Vkusno — i tochka
237 reviews
December 14, 2024
Недавно я посетила "Вкусно — и точка" на Невском проспекте, 85, и осталась в полном восторге! 🌟
С самого входа меня встретила дружелюбная атмосфера и стильный интерьер. Я решила попробовать их фирменные бургеры и картошку фри. Бургеры были невероятно сочными, а булочка — мягкой и свежей. Картошка фри была хрустящей и идеальн о подсоленной.
Обслуживание тоже порадовало — сотрудники были вежливыми и быстро реагировали на заказы. Я также отметила, что заведение очень чистое, что всегда приятно.
В целом, "Вкусно — и точка" — отличное место для быстрого перекуса с друзьями или на ходу. Я обязательно вернусь сюда снова! 🍔❤️
1
4
March 14
Обожаю это место! Бургеры просто потрясающие, особенно двойной чизбургер - сочный, свежий, идеально приготовленный. Персонал всегда приветливый и быстрый. За 10 минут получаю свой заказ. Интерьер современный, чисто и уютно. Однозначно рекомендую!
March 14
Пр осто хочу поделиться радостью - нашла идеальное место для фастфуда! Всё свежее, вкусное, готовится быстро. Особенно понравился фирменный соус - просто бомба. Персонал улыбчивый и расторопный. Однозначно 5 звезд!
March 14
Просто хочу поделиться радостью - нашел идеальное место для фастфуда! Всё свежее, вкусное, готовится быстро. Особенно понравился фирменный соус - просто бомба. Персонал улыбчивый и расторопный. Однозначно 5 звезд
March 14
Отличное место для быстрого перекуса! Порции щедрые, еда вкусная. Особенно впечатлил молочный коктейль - как в детстве. Персонал внимательный, всегда подскажут с выбором. Регулярно прихожу сюда с друзьями
March 14
Отличное место! Зашел с семьей на обед, все остались в восторге. Еда вкусная, порции щедрые. Дети в восторге от молочных коктейлей. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Обязательно вернемся!
March 14
Отк рыл для себя это заведение недавно и теперь это мой постоянный выбор для быстрого перекуса. Бургеры выше всяких похвал - мясо сочное, булочки свежие. Персонал профессиональный, всё быстро и четко. Однозначно рекомендую!"
October 28, 2024
Недавно посетила кафе "Вкусно-и точка", и у меня остались только положительные впечатления! Первое, что бросается в глаза — это уютная атмосфера и стильный интерьер. Здесь приятно проводить время как в компании друзей, так и в одиночестве с книгой
3
November 28, 2024
Впечатление от данного заведения не очень. В ожидании поезда дочь купила во "Вкусно и точка" для меня мороженое в стаканчике с наполнителем манго. Обычно я стараюсь в дорогу ничего не есть такого, что могло бы вызвать дискомфорт в дальнейшей поездке. Никак не подумала, что мороженое доставит мне неудобства. В итоге боли в желудке, диарея и испорченная двухдневная дорога в поезде , только с лёгким чайком, хорошо хоть таблетки были. Крайне не рекомендую данное заведение. Судя по отзывам это не впервой люди травятся.
4
3
March 14
Регулярно захожу сюда на обед. Всегда доволен качеством еды и обслуживанием. Порции большие, цены разумные. Особенно рекомендую наборы - выгодно и вкусно. Чисто, уютно, комфортно
March 14
Давно не ел такие вкусные гамбургеры! Порадовало качество мяса и скорость обслуживания. Взял комбо с картошкой - всё свежее и горячее. Цены адекватные для подобного заведения. Теперь это мой любимый фастфуд в городе
January 17
Хорошее заведение. Всегда чисто и приятная. Быстрое обслуживание, еда всегда горячая и вкусная.
Персонал очень отзывчивый и добрый
March 14
Пр осто хочу сказать спасибо за отличную еду! Бургеры просто космические, соусы в точку, картошка идеальная. Обслуживание на высшем уровне, всегда улыбчивые и внимательные сотрудники. За такие деньги - просто находка!
December 5, 2024
Сегодня в 7:51 сделал заказ: утренний ролл, двойной маффин с яйцом и свиной котлетой, большой капучино, ждал выдачу около 15 минут. Заказ открыл только в поезде.
Утренний ролл полупустой - из ингридиентов 80% занимало яйцо, немного бекона.
Двойной машин с яйцом и свинной котлетой: булка яйцо бекон и всё. Котлеты и сыр видимо не успели сделать или просто забили.
