Xfit
746 reviews
November 15, 2022
Приобрела абонемент в икс фит 31.07.2022. В начале ноября обратилась с вопросом о выдаче для работы справки о том, почему в чеке при покупке указана одна организация, а в выписке из сбербанк онлайн - другая. Менеджеры на вопросы не отвечают, говоря что мой запрос рассмотрит сервис менеджер и перезвонит. Не перезвонил сервес менеджер. По уверению менеджера Елизаветы Борисой она оставляет заявки сервис меджеру Юлии (фамилию, к сожалению, не знаю). Я сама была вынуждена разыскивать Юлию, нашла, но вопрос мы до конца не решили, о чем я увнлрмиоа фитнес клуб и попросила, чтобы Юлия мне перезвонила. Юлия не звонит, от Елизаветы тоже никакой обратной связи. Я написала обращение по Эл почте с просьбой подтвердить получение моего письма - тоже молчание. Сотрудники фитнес клуба отказываются давать рабочие контакты вышестоящего руководства. Я их сама конечно найду) На лицо ПОЛНОЕ
отсутствие клиентоориентированности, безразличное отношение к работе и клиентам. Ваши менеджеры, уважаемый фитнес клуб, вынудили меня писать жалобу в соответствующие инстанции. С уважением, Екатерина
3
October 2, 2022
Хожу сюда на протяжении 3 лет, с каждым годом все хуже и хуже....
Тренажёры старые, в кардио зале ни один велосипед не работает, в раздевалках чисто, но вентиляции никакой. Больше сюда абонемент покупать не буду и никому не советую, видимо на этот зал хозяева забили и выжимают последние соки.
8
July 2, 2024
Фитнес-конвенции на ура! Большой зал. Добавьте туалеты и кондеи, цены вам не будет
2
March 10, 2023
Грязно, тесно, мебель старенькая, снарядов мало. Половина вело дорожек не работает, половина сами по себе меняют скорость. В бассейне три дорожки переполнены. В бане печь ремонтируется каждую неделю. В раздевалках с потолка капает. Сотрудники отдела продаж обманывают: не перезванивают, как обещают, доказывают, что абонемент активирован раньше, чем это произошло на самом деле... Есть и плюс: Тренеры отзывчивые. В тренажёрке делают ремонт. Есть надежда на улучшение
6
1
September 4, 2023
Искал бассейн, закончил поиск после того как услышал музыку на вашем сайте, просто рак мозга, представил, что оффлайн будет такая же когда я плаваю бассейне или переодеваюсь. Пожалейте людей и так сплошные стрессы
5
June 27, 2024
Брал годовой абонемент ради бассейна. Людей всегда полно. Сегодня лопнуло терпение, было 12 человек на дорожке. Сдал абонемент, буду искать альтернативу. Это уж не говоря об акваэробмке, которая длится полчаса и занимает 2 из 3 дорожек. Да, третья дорожка всегда занята под тренировки детей.
В раздевалке очень тесно. В душевой старый ремонт
9
1
September 14, 2023
Регулярно не работает финская сауна и хамам. Бесполезно обращаться на ресепшен. Техники их игнорируют. Бассейн с устаревшей системой очистки. Приходится плавать в шапочках и все равно на дне слой слизи и грязи. Расписание групп для маленьких детей ставят на 8 вечера, это чтобы меньше людей могли воспользоваться услугой
4
1
October 23, 2021
Отличный клуб рядом с домом. Даже вечером в будни можно комфортно тренироваться. Ходим всей семьей. Для каждого ребёнка есть групповые по возрасту. Иногда бывают проблемы с вытяжкой в раздевалке, но быстро исправляют.
3
4
February 3, 2023
Для меня главный плюс, это близость к дому. Хожу в кардинал, сауну. Мне нравится. Напрягает, что взрослый бассейн всего один, и в нем постоянно занимаются дети . Очень тесно.
3
3
February 11, 2023
Отвратительное место практически со всех сторон. Во первых, практически весь тренерский состав не имеет должной квалификации: не контролируют правильность выполнения упражнений, если клиент делает что-то неправильно, то не скажет ему, а порой изначально показывает упражнение с неправильной техникой; нарушает временные рамки перерывов между повторами и подходами на болтовню. А порой несут откровенную чушь в части техники упражнений, нагрузки на мышцы, нутрициологии, обмена веществ и тд. Такое ощущение, что человек просто несет отсебятину и не то что не компетентен, а даже открытые общедоступные источники не открывал и не имеет никакого понимания о работе организма и анатомии. В общем, если хотите увидеть новые упражнения «от здоровья» собственного изобретения таких индивидуумов, которые вы больше нигде не увидите, то вам сюда.
