Xfit Monarkh
419 reviews
February 3, 2024
Отличный клуб, очень хорошие тренеры, групповые занятия интересные, индивидуальные занятия очень профессиональные. Полотенца, кулеры с водой в раздивалках бесплатно.
1
1
November 18, 2022
Очень достойное место. Всегда чисто, отличные тренеры и отзывчивый персонал. Клиентоориентированность на самом высоком уровне. Хожу в клуб несколько лет и ни разу не пожалела, что перешла именно в Монарх. И да! Подземная парковка 3 часа бесплатно, в городе - это еще большой +. Всегда совмещаю клуб с походом в Перекресток и Бетховен, которые находятся в этом же здании.
1
December 13, 2024
1. Половина шкафов в раздевалках не работает. Клиентоориентированность персонала на ресепшене отсутствует, с возвратом денег за услуги будете разбираться не один месяц. В моем случае процесс ускорила только жалоба в Роспотреб, вернуть не могли месяц, в итоге отдали наличкой.
2. Аналогично было, когда возвращала средства за абонемент, сервис менеджер (Ильдар) не перезванивает и игнорирует в принципе, на ресепшене персонал не может решить самую маленькую проблему.
3. В тренажерном зале работают люди, проходившие ранее по уголовным делам, то есть руководство вообще не проверяет кого нанимает на работу. На вашем месте я бы дважды подумала кому вы жмете руку)
4. Бассейн норм, но дежурные не следят за порядком и пускают людей без шапочек, народу летом много, на дорожке по 3 человека.
5. Клуб нулевой, в соц сетях никакой маркетинговой работы с аудиторией, чем занимаются-непонятно. В 21 веке позиционирование в сети наверное все же важно, раз конкуренты это делают.
6. Тренажеры обычные, но почему-то нет половины самых востребованных, например, гака.
Цена в 70к+ не оправдана от слова совсем, за них вы получите платный фитнес-бар и зеленое полотенце.
P.S. Заявление о возврате средств за шкаф было написано 18.11. По состоянию на 10.12 деньги так и не вернули. Управляющая клуба Алина заблокировала средства связи с ней
5
April 2, 2023
Классный клуб, с удовольствием хожу уже пол года, прекрасный йога тренер - Марина. Удобный бассейн, приятный персонал.
НО. Случилось «но», которое сильно поменяло мое впечатление о клубе. Я забыл в раздевалке свою спортивную бутылку (пятница 31 марта, был до 15 часов, синяя с белым тигром), она растворилась, в находках ее нет. Ну, нет и нет, сам виноват, что оставил.
Но если вы забыли бутылку, вы просто не сможете попить воды в клубе. Максимально ЖЛОБСКОЕ правило, НЕТ СТАКАНОВ. Никаких. Нигде. Спросил на ресепе, те отправили в бар, в баре сказали, стаканы запретили можете купить пластиковую бутылку! Это не мне жалко 100 рублей на бутылку, это совершенно ЖЛОБСКАЯ и античеловеческая установка. Клуб который навязывает ношение пластиковых бахилов, продает пластиковые бутылки отказывает предоставить стакан чтобы попить. Я попросил многоразовый, бармен отказал даже в нем, причем я вижу что стаканы есть за баром и указал на них и предложил вымыть после себя. Бармен сказал «директор запретил»….
Ставлю вам кол, дорогие товарищи. С удовольствием исправлю оценку, когда вы измените ситуацию со стаканами. Не прикрывайтесь экологией, вы не про нее, вы жлобы, которые отказываете в удовлетворении базовой потребности человека — В ВОДЕ!
Лев Филиппов, действующий член клуба с годовым абонементом. ;)
40
5
March 7, 2023
Все комфортно, чисто, дружелюбно!! Большое разнообразие тренажеров в тренажёрном зале !!
Удобно в душевой и раздевалке, если нет так много людей:)... Приятная вода в бассейне, люблю хамам и сауну.. Ещё бы джакузи:)
Карта с 2013 года.. Успехов и процветания, любимый клуб!!
3
August 25, 2024
Великолепно! Чистый, большой, красивый фитнес клуб. Хорошая Йога. Приветливые администраторы!
