда - для нас все хорошо, не хватало только обычного первого блюда типа борщ, щи, гороховый, фасолевый и тд.По остальному - все хорошо, есть из чего выбрать и все вкусное. Хоть и без излишеств. Есть анимация, детям понравилось. Мы не принимали участие. В общем - хотябы косметический ремонт срочно, и прям будет супер.
2
1
June 24, 2024
3,5 из 5
На 4 звездочный отель не тянет совсем
+ вкусная еда. Большое спасибо ребятам поварам! Только они вывозят всю ситуацию с отелем.
- номерной фонд очень устарел, все пошарпанное и не соответствует фото на сайте. Платный мини бар во всех категориях номеров ( к примеру Марс, который стоит в КБ, Бристоль и тд 39руб. Тут 200)
- детский клуб только на фото красивый, на деле игрушки переломанные, машинки без колес, детская площадка тоже устала, качели все нужно менять и уж если не резиновым покрытием, то хотя бы песком засыпать, дети постоянно спотыкаются и падают на корнях деревьев. Песочница так же одно название.
+ зеленая территория, пахнет лесом
+ пирс
Из мелочей, таких как
- ржавые держатели горки в бассейне (хотя казалось бы покрасить надо)
- растрескавшиеся шезлонги, тропинку вдоль пирса банально надо подмести
- гамаки висящие между деревьев все грязные
- темные уставшие доски в сауне, создающие впечатление не чистоты
- отлетевшая мозаика в бассейне, закрытая взрослая горка
- грязный, в пятнах ковролин, пошарпанная мебель, дверь и то треснутая и прикручен пласт металла, чтоб дальше не развалилась
Складывается общее негативное впечатление и подпорченный отпуск
Задумка хорошая, но работы над местом очень много, сейчас стоимость не соответствует качеству
5
1
April 8, 2024
Начну с плюсов)
Очень хорошая территория-приятно гулять, поют птички, воздух чистейший.
Корпуса расположены друг от друга в удалении, поэтому проживающие равномерно распределяются по территории, нет ощущения толкучки.
Еда- шикарная, вкусные и разнообразные блюда, приветливый персонал в столовой.
Бассейн-большой и светлый.
Девочки на ресепшен приветливые и дружелюбные.
Номер большой и светлый (Делюкс с террасой)
Теперь о минусах.
Все уставшее, в столовой, в бассейне и в номерах требуется ремонт или обновление мебели.
Отдыхающие прям на улице распивали спиртные напитки и громко слушали колонку (думаю, надо запрещать пить на территории)
Больше минусов, не нашла. В целом, отдых понравился, с радостью бы вернулась в обновленный отель)
3
1
August 13, 2023
На этих выходных с семьёй отдохнули в Яхонтах Истра, когда выбирали место, то подкупил вид Истринского водохранилища, оно шикарное. И сама территория отеля очень понравилась, лес,чистый воздух,есть где походить, погулять и насладится прекрасным видом на водохранилище. Жаль конечно,что погода подвела и покупаться не удалось, но песочек и водичка чистая и вход в озеро пологий. Что касается самого отеля и сервиса. Работает он не на полную загрузку, так как в некоторых номерах идёт реконструкция, у нас был номер на 6м этаже, его обновили, но непонятно почему стены не покрасили (грязные и сколы), в ванной оставили битую старую раковину и старая сантехника, окна тоже еле открываются и закрываются, фурнитура убитая, холодная вода еле доходит на шестой этаж, напор слабый, в остальном все норм. Еда - шведский стол, еды хватает, вкусно, но непонятно почему в августе не дают свежих овощей и фруктов, этого прям ну очень очень не хватило. Аквазона - она конечно очень спасла в такую погоду, детей не вытащить, да и сами накупалиись вдоволь, но много недочётов, как-то не ухожено все, плитка отлита в некоторых местах (можно травмироваться), убираются плохо,в туалете урны переполнены, мыла нет, сантехника ужасная, дозаторы не работают, такое ощущение что экономят на всем что можно. Детская комната хорошая, детям понравилось. Развлекательная программа большая, но могли посещать только вечером и сложилось такое впечатление,что не все из заявленного списка проводилось. В итоге отдохнули мы хорошо, так как сами по себе не привередливые и умеем наслаждаться тем что есть)), но цена в отеле явно завышена и 4м звездам он вообще не соответствует,сложилось такое впечатление что в нем нет хорошего руководства, которое бы могло навести порядок, а не просто брать деньги. Не думаю, что мы ещё сюда вернёмся.
9
4
November 13, 2024
Ужасное место! Цена-качество
Полы в столовой, как и сама столовая, просто отвратительные!
Еда вообще не понравилась, как и вино.
Горки для взрослых просто сняли и повесили ленту (вид в басике как в фильме ужасов)
Номер неплох (делюкс в главном корпусе), но в душевой черная плесень. Шторы были грязные, а про подоконники вообще молчу.
Ногинск гораздо лучше!
