Volga
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2827 reviews
August 15, 2024
Добрый день. Был в данном отеле в первый раз. Заезжал ровно на одну ночь. В общем и целом отель большой красивый. Чисто и уютно. Красивые виды из окна номера открываются. С одной стороны видно весь город, а с другой вид на Волгу. Насчет еды брал только завтрак, по нему вкусно и сытно. Большой выбор еды, шведский стол. Из минусов мне не очень понравилось, что я брал одноместный стандарт, и не было зубного набора. Мне показалось в таком отеле он точно должен быть. Кулеры с водой стоят только на 4 и 5 этажах для меня это я считаю минус. Я жил на 10. Почему минус потому что в номере не было не мини бара, а подарочная бутылка воды была настолько маленькая что я ее выпил за одну минуту. Не чая не кофе в номере не было. А так времени было мало что полностью оценить весь отель. Поэтому твердая 4 +. Персонал доброжелательный, приветливый. Всем хорошего дня.
5
1
August 22, 2024
Начнем с плюсов:
-разнообразный и вкусный завтрак;
-наличие магазинов с сувенирной продукцией;
-хороший ремонт ( по крайней мере в люксе нареканий не было);
-большая бесплатная парковка;
-расположение ( до достопримечательностей легко дойти пешком даже с маленьким ребенком)
Минусы:
-обслуживание: заказали на официальном сайте отдельную кровать дополнительно и плюс отдельное место спальное для ребенка и на сайте это доп место для ребенка оплачивалось отдельно.При заезде мы обнаружили, что дополнительной детской кровати в номере не стоит и просили, внимание ! три !раза принести ее нам. В итоге, когда к нам наконец зашла горничная она еще отчитала нас, что нам якобы не положена детская кровать ( которую мы отдельно оплатили). Я понимаю, могло просто возникнуть некоторое недопонимание, но почему персонал считает, что может отчитывать клиентов, можно же вежливо решить все вопросы. Еще к обслуживанию минус это завтрак. Пришли к его началу,но мы постоянно бегали за одним несчастным работником, который там был с постоянными просьбами (постоянно не хватало приборов, кончалась посуда и тд.) и это уже через полчаса после начала завтрака. Та же беда с едой. Причем кухонные работники тоже стояли и ждали долго чтобы готовые тарелки с новыми партиями блюд поставили на столы, но в зале никого не было из официантов.
-ужасное кофе с порошковым молоком.
В целом хороший отель и, если не считать большой проблемы с персоналом, то вполне можно было бы еще раз остановиться.
3
2
October 2, 2024
Понравился отель. Останавливались только на одну ночь, но уровень оценили. Чисто, уютно. В ресторане вечером на ужине была живая музыка. В холле можно купить ювелирные украшения Костромского ювелирного завода. Обязательно ещё приедем в этот отель.
July 8, 2024
Отличная гостиница. Уютные, приятные, современные интерьеры в номерах. Вероятно не очень давно ремонтировали. Скорее чисто в номере. Панорамное остекление красота, особенно, если вид на Волгу.
Персонал приветливый доброжелательный. Предоставляют шампунь, гель для душа, лосьон, тапочки, шапочку для душа, мыло. Зубного набора не дают. Очень маленький санузен, буквально крошечный, но функции свои выполняет.
Завтрак Шведский стол. Выбор достаточно большое, всё вкусно.
Особо хочется отметить, в ресторане работают студенты 16-20 лет. Очень стараются и у них отлично получается. Молодцы.
9
2
September 23, 2024
Останавливались на два дня, в полулюксе улучшенном, с видом на Волгу, (цена 9т сутки), хотелось бы отметить плюсы и минусы.
Из плюсов: 1. Хорошее расположение, удобно везде добираться, много свободных парковочных мест перед отелем, рядом шикарный пляж. 2. Номер чистый, просторный, есть все необходимое, халат, тапочки, банные принадлежности, чайник, чай, вода. 3. На крыше отеля смотровая площадка. 4. Приятный персонал. 5. Тихо! Переживала, что будет шумно, начитавшись отзывов, но нет, возможно нам повезло, из- за того, что номер был на крайнем этаже и сверху никто не топал)
Из минусов: 1. Пожалуй больше всего увидил и разочаровал завтрак. Очень маленький и простой выбор блюд, это как- то странно, при заявленной стоимости на номера. Также в зале нет микроволновки, сейчас что, дефицит на них?)притом, что вся еда еле еле тёплая, некоторая даже холодная.