1
August 6, 2023
Чисто, просторно, уютно.
Мне клуб понравился!
Групповые на уровне, тренажерный зал большой и прохладный.
Рекомендую к посещению.
Если быть членом клуба и парковка бесплатно, то 5+!
3
October 21, 2023
Хороший фитнес-клуб с отзывчивыми тренерами, новыми тренажерами и бассейном, где приятно плавать. Рекомендую всем спортсменам - новичкам и профессионалам.
1
May 4, 2023
Мне клуб нравится. Хожу туда третий год. Групповые программы разнообразные. Есть детские. Бассейн. Персональные тренеры внимательные. В тренажерном зале и бассейне посетители разного возраста, в том числе пожилые. Администраторы дружелюбные.
5
November 25, 2023
Сегодня посетила клуб в рамках гостевого визита.
Что бросилось в глаза: чисто, убирают, подтирают полы, видно, что не так давно был ремонт. Бассейн с морской водой.
Что не понравилось:
Сауна в женской раздевалке оказалась холодной, хамам не разогревается очень долго, местные подсказали, где датчик, куда полить, кое-как пошёл пар, лейка сломана в хамаме, вода льётся во все стороны, в хамаме чан с водой внутри весь слизкий, не понятно, когда его мыли.
Хотелось бы конечно, чтобы следили за работой сауны и хамама, приходили ради них, по факту, они не работали или не должным образом.
1
September 30, 2024
Клуб позиционирует себя как премиум. Но недавно судя по всему стали продавать абонементы примерно всем. И туда потянулся отнюдь не премиум контингент. Со всеми вытекающими. Персонал за порядком следит на троечку.
Но зато есть подземная парковка.
4
1
May 2, 2023
Посещаю уже второй год,групповые программы разнообразны,все нравится.Но есть один нюанс:менеджмент оставляет желать лучшего…В прошлый раз была такая же история:как только приближается окончание срока действия карты,начинается рассылка,звонки от разных менеджеров о скидках и предложениях. Выбираешь,соглашаешься,но как только приходишь оплачивать,так начинается:на месте другие менеджера(практически всегда новых вижу),и это цены устарели,сейчас уже другие(предложение поступило позавчера,30-го числа),пришла 2-го и все поменялось..Я так понимаю,надо было все бросить и бежать покупать в этот же день…Вообщем,клуб хороший,но менеджмент хромает
6
3
July 24, 2023
Выбирал из соображений пешей доступности от дома, чтобы можно было не тратить время на душ в фитнессе, а просто вернуться домой, благоухая на всю округу.
Сам фитнес довольно большой, расположен на четырех этажах. Первый этаж - гардероб, лифт, лестница. Второй этаж - тренажеры, то, где я и провожу всё время. Третий этаж - ресепшн, отдел продаж, кафе и еще какие-то залы для групповых тренировок, спа. Третий этаж не особо я разведывал. Четвертый этаж - бассейн и раздевалки. В бассейне пока не плавал.
В раздевалках много шкафчиков, но пространства не очень так уж и много. В час пик там, наверное, тяжело протолкнуться.
Тренажерный зал оборудован отлично, всё есть для всех и на любой вкус. Для особых выпендрежников куча разных механизмов, чтобы побабахать весами на всю округу, пафосно изрыгая выдох.
Для более стеснительных, наподобие меня, которые просто пришли накачать ручки и сдуть пузико, тоже всё есть, можно даже не бабахать весами.
3
February 6, 2024
Хороший клуб сети. Тренажеры все в отличном состоянии. Большой бассейн. Единственный минус - раздевалка и тренажерный зал на разных этажах.
October 6, 2024
Неплохой фитнес, но набрали много людей и ходить не удобно.
6
June 28, 2024
Ошеломительное количество народу в раздевалках, да такое, что приходится ждать, чтобы не тереться о мокрые те ла других, нехватка маленьких полотенчиков, постоянно занятая зона кардио, 5-6 человек на одной дорожке в бассейне, очереди в душевую. Тренажеры начали уставать: беговые дорожки иногда глючат и не определяют человека на дорожке и останавливаются, на силовых уже появились трещины на зеленой обивке
9
March 17, 2023
Отличный клуб, просторный, с большим количеством разных тренажеров. С профессиональными тренерами, очень понравились персональные тренировки с Дмитрием Локтевым, замечательный результат уже заметен к 10 занятию.