Единственное от чего я под впечатлением так это природа..на этом все.
4
1
October 2, 2024
Кормят вкусно, территория не большая, номера хорошие. Отелю требуется ремонт и обновление! Дня на 2-3 можно иногда приехать.
4
1
August 24, 2024
Отдыхали в конце июля. Начитались отрицательных отзывов, поэтому настраивались на самое плохое. Но в итоге отдохнули замечательно! С номером нам повезло - он был чистым, аккуратным и не ушатанным. Красивая лесная территория на берегу Истринского водохранилища. На пляже всегда можно найти лежаки, которые можно перемещать, как хочешь. Бассейн, конечно, требует ремонта, но и там ребенок накатался с горки и получил массу удовольствия. Отдельно хочется похвалить работу поваров. Еда вкусная и разнообразная - видно, что стараются! Компоты отличные, кофе зерновой и не только на завтрак. В столовой тесновато и не очень удобные проходы, но место всегда находилось, и даже на балкончике, который, спасибо, что открыт. Конечно, отелю есть над чем работать - пообновить номерной фонд и бассейн, сделать территорию чуть более ухоженной (хотя бы центральную клумбу привести в порядок), поменять музыку на дискотеке ближе к мировым хитам, полотенца не доводить до состояния бахромы, столовую как-то расширить. Еще ребенок яхонты собирал с энтузиазмом, а их за 5 дней не поменяли ни разу. Расстроился. В общем, желаем этому месту процветания, нам у вас понравилось, спасибо за приятный ненапряжный отдых!
4
1
November 5, 2024
Были в середине октября.
Место не понравилось, развлечений нет, еда посредственная, номер скудный, все розетки шаткие, некоторые не работают. Ночью кто-то укусил за руку опухоль не сходила полторы недели, спустя 2,5 недели рука до сих пор красная. Вода в бассейне холодная, единственное развлечение гулять по территории и дышать воздухом, на лодке покататься не дали
5
1
August 3, 2024
Хорошо отдохнул, много где можно сфотографироваться. Природа красивая у них, номера нормальные. Все как положено для отдыха с кайфом. Ну и нет проблем с персоналом. Он у них исполнительный и внимательный.
4
5
November 12, 2024
Отель усталый, грязный (пятна повсюду), диван покоцаный; в столовой посуда с разводами, питание в столовой, еда прям столовская, после обеда "пахнешь ароматами"; в конце бассейна перегорожено красной лентой то ли не доделали, то ли требуется ремонт; на территории идёт ремонт: эскаваторы, трактора, машины, рабочие, все гудит : ни пройтись в тишине по парку, ни в номере отдохнуть, поспать. Спа нет и об этом не предупреждают намеренно, руководство, хотя знаю об их отсутствии. То, что сумки никто не помог отнести, я вообще молчу. Никаких 4 звёзд там нет.
3
1
December 25, 2024
Три звёзды за то что просто есть бассейн.. хотя и за территорией, куда зимой то ещё удовольствие идти... А остальное.. не вкусная еда, нет развлечений для детей, убогий прокат.. короче так себе.. не стоит тратить дни, особенно выходные, на это место
2
1
July 16, 2023
Территория симпатичная, ёлок много. Шведский стол отличный, все что пробовали, все очень вкусно! Пляж небольшой есть. Аренда велосипедов, сапборд,катер и т.п.
В номере все необходимое, нехватает только чайника и почему-то небыло жалюзи на окнах.
Много было детей, для них есть отдельная программа с разными активностями на весь на весь день.
Также для посетителей посещение ближайшего аквацентра бесплатно.
3
2
April 14, 2024
Выездная встреча с внуками в Яхонты- Истра в конце марта:
для внуков: сменили обстановку, надрызгались в бассейне, подышали солью, заработали "яхонты", оторвались с ровесниками в игровой комнате, набесились на месяц вперёд.
для взрослых: пообщались без спешки с внуками, отдохнули от городских дел, надрызгались в бассейне).
Весной- осенью, конечно, скучновато из-за грязи, но на пару дней можно съездить.
Чисто для единения семьи!
Заселение быстрое, получилось даже раньше.
Номера , как и в большинстве отелей Подмосковья, староваты, но чисто.
Еда домашняя, а, значит, без изысков и премудростей. Шведский стол, по крайней мере, был, и что-нибудь выбрать можно .
Развлечений для взрослых посреди недели, конечно, не было.
В баре главного корпуса все коктейли были только с соком, на большее не хватило, наверное, возможности.
Бассейн - это дааа!
Можно успеть попасть и в день заезда. Я бы только из-за него поехала!
Детская комната замечательная: можно и в подвижные игры, и по лабиринту детям полазить, и тихо позаниматься чем-нибудь.
Сотрудники вежливы и предупредительны.
Природа замечательная.
Из минусов:
Соотношение "цена- предложение" немного завышено по сравнению с похожими отелями.
Но бывают какие-то скидки и акции!
