Vtm
261 review
December 18, 2024
Хороший центр , приветливый персонал . Врач просто супер. Антонина Викторовна большой профессионал, знаток своего дела ... Цены терпимые все нужные услуги оказаны , как говорится не отходя от кассы , не нужно дополнительно ни куда бегать , и что то сдавать , все на месте осмотр , анализы ... Очень понравился центр
1
February 9
Хотелось бы поблагодарить руководство и администраторов этой клиники , все очень достойно, в клинике чисто, цены на анализы оказались самыми дешевыми по округе , плюс приятным бонусом стало для меня то , что забор крови бесплатный и медсестры умнички! Удачи и процветания Вам!
2
March 11
В данной клинике была первый раз и сложилось отличное впечатление! Начиная со звонка , молодой человек все подробно рассказал и записал на прием . На ресепшене милая девушка проводила меня к врачу . Отдельна благодарность врачу Наргиз . Специалист своего дела , очень приятная девушка, прием был максимально комфортный , Наргиз ответила на все вопросы. Очень всем рекомендую данную клинику и данного врача ! Спасибо ☺️
1
March 23
Была в воскресенье 23.03.25. Сделали рентген, быстро расшифровку, после попала сразу к врачу. Сделали капельницу, после чего мне стало сразу намного лучше. Спасибо большое врачу терапевту, подробно всё объяснила и дала рекомендации лечения, а также спасибо медсестре Анне, грамотно провела все сопутствующие процедуры. Понравилось отношение, очень по доброму всё, атмосфера правда хорошая, ценник не завышен.
February 23
Клиника понравилась.Очень приветливый персонал.
Прекрасные мед.сестры Галина и Анна.
Чуд есный доктор Купалова Ольга Александровна,чуткая и внимательная.Рекомендую.
1
January 22
Смотря к какому врачу попасть, делала там гастроскопию под медикаментозным сном, врач был грамотный, все отлично и быстро прошло, делала УЗИ поджелудочной, там то и обнаружили у меня камни, девочки -администраторы , вежливые! А вот мама ходила к кардиологу, это кошмар конечно 😂
November 20, 2024
Специалисты грамотные, настоящие профессионалы. Персонал вежливый, готовый помочь клиентам. Главный врач замечательный, чувствуется рука профессионала.
December 15, 2024
Ужасно все, начиная с администратора, в чью смену попала
По весне сдавала кровь на хгч, чтобы подтвердить беременность. Девушка по телефону по-хамски ответила : « приходите и сдаете» , хотя я уточнила, как правильно сдавать кровь утром на тощак или вне зависимости от приема пищи.
Кровь взяли. Через 2 дня я пришла сдать еще раз, чтобы посмотреть динамику. Сначала мне исковыряли всю вену ( хотя она у меня достаточно большая) , но кровь так и не взяли, потом начали задавать бестактные вопросы «а вы же сдавали уже, зачем еще раз?»
Никогда в жизни туда больше не пойду, хоть и находится через дорогу от дома
Оплата была только наличными, о чем не предупреждают вообще
February 5
Персонал очень вежливый,была на приеме с ребенком у педиатра Попова Владимира Николаевича доктор с большой буквы, контакт с ребенком сразу нашел, выявили пробему. Время ожидания минимальное. Рекомендую.
1
February 25
Большое спасибо Гасымова Наргиз Эльдаровне! Никаких лишних неудобных вопросов- все по существу. Ни разу лишних анализов не назначалось. Очень приятная в общении женщина. Так что, если кто боится идти к гинекологу- идите к Н.Э.- не пожалеете.
1
January 17
Гасымова Наргиз Эльдаровна прекрасный врач гинеколог ! Сделала мне узи ,ответила на все мои вопросы и составила мне план лечения ! Очень чуткая ,заботливая и умная !спасибо !
1
February 2
Были на приеме у педиатра Попова Владимира Николаевича. Компетентный специалист, очень быстро нашел общий язык с моей дочкой. Дал много нужных советов.
