Wine Shopper
801 review
October 24, 2024
Хороший ассортимент. Милые продавцы. Дают отличные рекомендации. Ненавязчивые допродажи. Специально не поедешь, однако если находишься рядом, рекомендую зайти. Точно найдешь на любой вкус.
1
February 1
Ассортимент премиальных напитков - топ! Сразу видно когда не сетевик может позволить себе качественные вина и крепышЫ 👍 отдельное спасибо продавцам - очень хорошо ориентируются в товарах, всегда удивят запросу ,-)
January 22
Покупала тут на новогодний стол шампанское «Рюинар». Очень переживала , что не найду за день до праздника нигде , потому что разбирают его как горячие пирожки) в итоге на радостях взяла 4 бутылки и решила прикупить алко-подарки мужу и брату , хотя планировала совсем иные ) Все бутылки чистенькие, этикетки целые, прям приятно брать в руки) отдельное спасибо консультанту Святославу за экскурс по элитному алкоголю, мои мужчины остались довольны презентами)
December 10, 2024
Х ороший магазин. Внимательный персонал. Непосредственно мне очень помогла Анастасия. Подход к работе добросовестный и учитывая всё мои хотелки, терпеливо помогла собрать мой заказ
2
December 12, 2024
Однозначно рекомендую!
С таким разнообразием и наличием только в этом магазине. Цены тоже привлекательные по сравнению с другими магазинами. Ассортимент оооочень велик!
July 12, 2024
Отличный магазин, с редкими позициями по крепкому алкоголю. При этом цены у ребят иногда ниже среднего по рынку. Недавно покупал тут daniel bouju empereur xo. Продавец большой фанат виски, рассказал много интересного о виски и показал уникальные напитки. Заразил мою душу рассказами о русском виски, придётся после отпуска заскочить и купить бутылочку.
1
March 21
Отличный магазин, всегда свежие напитки и вежливый персонал. Постоянно появляются новинки, интересно пробовать что-то новое!
1
March 12
21.02.25 сделал заказ на ликер, его приняли, но попросили подождать доставку со склада.
26.02.25 известили, что заказ в магазине и можно забирать.
Во избежании ошибки, я попросил уточнить, какой именно напиток в заказе, мне подтвердили название заказанного напитка.
И на следующий день я поехал в магазин.
Напитка в магазине не оказалось. И вообще, этого напитка у них нет.
Никакого возмещения моих убытков не предложили, кроме пустых извинений и сбрасывания вины на поставщика.
В итоге: потрачено более 3 часов на дорогу и деньги на такси.
October 9, 2024
мне нравится место.
модно доьраться пешком от метрр.
есть выбор, приветливый персонал, если нужно что то особенное - рекомендую этот магазин.
October 11, 2024
Захожу сюда уже не первый раз, думаю пора оставить положительный отзыв этому винному магазину. Огромный ассортимент, кависты которые все понятно и хорошо объясняют, рада что узнала про вайншоппер)))
December 7, 2024
Очень приятный магазинчик. Есть возможность заказа заранее. Хороший выбор и неплохие цены. Все понравилось.
February 10
Обман с промоакциями
Достоинства: хороший выбор коллекций
Недостатки: сырой маркетинг, что недопустимо при частичном сегментировании в онлайн торговле сырая разработка.
7 февраля 2025 года получил от данного магазина, в котором до этого однократно покупал алкогольную продукцию, письмо рекламного содержания с промокодом на 1500 рублей.
При осуществлении заказа в личном кабинете данный промокод применился, с общей суммы заказа списалось 1500 рублей.
Однако, при визите в магазин мне было сообщено, что одной из позиций нет на складе (а как она тогда добавилась?...) и заказ соберут и привезут позднее.
При последующем обращении, мне было сказано, что все позиции есть, однако, данный промокод был применен ОШИБОЧНО на всю сумму и не может быть применен более чем на 7% от суммы заказа, что значительно меньше абсолютного значения промокода.
Аргументация того, что при оформлении покупки в интернете, офертой является та сумма, которая указана в личном кабинете при оформлении заказа не возымела успеха.
Магазин ошибки своих разработчиков и маркетологов трактует не в пользу покупателей.
Менеджеру было указано о недопустимости таких действий и о возможности анонсирования данного инцидента в сети интернет. Скрин-шоты прилагаю.
Указанная менеджером отсылка на "программу лояльности" также не соответствует действительности, а именно:
"Накопительная система Программы лояльности от Wine Shopper
2% от стоимости вашей покупки, зачисляются бонусами вам на счет
Бонусами можно оплатить не более 7% от следующей покупки в Москве и не более 7% в Санкт-Петербурге"" Предоставляемый промокод не определяет понятие "бонусы" в данной оферте четко указано "Промокод на 1500 руб. Иных ограничений нет. Заведомый ввод в заблуждение на лицо.
3
October 11, 2024
Замечательный ассортимент алкоголя. Работники магазина очень дружелюбные и отзывчивые, отдельное спасибо Святославу!!