3
September 28, 2021
Неплохое место для тренировок, но... как всегда, есть плюсы и минусы.
Плюсы.
Наличие подземной парковки.
Бассейн и хамам.
Есть кафе, где готовят вкусно и низкокалорийно.
Большой выбор тренировок и тренажёров.
Несколько консультаций включены в абонемент.
Минусы.
В бассейн всё же добавляют хлорку (хо я говорили, что только морская вода).
Бассейн маленький, приходится толкаться, когда много желающих.
Администраторы на ресепшене неприветливые и нерасторопные: очень много пустых разговоров ни о чем. Часто приходится ждать, когда они наговорятся.
Но в целом - хорошее место. Чисто и разнообразно.
11
13
November 15, 2024
Хороший фитнес клуб. Чисто. Приятный бассейн.
May 29, 2023
Доволен. Вежливый персонал, приемлимые цены, грамотные тренеры. Большое количество тренажеров и беговы х дорожек. Душ, раздевалка - все отлично. Рекомендую
1
September 18, 2023
Любимое место отдохнуть перед сном: и водичка, вместо привычного хлора - солено-морская! Хамам и финская сауна впридачу. Групповые занятия йогой собирают полный зал желающих. Чистые раздевалки! Удобный и красивый, приятный глазу дизайн! Рекомендую!
1
December 2, 2024
Хо роший фитнес. Правда постоянно то музыки не, то полотенец, то туалетной бумаги, то мыла
March 25, 2023
Классный спортзал, хороший персонал, после ремонта стало ещё лучше чем было, всегда есть свободные шкафчики, нет больших очередей на тренажёры и много групповых программ, очень хороший бассейн, в целом максимально хорошее впечатление от клуба.
3
July 16, 2023
Хожу в Икс фит не первый год, уже год хожу в этот филиал. Продают услуги хорошо, но если потребуется решить какой-то вопрос своей или сделать возврат по карте денежных средств, то будешь месяцами писать, звонить и тебе практически посылают. Поэтому в финансовых вопросах там прям мрак. Было зимой грязновато и не комфортно, думала не продлевать абонемент туда и уйти в другой зал, но за последние месяцы он. Прям исправились, появились новые тренажеры, обновили хаммам, в зале все переставили удобнее. Думаю, что останусь там. Персонал и управляющая очень дружелюбные, но руководитель отдела продаж не очень, которая игнорирует твои сообщения, обещает разобраться и перезвонить и не перезванивает, короче на пофиг, поэтому снижаю балл.
1
December 3, 2023
Ходили с супругом посмотреть, клуб понравился, решили брать абонементы в начале декабря, моя оплошность, оставила номер телефона, сотрудники отдела продаж оказались крайне не адекватны. Почему меня должно интересовать сделал ли ваш сотрудник план к концу месяца? Ваш сотрудник звонила мне поздно вечером в (22:40), прося купить абонементы, якобы она не сделала план и вот ей очень надо, а другая сотрудница подсказывала, что ей говорить, слово нет и мне не удобно покупать членство в этом месяце, как бы это не было выгодно, видимо вне понимания, границ никаких нет. Мне очень не понравилось то неудобное положение, в котором я оказалась. После такого отношения, я просто из принципа не буду даже рассматривать вашу сеть.
11
1
November 3, 2024
Спасибо , что вы есть , все только на отлично
September 9, 2022
Моя первая тренировка прошла очень здорово!
Зал чистый, оснащён всем необходимым, тренажеры все исправны. Тренеры дежурные подсказывают и помогают. Берите свою водичку в зал, политика Х-фит располагает к экологии, поэтому пластик на минимум, друзья.
Шикарная баня, кстати! И очень дружелюбный персонал 💙
С очень позитивными впечатлениями,
София
2
1
December 14, 2022
Фитнес клуб премиум класса действительно приятно заниматься ! Чисто , стильно и красиво! Отличные тренажеры и большие залы для групповых занятий. Сауна и бассейн очень порадовали !