Во-вторых постоянный режим «предбанника» у мужской раздевалки: места переодеться нет, потому что лавочки заняты отдыхающими мужиками между заходами в баню и обсуждающими свои насущные вопросы в лучшем случае, а в худшем под напитки, «расширяющие словарный запас». Температура и влажность в раздевалке при этом соответствующая.
В-третьих, нелогично составленное расписание групповых тренировок. Наиболее посещаемые тренировки проводятся редко, в результате чего весь зал полон, а кто то и вовсе не влезает. Так же слишком много детских тренировок перенесено в вечернее время. В залах всегда плохо работают кондиционеры.
Ну а главное, это «умелые менеджеры», которые заманивают рекламой, акциями и предложениями, а на деле не могут решить все вышеперечисленные проблемы. Как только вы купили абонемент, на вас забивают и вы больше никому не интересны. Порой чтобы заморозить абонемент, надо сначала подать заявку, а потом несколько проверить, что его заморозили.
В зоне кардио 4-5 велотренажеров, из которых работают 1-2 с переменным успехом и на грани своего ресурса.
9
June 23, 2024
Близко к метро,чисто,бассейн с 3 дорожкам. Хамам, сауна.
1
July 26, 2022
Плюсы:
- рядом с домом
- есть бассейн / сауна, большая кардиозона, групповые занятия
- парковка
Минусы:
- устаревшие тренажеры, годами нет изменений
- по вечерам очень много народу
- скромный по размеру тренажерный зал, мало места
В последнее время снизились цены примерно до 20 т в год (вероятно, после открытия нового зала-конкурента около метро), в таком случае данный зал - неплохой вариант по соотношению цена/качество
3
November 7, 2023
Всё круто 🤟 рекомендую не только я но и многие люди из-за того что чисто бассейн
6
June 29, 2022
Приезжали к 10,на парковке места есть это+,бассейн чистый ,3дорожки х25мет,породу мало,потом набежал,раздевалка удобная выход в бассейн,есть сейф на ресепшн это +,не понравилось что чай 0,3----310руб,это большой -,ну свою воду и чай в термосе.
1
1
November 12, 2022
Начала заниматься в клубе недавно, понравилось занятие с тренером Чубковцом Александром-внимательный, обстоятельный, интересный))). Большое спасибо)
3
1
January 13, 2024
Супергуд. Бассейн, сауна, зал, футбол и проч.... за 25к в год под домом. Что ещё надо?
5
January 13, 2022
Хороший фитнес от извечной сети. Есть бассейн. Удобно расположен недалеко от метро Отрадное. Есть небольшая парковка. Доброжелательный персонал. Всё чисто.
3
2
November 18, 2024
В бассейне немного тесновато
2
June 25, 2023
Шкафчики в раздевалках маленькие и неудобные, особенно четные. В бассейне все время много народу, на ресепшене "школьники", которым ни до чего нет дела...
4
1
January 30, 2024
Тёплый бассейн, хорошая сауна. Комфортные раздевалки и душевые.
6
May 1, 2023
Хороший фитнес-клуб. хожу туда уже 3 года. классная сауна, классный хамам, хороший бассейн хороший тренажёрный зал.
1
August 24, 2021
Честно поставила 2 звезды,а потом изменила на одну.Нужно же рассказать что то хорошее,на одну звезду....Понравились групповые занятия,хорошие преподаватели,обслуживающий персонал всегда вежливый,мне близко к дому,а альтернативы больше нет.Дают полотенца,поверьте где то их уже не выдают.Наличие кулеров с водой на каждом этаже.На этом все из плюсов.Из минусов-закрыли детский бассейн весной,открывать не хотят,все дети от 2х3х и выше во взрослом,что создает дискомфорт разного рода.Хамам периодически не работает,сломанная раковина в хамаме с декабря 2020 года,всем пофиг.Грязно,отломанные вешалки,в сауне все ширится щель между стеной и полом,грязные душевые,оочень мало тренажеров,вечером после 18 это катастрофа!!!А ценник немалый на абонемент.Очень много неадекватов ходит,но это отдельная история,тут клуб не виноват.А еще так называемые старожилы,считают,что они за главных.Короч народ-альтернативы пока нет у нас,но...мы опять ушли в полосатый черно-белый клуб,уж мы его ругали...но знаете,все познается в сравнении..и этот обьективно хуже!!!!!!А выбирать Вам!!дополняя отзыв за полгода просят около 28 тысяч,факты-с 26 числа не работает взрослый,он же детский,ха ха бассейн,воду горячую в Отрадном дали 5 августа,отключали то и сливали бассейн под это все дело,но...почемуто его откроют 11 числа,хамам не работает числа с 15 июля,а 8 августа прислали информацию,что 11 бассейн не откроют,на 1 этаже работает только сауна,но нет горячей воды,а почему?горячая есть на 2 этаже,но там нет сауны.Вопрос руководству за что такие деньги???Вы пользуетесь просто положением, надеюсь недолго .