1
March 13
Огромнейший выбор. В наличии очень много интересных позиций. Цены ниже чем в других винотеках. Под заказ некоторые позиции приходится ждать, но оно этого стоит.
December 13, 2024
Можно на сайте сделать заказ и приехать забрать не тратить время в магазине, там потому что очень много вина ну и другого алкоголя!
Приветливые девчонки работают, ну и парень помогает им тоже оперативно!
В общем рекомендую!!!
1
August 13, 2024
Очень нравится эта сеть винотек, всегда дружелюбные кависты помогут с выбором. Цены сколько сравнивала здесь всегда самые лучшие. Еще удобно магазин у метро Раменки есть.
1
November 17, 2024
Регулярно приобретаю там продукцию. Цены и качество соответствуют Дружелюбный и квалифицированный персонал. Рекомендую.
1
October 18, 2024
Очень нравится этот магазин, большой выбор вина и другого алкоголя. Еще очень радуют низкие цены, по сравнению с другими магазинами!
1
October 17, 2024
Магазин с качественным алкоголем и редкими экземплярами, так должно быть везде, но к сожалению не много осталось хороших винотек. Рада что узнал об этом магазине
December 24, 2024
Отличный магазин! Позвонили им, проверили наличие, оформили заказ, через 20 минут он был готов к выдаче) мы в восторге что не пришлось бегать по всей Москве и по одной бутылке собирать подарочный алкоголь) И что самое приятно - это цены, они ниже чем в обычном магазине, покупка вышла более чем выгодная
January 4
Работают отличные ребята! Весьма компетентные. Подсказали по напитку, рассказали отличия напитков по производителям.
February 23
Пре красный магазин с профессиональными консультантами сомелье! Приятное общение и обслуживание на высоте!
October 22, 2024
Аутентичный, стильный магазин, в котором находиться одно удовольствие. Никаких коробок на полу и узких проходов. Консультанты разбираются в своем деле, всегда ухожу с чем-то особенным, спасибо!
1
September 9, 2024
Просто самый лучший бутик из тех что я знаю, прекрасные специалисты, лучшие цены, широкий и глубокий ассортимент, близко к метро и есть куда поставить машину.
1
February 18
Прислали промокод на скидку 1500 рублей. Заказал на сайте бренди 4 бутылки на общую сумму со скидкой 3420 рублей, ждал заказ 10 дней. Когда приехал за заказом оказалось 3 бутылки по этой цене, такое ощущение что бутылку за скидку по промокоду оставили себе. От заказа отказался.
May 20, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом хорошего алкоголя! Закупали здесь напитки для корпоратива. Заказ сделали заранее, приехали , уже все было подготовлено. Очень удобно.
1
February 18
Сделал заказ 28.01.2025. Целый месяц "кормили" сказками - вот-вот, уже Ваш заказ практически поступил. И что? Сегодня, после нескольких напоминаний о себе мне сообщили - коньяк поступил, но он будет по другой цене! Будете брать? Спасибо! Если хотите потерять время - wellcome!
1
January 30
Отличный магазин, хороший сервис, широкий выбор!
Персонал профессионалы своего дела.
January 8
Оформила заказ, написано было, что всё в наличии. Но на звонки не отвечали. Время прошло- перезвонили и сказали, что из моего заказа а наличии ничего нет, вообще ничего из 5 бутылок. Только под заказ и ждать от 2-х дней. Зачем писать, что всё в наличии???
3
March 20
Лучше б ы не рассказывать про это место, чтобы все не набежали.. огромный выбор и опытные продавцы! Спасибо им за энтузиазм и советы
1
February 24, 2024
Спасибо консультантам на Мичуринском, магазин-просто сказка, все р ассказали, посоветовали под мой относительно скромный бюджет хороший винтаж-и без навязчивости. И еще там внутри очень красиво!
3
February 24, 2024
Случайно заехал в магазин , так как тут был в наличии относительно недорогой хороший японский виски от suntory. Хороший ассортимент и цены . Продавец ( и кажется собственник) необыкновенный человек - можно часами разговаривать , выбирать , сравнивать . Очень приятное место
3
June 6, 2023
У меня недалеко от дома находится этот магазин, поэтому алкоголь покупаю в основном там. Хоть по площади он небольшой, но выбор там приличный, ну и организация пространства выполнена на ура. Стеллажи все подписаны, алкоголь рассортирован не только по видам, но и по странам производителям. (Очень отзывчивые продавцы могут подсказать наименование товаров количество. И порекомендовать ассортимент)Но надеюсь, что скоро расширят и на оффлайн покупки. В магазине находиться приятно. Стеллажи чистые, пол тоже, есть светодиодная подсветка на полках, плюс еще легкая музыка играет. Атмосфера располагающая. Еще в магазине есть такая фишка, как полезная информация об алкоголе. На самом деле интересно, я вообще был не в курсе того, какой бокал для какого алкоголя подходит. Буду знать теперь) осталось только купить бокалы разной формы.