1
2
June 2, 2023
Привет всем кто посещает или планирует.
Моя история следующая - посещал этот клуб почти три года. Что собственно вынуждает уйти? В первую очередь не возникает желание продлевать абонемент непрозрачное ценообразование и то что менеджеры по продажам постоянно меняются. Видимо там поток. с 2022 на 2023 стоимость годового посещения выросла на 15-20% (в зависимости от того какое у вашего менеджера настроение и насколько он хочет денег). Если будете упираться - дает скидку. Потом не дает. Потом дает скидку но цена уже другая и действует для покупки двух абонементов и так далее и топу подобное. Я от этого устал и просто решил сменить зал. То что предлагается по корпоративной программе (~38-45 в год) слабо конкурентное предложение - залы которые рядом (без названий чтобы не давать повод удалять отзыв) предлагают примерно тоже самое за похожие деньги. Если это в корпоративном отделе что же там для людей с улицы? Ну и в целом сам зал деградирует - хамам не работает 3 или уже 4 месяца, объявления так и нет, когда откроется непонятно. Сауна в мужкой раздевалке подубитая. Полотенец периодически не хватает а те что есть превратились в тряпки которые не всегда просушены прежде чем их выдают клиентам. Ну и т.д. т.п. по мелочи. В купе с вакханалией с ценами принято решение искать другой зал. Девушкам в коммерческом привет- Анастасия и Елизавета.
5
1
October 13, 2024
Клуб приятный, но клиенториентированность персонала отсутствует.
October 22, 2022
Я люблю этот клуб! Здесь всегда чисто - это немаловажно для фитнес кл уба! Никаких волос, грязного пола и прочих прелестей. Здесь классные тренера. Хорошие групповые программы. Бассейн не огромный, но вполне себе, особенно если ходить по утрам. В общем, я буду брать второй год здесь, больно уж пристрастилась)
3
August 14, 2022
Сам клуб очень нравился. Чистый, аккуратный, приветливые сотрудники. Единственное , что когда я спросила о пробной тренировке в зале, так как тренажерами не умею пользоваться, мне сказали, что нужно самой подойти к любому инструктору в зале и попросить провести тренировку, и в бассейне такая же система . Ну и я в силу своей скромности так и не воспользовалась этими услугами к сожалению. Ну это мелочи, а так однозначно рекомендую, особенно групповые у инструктора Дарьи! Тот случай, когда чувствуешь что «получил спорт правильно»
6
1
November 24, 2021
Классный клуб. У меня не очень большой опыт занятий в фитнес клубах, но это лучшее место из тех, что я посещал.
Вежливый и приветливый персонал, тренеры не навязывают услуги и вообще не докучают. Если обращаешься - всегда подскажут, помогут, подстрахуют.
Из групповых занятий пока никуда не ходил.
Бассейн хороший, людей не много. Есть хамам, финская сауна и солярий.
Из недостатков раздевалки и залы (тренажёрный и тренировочные) раскиданы по этажам. Простотдойти до раздевалки уже тренировка.
Шкафчиков полноразмерных не много.
Так что в целом место норм, хотя наверняка бывают и круче.
3
July 21, 2023
Клуб класса премиум до премиума чутка не дотягивает :( В раздевалке половина шкафчиков не срабатывает на браслет. В душевых вечером нет мыла в диспенсерах. В хамаме после ремонта такой запах, как будто там кто-то помер. Во время ремонта. Про возможность пользоваться игровым залом (например, поиграть в бадминтон) несколько раз интересовалась у администраторов, но они даже не в курсе, есть ли такой зал. В тренажёрном зале в прайм-тайм нет дежурного тренера, кто мог бы подсказать, что и как на снарядах. Кнопки на эллипсах западают.
Но есть и плюсы - хорошие групповые тренировки, позитивные тренеры. Тёплые полотенца. И пешком от дома три минуты.
3
November 28, 2022
Обычный спортзал, среднего ценового диапазона. На мой взгляд, чем-то особенным не выделяется. Такое же, среднеценового сегмента, оборудование. Персонал в самом зале безучастный.