April 20, 2024
Очень доброжелательный персонал все подскажут и направит куда вам надо. Очень чисто особенно благодарен уборщице очень тщательно следит за чистотой .Делал узи поджелудочной железы , доктор очень внимательный и доброжелательный и мне очень-очень понравилась , а цены приемлемые
1
1
February 1
Вызывали платно врача на дом для же ны. Приехал очень грамотный и опытный терапевт Владимир Николаевич Попов. Осмотрел, дал рекомендации по лечению и прогноз по выздоровлению. Всё сошлось: грипп победили! Спасибо!
January 29
Неоднократно с мужем обращались в данное учреждение. Вежливое грамотное обслуживание. Помощь была оказана.
Делали диагностику, посещали невролога, кардиолога, терапевта.
February 5
Сменилось руководство, теперь сидят отзывчивые администраторы , врачебный состав видимо тоже обновили . Самое главное что теперь можно оплачивать картой. Стало намного лучше!
2
July 1, 2024
Огромное спасибо педиатру Лидии Васильевне. Познакомились два года назад, она спасала нашего 8ми месячного ребенка от короновируса, и теперь всегда обращаемся только к ней. Благодарны за ее труд, отношение, безмерно. Очень удобно, что врач выезжает на дом, причем быстро. Мамочкам, которые ищут педиатра, рекомендуем Лидию Всильевну.
January 9
Обычная платная клиника. По стоимости ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте до процедур! Изначально администратор указал одну цену, по факту цена выросла в 5 раз (((
Просто повнимательнее
May 28, 2024
Удалили новообразование, должны были отправить матерьял на гестологию, по итогу на косячили с анализом, не правильно отправив его, предложили возврат средств в течении 3-ех рабочих дней, хотя сами получали перевод на карту без проблем моментально. Если окажется, что у меня рак, а узнаю я о нем только по побочкам и дополнительным анализам(не известно когда), берегитесь, без суда не обойдется. О компетентности мед персонала еще нужно задуматься, мед сестры не знали, как правильно отправлять матерял на анализ, разбирались с врачом при мне, не извинений, не предложение морального ущерба тем более я не услышала, они даже мои деньги за анализ хотят перевести лишь в течении 3-ех дней)
1
May 14, 2024
Хамское поведение сотрудников на ресепшен в частности сотрудника Ирины. Как вообще можно разговаривать так с пациентами? Мы идем в платную клинику и получаем хамское отношение за свои же деньги? На рынке масса клиник где будет оказана любая услуга - с такими сотрудниками вы теряете клиентов, репутацию и свой же доход!
Также хочу отметить, что это уже не первая подобная жалоба и необходимо реагировать на подобные вещи!
Что касается забора крови - тоже писали, что стажерки не умеют брать кровь! Так зачем вы тогда допускаете их к людям? Сегодня мед.сестра не смогла взять кровь и стояла смотрела пока я не сказала, что мне больно и нужно прекратить. Отошла со словами: «У меня не получилось»
Хуже платных клиник я не встречала
4
February 23
Садович Кристина Владимировна доброжелательный, отзывчивый врач все рекомендации дали.
July 21, 2023
Была в клинике и знаете я осталась довольна причем всем персоналом, Врач хирург Любовь Анатольевна, была для меня как мама я чувствовала что в надёжных руках дай Бог здоровья ей она сделала для меня многое, на ресепшене сидела девушка имени не помню так вот ей я благодарна отдельно думаю она прочитав отзыв поймет сама , она мне посоветовала врача хирурга у которого я могу сделать лапароскопию в дальнейшем, она просто классная общительная, внимательная, да и помнит все не надо напоминать ей мне она очень понравилась, девочки что были на перевязке с Любовью Анатольевной имена не помню им тоже отдельное спасибо за все, были очень внимательны и доброжелательные, итог моего посещения этого заведения я осталась довольна на все миллиард % советую
2
3
February 29, 2024
Ничего не могу плохого сказать. Была у 2 специалистов (можно сказать 3 просто по одной специальности 2 человека).
1. Дерматолог, не помню имя и фамилию женщины, но очень хорошая и помогла мне с моей проблемой, спасибо 💗
2. Гинеколог тоже хорошие женщины, добрые и понимающие, тоже спасибо большое ❤️ очень переживала и боялась, но они отнеслись бееежно и добро ко мне.