2. В номере очень неудобный фен, пока посушила волосы, отдавила все пальцы.
В целом и общем, впечатления приятные, но цена не совсем соответсвует качеству, увы.
3
December 21, 2024
Отличная гостиница, соответствует описанию 4-х звезд. Персонал профессиональный и добродушный.Любой твой каприз выполняет без проволочек. Хочу отметить поваров в ресторане ( шведский стол) завтрак великолепный, на любых клиентов здоровых и не очень всё учтено. Горничные выполняют свою работу на "отлично". Спасибо за отдых!
August 26, 2024
Жили в номере полулюкс с видом на Волгу. Очень понравилось. Чисто, стильная обстановка, панорамные окна. Персонал вежливый. Завтраки шикарные и большой выбор. Запеканка вкусная, кофе отменный.
На обед оч рекомендую суп купеческий.
Пешком удобно дойти до ближайшего пляжа, а потом вдоль набережной до центра.
Шикарные закаты, прогулки на сапах по Волге- обязательно включите в программу)
Ещё смотровая площадка на крыше оооч достойная, обязательна к посещению!
1
February 14
Был здесь несколько лет назад и это была простенькая гостиница среднего класса с уставшим ремонтом… Но как она преобразилась сейчас - это нечто!!! Ремонт превосходный! Номера с панорамными видами ❤️ персонал профи 🫶🏻 ресторан - вкуснятина с отличным видом на Волгу! Рекомендую на 100% , а всем кто причастен к преображению данной гостиницы, к её нынешней работе, персоналу, руководству, всем всем - низкий поклон и респект 🤛🏻 Вы крутые!!!
October 17, 2024
Были в конце лета в данном отеле, уже не первый раз. В первый раз было все восхитительно, и обслуживание и ресторан. Поэтому даже не думали где остановится, решили вернуться в новь сюда же. Но как же мы об этом пожалели. К состоянию номера и наличии принадлежностей вопросов изначально нет от слова совсем. Но прожив там пошли минусы. И нет я не избалованная девица которой нужно что бы дули в одно место.
Минус в том что в номере уборка была на отшибись, пыль кругом за 4ре дня ее не разу не протерли и не пропылесосили, если оставляли кружки их не мыли, ополоснули и бросили. Ну хоть за это спасибо, мусор вынесли один раз! И то сами собрали пакет и выставили. Принадлежности в ванной добавляли по 1му флакону на нас 4х. Благо было свое. Кондиционер в номере, установлен один на две комнаты работал еле еле, с жарой не справлялся. Фен постоянно выходил из строя. Так мастера мы и не дождались. По поводу ресторана, это просто культурный шок. В первый же день поужинав там мы все дружно отравились. Сказав об этом, нам ответили что это мы что то покушали в дороге. Хотя в дороге мы нигде не останавливались и не перекусывали. Так что отравится за 6500 так себе история. Мы конечно были максимально расстроены из-за того что отель получив еще одну звезду максимально упал. И мы не одиноки были кто был расстроен от этого отеля. Вернемся, конечно же нет, порекомендую нет. А так делайте выводы сами и пробуйте может все и изменится. Но мы не вернемся однозначно.
2
1
October 18, 2024
Чистый, уютный, современный отель.
Отдичные матрасы, спится хорошо.
Есть номера с потрясающим видом на Волгу.
Завтраки вкусные, разнообразные.
Останавливалась здесь 2 раза и оба разв все было на высшем уровне.
Спасибо!
October 14, 2024
Гостиница превзошла все мои ожидания: новая, все продуманно, эргономично. К посетителям отношение прекрасное. Как бонусом: можно подняться на смотровую площадку и насладиться видом Волги и города. Если я и вернусь в Кострому, остановлюсь только здесь
January 9
Прекрасный отель. Все чинно-благородно.
Номера большие, никаких замечаний. Четко соответствует, заявленным 4 звездам! Хорошие завтраки.
Вечером отличная музыка.