Самого инвентаря достаточно, на мой взгляд. Есть бассейн, хамам, баня. Приложение - никакое.
До этого несколько лет ходил в ворлдс класс, но территориально стало неудобно, поэтому сейчас - здесь.
5
June 18, 2023
Плюс тут один - бассейн и хамам. То есть два плюса.
Теперь о реальном:
Многие тренажеры бьются статическим электричеством.
Встретился в бассейне в доску пьяный посетитель, при этом дежурный тренер стыдливо отводил от него глаза.
Когда этот пьяный гость потом хамил на ресепшн хрупкой девушке, рядом сидящий коллега тупо улыбался и не делал ничего. Интересно, если бы это была его жена он бы тоже тупо улыбался?…
Вода питьевая есть, но стаканчиков нет. И баре говорят давать их нельзя. Тащите свой.
При входе стоит система распознания лиц, которая открывает доступ через пару секунд если смотреть в нее и через 5-7 если не смотреть.
И еще мелочи, от которых становится противно.
И да, мне пару раз позвонили и спросили как мне клуб. Я вот это все рассказал. Мне сказали примут меры. Видимо до сих пор обсуждают что делать
4
August 20, 2022
Отличный чистый зал. Все т ренажеры поддерживаются в хорошем состоянии. Сломанных тренажеров, на момент написания отзыва, нет. Персонал очень приветлив и дружелюбен, всегда в доступе чистые полотенца в любом количестве. Людей не очень много, нужный тренажер долго ждать не приходится.
1
March 27, 2024
Действительно хороший фитнес клуб. Чисто, просторно, хорошие групповые занятия
February 18, 2024
Неделю назад плавая в бассейне, увидела клоки волос, перепутанные с грязью. Вода мутная как в луже. Сообщила сервис - менеджеру, рассказывал, что робот моет бассейн по ночам, обещал проблему решить. Сегодня после посещения бассейна слегла с кишечным вирусом дочь. Кажется, гигиеной в бассейне пора заняться контрольным органам.
6
2
January 15, 2024
После тренировок люблю зайти на массаж. Мастер Харитонов Константин очень внимательно относится к своему делу, одно удовольствие!
3
January 14, 2023
Отличный зал, множество тренажеров. Хороший бассейн. Проблемы с технической службой часто. Только за это 4 звезды.
Ну и еще тренеры необщительные совсем.
Сауна огонь 🔥
Зал достаточно большой!
Всем советую, есть все что нужно!
1
February 11
Это совсем не премиум клуб. Экономия на всем, начиная с тренеров
1
February 19, 2024
Удобное месторасположение, достойный уровень, приветливый и профессиональный штат
1
March 25, 2023
Фитнес клуб замечательный, я хожу туда очень много лет, правда только в бассейн
Очень приятный тренерский коллектив, очень хорошая атмосфера
4
June 11, 2024
Просторный зал, большое количество тренажеров , хороший персонал
1
July 13, 2023
Ее очень клиентоориентированный клуб, постоянно какой-то ремонт в какой-то части. Цены на абонемент завышены, но программы интересные, и тренеры групповых программ тоже очень классные!
January 24, 2022
Отличный фитнес-клуб. Хожу туда несколько лет! Уютная и комфортная атмосфера, просторные помещения, хорошо оснащённые залы. Если возникают какие-либо вопросы, проблемы, сотрудники фитнес-клуба всегда готовы помочь. Особую благодарность хочу выразить Ксении из Отдела продаж, за ее отзывчивость, любезность и профессионализм.
5
March 13, 2022
Супер фитнес клуб. Все всегда чисто и уютно. Я много куда ходила мне всегда не нравилось запах и отношения тренера. Тут мне понравилось все. Тренера очень отзывчивые и помогут в любой момент. Я очень рада что нашла вас. Благодарю за все
1
December 3, 2024
Уже устал. Необходима реновация. Тесновато
1
August 28, 2023
Хороший клуб, и всё необходимое для любителей спорта. Бассейн относитель но небольшой, но он есть.