6
March 13, 2024
Теплый бассейн, есть друзья, вкусно готовят, есть детская площадка,в бассейне есть горки, классная игровая комната, весело танцевать, можно встретить белку, можно встретить 3 котика, можно играть в шахматы, приятно отмечать праздники.
2
2
August 28, 2024
Итак, вводные на отпуск с семьей были следующие: не ехать 15 часов до моря на машине, место рядом с водой и полным пансионом.
В итоге:
1. Добираться удобно, место прекрасное.
2. Парковки нет, конкретнее - нет для тех, кто останавливается во втором корпусе, т.к. со слов хостессы "отсюда легче нести сумки" и "машина остается под камерами, мы будем следить, если что-то случится - сообщим". Нет, милая леди, когда такие вещи афишируют, то хотя бы спрашивают номер авто )
3. Номера в адовом состоянии, да в прошлом это очень рукопожатный отель с дорогим дизайном и инженеркой. Розетки таки вываливаются из стен, абажуры ламп порваны, по с/у так же вопросы. И да, понятно почему: всё, из чего построен этот отель в Леруа не купишь, а замены или кончились или недоступны.
4. По уборке и замене белья - вопросов нет, всё - ок.
5. Дважды за 10 дней были отключения холодной, да именно - холодной воды. Любая вода пахнет болотом. Неприятно.
6. Территория так же запущена, нет - всё чисто, но очень старое, где-то сломанное.
7. Прокат - приемлемо, велосипеды типа "городской", без передач (привет огромной горке от набережной к корпусам), веломобилей нет, всякие ракеточно-шариковые игры в наличии, самокаты то же. Прокат лодки или водного велосипеда - 1.500р/час. Реальный плюс, это мужчина-распорядитель проката, его выдержке и педантичности - мое почтение.
8. Питание - нормаха, многое есть можно и хочется, разнообразие присутствует. Обещанный бокал вина легко превратить в четыре и больше, но пару раз попадалось что-то типа уксуса на вкус.
9. Бассейн - ууууу, это песня, полотенца вида ветхих обмоток мумий, сколотая плитка, как услышал - не работает боулинг, не проверял.
10. Анимация и развлечения - детей хороводят приемлемо, аниматорам - спасибо, стараются. Вечерние дискотеки - вещь в себе, можно с помощью переносной колонки организовать полный аналог. Для общественно активных постояльцев есть местная валюта - яхонты, на которые можно сменять всякую хуфь типа браслетиков и т.п.
11. Бар, мороженка и снеки - это всё стоит трижды к цене в магазине (банка пива - 250, мороженка - 400), выглядит как дичь полнейшая.
Если что - в 5ти минут пешком обычный магазин с норм ценником, ассортиментом и карты в ходу.
12. Безопасность - тут сложно, в администрации нет медиков, аптечки и т.д. Отзыв близкий к моему по дате, про ребенка разбившего голову о стекло входной группы - правда, случай имел место быть. До ближайшей аптеки минут 20 на машине. Охрана в целом на бирки на руке не смотрит.
Резюмируя: второй раз не поедем, денег запрашиваемых это богоугодное заведение не стоит, ну может 1/2 или 3/5 от их цены. Сервис околонулевой. Уже в процессе отдыха нашел массу мест с подобным ценником и гораздо более благостными отзывами.
Дважды подумайте о том, хотите ли вы провести отпуск среди завсегдатаев этого отеля, т.е. тех, кто помнит его величие и ездит по-инерции: типаж - турецкие 3* с битвой у раздачи шведского стола и пьяными посиделками под окном до часу ночи, ну и пенсионеры с детьми до и слегка школьного возраста.
UPD. Читаю отзывы категории больше 3х звезд и не понимаю: это боты и проплаченые копирайтеры или кто-то умудряется в этот филиал ада ездить бесплатно?)))
4
2
March 1
Заехали мы в отель 28 февраля 2025 года.
Номер делюкс,4 этаж ,основной корпус
Везде ужасный запах хлорки и непонятно еще какой гадости
В номере грязно
Ковровое покрытие грязное,мебель поломанная.
В раковине вода не уходит,вода с запахом болота,умываться невозможно и мерзко!
В душевой кругом грибок!
В плафонах на потолке полчища мертвых мух и слой грязи!
Входная дверь поломанная,шумоизоляции никакой!
В номере холод страшный,спали в одежде и с 2 обогревателями!
Чайников нет,тапочек нет,воды в номерах и чая так же
В столовой еда ужасная,Как в советской столовой 80х годов
Под столами грязь,посуда грязная!
Территория убитая и не ухоженная!
Единственный плюс это природа и водохранилище!
Мы уехали на следующий день после заезда с возвратом денег и написав жалобу руководству
Не рекомендую посещать данный бомжатник!
