World Class
396 reviews
July 1, 2023
Ну начнём с истории в несколько лет.
До отдела продаж не дозвониться, аккаунт в мессненджерах всегда только автоматом отвечает - Время ожидания 2 минуты, никаких тебе персональных менеджеров за абонемент в 100к.
Мой аккаунт в приложении. Второй год мне не могут поменять дату рождения, хотя паспорт сканировали каждый раз при покупке абонемента. Также у меня какие то странные покупки указаны в приложении и в близких человек, которого я никогда не знала, а в возрасте мне прибавили 23 года :)
Неделю назад, когда я пришла в клуб - посушила руки в полотенцесушителе и он измазал какой-то серой гнилью всю мою одежду. Видимо денег не хватает, чтобы следить за чистотой в туалетных комнатах.
Полотенца с пятнами, просто огонек!
Короче даже при условии хорошего ремонта, нет обещанного персонального обслуживания и качества предоставления услуг (далеко не Премиум)
7
1
December 30, 2024
Первый фитнес, в который захотелось начать ходить и не хочется пропускать
August 21, 2022
Ходила в этот клуб с 2012 года, и недавно вновь оказалась здесь в 2022 году. Раньше клуб был гораздо уютнее и приятнее по интерьеру и сервису. Вроде сделали ремонт, обновили часть тренажеров, а стало как-то тесно, особенно в раздевалках. Раньше были банально палочки для ушей, ватные диски, а в спортзале живые цветы. Теперь стало как-то безлико и пусто.
7
3
February 12, 2023
Большой уютный фитнес клуб! Всегда приятно возвращаться сюда, очень вежливые ребята на ресепшн и профессиональные тренеры по групповым и водным программам!
3
May 31, 2022
В целом клуб хороший, но есть множество нюансов.Всегда свободно , нет пиковой нагрузки как таковой , плюс спланировано все грамотно, к залу нареканий, в отлично от раздевалок , отвратительная планировка на нижнем уровне в закутках невозможно разойтись , нет холодного олива в зоне сауны , так же запах в зоне бассейна отпугивает туда идти , хотя сам бассейн прекрасный
4
1
July 29, 2023
Хорошее место и с точки зрения персонала, и с точки зрения удобств. Хороший бассейн, отличная сауна. Все очень понравилось, душевно
3
March 10, 2023
Комфортный клуб, бассейн чистый, зал оборудован всем необходимым. Для тех кто живет недалеко, очень хороший вариант, но ездить сюда специально издалека не вариант. С парковкой проблемы.
3
1
April 24, 2024
Все устраивает, но
Минус звезда за ужасную вентиляцию в зале групповых.
Кондеи сильно целенаправленны - займешь не то место - продует, сдует и тд. Не включишь - будет парилка.
July 11, 2023
Классный клуб , все на уровне, крутой зал, бассейн с функцией джакузи, двухуровневая раздевалка плюс, большой спектр услуг
December 5, 2023
Замечательный клуб! Чистый и комфортный. С очень сильным тренерским составом. Наслаждаюсь каждым посещением.
1
March 11, 2024
Хороший зал, но с единственным огромным минусом- ГРЯЗЬ, ВОНЬ в душевых. Закрывали на ремонт, ничего не изменилось. Сам зал хорошо бы было нормально отмыть от налета и пыли.
2
1
January 23, 2023
Зал супер новый, просторный. Персонал приветливый, а инструктора не похожи на перекачанных сумасшедших, как это было в предыдущем зале.
Лучший вид с беговых дорожек, что у меня был. Бассейн ровно 25 метров, а не как это бывает. На нижнем этаже душевые с дверцами, что важно. Хамам всегда работает исправно.
3
2
March 12, 2024
В этом клубе работает лучший тренер Евгения Дюпина! Хороший spa, большой зал, удобная парковка
4
November 16, 2023
Клуб расположен рядом с работой и это удобно. Парковка только платная и дорогая. С парковки подняться на лифте невозможно, надо заходить через улицу, что тоже не удобно.
1
December 16, 2022
Хороший зал, чисто, аккуратно. Тройку ставлю за сервис. Ребят, за такие деньги за годовую карту (более сотни) можно быть подобрее и повежливее. На следующий год буду искать новый ФК, чего делать не хотелось.
9
3
June 18, 2023
Сходили с мамой в World Class Spa. Отличное место, приветливые сотрудники, профессионалы в своём деле.
