Медленное обслуживание еще полбеды, да на поезд чуть не опоздали, но теперь понимаю, что лучше бы они этот заказ не приготовили. Некогда еще я не травилась во вкусно и точка. Поэтому когда не успела перекусить мы и взяли там еду в поезд… в итоге по дороге начало подташнивать и начались боли в желудке, потом уже рвота, мучаюсь второй день, состояние ужасное. Не берите здесь ничего!
Несколько раз обращалась с заменой батарейки, и все было неплохо, пока не привезла мамины часы на диагностику. Результаты диагностики пришлось буквально выбивать, в итоге замена механизма. Признала забирать, оплатила диагностику, заключения мастера так и не дали. Торопилась, но в соседней мастерской просто поменяли батарейку. И все работает! Чудесный сервис развода на деньги, некому не советую.
Воспользоваться услугами данной клиники у нас не получилось. Кот подрался на даче, пришел домой с несколькими ранами. Утром позвонили в клинику, девушка, видимо врач сказала, что приём по записи и есть только одно свободное время. Пришлось экстренно мчаться на дачу по пробкам, к назначенному времени мы приехали с больным животным, а клиника закрыта. Стала перезванивать никто трубку не брал. Только при звонке с другого номера, девушка ответила и сказала, что она ЗАБЫЛА про нас. Просто забыла про прием, и будет минут через 40. Жара, солнце, раненое животное, которое плачет. Душераздирающее мяуканье мы не выдержали и поехали в другую клинику. Но такое отношение при записи заранее, встречаю впервые. Мы говорили что случилось с животным, ему не когти подстричь надо было. Сказала бы сразу, что нет приема, мы бы сразу поехали в другую клинику и не надеялись на эту, потеряв кучу времени и нервов.
Прекрасная клиника, рекомендую от всей души! Нас без проблем приняли за 25 минут до закрытия, врач-девушка обработала раны коту, сделала с собой шприцы с антибиотиками. Видно, что животных в клинике действительно любят. Врач не исключала возможность абсцесса, но все обошлось, раны затянулись быстро! Очень благодарна клинике и врачу! И цены тоже оказались очень адекватными.
Купили билеты на теплоход river palace заранее, хотели отметить небол ьшое событие, поужинать. Компания, оказалась просто замечательная, за неделю пришло уведомление, что прогулка в этот день отменяется. Деньги же за билеты при отмене по вине организатора вернули не в полном обьеме. Как будто мы сами их захотели вернуть! Ни извинений, и дело не в несколько сотен рублей, а в отношении к своим клиентам. Больше никогда их услуги и рассматривать не будем. Клиентоориентированность отсутствует полностью.