Vtm
285 reviews
April 5, 2024
Хорошие ли врачи, покажет лечение. Ничего не могу сказать. Приняли без записи, за что благодарна.
Но, почему в клинике нет терминала для оплаты картой? Почему нельзя об этом предупреждать по телефону? Мне абсолютно неудобно переводить по номеру телефона частному лицу еще и на банк который предпочитает клиника.
1
January 15
Пришла 23.12.24 на УЗИ определить беременность ,мне сказали яйцо есть а эмбриона нет ,типо так бывает ,я очень плакала что у меня нет малыша ,а в итоге пошла на другое УЗИ мне сказали что малыш уже с руками и ногами и все хорошо....Что за такое отношение
3
May 26
Если вам дорого ваше время и деньги НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ СПРАВКИ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ!!!
December 12, 2023
Это просто треш. Я еле жива осталась. Как Врач УЗИ пропустила кисту и миому это одному богу известно. Господа врачи,,,,,, из за Вашего УЗИ я чуть не умерла от кровотечения. Спасибо спасли в больнице в Москве. Забирали на скорой с работы.
Врачи двух больниц посмотрели УЗИ и посоветовали обратиться в прокуратуру . Я так наверное и сделаю.
Люди цените свою жизнь, на УЗИ туда вообще ходить не надо, пропустите все свои недуги. УЗИ делала 28 ноября.
4
February 2, 2024
Обратилась в эту клинику к врачу терапевту. Честно сказать первый вопрос доктора Вы за больничным? меня насторожил На мой отрицательный ответ прозвучал следующий вопрос "А зачем вы пришли?"
Такое впечатление будто в это заведение обращаются только чтобы больничный получить. Очень странное отношение к пациету. Не рекомендую и сама больше туда ни ногой.
3
June 4, 2024
Очень хорошие врачи, особенно большую благодарность Кузнецовой А.В.
Спасибо большое!
May 5
Доктор хороший добрый спасибо большое
November 19, 2023
Очень хорошие доктора! Обращалась к эндокринологу, генекологу, урологу и узисту. Все доктора очень хорошие, есть с кем сравнить каждого! Поэтому, рекомндую данную клинику! Один минус, это оплата наличными либо переводом!!!
1
1
July 12, 2024
Клиника мне очень нравится, сегодня была у Епифановой Э. И. , доктор внимательная, я приемом довольна, надеюсь, скоро спине будет легче
March 13
Уютно ый центр
Приветливый персонал
June 4
Очень хорошая врач всё хорошо обиснила
May 30
Все, супер. Быстро и качественно.
July 7, 2023
Читала отзывы до посещения, много отрицательных. На собственном опыте убедилась и пожалела, что туда обратилась. Первое - девушки на рессепшене не хотели оформлять договор клиента с клиникой( без договора они не будут нести никакой отвественности). Второе - плата только наличными ( укрывают от налоговой доходы?). Обратилась туда за услугой массажиста ( шейный остеохондроз). Массажистка, которую мне предложили, не имеет никакого опыта в лечебном массаже - поглаживания, похлопывания, давила на позвонки, хотя я несколько раз просила не трогать позвоночник! Мне говорит: ой, я боюсь сделать вам больно. Я до этого в государственной клинике делала лечебный массаж и мне сразу сказали, будет больно и профессионал хорошо промассировал мне мышцы плеч и шеи, не трогая позвонки. А в клинике ВТМ массаж был похож на любительский салонный, такой мне и родные дома бесплатно могли сделать. Написала заявление на возврат денег, так они возвращать не хотели! Девушки на ресепшене начали мне предлагать другого, профессионального массажиста( а первая массажистка у них похоже вообще без медицинского образования?). А почему они сразу не предоставили качественные услуги профессионального дипломированного специалиста?! Я отказалась, т.к. доверия к ним больше не было. Так девушки начали предлагать мне подарки, если я приду снова - извините, но я к вам пришла за здоровьем, а не за подарками!!! С заведующей клиники мы договорились в какой день я могу забрать свои деньги, так девушки с ресепшена стали мне ставить условия: заберёте деньги на несколько дней позже и ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ СУММЫ, а другую половину когда нибудь потом! Я сказала, что позвоню заведующей, на что они мне ответили: Звоните кому хотите, а деньги мы вам всё равно будем частями возвращать! После звонка к заведующей, деньги мне вернули все и в этот же день, но больше в эту клинику я ни ногой и другим советую хорошо подумать, прежде чем обращаться в клинику ВТМ по ул.Митрофанова 11А!
13
1
June 10, 2023
Очень понравился врач Гаврилин Алексей Александрович! Очень грамотный, вежливый и внимательный врач! Посмотрел все внимательно, обьяснил назначил лечение! Рекомендую!