24
1
January 16, 2023
Давно хотела заниматься в клубе.И вот от подруги узнала про этот клуб)Персонал клуба внимателен и обходителен. Отношение к клиентам хорошее.Раздевалка комфортная.Полотенце выдают)))Рекомендую для посещения)
4
1
May 26, 2022
Хороший клуб, много тренажеров , несколько залов, даже при большом потоке людей это просто не заметно. Персонал приветливый и отзывчивый Всем рекомендую к посещению.
1
1
April 17, 2023
Отличный клуб, большой выбор групповых занятий, бассейн, солярий, тренажёрный зал и кардиозал.
3
2
March 5, 2024
Всё очень нравится, Отзывчивые и приятные тренеры.
5
December 27, 2021
Недавно начали ходить. Очень нравится. Отношение хорошее. Персонал вежливый. Ребёнок сначала не хотел но познакомившись с тренером, стал ходить с удовольствием. Спасибо отдельное тренеру по бассейну,Дмитрию.
1
1
January 21, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Меняют расписание за день до занятий не оповещая. Отправляют в приложение , которое глючит и не отображают во время информацию. Старший тренер "неуловимый Джо" не учитывает ни пожелания, ни жалобы. Уровень тренеров становиться все хуже и хуже. Не рекомендую. Не тратьте зря свои деньги и время, получите только негатив.
6
1
August 26, 2024
Хороший спортзал,нету непонятных людей!
Ценник нормальный за год.
2
July 30, 2022
Здесь все хорошо, уютно, чисто - везде, вежливый и доброжелательный персонал. В бассейне замечательные тренеры
4
1
February 22, 2022
Раньше был клуб ничего, после пандемии 60% помещений для спорта закрыты из наличия зал для йоги тренажёрный зал и сайкл в коридоре. Финская Майна в мужской зоне работает с перебоями очень частыми, туалет в мужской раздевалке ужос. Хамам в зоне бассейна также работает не очень. Чистота в клубе на высоком уровне персонал и тренера доброжелательные. Оборудование не новое но и не совсем хлам.
2
2
April 23, 2023
Классный фитнес- клуб с тренажёркой, беговыми тренажёрами , сауной, хамамом и бассейном.
3
2
February 14, 2023
Посетила гостевым визитом летом 2022. Жирные минусы:
Кардио зона и силовая на разных этажах
Бассейн очень маленький
Маленькая душевая
Двери из душевой трутся об пол и открываются с трудом.
Кардио зона большая и красивая, это из плюсов)
2
2
June 28, 2022
Клуб скатился в колхоз окончательно. В конце апреля на моего ребёнка наехал тренер, довёл до слез, а потом ещё нахамил мне. У ребёнка карточка клуба и она посещает групповые занятия, но уже не первый раз в зале или на дорожке в бассейне параллельно идут индивидуальные занятия! Сегодня с детьми плавал по индивидуальной программе взрослый человек. И ему мешала моя дочь (пыталась обогнать). Перейти на соседнюю дорожку у Головина Ильи Владимировича не хватило мозгов, а наорать на ребёнка - легко. Продолжить занятие мы не смогли. А Головин сообщил, что я могу жалобу написать и ничего нему не будет, ему: «насрать». Хожу в клуб с открытия, осталось 3 нормальных тренера, остальные с курсов, обычные физруки без опыта. Больше не хочу за свои же деньги терпеть такое отношение. Я карту покупаю, чтоб стресс снимать, а не новый получать! До этого была подобная история с Лилей.Юля (менеджер) обещала, что подобное не повторится, но увы. Индивидуальные занятия - это хорошо, но мы тут тоже не бесплатно приплыли… ребенок теперь заниматься отказывается категорически. От Ильи она извинений так и не услышала. Очень по-мужски… не оставляйте детей одних с тренерами. Их хороших мало, а остальное опасно для детской психики.