Кофе горелый и холодный.
Крайне не доволен качеством работы данной конкретной смены!
И не надо писать тут стандартные извинения, в данное место больше ни ногой. Репутация долго создаётся и очень быстро может быть испорчена. Прощайте
ПыСы: вопрос времени не самый страшный, вопрос приготовления и исполнения заказа - вот что важно.
Уже два раза звонили и предлагали бесплатный бургер 🤣 нет спасибо, удачи вам.
3
December 18, 2024
Редко пишу плохие отзывы, но тут особый случай. Заказ: кофе и рулетики с творогом. Жду, получаю. На подносе ни одной салфетки, к кофе не дали трубочку, прошу трубочку, ее - внимание, девушка дает своей рукой без перчатки и без салфетки. Рулетики ни один съесть не смогла. Они пережарены так, что спекся даже творог, плюс пожарены на прогорклом масле и явно после нагетсов. Ну, вы серьезно? После ребрендинга и так осталось мало причин к вам ходить, но такое качество это кошмар. Ешьте сами.
December 14, 2024
24.11.2024 на Московском вокзале г. Санкт-Петербурга был оформлен заказ, в который входил в т.ч. двойной фиш бургер. Вместо него был выдан фиш бургер с одним филе рыбы вместо двух. Несоответствие было замечено уже в поезде. 26.11.2024 была оформлена претензия на оф. сайте через раздел "Обратная связь". На почту прислали сообщение об ожидании решения вопроса в течение 5 раб. дней. Ответа не последовало в указанный срок. 05.12.2024 я повторно написал письмо. По состоянию на 14.12.2024 ответа в мой адрес так и не последовало. Рыба гниёт с головы, так что выводы делать только Вам. Надеюсь хоть это у Вас получится сделать. Фото прилагается. Тьфу. Чтоб я ещё раз? Нет, довольно
3
1
October 10, 2024
Чуть не опоздали на поезд из-за работников данного заведения. Ждали 15 минут не сильно сложный заказ и смотрели как уходят люди, которые заказывали сильно позже нас. Когда до поезда оставалось 7 минут попросили работницу немножко ускориться с конкретно нашим заказом и смотрели как она собирает 3 заказа, опять же по очередности стоявшие после нас. При нашем вопросительном взгляде сказала еще пару минут, которых, к сожалению, у нас уже не было… после смены пускай скушает наш заказ, надеюсь ей было стыдно смотреть как мы бежим голодные…
2
2
December 5, 2024
Боже, как же отвратительно долго тут все двигаются, прождала заказ больше 30 минут, но так как у меня близилось отправление поезда, подошла спросить, можно ли как то вернуть деньги, ибо мой заказ был даже не в первом столбце очереди (на экране)
Но девушка менеджер все время разговаривала по телефону и не нашла времени даже ответить на мой вопрос. В итоге пришлось просто уйти, оставив заведению 500₽. Сумма небольшая, но впечатление на всю жизнь. Огромное «спасибо»
3
1
February 11
Судя по отзывам и личному опыту это самое дно в сети заведений, заказ принимает гражданка вряд ли нашей страны - Амина, еле понимает заказы, кто вообще допустил её до работы с людьми, ей явно не нравится там работать видно по выражению лица, ошибается постоянно. Лютая очередь по утрам, есть ощущение, что работает один человек, остальные присутствуют. Проверьте кофемат, возможно недолевают кофе судя по весу стакана (0,4 л.), могу ошибаться. В целом отделение портит впечатление о компании, не хочется возвращаться.
October 18, 2024
Самый дорогой ресторан в городе. Цены всегда выше чем в приложении, качество обслуживания хуже. Флаеров нет ни в автоматах ни на стойке, работайте официантом сами. Раньше здесь в автомате самообслуживания убирали из меню пункт с возможностью выбора заказа. Теперь другое придумали, просто убрали флаеры.
1
March 31, 2024
Персонал отзывчивый доброжелательный. Играет ненавязчивая музыка. По-своему уютно, помещение чистое.Готовят быстро, вкусно, просто. Выбор блюд большой. Можно перекусить перед отъездом. Рекомендую посетить.
1
February 7, 2024
Офигенное место! Здесь очень приятно находится, музыка играет очень красивое, а не первое попавшееся барахло, интерьер очень стильный, везде чисто. Еда всегда вкусная и качественная и цены не очень высокие, ждать заказ нужно относительно недолго.