Это был подарок маме на день рождения и по моей просьбе ей не говорили стоимость услуг, иначе она бы отказалась наверняка от многого)
4
1
February 22, 2023
Замечательный зал, всё зонированно и продуманно, ходил по межреги ональным посещениям, всё очень быстро оформили и в бой, спасибо менеджеру, в общем остался очень доволен.
3
2
July 8, 2023
Персонал вежливый, отзывчивый.
Прекрасный бассейн, отличный зал, много групповых тренировок входящих а абонимент
3
September 2, 2023
Отличный клуб! Один из лучших в сети! Прекрасные тренеры, отличные администраторы, вдохновляющая атмосфера!
1
1
November 12, 2022
Земляной Вал, 9- отличное место! Был перерыв в работе бассейна, которым пользуюсь каждый день, пришлось поискать радости в других клубах брэнда, походил без радости, вернулся с удовольствием, когда закончились профилактические работы). Отдел продаж, менеджер Валерия- просто сестра), такая внимательная и в профессиональном плане очень подготовленная! Рекомендую этот клуб, если кому либо интересно узнать мнение !
3
2
November 1, 2023
Хороший комфортный клуб, отличные тренажёры, приветливый персонал , много плюсов)
November 11, 2024
Все на высшем уровне. Благодарю
December 12, 2021
World Glass - нормас
Внутри опрятно, работники приятные, тренажёры работают, душ есть.
Вам всегда подскажут, помогут и выдадут тренера. Тренеры дай бог каждому. Расскажут, покажут и поправят если что не так. Так же всегда запишут видео для вашего Инстаграма и дадут отдохнуть если видят что вы совсем устали.
Приходите сюда, занимайтесь и радуйтесь.
Физнагрузки это хорошо
4
August 2, 2021
4 года являюсь клиентом клуба. Профессиональный и дружелюбный персонал. По оснащению для меня есть всё, что нужно: бассейн, кардио, силовая и гимнастическая зоны. Занятия проводятся для взрослых, для детей, групповые, индивидуальные. После тренировки можно отдохнуть в сауне. Навести красоту и посетить массажиста можно в салоне красоты на территории клуба.
Сейчас клуб на ремонте, после которого, надеюсь, станет ещё лучше.
4
2
June 3, 2023
Хожу в основной клуб на Б.Грузинской (Тверская), там очень хорошо. Здесь уровень пониже. И тренеры тоже ниже. Но неплохой фитнес-центр
1
July 24, 2024
Хороший фитнес зал. Из тех, что неподалеку один из лучших, где не пахнет сыростью и крыс нет)
June 24, 2022
Классный клуб, ходил сам туда и жена сейчас ходит. После ремонта все свеженькое и залы и оборудование, бассейн, тренажорка, и конечно групповые занятия в кайф.
Из минусов некоторые тренера слишком навязчивые но я это могу понять;)
2
1
August 8, 2022
Если Вы вдруг надумаете выбрать world class «земляной», чтобы ходить туда с детьми, остановитесь и прочитайте мой отзыв. Детские абонементы стоят почти как взрослые (в других клубах вообще не нужно покупать детские абонементы, достаточно доплатить за разовое посещение ребёнка). За эти деньги (примерно 59 тысяч) Вы можете привести ребёнка на групповые детские занятия, на индивидуальные платные тренировки (на которых на детей тренер может орать и унижать ребёнка - сама была свидетелем не раз и обращала внимание других сотрудников клуба на это), а также попытаться поплавать с ребёнком в бассейне, если будет желание находиться вдесятером на одной дорожке с другими членами клуба. При этом, всегда сталкиваясь с неодобрением других посетителей и замечаниями присутствия ребёнка в клубе.
После 21-00, когда клуб наименее загружен и почти никого нет - посещение клуба с ребёнком (даже при наличии у него абонемента) запрещён.
Особую «клиентоориентированность» проявляет управляющий клуба Евгений, возможно, его не смущает текущий отток клиентов.
12
8
April 8, 2024
Потрясающая атмосфера спорта и спортивных людей. Все спортивные снаряды новые, за всем следят.отличный бассейн.
May 11, 2022
Клуб привели в соответствие с ярко красной эмблеммой. Внутри все новое оборудование. Групповые энергичные тренировки. Вежливый и внимательный персонал. Магнитные браслеты доя шкафчиков и много всего для комфортного пребывания на тренировке.