6
1
March 16, 2024
+большая территория
+анимация
+питание
-грязный бассейн и раздевалки
-холодная вода в душе (сказали много людей и бойлер не справляется)
-в тире только винтовка, хотя заявлено и рогатка и арбалет
В целом отель твердая 3+, до четвёрки надо бы дотянуть, еда простая и вкусная, но сама столовая маловата, очень шумно, проходы узкие. Мебель тоже уже просит обновления, в номерах чисто. Сам бассейн шокировал, он находится в другом здании и в зимнее время очень неудобно с детьми одеваться и раздеваться сто раз, чтобы пойти туда, сами раздевалки в бассейне грязные, на полу лужи и волосы, ребенка невозможно ногами поставить, все на руках. Бассейн тоже просит ремонта, ржавые горки и много побитой плитки. В душевых холодная вода, сказали, что когда много людей, то не справляется бойлер, запроектировали бы 2 их. Соляная комната 3 на 3 метра прикольная, один раз можно сходить, там соль как песок насыпана, босиком там сидят на креслах, есть лопатки и ведерки для детей.
В общественных туалетах не хватает для детей горшков и на унитазы накладки, семейный отель же, и в здании где бассейн тоже хочется горшок для детей.
На выходные приехать можно, за эту цену достойно, но дольше - нет.
3
July 15, 2024
Яхонты
Отдыхали с 1 по 11 июля, радовались, что путевка со скидкой, за 2-х взрослых 128500 руб. До этого, в 2021 году отдыхали в Яхонты-Ногинск, понравилось, и муж очень хотел в Яхонты на Истринское водохранилище.
Из плюсов: отличное отпускное настроение, шикарная погода, прекрасный вид на Истринское водохранилище, на территории невероятный хвойный лес, хорошее питание, а также красивущая вывеска ЯХОНТЫ!
На этом, собственно, плюсы заканчиваются…
Началось с рецепа, девочка забыла выдать памятку, пароли на wi-fi, что-то еще, поэтому пришлось еще раз возвращаться.
Поднялись на этаж, сразу поразило сбившиеся ковровое покрытие, далее зашли в номер… я, конечно, на сайте видела, что мебель в номерах облупленная, но не думала, что до такой степени! В номере древнее напольное ковровое покрытие, запах затхлости и ног… Со временем мы, конечно, принюхались, но балкон открыт постоянно… Кондиционер перестал охлаждать на третий день, ну ладно, фиг с ним, открыли балкон! Бра на стенах покосившиеся и пожелтевшие от времени, одна лампочка перегоревшая… насмешил телефонный аппарат, такой же древний и пожелтевший от старости.
В первый день нашего пребывания были перебои с электричеством, сломался трансформатор, отремонтировали только на третий день, на это время включали генератор, 2 ночи отель спал на работающей стройке или рядом с тракторной бригадой.
В номерах сильная слышимость, с одной стороны сосед кашлял, будто к нам зашел покашлять, а с другой стороны ребенок надрывался.
Ресторан - рестораном это сложно назвать, скорее, это столовая, стулья крепкие, но очень ободранные, в столовой очень душно, так как рамы глухие, не открываются. А вот питание хорошее, простая пища, приготовлено вкусно, что еще надо? Па разносолам мы не страдаем…
Аквацентр - вдоль бассейна очень скользко, как-то местами разложены коврики, муж наступил мимо коврика, поскользнулся, упал, сильно ударил ногу. Плиточка в бассейне местами поотваливалась… шкафчики в раздевалке насмешили, по какому принципу выдавались ключи? То малюсенький шкафчик без полочек, зимой туда не втиснешь одежду и сумку, а то попался большой шкаф, в котором висело аж 7 вешалок!
Находясь в отеле, стала читать отзывы, посмеялась от души, где пишут про выдаваемые в бассейне полотенца… дома, написала одна дама, даже у собаки полотенце лучше! Согласна, один раз мне дали полотенце, я его в душе развернула, а оно оказалось размером 50х70! Пару раз были перебои с полотенцами, но муж подписался на Телеграмм-канал Яхонты, там предупреждали, что полотенце надо брать с собой. Экономия во всем, также нет уборщицы, чтоб мокрый пол протереть.
Отдельно про качество воды в кране: периодически текла коричневатая, с тухлым запахом, и я не рискнула постирать белые футболки. Вода сильно отдает железом, поэтому, чтобы почистить зубы, лучше набрать воды из кулера.
Персонал отеля в основном из Азии, не знаю, все ли понимали по-русски, как-то вечером на дальней лавочке сидели женщины в национальных нарядах и разговаривали на своем языке, можно было собраться где-то в более укромном месте! Наверняка, обсуждали свою работу и постояльцев! Убирали номер вроде нормально, но мы и так люди чистоплотные, беспорядок не люблю, кровать и сама аккуратно заправлю. Вот только горничные по- русски понимают только «добрый день», считают полотенца плохо, положили одно на двоих, попросила у русской сестры-хозяйки на этаже.
Пляж - организован стихийно, лежаки (шезлонгами не могу их назвать, так как много сломанных) стоят как попало, персонал отеля мог бы хотя бы немного следить за пляжем, убирать мусор, вывозить сломанные лежаки.