2
1
September 17, 2023
Сделала рентген. Оплатила распечатку снимка и описание. Нужно было ждать 30 минут. У меня не было возможности ждать. Спросила можно ли получить в другой день. Ответили, что можно. Прихожу через 3 дня. Снимка нет. Кассеты, чтобы распечатать нет. Могут дать только описание. А мне завтра к врачу и на операцию. Книга жалоб у руководителя, у которого выходной. После скандала кассета волшебным образом нашлась. Снимок сделали. Пришлось всё равно ждать
7
December 20, 2023
Очень довольны консультацией и обслуживанием. Терпеливо все обьяснили рассказали. Врачу отдельное спасибо.
1
1
March 14, 2023
По телефону не довели конечную стоимость услуг, при этом все потребности были озвучены.
Приходишь на прием с одной стоимостью, выходишь из кабинета с другой.
Доктор спал в кабинете как школьник за партой, увидел отпечатки на лице и руках на приёме. (ну с кем не бывает)
Оплатить переводом или наличными, только по телефону не озвучивают об этой проьлеме - говорят у нас терминал сломался, по отзывам там так всегда.
Я уже как подъехал клинике, понял что здесь все не очень, ну чтобы настолько все было запущено это конечно нужно постараться.
Посещали институт здоровья там супер все, от ресепшена, до врачей и оборудования.
Решили обратиться сюда только из-за отсутствия записи в институт здоровья.
Городская поликлиника в разы лучше и по услугам и по взаимодействию персонала чем это заведение.
Мой отзыв без воды, только факты.
11
March 15
Тяжело дозвониться и записаться, либо занято , либо не отвечают
3
July 7, 2023
Профессиональные врачи, тёплая атмосфера, цены не кусаются.Вежливый персонал, здесь всегда вам помогут, подберут нужного врача, часто бывают акции.
1
April 22
Хороший врач узи почек Огромное спасибо
April 27, 2023
Сегодня была на приеме у невропатолога Сороколетова Д. Ю.. Не ожидала, что доктор такой молодой. Сразу как то напряглась, подумала , что потрачу время зря. Но очень осталась довольная приемом. Доктор вежлив, грамотен, настоящий профи! Ни одну жалобу не оставил без объяснений и проверки мед.инструментами и руками. Много задавал вопросов, спросил о всех имеющих заболеваниях и на опираясь на все назначил лечение. Несколько раз проговорил как правильно все принимать и делать инъекции. Спросил все ли понятно, есть ли ещё к нему вопросы. Очень осталась довольная, пришла сделала все назначения, и была удивлена ((( в хорошем смысле))) результатом. Думаю , нет уверена, доктор завоюет благодарность пациентов. Очень рекомендую.
1
1
July 14, 2023
Была на приеме у врача невропатолога Каплина В.В. Очень грамотный, вежливый и внимательный доктор. Выслушал все симптомы и жалобы, все подробно объяснил, назначил лечение. Я осталась довольна приемом.
1
1
July 13, 2023
Очень подозрительная клиника. Делала протезирование зубов, без договора,цена оговореная с врачом, при каждом везите менялась..... Оплата только наличными!!! В виде чека выдают ксерокопию бланка от врача о проделанной работе ,спасибо что хотя-бы печать ставят и то только после того ,как ты их сама об этом попросишь. Одновременно лечила зубы себе в данной клинике и лечила зубы своему ребёнку .Сама врач мне понравилась, но одну пломбу ходили с ребёнком переделывать 3 раза ,она просто выподала буквально через день. Хотела получить после лечения налоговый вычет ,так мне сказали чтоб я не обращалась в налоговую. Так как они сами его выдают ,причём только наличными. Но их я так и не дождалась от них ,кормя меня периодически завтраками.....пришлось обратиться в соответствующие органы и только после этого мне выплатили то что положено. Надеюсь что хотя-бы коронки не придётся переделывать, потому что ни какого желания нет идти в эту клинику.
8
November 24, 2023
Врачи не квалифицированные. Была на узи почек, диагноз-срочно на операцию, камень, может быть летальный исход. Сходила в клинику урологии сеченова через день, кт, анализы - ничего подобного гп подтвердилось. При этом рамход финансов составил15 т. Р.
Узи сердца делала, рас шифровка очень скудная, общие фразы, без цифр. А должны быть все сортветствующие размеры.