Огромная парковка.
Замечание одно, в городе совершенно не чистят тротуары. Может услышат Мэр и Губернатор. Но это совершенно не влияет на оценку отеля!
Рекомендую!
February 4
Отель очень понравился.
Удобно расположен.
Цена-качество, как по мне, в пользу клиента. Вкусная еда, просторный семейный номер. Красивый вид из окна на Волгу =) Чисто уютно. Персонал отзывчивый. Так держать!
November 2, 2024
супер отель! отличная пастель, пастельное белье, все новое! комфортные спокойные уютные номера. все продуманно до мелочей. живём в номере полулюкс с видом на Волгу, все на высшем уровне! махровые банные халаты просто сказка!
1
November 8, 2024
Отличный отель с прекрасным видом! Брали номер на 10 этаже с видом на Волгу - каеф.
Номер был просто отличный, чистый, просторный. Персонал приветливый. Парковка для машин очень просторная.
Когда поеду в Кострому - снова тут остановлюсь
April 29, 2024
Отличный отель , чистые и уютные номера, вежливый персонал, в номерах - есть средства для душа, полотенца, мощный фен. Осталась очень довольна!
На 1 этаже есть лобби- бар с рожковой кофе- машиной и вкусным кофе + очень уютный холл с большими окнами и видом на Волгу и ресторан на 2 этаже, который заслуживает отдельной похвалы.🔥🔥🔥На сколько я уже гурман, но блюда были невероятно вкусные, отличная подача и крутые официанты.
Однозначно рекомендую!
Плюсом ко всем плюшкам - шикарный вид на Волгу (если выбрать соотв. категорию номера), близость от исторического центра- можно прогуляться как по набережной, так и выйти на Советскую улицу и полюбоваться исторической частью города.
7
4
October 7, 2024
Видовой отель, с панорамной площадкой на крыше.
Жили в люксе на 10 этаже с 4 по 6 сент.
Соседей не слышали, полотенца, халаты, туалетные наборы - все было. Уборка номера ежедневная, вода бутилированная пополнялась каждый день. Постель чистая, ковролин чистый. Все исправно работало.
Прекрасный улыбчивый и отзывчивый персонал.
Тариф был с завтраками- шведский стол включал даже картошку с шашлыком, для любителей плотно поесть и куриный бульон, для слегка перегулявших.
Вернемся вновь в Волгу. Так как больше видовых отелей в Костроме не нашли.
September 1, 2024
удобное расположение (рядом большая магистраль, недалеко центр города, рядом Волга), своя парковка, качественные номера (мебель, санузел, кондиционер, современные ТВ. wi-fi), отличный вид с крыши на город и реку, где оборудована большая смотровая площадка. На ней есть много столов и кресел, два павильона закрытые стеклом от ветра, ночью грамотная подсветка, музыка. И никого! Нормальный ресторан с хорошим выбором на завтрак.
November 13, 2024
Отличный номер с видом на Волгу!
Чистота, новая мебель и сантехника.
Приветливый персонал на ресепшене.
Сытные и разнообразные завтраки.
Просторная парковка с шлагбаумом.
Остались самые хорошие впечатления.
March 9
По проживанию все отлично. Свежий ремонт, приличные с/у, отличные матрасы и постельные принадлежности.
Шведский стол на завтраке мог бы быть и поразнообразней. Хотя, все основное присутствует, голодными не останетесь.
Хотелось бы для чая кружки по-больше. И в этот раз какая-то каша была невкусная((((
March 16
Отличный отель, вежливый персонал, в номерах чисто, посторонних запахов нет. Стеклопакет хорошо глушит городской шум. Но дверь в номер ни от каких звуков не защищает, соседей напротив слышно так, будто никаких дверей нет - такая звукоизоляция на минус звезду. Нормальный завтрак, каждый день каши на молоке и воде, омлет, всякая колбасная ерунда, блины, запеканка, овощи, фрукты, печеньки. Важный момент, для нас определяющий - бесплатная парковка.
October 24, 2024
Хороший отель. Комфортные номера с чистыми большими окнами. Рум сервис работает быстро, персонал доброжелательный, вежливый.