July 16, 2022
Вежливый и профессиональный персонал, все новое, очень чисто. Непонравилось то что основные групповые занятия все платные при этом годовой абонемент стоит приличных денег. Так же тренировки с тренером дорогое удовольствие. Удобное месторасположение.
1
June 9, 2023
Всем здравствуйте! Подарили абонемент в ваш клуб. Впечатление 1дня было хорошее, но дальше как говориться ожидание-реальность не совпадают совсем! Хотела и 2 звёзды поставить, но решила повременить. Начну по пунктам:
1. Кулеры везде без стоканов и это как мне сказали правило клуба( забота об «экологии», но так почему не поставить многоразовые стаканы и мыть их, раз вы заботитесь об экологии! Я по не привычке забыла бутылку с водой. Подошла на бар и попросила стаканчик, но мне очень жестко и четко отказали! Предложили купить воду за 250 ₽УБЛЕЙ! Ребята это такое жлобство!!! Тут заботой вообще не пахнет! Позиционируете себя как премиум, а по факту этого нет. Ну купите вы стаканчики дайте их администратору пусть выдаёт тем кто забыл бутылку. Вот это забота! Вот тапочки одноразовые продаёте за 50₽ ну продайте стакан за 30₽ и всем хорошо будет!
2. Душевых немного и одна сломана, крючки оторваны
3. Солярий не работает.
4. Фенов всего 4 шт в нижней раздевалке, сама столкнулась с очередью на фен при том что была не в час пик.
5. Тренер пришла бедная девушка СО СЛОМАННОЙ РУКОЙ, вести занятие, это как получается у вас заперещены больничные? В общем странно
И случайно в раздевалке узнала, что бассейн закрывается на профилактику. Ни сообщения ни уведомления. Обидно
В общем надеюсь искренне, что всё измениться в лучшую сторону и я перепешу свой отзыв если так будет.
6
July 28, 2023
Грустно, что в бассейне сауна и хамам только отдельно женские и мужские
Зато неограниченное число полотенцев и нар оду не так много как в Щёлковском ворлде
P.s. вход с левого торца здания
October 7, 2023
Элитный клуб?
Уже раза 4-5-6? жаловались на то, что невозможно попить, если забыл свою тару. Идите и покупайте. Идите, если вы в купальнике; идите, если уже переоделись; идите голым прямо из сауны!
Зачем вы каждый раз звоните и говорите, что стаканов не будет? Вы - бизнес, я - клиент. Вы не должны заниматься проповедями о том, что стаканчики засоряют природу! И не должны предлагать мне купить воду у вас, не должны предлагать сходить в магазин, не должны доказывать мне, что вы ЭЛИТНОЕ место, если вы таковым являетесь :)
Может вы не знаете о существовании бумажных стаканчиков? Или желание бороться за экологию уменьшается пропорционально повышению расходов на эту опцию?
Плюсы: ремонт, оборудование, расположение, если вы не на авто.
Минусы:
- самый «любимый» кейс по клиентскому сервису описан выше;
- уборка, как русская рулетка, то в душевых воняет мочой, то все ок;
- цена не соответствует качеству, а это у меня еще корпоративная скидка, вы (возможно) заплатите дороже, но бегать за бутылкой воды в соседний магазин мы будем вместе 🫶🏼;
- кстати, можете купить 300 мл ЭЛИТНОЙ воды у них в баре за 300р;
- часто что-то ломается, сауна, хамам, душевые, вы никогда не знаете чем не сможете воспользоваться на этот раз.
- вы не всегда сможете посушить голову, потому что при большой нагрузке, фена на вас не хватит
- парковка, она как бы есть, но места вам скорее всего не хватит. Много раз приезжали и просто уезжали )
P S - Последний разговор с менеджером по поводу стаканов: ну, вы же понимаете это дополнительные расходы на вывоз мусора?
Конечно, я понимаю, но меня не должно это волновать в «элитном» месте.
9
September 22, 2023
Удобное расположение, фитнес клуб прямо на садовом кольце, идеальная чистота в зале и раздевалке
1
August 23, 2022
Зал весьма переоценён по параметру цена-качество.