4
1
June 2, 2022
Хороший персонал, на ресепшене всегда готовы помочь! Убирают везде хорошо. Сам центр тоже достойный. Есть хорошая парная. Большой зал для кардио
3
1
September 30, 2023
Довольно чисто. Много беговых дорожек. Проводятся занятия неплохие. В тренажерке очень навязчивый персонал.
2
January 10, 2024
Ходим в детский бассейн к тренеру Алексею - очень довольны!
1
4
November 14, 2024
Нет кулеров! В остальном всё хорошо
1
April 1, 2024
По телефону не слышат вопросы. Спрашиваешь только про бассейн, а предлагают карту полного зала
3
1
March 11, 2022
Хороший клуб , доступно все .
Тренерский штаб выполняет свою работу на отлично , разбираются во всем .
Тренируюсь уже пол года, результатом доволен 🦾🦾🦾🦾
3
1
December 30, 2023
Хорошие тренера и сервис! Все понимающие, не смотрят коса. Рекомендую
1
4
November 12, 2023
Очень хороший клуб, занимаюсь теннисом, всем рекомендую!
1
6
September 16, 2022
В основном ходим в бассейн с детьми , очень грязная вода в бассейне, что там только не плавает, душевая в аварийном состоянии,требует ремонта,в раздевалке шкафы с ключами по старинке,плохо работают замки,ячейки для ценных вещей все разваливаются,ходим уже несколько лет,но с каждым годом становится хуже,думаем переходить в другой фитнес клуб
3
1
March 17, 2021
Это место где не только тело приобретает красоту и физическое здоровье, здесь можно просто отдохнуть и расслабиться после работы, поплавать в бассейне, тебя уже в раздевалке встретят с улыбкой персонал, весь персонал доброжелательный, пройдя в бар можно закозать вкусную и полезную еду блюда суппер.спасибо менеджеру поварам, также прекрасный массажный зал и массажист показывает высокий профессионализм, тренеры по плаванию просто умници, чистота уют быстрое обслуживание хочется посещать снова и снова!!! Благодарна руководителям Вы лучшая команда спасибо!!!!
4
7
September 12, 2022
Жииирный минус, что нет групповых занятий вечером! Абсолютно! Т. Е. Могут заниматься только те, кто не работает 😤где справедливость? Хоть бы пару дней поставили по занятию вечером. Йога в 20:30 не в счет. В силовом всегда толпа, в бассейне толпа из пенсионеров и детей, которых абсолютно не контролируют и они могут барахтаться на любой дорожке. Покупаю который год абонемент, а им абсолютно плевать на своих клиентов.
9
November 27, 2020
Очень люблю X-FIT отрадное. Хожу сюда заниматься уже 13 лет. Были перерывы, пробовала заниматься в других клубах, но тут лучше. Очень люблю ходить на аквааэробику. Много других интересных групповых занятий, каждый сможет подобрать по своим силам и вкусам. Сейчас занимаюсь с тренером. Конечно дороговато, но занятия нравятся и результат виден. Два сына тоже сюда ходят. Жалко для детей меньше групповых занятий, но при желании можно найти. Или просто вечером поплавать вместе. 🤗💝👍💪🏋️♀️🏊♀️
6
2
April 19, 2022
Отличные условия за такой ценник, тренажеров много, все работает. Есть бассейн и сауны, все чистое)) Я хожу в будни до 18:00 народу почти нет, в выхи тоже пусто.
1
2
November 7, 2020
В целом хороший фитнес клуб. Раньше, до пандемии было удобное и разнообразное расписание групповых занятий. Сейчас с расписанием не очень, сложно под себя подобрать подходящую тренировку... В кардио зале не работает большая часть велотренажёров и некоторые беговые дорожки и если честно не особо спешат это исправлять, такое впечатление, что за этим просто не следят. Но тренирский состав клуба очень хороший, только из-за тренира продлила ещё на год абонимент.
5
2
April 23, 2023
Отличный клуб,домашняя и вайбовая обстановка,но вот минус в том,что давно нет ремонта.Стоило бы сделать ремонт.
4
2
January 17, 2024
За такую сумму годового абонемента услуги достойные. Хороший бассейн, душевая с хорошим напором, тренажерка норм. Из минусов - дорогая кухня и отменили салфетки в туалете, сейчас там стоит фен
1
6