Уютный ресторан с вкусными завтраками (выбор блюд большой). Рекомендую
September 7, 2024
Один из лучших отелей в Костроме, снимали комнату на 8 этаже с видом на Волгу, красотища не описуемая. Завтрак отличный, большой выбор на любой вкус. Но есть минусы у данного отеля, это персонал, он отвратительный, особенно девушки на ресепшене, им вообще фиолетово куда вы заселяетесь разговоры ведут с не довольным лицом, только испортили всё впечатление... И да не ходите в ресторан, качество еды не очень, порции маленькие, а цены космос.
August 21, 2024
Удобное расположение. Уютные, чистые, комфортабельные номера. Завтраки тоже порадовали: большой выбор, вкусно,радушно!
Персонал внимательный, вежливый, заботливый! Очень симпатичный магазин сувениров, нашла там милые подарки для внуков! А более ценные подарки можно купить в ювелирном магазине, где представлены изделия местных мастеров!!!
Спасибо за комфортный и приятный отдых!!!
January 10
Отдыхали в январе 2025 года двое суток. Понравились номера, чистые с современной мебелью. Уборка номеров, ресторан, это отдельная тема, питались в гостинице, можно сказать, шеф повар профи высшей категории. Во дворе большая парковка, единственный минус, попали в момент оттепели и мороза, на утро вышли на каток
Но работники раскидывали соль и убирали лед.
August 13, 2024
Отель в целом очень даже ничего) большой, номера на разный вкус и карман, можно выбрать вид из окна. Номера с видом на Волгу особо хороши. В номере чисто, есть всё необходимое. Спальное место с удобным матрацем, постельное бельё чистое и приятное. В номере кондиционер. Смотровая площадка на 12-ом этаже бесспорно заслуживает своего внимания-видно всю Кострому и вид очаровательный.
Завтрак в ресторане-шведский стол. Ассортимент большой и на любой вкус.
Из минусов: внимания администрации заслуживает работа стойки регистрации и сотрудников ресторана на завтраке.
На стойке не могли найти бронь, потом перепутали документы, потом не правильно их оформили и трижды переделывали. Кроме этого ни на стойке, ни в ресторане почему то все не улыбчивые и ощущение желанного гостя не создаётся. Кроме этого, на стойке при регистрации не рассказывают о услугах, имеющихся в отеле, следовательно, если что то нужно приходится узнавать самим.
Как итог: если не брать во внимание сотрудников, то всё остальное вполне достойно.
August 31, 2024
Все очень понравилось, есть классная смотровая площадка на крыше. Разнообразие блюд на завтрак, можно попросить приготовить что-то отдельно.
Есть небольшая детская комната при ресторане.
В номере предусмотрено практически все.
Не хватает только москитки на окна, очень много залетает мошкары.
Вечером очень яркая уличная подсветка, но от неё в номере предусмотрены плотные шторы.
November 5, 2024
Здравствуйте! Я очень рад вашему выбору этой гостиницы. Она оказывается превосходным местом для проживания, и я хочу разделить с вами некоторые причины, по которым я думаю, что вы останетесь довольным своим выбором.
Прежде всего, гостиница удивляет своим уютным и уютным дизайном. Каждый номер, без исключения, оснащен всеми необходимыми комфортабельными удобствами, которые обеспечат отличное время проведения. Кое-где вы найдете ароматы, которые освежают и расслабляют после дня насыщенной работы или развлечений.
Далее, гостиница предлагает замечательные рестораны и бары, где можно насладиться разнообразной и вкусной едой. Удобные места для отдыха и развлечений также обеспечены
Отличная расположение гостиницы также стоит отметить. Она находится в центре города, что обеспечивает простой доступ к всем основным туристическим достопримечательностям и деловым районам. Благодаря этому, вы сможете сосредоточиться на том, что вам действительно нужно, и не терять время на путешествия.
В целом, я могу с уверенностью сказать, что это гостиница, которая обеспечит вам комфортное и приятное пребывание. Я уверен, что вы будете довольны своим выбором и наслаждаться своим пребыванием здесь.