April 15
Очень понравилось всем рекомендую
December 8, 2023
Ходили с годовалым ребёнком сдавать кровь. Сказать, что это ужас, не сказать ничего. Медсестра совершенно не умеет брать кровь. Мало того, первая пробирка с кровью упала и она начала заново выдавливать кровь из пальца. Ребёнок орал дурниной. Уж в гос поликлиники и то берут аккуратнее, хоть и бесплатно
4
1
May 22, 2023
Посещали впервые стомотолога в данном центре. Остались довольны, врач вежливый, внимательный, всё объяснил, работу свою сделал аккуратно. Дал рекомендации.
1
March 4, 2024
Не точные диагнозы ,были несколько раз у окулистов все равно перенаправляют к другим окулистам . Это потраченные деньги в пустую приёмы не дешёвые и просят только наличку и перевод это не очень удобно .
April 7, 2023
К сожалению, когда записывалась в Ватс апе, не предупредили о том, что оплата наличными и только. Я беременна, таскаться, искать банкоматы на моем сроке тяжело… А муж был как раз на приеме. В итоге прием врача, УЗИ, мазок не разрешили оплачивать картой, но почему-то последующий анализ крови разрешили оплатить переводом 😖
И за немалые деньги очень долгое ожидание каждой процедуры… Приехали в 11, ушли около 14
Одна администратор очень классная, понравилась, общалась уважительно, улыбалась. С ней и старалась общаться. Вторая - надменная, будто бы мир вокруг нее вертится, очень неприятная девушка, смотрела еще исподлобья, будто бы мы ей противны… Может, и показалось. Но впечатление испортила 😞
Муж ходил по своим вопросам к урологу. Странно, что врач не сказала и мне, как его партнерше, тоже проверить некоторые показатели… Когда я заболела инфекцией около полугода назад, моя врач (в другом городе) сразу же сказала, что партнеру тоже надо будет проверяться. На мой субъективный взгляд это очень странно…
В общем, не скажу, что от данной клиники плохое впечатление. Нет. Есть некоторые выводы просто, которые нам важны. Но обращаться вряд ли будем повторно
6
March 12, 2024
Хорошая, клиника. Доктор Клинин профессионал своего дела. Все понравилось, всем рекомендую.
1
May 31, 2023
Здравствуйте. Делала флюорографию. Обещали,что в течении 15 минут будет заключение. Я ждала 40. И то потому что спустился на 1 этаж доктор, который делал фотографию. Увидел меня и очень удивился, что я до сих пор жду,т.к.заключение давно было готово
Сегодня я позвонила туда и попросила продублировать результаты флюорографии на почту. Мне ответили, что я и сама могу прийти и получить их. Если бы у меня была такая возможность, я и звонить не стала бы. Вообще место неприятное. Пока ждала результатов, чего только не наслушалась про пациентов. Девочки, если вы до такой степени не любите людей, то зачем здесь работать?
7
May 20, 2023
Добрый день.
Была на приеме у гинеколога, Борисова Галина Сергеевна. Очень внимательный врач. Чувствовала себя у неё на приёме, как дома. Очень порадовала как она провела УЗИ, не больно, долго не выискивала как делают другие и всё чётко! Дала нужный совет, что многие не могли дать годами. Благоларю. Рекомендую!!!
2
1
March 26, 2024
Замечательная клиника, спасибо доктору Шибировой Веренере Рафаилевне за внимательность !
2
September 1, 2023
Была на узи у Крайнова Е.В. Замечательный специалист,профессионал своего дела, очень внимательная ,вежливая ,рекомендую
2
1
August 8, 2023
Убогая клиника,не было времени искать что-то другое за это и поплатились,деньги берут как в современном центре,а аппарат УЗИ аж пожелтели от старости,персонал без формы и бейджиков,бахил нет ,сами врачи либо пенсионеры, либо студенты на вид,качество услуг не соответствует цене,лучше поискать другую если есть время,до этого были в сто мед земля и небо.
1
1
October 28, 2023
Здравствуйте Я вот это клинику отвёз жену сказали опенсин а ещё одна другой больница отвёз они сделали УЗИ всё что надо сделали они сказали никаких апенсин нету ещё они на собаку как обращаются на людях так обращаются именно мигрантами
4
January 20, 2024
Отличная клиника,сделали все быстро, результат дали сразу. Цены адекватные,всем советую
2
2
April 29, 2023
Как думаете, сколько может стоить бумажка под названием "сертификат о профилактических прививках"? На Яндекс Маркете видел за 14 рублей самый обыкновенный, а конкретно, который впарили мне за 1000р., нашел за 100р. Именно впарили, потому как намеренно не сообщили заранее стоимость. Понимание о ничточной цене сертификата у меня было, поэтому не сразу понял природу итоговой цифры в чеке. Забавно даже, что сама вакцина почти в 2 раза дешевле обошлась:) Вот она магия ценообразования!;) К сожалению, сертификат нужен был срочно, пришлось брать.