Отдельная песня - это прокат инвентаря, цены нереально высоки, поэтому малочисленные скромные плавсредства в основном стоят на приколе. Муж в Москве получал права на гидроцикл, говорит, практика на гидроцикле стоила в разы дешевле, чем здесь заплатить здесь 8 тыс. руб. за 15 минут.
Детская анимация - очень слабо, мы в прошлом году отдыхали в другом месте, вот там аниматоры работали на 100%, детей организовывали на зарядку, игры, мастер-классы, детскую дискотеку и прочее! Так как сейчас дети не умеют играть сами, их надо развлекать, поэтому на детской площадке стоял дикий ор и визг! Ди-джея, или как там его, вообще на мыло! То ли аппаратура - старье, то ли не умеет ничего, то ли платят, что наши не идут туда работать!
Да, все таки жалею, что не прочитала заранее отзывы, поехала бы в другое место! Куда ни посмотри в Яхонтах на Истре - очень, очень, очень нужен ремонт! А сейчас вкладываться никто не хочет, главное -это прибыль!
7
1
February 26, 2024
Удобное расположение относительно водоёма. Номер чистый, уборка регулярная. Территорию убирают, чистят, красоту наводят. Бассейн за территорией, не далеко. Горки как в описании отеля. Вдоль бассейна лежаки. Еда хорошая, разнообразная. Отзыв скорректирую после зимнего посещения: дубак в главном корпусе. Пришли заклеили строительным скотчем. Плюс пару градусов. Хорошо, что всегда с собой одежда на любую погоду. Дали обогреватель. Естественно грели комнату с ребёнком. На выезде 2 мадам, которым лень смотреть по сторонам и общаться с клиентами. Не понравилось. Возможно, вернемся летом, но только ради водоёма и , очень сильно взвесив за и против, т.е. цена-качество
3
2
August 4, 2023
Хорошее тихое место. Есть хороший пляж. Прокат велосипедов, лодок. Есть рыбалка. Отличное питание и сервис. Также имеется бассей и спа. Очень понравились гамаки в лесополосе. Развлечений для шумной компании особо нет, а вот для людей с детьми самое то. С утра до вечера ечть программа с аниматорами, где вашему чаду не придется скучать.
Небольшой минус, я как любитель "покатать шары", могу отметить, что бельярдная в плочебном состоянии.
4
September 4, 2024
Очень разочарованы. Хорошо хоть приехали на 2 дня , а так бы отдых был испорчен. Я не знаю о каких 4* звездах можно писать, когда старый ремонт, плесень в душевых, диван проваливается ( взрослый будет спать, как в гамаке, матраса как такого нет )обшарпанная мебель, чайника в номере нет, Ковролин весь в грязных пятнах. Терраса - это крыша от анода отделанная рубероидом от которого при жаркой погоде очень сильно пахнет, если открыть дверь в номер ,Сетки маскитной нет , комары заедают. А теперь про ресторан ;(( в школьной столовой чище и вкуснее ! Очень грязно ! Официантов на 4 зала наверное трое , ничего не успевают убирать - это и естественно , а с пола вообще после детей ничего не убирается , еда , салфетки так и валяются . Ходишь и липнешь обувью к полу . Из еды : все самое дешевое: курица, печень , свинина , рис, макароны, картошка . Из салатов оливье/ винегрет, квашеная капуста , соленные огурцы .. а фрукты так мелко режут как будто мы цыплята … на балконе где можно посидеть на воздухе покушать , потолок обваливается ;(( вот такие выходные в 4* (( есть намного лучше 3*
4
2
April 24, 2024
Очень долго выбирали где отдохнуть с детьми! Остановились на выборе этого отеля, но ожидания наши не совпали с реальностью!
Три звёзды поставила только за природу, пляж и пирс, еда.
В остальном плюсы закончились!
Номер взяли делюкс, от фото не отличается, но стоит только прилечь, удобства никакого(порадовал только вид с балкона), для ребёнка был подготовлено доп. Место(диван раскладной, на котором ни то что спать, но сидеть даже не удобно, из-за чего пришлось собрать диван на вторую ночь, и стало удобнее.
Кровати ужасные, точнее матрасы, пружины впиваются в спину, в итоге ты не отдыхаешь а просыпаешься как будто тебя избили! Слышимость ужас, такое ощущение что в номере все соседи находятся.
На следующий день была Уборка в номере пока нас не было, что впринципе хорошо, но в санузле оставили санокс прямо возле детских зубных щёток, что не очень приятно.
При выборе отеля ориентировались ещё на развлечения которые входят в стоимость, но работало не все что описано на сайте.
Бильярд не работает, спорт инвентарь весь держится на соплях, опасно на нем ездить, выбор инвентаря очень слабый, три велосипеда и несколько самокатов, тир который тоже входит не полноценный, лука нет, арбалета тоже, предложили пострелять с оружия, но дают бесплатно всего 5 пуль, прицел сбит. Остальные пули нужно оплачивать.