P.S. Так же хочу поблагодарить Ладу, компетентный сотрудник который поможет решить любой вопрос
September 7, 2024
Отель понравился! До цента исторического пешком спокойно дошли за 15 мин. Свежие номера, отремонтированной гостиницы. Есть парковка бесплатная. Ресторан работает до поздна. Смотровая площадка на 12 этаже, на ресепшене дают ключ. Приветливый персонал . Номер чистый, белье прям свежее, санузел блестел. Единственный недочёт, нет маскитных сеток на окнах. Я не люблю кондиционер, открыли окно, налетала мошкора и комары. Вообщем остались довольны, путешественникам советую.
January 29
Удивительное место. Уровень качества во всем. Прекрасное место для отдыха и работы. Чисто, опрятно. Вкусная еда, приятные официанты. На ресепшене девчонки молодцы.
Везде так должно быть ;)
October 4, 2024
Очень приятный отель после реновации. Номера уютные, свежие, всё необходимое есть. За счёт бывшего балкона/лоджии увеличили номер. Есть чайник с чаем, косметические принадлежности. Завтраки очень приличные, в виде шведского стола. Хорошее соотношение цены и качества
March 6
Из минусов слышимость, очень небольшие ванные комнаты. Плюсы: после ремонта всё новое, чистое. Персонал приветливый и вежливый. Еда в номер из ресторана безумно вкусная, подача выше всех похвал, быстро приносят. Завтраки разнообразные и вкусные.
December 4, 2024
Но рмальная гостиница. Очень чистые номера. Свежий ремонт. Шикарный вид на реку! От центра минут 20 пёхом, шведский стол не плохой. Персонал уравновешенный. Для семейного отдыха самое то! Рекомендую для семей и остановок на пару ночей….
March 9, 2024
В целом отель хороший.
Плюсы:
-все чисто, аккуратно, хороший ремонт.
-Вид из окна на Волгу потрясающий (особенно, если у вас высокий этаж. Там их 10).
- вкусная еда в ресторане.
Из минусов:
-очень плохая звукоизоляция, стены картонные. Слышно абсолютно всё, что происходит за пределами номера.
-в номере в холодное время года очень сильно топят, из-за этого душно, пришлось открывать окна и отключить батареи, но это не особо спасает.
- ресторан при отеле работает на гостей с улицы, поэтому вечером мест там не было. Можно поужинать в лобби баре у ресепшена, но официанты доходят долго и постоянно куда-то пропадают. Этот момент можно было бы как-то урегулировать, чтобы в лобби постоянно находился хотя бы один сотрудник ресторана.
16
23
April 17, 2024
Гостиница расположена не далеко от берега р. Волги. Приличный номерной фонд, отличный ремонт (свежий, современный), чистое постельное бельё, современная импортная сантехника в номере, приветливое обслуживание, бесплатная парковка при отеле 👍.
Отдельно хотелось бы отметить завтраки, хороший выбор, все свежее, очень вкусно 🔥😋
До исторического центра пешком 20-25 минут, рядом с отелем магазин Пятёрочка.
Но есть нюанс, если выбираете номер с видом на Волгу, берите повыше, лучше последние этажи (всего 10), у нас был 4 этаж, перед глазами стройка и мусор от стройки, а Волга где-то вдалеке, не очень приятно.
В целом, отель отличный, рекомендую 👍
6
5
March 25, 2024
Останавливались на 2 ночи.
Из плюсов: расположение - недалеко от исторического центра, прямо у реки на возвышенности. Неплохие завтраки (однообразно, но вкусно), да и в целом ресторан в отеле хороший. Один раз обедали здесь - все достойно. Отличная детская комната в ресторане - дети были увлечены и шли туда каждый раз. Охраняемая бесплатная парковка за шлагбаумом рядом с отелем. Свежий ремонт. Шторы блэкаут. Есть холодильник и чайник в номере.
Из минусов: в номере стоит запах синтетических стройматериалов, с закрытым окном невозможно находиться внутри. Брали улучшенный номер - сам номер достаточно свободный, а вот в ванной не развернуться. Убирать номер пришли только к 5 вечера, в итоге так и жили в неубранном, т.к. к этому времени уже вернулись в отель и не было желания снова покидать номер для уборки. Никакой звукоизоляции. Все что происходит в коридоре и холле на этаже слышно так, будто двери и вовсе нет. Также очень огорчило, что администратор на ресепшен почему-то не очень думает о комфорте гостей. Он решил, что вполне нормально позвонить в номер в 10 вечера за тем, чтобы сообщить, что оплата по карте не прошла и надо срочно решить этот вопрос (причем заселение было в обед). С учетом, что в номере были маленькие дети, которые уже к этому моменту спали, было неуместно вдвойне. Почему нельзя было подождать до утра - загадка. Да и в целом стоит уделить дополнительное внимание обучению персонала и поработать с их приветливостью и отзывчивостью, т.к. пока это примерно 50/50.