Еще, кстати, не удосужились даже его заполнить нормально - титул пустой остался.
На этом бы наверное вся эта печальная история и закончилась, но ВТМ не унимались и прислали мне сообщение с просьбой оставить отзыв... Не любитель я отзывы строчить, но пришлось идти на встречу, раз это для них так важно;)
Отсутствие возможности платить картой и вопрос "нужен ли чек" - тоже очень показательно...
В общем контора с прицелом на развод.
Про врачей ничего плохого не скажу, отзыв посвящен администрации и политике руководства данного заведения.
6
April 7, 2023
Лучший стоматолог, Альбина 🖤. Девушка разбирается в своей профессии, и качественно выполняет свою работу. Обращяюсь ежемесячно, стоимость услуг вполне приемлимая, рекомендую.
1
October 22, 2021
В начале октября были с мамой в стоматологии ВТМ на Митрофанова, от посещения остались только положительные эмоции и впечатления!
Очень приятные девушки-администраторы на обоих этажах, интерьер светлый и уютный. Оборудование все чистое и новое.
На ресепшене встречают и провожают доктора, атмосфера очень дружелюбная и располагающая. Видно, что тебе здесь как пациенту очень рады и реально хотят помочь.
Очень рекомендую к посещению!
3
10
May 13, 2023
Отвратительная клиника. На ресепшене администраторы матерятся, обсуждают врачей, смеются, кричат. Кровь брали 20 минут, не могли внести название анализов, так как медсестра плохо понимает русский язык и печатала с ошибками. Попросил прислать анализы на эл. почту , не прислали. Позвонил, сказали, что у них не получается.
Всегда пользовался услугами этой клиники более 10 лет.
Теперь понятно, почему люди не хотят ходить в ВТМ на Митрофанова.
7
November 15, 2022
Обращались к терапевту, вызывали на дом, затем приезжала на приём.
Терапевт Ольга Александровна Очень внимательна и трепетна. После приема звонила, проверяла, все ли в порядке.
Из-за подозрений на синусит, обращалась к Лору, осмотр рутинный, без Эндоскопа
Сразу отправили делать снимок, без очереди и долгих ожиданий
В Поликлиннике очереди не было, все четко по записи, чисто, приветливый персонал
2
1
April 30, 2023
Была на УЗИ у доктора Борисовой. Очень внимательная врач. В самой клинике чисто, уютно. Девочки на ресепшене были внимательны.
September 28, 2023
Баранов Кирилл Сергеевич отличный массажист , профессионал своего дела , сразу видит проблему и работает над ней. Спасибо
July 23, 2023
Обращала экстренно, не первый раз. Много отзывов не положительных, но я бы поспорила. Я обращалась к педиатру, к терапевту, Узи, да много к разным специалистам, но все абсолютно толковые врачи
2
April 22, 2023
Была на приёме 22/04 ни при записи, ни при напоминании о визите, ни в день приема никто не удосужился предупредить, что оплата только наличными… на ресепшен администраторы разговаривали по-хамски, как будто невозможность оплатить картой это только моя проблема. Предложили сделать перевод денежных средств на не понятно чью карту… Обслуживание абсолютно не соответствует клинике.
7
August 16, 2023
Вежливый персонал. Был у Лора, все аккуратно и быстро, выписал рецепт по лечению, ничего лишнего! Настоятельно рекомендую клинику!
January 7, 2022
Посещала сегодня нескольких специалистов, осталась довольна качеством оказания услуг и их стоимостью.
Отдельно выделила прекрасного гинеколога Кузнецову Антонину Викторовну, это был самый внимательный, аккуратный и именно уютный профессионал в данной сфере. Уютный в плане проведения осмотров, соблюдении гигиены, подачи информации, выделеном времени на разжевывание непонятных мне моментов. Определённо буду обращаться повторно.
Спасибо администраторам и врачам за участие и доброжелательность. ❤
1
2
March 8, 2023
Там пулманолог Ольга Александровна )) педиатр Лидия Васильевна )) медсестёр Татьяна Юрьевна )) узист Юстус )) гинеколог Галини Сергеевна очень хороший специалисты
1
3
February 1, 2023
Была у врача-хирурга. Врач замечательный,но девушки на ресепшене вели себя по хамски. В добавок ко всему по телефону была озвучена одна стоимость по прайсу 5600, а по факту взяли 7400 не предоставив никаких документов, не показали прайс и отказались принимать карту, запросив онлайн перевод по номеру телефона на неизвестное лицо!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ- девушки на ресепшене завышают стоимость, просто кладут себе в карман разницу!!!
5