нормальная клиника! Очень удобно обратиться по любому вопросу, практически сразу примет любой специалист. Особенно порадовала новый гинеколог, не знаю имени ее, очень тактичная и приятная женщина, отлично консультирует. Анализы любые можно сдать, быстрый результат. Многие жители постоянные клиенты, потому что очередь на приём в местную поликлинику нужно ждать неделями. Девочки на ресепшн тоже всегда приветливые и вежливые.
Отвратительное обслуживание! Все без масок, администратор абсолютно бездушно реагирует на просьбы на регистратуре. Дерматолог без перчаток с соплями трогает кожу. На просьбу надеть маску «оповестила, что у неё ринит»
Просто 1400, в пустоту и в воздух.
Обратило бы руководство на это
Клиника чистая, персонал хороший, всегда выбираем эту клинику ВТМ👍
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 27, 2019
Была на приёме у врача стоматолога Карпенкова Николая, делала чистку и вылечила 2 зуба. Доктор мне все подробно объяснил, рассказал о том, как все будет проходить, расспросил меня о моем общем здоровье, что бывает крайне редко на приёме у стоматолога. Для меня самое главное , что Николай Владимирович сделал все безболезненно! Очень приятный, внимательный и опытный доктор. Скоро приведу мужа и дочь!
4
1
Ju Kajdaz
Level 12 Local Expert
March 16, 2024
Плохо что нет безналичной оплаты, предлагают перевод.
Show business's response
A
Anonymous review
October 9, 2019
Был у стоматолога в Клинике ВТМ, все понравилось, мне оказали необходимую помощь. Быстро, качественно, цена приемлема. Буду обращаться вновь, если потребуется.
Бессовестные врачи, лишь бы содрать по больше денег,пошли 31.10.20 в клинику на Митрофанова, у мужа болел желудок рвал желчью,это все рассказали,сказали нужна гастроскопия, и узи всех органов.В итоге ФГДС И УЗИ по словам в норме, без видимых отклонений, ночью забрали на скорой уже без сознания.
Отвратительная клиника, обдираловка полная! Врачи самоучки не могут определить один или два плода по УЗИ аденег как за двоих взяли. Не советую туда обращаться!
Всей семьей были постоянными клиентами в клинике ВТМ Котельники на протяжение нескольких лет и не было претензий. Но сегодня 23.08.19 столкнулась с хамским отношением администратора ресепшн Лидии. Она позволила себе высказать мне свои домыслы про какие-то хирургические вмешательства в адрес моей внешности, которых в моей жизни никогда не было. Я даже опешила! Я не стала в силу своего воспитания выяснять с ней отношения. Но отзыв все-таки решила оставить, чтобы все, кто решит обратиться в клинику, знали, как ведут себя сотрудники с пациентами.
Мне хочется спросить: Вы что вообще себе позволяете? Что за бестактное отношение к клиенту?! Это вообще нормально, что я пришла в платную клинику за справкой, а на ресепшн столкнулась с панибратством?! Прошу руководство принять меры. С сегодняшнего дня больше нет желания обслуживаться в вашей клинике.
Отвратительная работа админов. Записуют на одно время. Приходишь в итоге ждешь врача час!!!! Доктора конечно хорошие. Админы отвратительные на первом этаже.
Несколько раз обращалась в эту клинику. Первый раз надо было сдать анализы но почему то администратор неправильно записала мои данные. В итоге искали мои анализы, нашли наверно мои на неправильно написанную фамилию и дату рождения. Короче пошла в другую клинику пересдавать. Потом значит повела ребёнка к эндокринологу. Через несколько дней пошли сдавать туда же анализы хотели уточнить в карте как называется анализ. И тут началось самое смешное, нет нашей карты вообще. И врача эндокринолога тоже говорят нет у них, а кто же говорю нас принимал. А это наверно был гастроэнтеролог ответили мне. Короче говоря больше я туда не пойду. А вы смотрите сами.
Большая благодарность Лор врачу Венере Рафаилевне.Мы с дочкой впечатлены самим приемом и проф.навыками врача. Сама клиника старая уже,очень много погрешностей, как будто руководство уже подзабило на содержание мед.учреждения. Требуется обновление! На рецепе девушки приятные.:)
Весной обратились с ребенком к хирургу Жучаевой А.Н. по поводу вросшего ногтя на ноге у ребенка. Врач разговаривала откровенно грубо, и это за наши же деньги. Сказала, что срочно надо сделать операцию по удалению ногтя стоимостью около 6000 рублей. Причем готова была сделать ее без необходимых анализов! После нашего отказа, попыталась подсунуть на подпись отказ от операции! Это просто неслыханно-впарить услугу, о которой ее не просили, да еще и письменный отказ требовать! За обработку копеечным хлоргексидином и бинт с нас содрали 750 руб. Вросший ноготь мы вылечили без операции солевыми ваннами и зеленкой по рекомендации бесплатного врача из травмпункта Люберецкой детской больницы. Позорище, а не клиника! Жучаева-непрофессионал.
Н что я могу сказать. Посещала эту клинику пару раз. Нареканий к врачам особых нет, а вот к самому зданию остались вопросы. Во-первых, ужасный запах канализации по всей клинике. Как по мне, то в таких учреждениях должны постоянно убираться и бороться с такими едкими и отвратными запахами. Во-вторых, тараканы. Да-да, именно они!! Не то чтобы один заполз с магазина, они там просто пешком ходят и разве что не здороваются. Администраторы разговаривают неохотно, словно у них и без меня забот хватало. Так же постоянно не работает терминал для оплаты картой. Администраторы предлагают пойти снять деньги в ближайшем банкомате или перевести. Честно, не особо хотелось переводить или искать нужный банкомат, но выбора просто не было. Особенно хочется отметить процедурный кабинет. Постоянно никого нет на месте. Была свидетелем скандала из-за ожидания в 20 минут. Ожидание - это их постоянная проблема. Врач опаздывает/кушает/уходит куда-то. Я же не просто так туда пришла и заплатила деньги,да? Подождать я могу и в бесплатной поликлинике. теперь о врачах. Была у лора, фамилию уже не помню, мужчина приятный, все объяснил доходчиво, что и за что я плачу, что он делает. Ему отдельное спасибо! Второе посещение было у терапевта Купаловой. Очень внимательная женшина, назначила лечение, которое действительно помогло, так ещё и плюс ко всему назначала препараты нужные, а не те, который "подороже". В общем, клиника на 4 с жирным минусом, есть куда стремится.
Ну и шарашка... даже и не знаю как подробнее описать то что там творится. Не рекомендую, т.к. персонал не компетентный и уж точно там нет никаких высоких технологий.
Не знаю, как сейчас дела обстоят... Обращалась несколько лет назад, делали сыну холтер-исследование. Распечатку анализировал знакомый врач кардиолог кмн, точнее пытался анализировать, тк аппарат оказался не совсем исправном, деньги были потрачены впустую... Больше обращаться туда нет желания
Анализы ребенка приxодим сдавать только сюда (ВТМ, Кузьминская, 15), а конкретно к медсестре Анне Орловой. Суперспециалист своего дела! С легкостью выполняла забор крови из вены у обоих нашиx малышей, начиная с младенчества! Спасибо ей за доброе отношение, позитив и конечно профессионализм!
Клиника хорошая, но была спорная ситуация с анализами ( свернулась кровь в лаборатории ), и на мой вопрос где и что пошло не так, ответ последовал от детского педиатра, который не брал у нас кровь, и не уполномочен решать различного рода проблемы. Звонка от заведующего клиникой я так и не дождалась.