Vkusno — i tochka
1574 reviews
November 11, 2024
Два раза просил завернуть Гранд де Люкс в конверт, т.к. в коробке содержимое сэндвича сыпятся, проигнорировали, сначала сказали если старший менеджер разрешит, то завернем, но из за невнимательности проигнорировали, один раз заказ перепутали и внесли в чек дополнительный сэндвич и пришлось за это тоже заплатить Одним словом невнимательный персонал, и часто игнорируют просьбу, один из лучших точек находится на улице Совхзной 39
February 23, 2024
Всё устраивает, хорошее место. Бывает много людей, но отдают всё быстро. Мест много найти можно и на улице и в помещении.
1
November 9, 2024
Этот ресторан очень хороший там вся еда вкусная
1
April 8, 2024
хорошая еда, конечно иногда долго ждать когда подойдут принять твой заказ иногдамкосается лента в тенминале, очень быстро приносят еду, когда заказываешь кофе просите без сахара а то могут переборщить, лучше самому добавить сахар
3
1
September 9, 2024
Слишком часто происходит пересорт заказов или упрощение технологического процесса готовки, что влияет на конечный продукт. Особенно кофе, не умеют делать правильно.
September 9, 2024
Сделал большой заказ в авто !!! Не доложили 2а вишнёвых пирожка а деньги содрали, это уже не первый случай .
Советую проверять не отъезжая от окна.
2
February 28, 2024
Хороший сервис и вкусная еда,но очень много людей,мало места и из за этого долго ждать заказ . Хотя работники в этом не виноваты,так как они это не контролируют. Так же плюс одна звезда за то,что персонал не смотря на нагрузку очень старается
1
June 11, 2024
Раньше было норм. Сейчас просто невозможные очереди и толпы людей. Один чизбургер ждал около 25 минут. И так всегда последний год.
Не понятно почему не обслуживают быстрее тех, кто не берет целый поднос еды.
Хочется зайти покушать, но вспоминая все это идёшь в другое место. Это уже не Фаст фуд
1
1
May 28, 2024
Я помню когда это сдание было ещё "Макдонольсом" но когда недавно сходил туда с другом сразу же увидел что этот же вайп остался не смотря на смену название и меню спасибо что вы нас цените )
3
1
July 6, 2023
Еда стала лучше. Позиции Кафе разнообразнее. Персонал вежливый. Время ожидания, даже при аврале, не более 5/7 минут. Кофе хороший. Но зависит от зерна, помола и об жарки. Внутри чисто, уборка столов хорошая. Есть Авто въезд.
1
2
August 25, 2024
Из минусов- очень небольшая парковка
Плюсы:
- быстрота обслуживания
- чистота
July 8, 2024
Был в данном заведении, пришел в 4:30, девушка сказала что нужно подождать, что я и сделал. В 5:00 она сказала что не будет обслуживать меня так как я не на авто. 30 минут просто проторчал у этого места. Спасибо.
2
1
April 27, 2024
Ужасное отношения персонала к покупателям. Девушка по имени Ксения, очень грубо и не компетентно ответила на мой вопрос, который был вполне логичный,насчет моего заказа ответ последовал "ЧТО ВАМ НАДО?!", а после как принесла заказ, не положила его, а кинула на стол из далека. Научите своих сотрудников общаться с покупателями!
3
September 19, 2024
Заехать или зайти перекусить по быстрому, в выходные много народу зал маленький так что мест может и не быть учтите это.
2
October 1, 2024
Оставил жалобу в книге жалоб. Заказ делают очень долго, две позиции обрабатывают более 10 минут.
1
January 23
Бу ргеры разваливаются во все стороны , картошка холодная, наггетсы размокшие и не хрустящие
December 11, 2024
Как был Mac так и остался. Заведение для тех, кто торопится и надо что-то пожевать. Тесно, шумно. Летом ещё и балаболящие на незнакомом языке курьеры у входа собираются и мешают. Ладно я взрослый мужчина, меня пропускают - а подростков и женщин?
3
May 8, 2023
Еда как всегда вкусная, персонал очень вежливый и обходительный. Приятно заехать и выпить просто чашечку кофе. Все бургеры что пробовал здесь, все вкусные
1
March 14, 2023
Бывший Макдак, поменявший название. Рядом с метро Новопеределкино. Готовят быстро, вежливый персонал, чистый туалет. Часто бываю здесь как курьер. И вот какое замечание: курьеры ждут заказы на улице и в мороз, и в стужу, на ветру, промерзаешь насквозь! Если бы место подачи заказов курьерам огородили мягким тентом, защищающим от ветра - было бы намного душевнее и человечнее!!!