Не хватало мячика или бадминтона, чтобы как то весело провести время после 18.00 так как вся анимация заканчивается к этому времени.
Так что если соберётесь ехать берите развлечения с собой.
По поводу аква центра, в целом тоже не плохо, но, одна из горок не работала, смутило что нет смотрящего, там же столько детей, нужно быть аккуратными на плитке, так как ее в некоторых местах просто нет, и можно серьезно повредить ноги.
Вообщем сказать что мы отдохнули не могу.
25 тысяч получилось за два дня, но мне кажется оно того не стоит(
Не знаю может конечно летом повеселей, так как можно ходить на пляж, но летом и цена на 10к выше.
Короче прежде чем ехать 10 раз подумайте.
3
2
July 15, 2023
Были в отеле с 10 по 16 июля 2023 года. Все очень понравилось. Особенно кухня. Было много блюд на выбор, фрукты, овощи, много сладкого. В обед и на ужин дают красное и белое вино. Подходы к шведскому столу не ограничены. Официанты внимательные и обходительные, быстро убирают. Хороший бассейн с сауной. Также в стоимость путёвки входят аромакомната и соляная комната. Огромная территория в лесу, отличный пляж, жаль только, что нам не повезло с погодой. Весь персонал очень дружелюбен. Из минусов-дорогие доп услуги. Много развлечений для детей до 10 лет, особо нет досуга для взрослых. Рекомендуем к поездке
4
2
September 2, 2024
На 4 заявленные звезды не тянет. Номер чистый, кровати удобные, но требует ремонта: много что скрипит и выглядит уставшим.
Еда вкусная, в достаточном количестве, а вот сама обеденная зона не радует ни с эстетической, ни с функциональной точки зрения. Особенно когда аншлаг.
Уборка каждый день, полотенца, мыло, шампунь, гель, фен - всë есть.
Бассейн понравился, есть сауна и в женской, и в мужской раздевалках. Горки были на ремонте.
Главный плюс - водохранилище и природа вокруг. Остальное требует внимания.
1
1
August 18, 2024
Здравствуйте, очень понравилось в вашем отеле яхонты Истра, но есть огромный минус! Нет подарков за яхонты для детей. Анимация тащит отель! Леха, Паша, Полина, Вова, спасибо вам огромное, вы супер!
3
2
September 1, 2024
Все отзывы с одной звездой - 100% так и есть. Худший отель в моей жизни. Брать деньги за эти абсолютно убитые интерьеры и убитое вообще все - полнейшее неуважение к гостям. Обидно то, что само по себе место шикарное: вблизи воды, красивая природа, есть теннисный корт. Если вложить деньги, все это обновить, добавить услуги и профессиональный менеджмент - цены не будет этому месту. Сделать уроки по теннису, занятия йогой на природе, водные виды спорта, примитивно следить и чистить шезлонги на пляже (они, опять же, грязные и убитые в хлам), в столовой следить за чистотой посуды (впервые в подобной гостинице увидела откровенно грязную посуду), обустроить кафе у воды, обновить детскую площадку, да столько всего можно сделать, тут все возможности для этого! В итоге такое чувство, что отель давно обанкротился и принимает гостей просто чтобы какие-то деньги вытащить. Единственный плюс - есть чем занять детей, аниматоры молодцы. В остальном - полнейшая печаль.
3
2
September 10, 2024
Кратко "это отель 2 звезды".
Если есть желание побывать в детском лагере нулевых годов России, то вам сюда.
Убитый номерной фонд это не главный минус. Вода из крана с мерзким болотным запахом, мыться опасно. Хорошо, что дают 3 бутылочки воды можно почистить зубы и умыться.
СТОЛОВАЯ в жутчайшем состоянии. Самая дешёвая посуда, столовые приборы повидавшие Ленина. Грустный вид.
Столы и стулья, которым даже химчистка уже не поможет.
А поведение отдыхающих вводит в шок. Горы еды на полу, это видимо для них норма. Персонал не убирает этот мусор, наверное специально, так как им тоже это неприятно.
Очень хорошо, что из бесплатного алкоголя только белый и красный винный напиток. Если бы наливали пиво и водку, то даже страшно представить последствия.
Ассортимент блюд из школьной столовой.
Единственный плюс это зерновой кофе из автомата. Утром выпекают вкусные венские вафли.
Такого "расслабленного" персонала мы ещё не встречали.
Даже за деньги нормально покушать негде.
Детская анимация есть в виде рисования на пляже, игры в вышибалы, настольные игры 8+. Вечером в зале на пирсе включают музыку, светомузыку и дети танцуют сами по себе. Аниматор в данном мероприятии не предусмотрен.