January 18, 2024
Если себя уважаете, не приходите в это место. Всё началось с того что утром позвонила, и уточнила берут ли общий анализ крови у ребёнка из пальчика, на что мне ответили, да, и можете приходить. Я пришла с сыном 5 лет, андмистратор сидит просто для красоты, в какой кабинет просто показала рукой , в кабинете уже было интереснее, мы прошли без бахил их даже никто и не попросил одеть ... Медсестра в кабинете после беседы с коллегой, которая зашла после нас, подошла к ребёнку без маски и без перчаток, начала нащупывать вену на руке, на вопрос почему вы ищите вену если ОАК берут из пальца, на что она сказала что они берут у детей из вены.. Мало того что по телефону мне сказали что всё делают так ещё и была без маски и перчаток, после она уже собралась брать анализы, как это было на взгляд не профессионально и сомнительно и как-то нелепо , вообщем попросила я её одеть хотя бы перчатки, на что девушка мне что-то не внятно ответила и ушла в другой кабинет видимо их искать... Я уже не выдержала и с ребенком ушла из этого места...
Ужасное место с порога..
8
2
July 3, 2024
Записался по телефону на 2.07 на узи. Приехал к своему времени - а дверь закрыта: клиника просто не работает. И не позвонили даже, позвонил в их отделение на Котельники - подтвердили, что закрыли ее временно. Вот такая "прекрасная" клиника на Митрофанова.
February 4, 2024
Прекрасная клиника, помогли вылечить пневмонию, мне больно дышать было, бо льно кашлять, сейчас огурцом. Доктора, администраторы, все очень внимательные. Даже работник по клинингу очень душевный. Мне всё очень понравилось, буду посещать ещё по необходимости.
1
January 16, 2024
Посещала стоматолога, делали чистку airflow. Мне повредили все мягкие ткани и чуть не отрезали уздечку языка. Третий день после операции испытываю сильный дискомфорт и боюсь чистить зубы, любое движение языком сопровождается болью и страхом. Работа проведена крайне неаккуратно и неучтиво. При выборе клиники со стоматологом впредь предпочту любую другую, но не эту.
2
May 2, 2024
Из всех клиник что я была эта самая ужасная ,администраторы не умеют работать сидят для мебели,решить ничего не могут ,(есть комплекс услуг и объявление по ним но по факту их не предоставляют,некоторые врачи даже не удасуживаются сообщить что они не придут на прием а пациенты ждут,(
1
February 5, 2024
Записалась на гигиену полости рта, за день позвонили и подтвердили запись и время. Пришли в клинику, мне сказали посидеть подождать около кабинета, пока подготовят обследование, через пару минут выходит врач и говорит, что сегодня меня не примут, потому что ассистент ушел…. Видимо в этой клинике, кто как хочет, тот так и работает!!! Считаю, что это неуважение к пациентам.
4
October 7, 2023
Если бы можно было поставить ниже оценку , поставил бы. Это самая худшая к линика которую я видел. Отношение к людям пришедших по дмс ужасное, как будто я бесплатно пришёл , специалисты бездари в особенности гастроэтеролог , который вообще не понимает что он там делает, ему не людей лечить. Они смотрят на вас как на потенциальную жертву из которой можно выкачать деньги, а не как на человека которому нужна помощь. Не советую туда ходить деньги заплатите, но вам не помогут.
5
September 1, 2023
Парфентьев Эдуард Александрович- замечательный врач, внимательный и отзывчивый человек, го тов всегда придти на помощь.Огромное ему спасибо, а также администратору Элле. Мы рекомендуем всем клинику ВТМ !
1
April 5, 2024
Хорошие ли врачи, покажет лечение. Ничего не могу сказать. Приняли без записи, за что благодарна.
Но, почему в клинике нет терминала для оплаты картой? Почему нельзя об этом предупреждать по телефону? Мне абсолютно неудобно переводить по номеру телефона частному лицу еще и на банк который предпочитает клиника.
1
December 12, 2023
Это просто треш. Я еле жива осталась. Как Врач УЗИ пропустила кис ту и миому это одному богу известно. Господа врачи,,,,,, из за Вашего УЗИ я чуть не умерла от кровотечения. Спасибо спасли в больнице в Москве. Забирали на скорой с работы.