6
4
January 7
Плюсы:
1) Местоположение. Это главное преимущество, потому что близко находятся вокзал и центр
2)Приятно находиться внутри. Видно, что здание новое, всё приличное, чистое
3) Завтрак - шведский стол, точно можно найти что-то для себя
Минусы:
1) Wi-fi в номерах работает плохо или совсем не работает. Может это
January 5
Долго думала какую оценку поставить... В плане месторасположения - отлично. Была в первый раз в мае - понравилось, Но на январских ребята просто не вывозили. На завтраках не успевали обновлять еду и убирать со столов. Заказали доставку еды в номер - за 2 часа никто ничего не доставил. По номеру 7014 трубку никто не брал.. На ресепшн после 2 часов ожидания сказали в течение 30 мин доставят - не доставили. А затем заказ и вовсе пропал из приложения. На скрине отлично видно и время заказа и время до которого мы ждали. И самое печальное, что никто не позвонил и не извинился. Странно, ну уж если не справляетесь, предупредите, мы бы не ждали и пошли в другой ресторан. Но, к сожалению, сервис подвёл.
2
October 7, 2024
Современный отель. Частенько. Хороший завтрак. Плохая шумоизоляция от коридора. На крыше отеля смотровая площадка!!! Виды на весь город. Все компенсирует отличный ресторан. Не нужно искать где поесть. Большой зал с видом на Волгу. Отличная подача блюд. А главное все очень вкусно!!!
1
May 11, 2024
Нам все понравилось. Были с 28.04.24 по 01.05.24. Удобное расположение отеля. Хороший удобный номер, бронировали 2-х местный полу-люкс. Очень комфортно расположились в 4-м. 2 взрослых и 2 ребёнка. В номере есть всё для комфортного размещения: кондиционер, фен, чайник (чай, сахар, вода в бутылках), гладильная доска с утюгом. Уборка номера ежедневная. Номер чистый.
В стоимость включены завтраки: шведский стол - очень разнообразный и на любой вкус. Все вкусно.
Вежливый персонал.
10 из 10
Рекомендуем!
1
1
June 9, 2024
Современная комфортабельная гостиница.Находится прямо на берегу Волги. В номерах есть все необходимое.В холле кулер и гладильная доска с утюгом.С верхних этажей открывается потрясающий вид на реку(жалко,что только с одной стороны здания).Далековато от центра,пешком дойти трудно.
Вежливое обслуживание.Есть знаменитые Костромские ювелирные магазины на первом этаже с очень хорошими ценами .
Совершенно потрясающий шеф-повар в ресторане гостиницы- Сергей Крутов!Необычные изысканные и очень вкусные блюда,сходите обязательно!
Даже жалко,что приезжали на гастроли только на один день.
4
1
January 26
Очень понравилось - номер современный, чистый. У нас был вид на Волгу. В самом отеле есть ресторан - цены довольно высокими показались, но всё вкусно. Если будем в Костроме, то снова остановились бы там.
November 6, 2024
Останавливались на два дня ! Брали полулюкс с видом на Волгу ! Очень достойный номер , шикарный вид , две комнаты ,в каждой телевизор ! Хороший сервис ! Завтраки очень достойные : паста ,красная рыба на гриле ,различные виды мяса , блины , салат греческий !! Очень рекомендую !
2
1
June 6, 2024
Уютная гостиница рядом с историческим центром город а, современные комфортные номера со всем необходимым, прекрасный вид на Волгу (если выбрать номер на этой стороне и желательно этаж повыше). Вкусный завтрак в ресторане (шведский стол), обстановка в ресторане приятная, просторно и свежо, также имеется лобби-бар со столиками и диванчиками. При гостинице есть охраняемая бесплатная парковка. Вообще пребывание в гостинице оставило только позитивные впечатления.