3
2
January 6, 2024
Еда без изысков, но все свежее и вкусное, номера хорошие, жили в делюксе, Новогодняя программа хорошая, Братья гримм 1 го числа отлично выступил. Зимой хвалило бы 4 суток, больше Было уже скучно, боулинг не работает, на улице 30 мороза, даже не погуляли. В теплое время года, особенно летом, думаю было бы 5+
June 17, 2024
Очень плохое состояние номера. Номер стандарт в главном корпусе. Территория небольшая. Лесная зона на берегу Истринского водохранилища. Самый большой плюс, это пляжная зона. Повезло с погодой, было жарко, тёплая, и чистая вода, купались и загорали. Ми вечером приятно посидеть у воды или в прибрежном ресторане.
3
August 23, 2024
Оцениваю отель на среднее между 3 и 4 в зависимости от целей, с которыми вы туда приезжаете. Детям понравится, для них будет что-то вроде летнего лагеря)) взрослым скучно. Трехразовое питание, к нему, в целом, претензий нет, кроме завтрака, где все блюда приготовлены с использованием молочных продуктов и яиц, только одна овсяная каша на воде каждый день для тех, кто не ест/нельзя молочное и яйца. В остальные приёмы пищи не голодали. Развлекательная программа была: зарядка, активные игры, настолки, танцевальные мк и др - больше для детей, но иногда что-то и для взрослых было, почти каждый день дискотека в 20 ч 18+. В тариф проживания входил прокат спорт инвентаря на 2 ч каждый день (велосипед, самокат, мяч, бадминтон, ролики и др); посещение аквацентра (бассейны хорошие, взрослый бассейн прям большой, но горки не работали - их планируют демонтировать; в детском горка винтовая и маленькая горочка для малышей); соляная и аромакомнаты по 20 минут, которые совершенно не понравились (в соляной комнате жутко пахло потом); посещение детской игровой комнаты (она небольшая, но детям нравилась, во многом благодаря администратору комнаты Татьяне Николаевне, которая играла и занималась с детьми). На территории есть детская площадка, которую неплохо бы сделать посовременнее; гамаки; зона барбекю; маленький пляж с лежаками, но эта сторона берега несолнечная (солнце было с утра, а остальную часть дня освещало противоположный берег водохранилища, поэтому в единственном месте где можно было поплескаться детям в воде было холодно); за отдельную плату доступен прокат сапа, катамарана, катера. Сама по себе территория отеля среднего размера, на великах, например, скучно кататься. Цены на мороженое очень дорогие: что-то около 400 руб за стаканчик мороженого Чистая линия. Можно заказывать еду в номер, цены, как в кафе. Номерной фонд местами требует обновления, но нам было не принципиально, номер был стандартный: две кровати, соединенные вместе и раскладушка на троих человек (один взрослый и двое детей).
Недели для этого отеля вполне достаточно.
1
1
July 27, 2023
Всё хорошо в целом. Еда супер. Территория классная, ухоженная, гамаки висят, красота. Бассейн нормальный, детям горки нравятся. Поле для футбола разделено сеткой для большого тенниса - это неудобно: два человека играют в теннис, остальные ютятся у ворот и друг другу мешают. При такой большой территории можно для большого тенниса отдельно сделать корт. А в общем, впечатление хорошее осталось от отдыха.
3
September 12, 2024
Плюс это еда и номера, остальное - так себе. Анимации в сентябре фактически нет, в бассейне не работают 2 горки, вода в детском не достаточно теплая для малышей, сауны и в жен и в муж отделении старые с невысокой температурой, тренажерный зал- вообще ничего там нет.
Ну напрокат еще можно бесплатно спортинвентарь взять, а ещё за деньги - катер и катамаран
1
1
November 30, 2023
Соотношение цена-качество очень понравилось. Номер дали в основном корпусе полулюкс, вместо апартаментов в 2 корпусе. Он вроде как немного дешевле, но нас очень устроило, что не нужно одеваться, чтобы сходить в столовую. Еда очень вкусная, вино понравилось. К работникам столовой вообще нареканий нет. Единственное - прохладно в основном корпусе - в столовой и детской комнате, я не была к этому готова и не взяла теплые вещи для ребенка. Но это моя ошибка.
Сам номер очень хороший, пара недостатков - мужа пыталась покалечить пружина в матрасе, хотя с моей стороны все было отлично. Кровать ребенка тоже очень удобная, хотя я чувствительна к матрасам. Ковролин в номере требует химчистки, гости его прямо уделали( Мы были с дочкой 3 года, а ей очень хотелось на полу валяться. но здесь, честное слово, больше вопросов к постояльцам, которые не в состоянии разуться при входе и ходят по номеру в грязной с улицы обуви, даже не смотря на предоставленные тапочки. В номере был чайник, чай, сахар. Косметика представленная в номере понравилась.
Анимация нам не понравилась - не то, за чем стоит сюда ехать. Для нас (взрослых) вообще ничего не было (кроме вечера караоке - не наш формат. были бы конкурсы какие-то типа угадай песню - было бы гораздо интереснее. мы развлекались шахматами в холле основного корпуса, прохладно только там, пора тепловые пушки включать), но в детской комнате аниматоры прямо молодцы, которые на мероприятиях по расписанию. Что-то странное произошло с детским конкурсом талантов. Сначала из-за неполадок аппаратуры не включали музыку, а потом была просто музыка, никто не выступал, хотя я лично слышала, как в детской комнате записывались выступить. Просидели 40 минут и ушли.