Врачи двух больниц посмотрели УЗИ и посоветовали обратиться в прокуратуру . Я так наверное и сделаю.
Люди цените свою жизнь, на УЗИ туда вообще ходить не надо, пропустите все свои недуги. УЗИ делала 28 ноября.
3
June 4, 2024
Очень хорошие врачи, особенно большую благодарность Кузнецовой А.В.
С пасибо большое!
February 2, 2024
Обратилась в эту клинику к врачу терапевту. Честно сказать первый вопрос доктора Вы за больничным? меня насторожил На мой отрицательный ответ прозвучал следующий вопрос "А зачем вы пришли?"
Такое впечатление будто в это заведение обращаются только чтобы больничный получить. Очень странное отношение к пациету. Не рекомендую и сама больше туда ни ногой.
2
July 12, 2024
Клиника мне очень нравится, сегодня была у Епифановой Э. И. , доктор внимательная, я приемом довольна, надеюсь, скоро спине будет легче
November 19, 2023
Очень хорошие доктора! Обращалась к эндокринологу, генекологу, урологу и узисту. Все доктора очень хорошие, есть с кем сравнить каждого! Поэтому, рекомндую данную клинику! Один минус, это оплата наличными либо переводом!!!
1
1
July 7, 2023
Читала отзывы до посещения, много отрицательных. На собственном опыте убедилась и пожалела, что туда обратилась. Первое - девушки на рессепшене не хотели оформлять договор клиента с клиникой( без договора они не будут нести никакой отвественности). Второе - плата только наличными ( укрывают от налоговой доходы?). Обратилась туда за услугой массажиста ( шейный остеохондроз). Массажистка, которую мне предложили, не имеет никакого опыта в лечебном массаже - поглаживания, похлопывания, давила на позвонки, хотя я несколько раз просила не трогать позвоночник! Мне говорит: ой, я боюсь сделать вам больно. Я до этого в государственной клинике делала лечебный массаж и мне сразу сказали, будет больно и профессионал хорошо промассировал мне мышцы плеч и шеи, не трогая позвонки. А в клинике ВТМ массаж был похож на любительский салонный, такой мне и родные дома бесплатно могли сделать. Написала заявление на возврат денег, так они возвращать не хотели! Девушки на ресепшене начали мне предлагать другого, профессионального массажиста( а первая массажистка у них похоже вообще без медицинского образования?). А почему они сразу не предоставили качественные услуги профессионального дипломированного специалиста?! Я отказалась, т.к. доверия к ним больше не было. Так девушки начали предлагать мне подарки, если я приду снова - извините, но я к вам пришла за здоровьем, а не за подарками!!! С заведующей клиники мы договорились в какой день я могу забрать свои деньги, так девушки с ресепшена стали мне ставить условия: заберёте деньги на несколько дней позже и ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ СУММЫ, а другую половину когда нибудь потом! Я сказала, что позвоню заведующей, на что они мне ответили: Звоните кому хотите, а деньги мы вам всё равно будем частями возвращать! После звонка к заведующей, деньги мне вернули все и в этот же день, но больше в эту клинику я ни ногой и другим советую хорошо подумать, прежде чем обращаться в клинику ВТМ по ул.Митрофанова 11А!
12
1
January 15
Пришла 23.12.24 на УЗИ определить беременность ,мне сказали яйцо есть а эмбриона нет ,типо так бывает ,я очень плакала что у меня нет малыша ,а в итоге пошла на другое УЗИ мне сказали что малыш уже с руками и ногами и все хорошо....Что за такое отношение
2
June 10, 2023
Очень понравился врач Гаврилин Алексей Александрович! Очень грамотный, вежливый и внимательный врач! Посмотрел все внимательно, обьяснил назначил лечение! Рекомендую!
2
1
December 20, 2023
Очень довольны консультацией и обслуживанием. Терпеливо все обь яснили рассказали. Врачу отдельное спасибо.