3
1
December 5, 2024
Мне очень понравилось. Номер чистый. Питание потрясающее. Заметила , что и звезды останавливаются у вас. Такие как Игорь Саруханов!
У рецепшина есть зона отдыха, где можно просто посидеть, попить кофе, пообщаться.
Парковка объемная. Везде порядок и чистота, приветливый коллектив из сотрудников. 👍👍👍
2
February 21
Отличный отель в центре города с видом на Волгу. Номера со свежим ремонтом, все в рабочем состоянии. Завтраки так же хорошего качества, есть все необходимое.
Имеется своя парковка, которая входит в стоимость проживания.
Рекомендую для посещения.
January 19
Жили в этом отеле в улучшенном номере , мы с мужем и двое детей, один из которых грудничок
С нами были родители, у них тоже был улучшенный номер
Плюсы: красивый вид, чистое постельное белье, чистый номер, удобное расположение и большая парковка
А теперь минусы: ПЕРСОНАЛ СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЕТ ДУМАТЬ!нас заселили на 5 этаж, родителей на 9 этаж, мы попросили нас поселить на один этаж и родителей переселили к нам. Номера идентичны, их номер у лифта, наш почти последний по коридору. А теперь внимание -утром мы проснулись от звука дрели, тк в соседнем номере делали ремонт!!!!! Весь день там брынчали, стукали и сверлили, к вечеру пахло мокрым цементом и пылью. Переселять отказывались.
В УЛУЧШЕННОМ НОМЕРЕ микроскопический туалет с душем, элементарно некуда поставить тюбики и повесить лишнее полотенце
КЛИНИНГ никакущий, застелили по факту только кровать, кружки после того как вы попьете чай, вам никто не вымоет
ЗАВТРАК поесть вы найдете, но очень скудно и не совсем качественно, приходилось выбирать блинчики без гари, яблоко без гнильцы, в каше попалась какая-то штука, надеюсь не личинка.
РЕСТОРАН находится НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ, но пролеты большие, поэтому как будто третий этаж, спросили у персонала как быть с коляской, думали может есть где-то лифт, но эти клиентоориентированные ребятки предложили вынести еду и поесть на 1 этаже перед лестницей 👌🏼😄 детские стульчики замечены тоже не были, поэтому приходилось держать грудничка на руках и есть по очереди.
ВО ВТОРУЮ НОЧЬ в 5 утра завезли детей на какой то конкурс и они орали и бегали по коридорам как дикие, а в 9 утра уже включилась дрель
На это все персонал просил понимания !
Потом дети катались на лифтах, уехать и приехать было невозможно
Поэтому за 10 тыщ в сутки мы получили только стресс и очень рады были уехать поскорее
1
1
February 27, 2024
Хороший отель после реконструкции. Прекрасные завтраки( шведский стол), очень чистые номера, удобные кровати, матрасы, подушки.
Кухня ресторана выше всяких похвал. Очень рекомендую.
Корректный и отзывчивый персонал старался сделать наш отдых приятным. Всем спасибо!
Из минусов: очень большая слышимость между номерами, гипсокартон не справляется с шумопогашением. В номере было душно, приходилось все время открывать окно.
Все-таки при расселении гостей нужно руководствоваться принципом зональности. По коридору все время бегали и шумели дети, за стеной играли на скрипке. Чувствовала себя как в общежитии.
6
3
August 26, 2024
Отель супер! В номере имеется кондиционер, туалетные принадлежности, сейф, холодильник и бутылка воды. Расположен в центре города.
Также есть выход на крышу, оборудованную смотровую площадку, с которой открывается завораживающий вид на храмы Костромы и реку Волгу. Единственное, что испортило отдых - соседи, решившие ночью шумно отпраздновать свой день рождения, оборудовав номер под «караоке». Но неадекватные гости не являются виной отеля, поэтому ставлю 5 звезд. После того, как я сделала замечание соседям, они успокоились.
3
March 14
Очень приличный отель. Просторные номера, очень хороший завтрак. Панорамные окна из номеров, если с видом на Волгу - ещё придаёт колорита. Бесплатная парковка. Однозначно рекомендую!