Неплохой сервис и тренерский состав, достаточно чисто в раздевалках
Хамам работает ужасно, в нем всегда превышена допустимая температура и не работает вентиляция, из-за чего там постоянно воняет грязными носками и сыростью
В бассейне сломаны все гидромассажеры для тела
Обстановка в зале подходит для людей 45+, в основном это и есть основные клиенты зала
Если вы молодой спортсмен, которому нужна продуктивная и живая атмосфера в зале, то этот зал будет плохим выбором
2
2
December 9, 2023
Хороший клуб. Маленький, но очень свежий. Ремонт недавно сделали. Приятно.
1
April 4, 2023
Потрясающий тренажерный зал!!! Вообще World Class лучший в сфере фитнес клубов! И здесь совершенно новый ремонт. Лучшее место.
3
1
September 29, 2022
Клуб просто бомба! Есть все что необходимо для фитнеса, в том числе и бассейн с банным комплексом! В клубе просторно, есть естественное освещение. Наполняемость комфортная!
3
2
December 9, 2021
Отличный зал, есть всё, плюс отдельные залы для групповых программ. Бассейн, народ это максимум по четыре человека на дорожке с 18:00-21:30, в остальное время плаваешь как король. Самое замечательное это сауна с хамамом, сейчас греет лучше хамам прямо на выживание, в сауне поменяли печь в два раза меньше предыдущей и поэтому не сильно греет. А так заведение замечательное. Работники все приветливые и отзывчивые.
4
May 7, 2023
Захотелось позаботиться о своём теле и выбор пал на World Class. Очень понравилась обстановка и тренировки доставляют массу удовольствия!
2
December 3, 2021
Супер! Восторг! Очень понравилось. Открылся после ремонта. Везде чистота, уют. Теплый 25 метровый бассейн. Народу не много. Отличный хамам. И отдельно отмечу персонал. Профессиональные тренеры и менеджеры. Спасибо.
3
March 17
Организация продает личные данные клиентов
February 7, 2022
Очень и очень позитивная обстановка в этом зале , масса тренажёров , квалифицированные инструктора , хороший бассейн и хамам.
Самое главное позитив при входе - пожелание хорошего дня и тренировки , вежливый персонал на ресепшн - это хороший старт на хороший день
3
January 16, 2023
Сам бассейн и фитнес неплохой, но некоторые мелочи приносят очень сильный дискомфорт при посещении клуба. Нет ни единого кулера со стаканчиками, т.е. если вы забыли бутылку для воды или вы не хотите носить с собой бутылку, то вы не попьете воды либо пейте из ладошки😆👍 т.е. и в бассейн и в сауну и фитнес таскай с собой бутылку и нам все равно что тебе это не удобно, класс, world class! На рецепшен мне сказали что это ковидные ограничения (спойлер: их уже сняли) и забота об экологии ( видимо они не знают что есть бумажные стаканчики и довольно забавно наблюдать за заявлениями об экологии, но при этом пакеты для мокрых вещей они оставили, они в отличии от пластиковых не перерабатываются и реально вредят экологии). World class заявляет что он фитнес высокого уровня, но пока они игнорируют просьбы клиентов и не работают с обратной связью это обычный фитнес, просто дороже других 1.5 раза. P.s. жена жаловалась что в женской раздевалке много ящиков не рабоатет, тоже исправьте это
8
June 26, 2022
Какое же счастье, что есть такой клуб. Прихожу сюда почти каждый день. Тренируюсь, снимаю стресс, наслаждаюсь бассейном и хамамом.
Всегда безупречная чистота, новые тренажеры (после недавнего ремонта), отличные тренеры.
2
1
December 16, 2022
Отличный клуб! Мне очень нравится бассейн. Хожу на групповые тренировки - тоже все хорошо, тренеры супер.
3
January 22, 2023
Отличное расположение, чистота, приветливый профессиональный персонал.
Парковка после 19.00 бесплатная
October 20, 2022
Крутые тренеры и крутые менеджеры.
Остальное - увы. Фен в мужской раздевалке отсутствует уже месяц. На вопросы о сроках его появления молчат и улыбаются. Бар рядом с фитнесом каждый день меняет цены и уже не знает как обмануть покупателя.
Смешно конечно. За 100к хочется наверное чего-то большего.
World Class, если по фену прям сложная ситуация, пишите мне. Подарю вам.
15
September 11, 2022
Неплохой зал свободного веса, довольно слабый зал групповых программ и сайкла. Бассейн на 5 дорожек хороший, но в местах развота выложен плиткой и это сильно мешает разворачиваться. Логистика раздевалки ее очень ясна и удобна.
1