1
1
September 17, 2023
Сделала рентген. Оплатила распечатку сним ка и описание. Нужно было ждать 30 минут. У меня не было возможности ждать. Спросила можно ли получить в другой день. Ответили, что можно. Прихожу через 3 дня. Снимка нет. Кассеты, чтобы распечатать нет. Могут дать только описание. А мне завтра к врачу и на операцию. Книга жалоб у руководителя, у которого выходной. После скандала кассета волшебным образом нашлась. Снимок сделали. Пришлось всё равно ждать
5
March 14, 2023
По телефону не довели конечную стоимость услуг, при этом все потребности были озвучены.
Приходишь на прием с одной стоимостью, выходишь из кабинета с другой.
Доктор спал в кабинете как школьник за партой, увидел отпечатки на лице и руках на приёме. (ну с кем не бывает)
Оплатить переводом или наличными, только по телефону не озвучивают об этой проьлеме - говорят у нас терминал сломался, по отзывам там так всегда.
Я уже как подъехал клинике, понял что здесь все не очень, ну чтобы настолько все было запущено это конечно нужно постараться.
Посещали институт здоровья там супер все, от ресепшена, до врачей и оборудования.
Решили обратиться сюда только из-за отсутствия записи в институт здоровья.
Городская поликлиника в разы лучше и по услугам и по взаимодействию персонала чем это заведение.
Мой отзыв без воды, только факты.
10
March 13
Уютно ый центр
Приветливый персонал
July 7, 2023
Профессиональные врачи, тёплая атмосфера, цены не кусаются.Вежливый персонал, здесь всегда вам помогут, подберут нужного врача, часто бывают акции.
1
April 27, 2023
Сегодня была на приеме у невропатолога Сороколетова Д. Ю.. Не ожидала, что доктор такой молодой. Сразу как то напряглась, подумала , что потрачу время зря. Но очень осталась довольная приемом. Доктор вежлив, грамотен, настоящий профи! Ни одну жалобу не оставил без объяснений и проверки мед.инструментами и руками. Много задавал вопросов, спросил о всех имеющих заболеваниях и на опираясь на все назначил лечение. Несколько раз проговорил как правильно все принимать и делать инъекции. Спросил все ли понятно, есть ли ещё к нему вопросы. Очень осталась довольная, пришла сделала все назначения, и была удивлена ((( в хорошем смысле))) результатом. Думаю , нет уверена, доктор завоюет благодарность пациентов. Очень рекомендую.
1
1
November 24, 2023
Врачи не квалифицированные. Была на узи почек, диагноз-срочно на операцию, камень, может быть летальный исход. Сходила в клинику урологии сеченова через день, кт, анализы - ничего подобного гп подтвердилось. При этом рамход финансов составил15 т. Р.
Узи сердца делала, рас шифровка очень скудная, общие фразы, без цифр. А должны быть все сортветствующие размеры.
July 14, 2023
Была на приеме у врача невропатолога Каплина В.В. Очень грамотный, вежливый и внимательный доктор. Выслушал все симптомы и жалобы, все подробно объяснил, назначил лечение. Я осталась довольна приемом.
1
1
July 13, 2023
Очень подозрительная клиника. Делала протезирование зубов, без договора,цена оговореная с врачом, при каждом везите менялась..... Оплата только наличными!!! В виде чека выдают ксерокопию бланка от врача о проделанной работе ,спасибо что хотя-бы печать ставят и то только после того ,как ты их сама об этом попросишь. Одновременно лечила зубы себе в данной клинике и лечила зубы своему ребёнку .Сама врач мне понравилась, но одну пломбу ходили с ребёнком переделывать 3 раза ,она просто выподала буквально через день. Хотела получить после лечения налоговый вычет ,так мне сказали чтоб я не обращалась в налоговую. Так как они сами его выдают ,причём только наличными. Но их я так и не дождалась от них ,кормя меня периодически завтраками.....пришлось обратиться в соответствующие органы и только после этого мне выплатили то что положено. Надеюсь что хотя-бы коронки не придётся переделывать, потому что ни какого желания нет идти в эту клинику.
7
December 8, 2023
Ходили с годовалым ребёнком сдавать кровь. Сказать, что это ужас, не сказать ничего. Медсе стра совершенно не умеет брать кровь. Мало того, первая пробирка с кровью упала и она начала заново выдавливать кровь из пальца. Ребёнок орал дурниной. Уж в гос поликлиники и то берут аккуратнее, хоть и бесплатно
3
1