1
5
October 11, 2024
Медленное обслуживание еще полбеды, да на поезд чуть не опоздали, но теперь понимаю, что лучше бы они этот заказ не приготовили. Некогда еще я не травилась во вкусно и точка. Поэтому когда не успела перекусить мы и взяли там еду в поезд… в итоге по дороге начало подташнивать и начались боли в желудке, потом уже рвота, мучаюсь второй день, состояние ужасное. Не берите здесь ничего!
1
September 24, 2024
Добрый день!прошу рассмотреть мою претензию и дать ответ.
В 18.35 ,20.09.2024,оплатив заказ ,терминал не выдал номер заказа ,через 5 минут ,рассчитав примерное время выдачи заказа ,подошла к выдаче заказа,рассказала о ситуации сказав что не помню что там было,(выбирал ребёнок)но это было комбо и стоило 306 руб,плюс сырный соус,показала в мобильном приложении оплату ,и что же я услышала ,как так я не знаю что в заказе и не нужно им показывать оплату ,а надо сказать что в заказе,я опять повторила что знаю о заказе и этого достаточно для сотрудника знающего меню ,и о чем я сказала девушке,на что мне сказали идите смотрите меню.соотвественно я не пошла и отправила сотрудницу ,и как результат этого мне сложили заказ в котором картошка вывалилась в пакете полностью ,а сам пакет с заказом не
Бережно бросили на стойку в мою сторону ,Сервис просто на высоте .рядом стоящий коллега или админ даже слово не скзала,видимо это такие стандарты?прошу ответить и принять меры
3
3
March 16
Еду попробовать так и не удалось. Учитывайте сразу, что люди работают здесь очень медленно! Мой опыт: сделать заказ за 25 минут до отправления поезда и убежать от зоны ожидания за 5 минут, не забрав заказ, потому что он не готов.
July 26, 2024
Хор ошее место что бы перекусить,играет музыка и благодаря этому очень приятно ждать заказ, все очень вкусно) всем советую посетить это место и хорошо провести время.
June 23, 2023
Вкусно и точка - радует своих посетителей качеством и сервисом обслуживания!!!
Посещали рано утром примерно 06:15, перед отправкой поезда Питер-Москва, дети захотели кушать!)
Очень удобный режим работы: 04:00-01:00!!!Быстро оформили заказ, меню завтрака: сэндвичи с ветчиной и сыром, наггетсы, картофель и многое другое, все приготовили быстро, успели забрать заказ и спокойно пошли на посадку к поезду!)
Единственный минус особо нет места где посидеть, большое количество посетителей - удобнее оформлять заказ на вынос, и потом покушать спокойно в комфортном месте!!!
Рекомендую к посещению 👍
2
1
January 27
Лучший ресторан быстрого питания! Приветливые и доброжелательные сотрудники. Рекомендую!
1
October 8, 2024
Просил сделать возврат, тк не успевал на поезд, заказ ждал 20мин. Карту пориложил, деньги не вернулись и видимо уже не вернутся.
Вкусно и точка докатились до обмана гостей. Печально
Ps: деньги вернулись, был не прав, прошу простить)
1
1
August 23, 2024
Вкусно и точка самый востребованный ресторан быстрого питания! На любой вкус и запрос, а главное - очень быстро и удобно!
1
February 16
Классный бизнес - не докладывать в заказ соусы, салфетки и путать бургеры, зная что на вокзале люди торопятся, доверяют и могут не проверить заказ!!! От бургера BBQ одна наклейка!!! А цены в два раза завышены - за что?!
Так держать!
Супер мерзко!
1
December 7, 2024
Заказала салат с креветками, ролл и картошку. Опаздывала на поезд не поверила комплектность, только в поезде увидела, что самого дорого - салата с креветками нет. Эх, ***.
Будьте внимательны, проверяйте заказ!
March 14
как всегда всё на высшем уровне! персонал очень вежливый,дружелюбный и отзывчивый)
November 3, 2024
Сегодня, покупка в 9.23.