3
November 19, 2024
Всем виноманам сюда! Огромный выбор алкоголя разной ценовой категории со всех концов света
January 15, 2024
Отличный ассортимент. Единственный магазин, в котором нашел самую низкую цену в Москве на свое любимое вино. Причем цена ниже на 15% от цены со скидкой в магазине симпл вайн, который является поставщиком.
2
July 10, 2023
Мой любимый бутик вин. Можно найти напитки в очень широком ценовом диапазоне и для любого события. Очень нравится отношение сотрудников: максимально предупредительное и заботливое. Даже если учесть, что географически бутик от меня далеко, все равно ездила и буду ездить сюда за вином. Оно того стоит!
December 21, 2023
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Большой выбор на сайте - тут уже большие сомнения, есть ли это все!
мы сделали заказ на крупную сумму, долго шло согласование бутылок, и прочего, составляющего наш заказ. Приходилось постоянно самим вызванивать, потом ждать ответа, который никогда не поступал вовремя. Опять вызванивать.Одни обещания.Худо-бедно заказали. Оплатили.
Доставку переносили три раза под различными причинами без уведомления. Если бы сами не интересовались, так бы и не узнали, что товар сегодня не приедет. На следующий день точно так же.
В итоге вместо оплаченного объема одного ассортимента привезли другой. Опять же без уведомления. выяснилось по факту.
Клиентоориентированность на нуле.
5
March 14
Хороший магазин с приятными ценами. И приветливыми сотрудниками. Вернусь еще!
1
February 16, 2023
Можно найти хорошие вина по очень хорошим ценам. Все оперативно и достойно. Я набрел на этот магазин случайно, но скорее всего есть своя постоянная клиентура, магазин не пустует. Насчет обслуживания - все по деловому, без лишних сантиментов, но это просто специфика отрасли. Уже сложились свои предпочтения, поэтому по качеству консультаций и определению выбора задача не стоит, но предполагаю, что с этим тоже все в порядке. Рекомендую, хороший выбор.
3
1
March 15, 2024
Двойственные чувства...
С одной стороны - большой выбор хорошего вина, а с другой - не самый внимательный персонал, который отвлекается на какие-то свои переживания. Может, так совпало, конечно, девочки-такие-девочки...
Но вот заказ сделан через интернет, а заветную мальвазию (последнюю бутылочку) стали искать только по моему физическому прибытию, часа через два с половиной. Заставили ждать, панимаишь!
В общем за ассортимент и цены - 5, маркетологу - 5, персонал в магазине сильно занизил оценку, что жаль(((
December 23, 2024
Отличный выбор, много интересных и редких позиций. Но цены на всё выше среднего
March 16, 2024
Хороший ассортимент, искал крымские вина. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Бережно относятся к «посуде».🙂 Жаль нет доставки, поскольку припарковаться тоже особенно негде
December 14, 2023
Отличный магазин, работают профессиональные сомелье, широчайший выбор вина и крепких напитков, цены не кусаются. Есть эксклюзивные вина, даже черногорское.
June 7, 2024
Брали тут на день рождения несколько бутылок вина, продавцы очень приятные, помогли с выбором, показали несколько хороший вариантов по акции. Вернёмся ещё)
1
January 3, 2024
Отличная винотека. Очень квалифицированные кависты.
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Очень большой ассортимент и хорошие цены.
Всем советую 🤝
1
January 25, 2024
Магазин по пути к дому. В выходные собираемся с подружками, вкусы простите у всех разные🙈 Искать, чтоб угодить каждой, сил нет. Заехала в магазин, пару вин нашла сразу, которые были нужны. А дальше просто потерялась. Спасибо за помощь, подсказали какое вино будет именно тем, что я искала. Действительно, открыли и на вкус - кайф. Это тот момент когда тебя слышать с первого раза☺️и понимают) Цены кстати на любой кошелек. Наш вечер удался!)
October 2, 2023
Добрый день! Хотели бы поблагодарить менеджера по продажам Анну за оперативность и за помощь в организации подарка! Отличный магазин и очень широкий ассортимент! Желаем вам процветания и успехов! С/ п : ТОО « МедИнвестГрупп Казахстан»
1
April 2, 2024
Хорошая винотека. Большой выбор напитков и очень приятные цены. Покупала на праздник вино Astrale Rosso, все гости оценили! Спасибо консультанту за помощь в отличном выборе👍🏻Еще очень удобно, что здесь можно предварительно заказать на сайте и заехать за покупкой! Всем рекомендую!
1
September 30, 2023
Отличный сайт для онлайн заказа. Огромный выбор,легко найти нужный товар. Бысто и внимательно работает соужба поддержки. В магазине приятное впечатление, персонал любезный,помогает донести в машину большой заказ. Цены радуют! Спасибо!
March 17
Обман на сайте пишут 6 сухих вин гранатовых видов пришел а пусто
Рейтинг накручен ни одного гранатового вина ни одного !!!!!