Персонал подобран отлично - это сильная сторона отеля.
Вообще идеально по еде и персоналу. Бассейн очень понравился, но и народу было не много. Вода прохладная на мой вкус, но сауны в душевой очень выручают.
В целом за свою цену очень довольны. Минусы - это уже мои придирки) Очень благодарны за приятный и комфортный отдых!
ПС
Не стоит сравнивать с отелями типа Лесарта, там и ценник в 4 раза выше, но Яхонты истра - очень достойный отель за свой бюджет
June 3, 2024
Хочется поделиться впечатлениями. Здесь я третий раз. Первый раз была с рабочим коллективом, когда еще был авантель, впечатления от отдыха были замечательные и я потом советовала это место. Второй раз лет 6 назад уже в яхонты приехали, но так как это был корпоратив - мы никуда не ходили и провели почти все время в беседке, которую арендовали. И тогда, кстати, работал ресторан на набережной, под белым тентом, было прикольно. В этот раз приехали с ребенком, номер на 2 ночи около 29000. Номера очень уставшие, как и корпуса. Да и в целом все на территории давно требует ремонта. Персонала просто нет на территории, управляющего видели, но он появился два раза за это время и его роль была непонятна. Просто расхаживал и что-то фоткал. В первые вечер мы поужинали, ели с мужем печенку, друзья и ребенок не ели её. Через пару часов мне стало очень плохо, рвало без остановки и пришлось вызвать скорую. Скорая приехала быстро и просто замечательная бригада. Видимо из Истры. Очень помогли. Мужу стало плохо позже и не так сильно как мне, но тоже рвало. На следующий день подошли на ресепшен и сообщили об инциденте, нам просто ответили, что скажут повару 😂 в бассейне и на пляже персонала и спасателей нет, при входе в «ресторан» никто не встречает. Единичный персонал не справляется и столы стоят долго в грязной посуде, но благо свободные столы всегда были. Территория и пляж очень хорошие, но на этом всё. Парам парам пам.
6
2
February 23
Испортили все мнение об отдыхе, дочка уехала вся в слезах… старалась участвовала, зарабатывала яхонты, а в итоге даже на мыльные пузыри не хватило… за участие дают по 5 яхонтов, а пузыри стоят аж 65!!!! И это одна из самых дешевых позиций… Тогда уж либо давайте больше, либо пересмотрите ваши ценники!!!можно придумать символические подарки, типо шоколадки и все будут счастливы! Отдыхали в Яхонтах Таруса, рекомендую всем, там очень лояльны к постояльцам, только положительные эмоции, когда уезжали обменяли яхонты на конфетки и все довольны, хочется вернутся именно туда
6
2
June 15, 2024
Сеть отелей «Яхонты» нам знакома очень хорошо. Это уже третий,который мы посещаем.
Я бы сказала так- из плюсов в нем только пляж! Все остальное оставляет желать лучшего.
Особенно поразила никакая организация питания. Таких толп людей,которые не могут понять,где начало,где конец,толкаются,вклиниваются в середину,я не видела нигде! Неужели сложно поставить человека,который будет показывать,откуда начинается поток? Или хотя бы указатели. Еда скромная,выбор маленький,вино пить невозможно! Ощущение,что это Пакетированный мускат за 150 рублей. Состояние мебели в столовой тоже оставляет желать лучшего.
По поводу развлечений: изначально было написано,что есть прокат катамаранов,Сапов. Приехали - нет,ничего нет! Еще не начался сезон! Ну как бы…+30 и ничего кроме загарать и купаться не воде нет. Нормальные отели смотрят прогнозы и под них подстраиваются! Нестрашно- сходили в соседний комплекс,покатались на катамаране.
Анимация для детей - по ощущениям все аниматоры устали еще до начала сезона)
Номера - жуткая вонь канализацией в туалете и ванной комнате!
Вцелом чистенько,хорошо.
Удивило еще одна интересная вещь! Мы снимали делюкс: две спальни. Как оказалось соседний номер тоже относится к нему,но дверь внутри (между комнатами) закрыта. Так вот) на вторую ночь в эту как бы нашу спальню заселили молодую пару,которая по слышимости занималась сексом прям у нас в номере! Очень громко и феерично! Я ничего против этого не имею,но слышимость в номерах просто невероятная!Честно,это безобразие! Хорошо,что ребенок уже спал!
Вывод у меня такой: если вы называетесь сетью отелей,то надо соответствовать уровню этого имени. Здесь - платишь за «Яхонты», а получаешь какой-то «совок». Этих денег Яхонты Истра не стоит вообще! Больше сюда мы точно не приедем!
2
1