Покупала Фреш Маффин, в электричку. У меня есть привычка, убирать верхнюю булку. И утром я сделала как обычно. Только увиденное меня ни разу не обрадовало. В помойку 🤮🤮🤮
1
February 24
еда вкусная, прибрано и есть свободные места. 1 минус-голубь утащил цезарь ролл😭😭 летают голуби и садятся прямо на стол
November 18, 2024
самое лучшее вкусно и точка,приготовили за 2 минуты,отличный сервис и милые сотрудники
2
September 7, 2024
Отвратительное обслуживание, не компетентный персонал... Заказали чай и кофе, ждали 20 мин, и ждали бы больше, пока не закончилось терпение, смотреть на то как люди оформефшие более сложный заказ после нас уже получили его! А оказалось, что у них нет черного чая, а предупредить они просто забыли. И на законное возмущение, еще были сильно недовольны. Короче полный отстой .....
2
September 22, 2024
Сделали заказ прикреплю фото.
Сперва ждали долго, хотя заказов не так много было.
Потом когда получили заказ решили его сами проверить, хоть человек на выдачу вроде проверял
Нам не положили два картофельных оладушка. Простояв на выдаче нам их выдали.
Через минут 10 сели в поезд и заметили что нет второго пирожка!
Как так можно? Дозвониться по номеру с яндекс карт невозможно, абонент заблокирован. Заказов мало, ожидание большое и забывают положить две позиции!! Хорошо хоть про оладушки заметили сразу
1
2
December 30, 2023
Обожаю данное место! Часто захожу сюда перекусить. Все нр авится, очень все удобно, заказ быстро готовят. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Всем рекомендую к посещению!
2
August 28, 2024
К сожалению, хорошего отзыва о "Вкусно и точка" на Московском вокзале в СПб не получится оставить. По-моему, это самые медлительные сотрудники на всем белом свете! Народ в очереди чуть не поднял восстание! Многие отказывались от заказов, так как прождав по полчаса в ожидании кофе приходилось бежать на своей поезд бегом!
3
1
March 14
Прекрасный ресторан , захожу часто сюда быстро перекусить , вкусно и точка !
October 9, 2024
Качество еды сетевое. А вот ожидание.. могут постоять посмеяться пока ты видишь свой заказ готовый к выдаче по ту сторону на столе. 20 минут приготовить маффин? Серьезно?
January 14
ЧТО ЗА УЖАС???? купили чикенбургер, а соуса вообще нет! ОСОБЕННО БУРГЕР БЫЛ РАСПЛЮЩЕННЫЙ КАК БУДТО ПО НЕМУ ХОДИЛИ!!!!!В ОБЩЕМ -ЭТОМУ ЗАВЕДЕНИЮ!! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ!
1
November 15, 2024
Очень поразило высоклассное обслуживание, прямо на высоте. Про еду ничего не скажу, брал тоже что и обычно, очень именно это место рекомендую.
1
April 30, 2024
Раньше думала, что некачественная вокзальная еда — прижавшийся в умах миллионов стереотип.
Но зря я так думала.
Еще никогда мой организм не испытывал такого недомогания. Тошнота, диарея, повышенная температура, слабость, сонливость: все признаки отравления на лицо. И не у меня одной!
Перед поездом зашли с молодым человеком за едой в поезд, так как не успевали затариться в магазине. Взяли 2 комбо-обеда с тройной булкой, лимонад и колечки из моцареллы. Сыр в колечках не тянулся. Такое чувство, что он 5 раз просрочился прежде, чем нам его положили в заказ.
Картофель был то ли недожаренный, то ли каким-то сопливым: он весь разбрюз и размяк.
Надо было сразу выбросить, как увидели это, но, увы, съели, так как больше вариантов у нас не было. А ехать голодными в поезде 8.5 часов — как-то не очень приятно.
А вот надо было ехать голодными, потому что сейчас оба испытываем на себе последствия пищевого отравления. Хорошо, что есть доставка лекарств.
5
December 26, 2024
Рекомендую за наличку сюда не ходить, т.к полное игнорирование работниками - кассы, минут 20-25 ждали чтобы наконец у нас приняли заказ и то уже через ругань.
1
October 13, 2024
Очень грязно! Посетители оставляют после себя обьедки и разлитые напитки, а персонал не считает необходимым убирать в зале. Никого нет, а сесть некуда - ни одного чистого стола!
January 16
Вежливые работники, заботливо относятся к посетителям. Еда вкусная, хочется зайти ещё
1
October 4, 2024
В 6 утра у кассы никого нет. Ждал кассира что бы заказать минут 15, в итоге пошёл встречать собаку с поезда, потому что не успевал поесть и пришлось приходить позже уже с собакой
1
February 23
Ужасное отношение к людям, ждали еду более 30 мин, креветки были недожаренные. Хотели вкусно покушать, в итоге получили халатное отношение. Очень расстроена