4
1
June 4, 2023
Очень уютно,замечательный и уважительный коллектив..работа слаженная,четкая..ни каких задержек.модно с детками приходить.рекгмендую знакомым и друзьям..
1
October 14, 2024
Слишком грязно, не смотря на сравнительно не большую проходимость. В остальном претензий нет.
October 26, 2024
работникам лень обойти здание и найти локатор, в таком случае оставляют на прилавке и забирайте сами
November 10, 2024
Персонал на авто обслуживании сильно глуховат, научите их уточнять, если они что-то не расслышали!
April 10, 2023
Отвратительное обслуживание. Точка находится рядом с домом, так как семья любит фастфуд-приходится посещать- и могу с уверенностью сказать- самое отвратное место среди всей сети которое я посещала! Ни разу(!) не было такого чтобы весь заказ додали! Обязательно придётся подойти за чем то и попросить- соответственно ещё и в очереди из таких же неудачников постоять, кому не додали. Заказ до дома привозят-половину! Доставщик сьедает по дороге или сотрудники- понятия не имею. Когда платишь деньги- ты ждёшь, что тебе дадут нормально поесть. Но то что происходит на этой точке- полный стресс для меня(подозреваю не только для меня). Просьба обратить внимание на данную точку и НАБРАТЬ НУЖНОЕ КОЛИЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА! если проблема в том, что им платят мало-поднимите зарплату людям! Пусть хотя б работу выполняют и проверяют что кладут, что кладёт их сотрудник! Где ответственные за это люди?
7
2
November 16, 2023
Обычный макдоналдс, ничем особо не отличается от других, всё четенько, быстро и вкусно:) Персонал приветливый, в зале всегда чисто:)
1
1
December 2, 2023
Сотрудники потерянные, с работой в данном количестве не справляются, старшие смены в моменты завала заняты пересчетом кассы, увеличьте штат, либо тогда уж совсем закройте этот ресторан
Сделав заказ на 150 рублей, я не планирую ждать его 10-15 минут, в первую очередь это все конечно заслуга директора и его ассистентов, а уж потом обычных сотрудников.
Золотые качества обслуживания здесь точно систематически не соблюдаются, это подтверждает не только мой отзыв.
P.S. Спустя 5 дней ответ организации так и не поступил, видимо для этой компании такое отношение к клиентам приемлемо на всех уровнях.
4
2
May 2, 2024
мне все нравится один раз выдали не тот заказ но я уже был далеко разобраться не получилось заметил дома спросите почему не проверил ? потому что было много людей слишком не мог проверить
August 5, 2024
Заказала сегодня в 17-20, привезли все холодное! Картошка безвкусная и не солёная. Кофе видите сами, заказывала латте а похоже на помои. Отвратительно! Не советую там что либо брать. Испортились окончательно!
1
1
December 12, 2023
Моё любимое кафе,мне все очень нравится,персоналу отдельное спасибо,они просто молодцы,на 5+ исполняют свои обязанности,при том что поток народу просто колоссальный!
3
1
February 10, 2024
Подъезд к заведению - с дублера Боровского шоссе, в час пик - можно ехать долго. Место проходное, всегда есть посетители, бургеры и картошка всегда подавались свежие. На макавто удобно заезжать, однако с парковкой сложно, встать и перекусить практически невозможно.
1
July 19, 2024
Заказывал просто картофель фри. Дали какик то спички обжаренны. Уточнение заказывал через мак авто. Мне тут написали: можно было заменить.Но выдали в пакете, рассмотрел позже а возвращаться не стал. Проверяйте при выдаче.
May 17, 2024
Отвратительный картофель по деревенски. Второй раз заказываю, горелый, перестроенный т холодный! Ощущение, что его несколько раз подогревали во фритюре! Раньше такого не было! Всегда было все вкусно! Обидно платить и выбрасывать!
2
1
July 26, 2023
Хорошее место. Вежливый персонал. Вкусная еда. Делала заказ на вынос в этом месте и, ксожалению, не успела добраться до места за 15минут (был дождь) . Была голодная и очень расстроилась, что не успела. Но решила все же зайти и узнать насчёт моего заказа. Очень обрадовалась, что мой заказ ещё ждал меня в целости и упакованности! 🤤😉
3
February 4, 2024
Все изменилось с того времени переименования. Теперь каждый раз в тех же привычках заезжаешь быстро поесть, а в итоге вечное ожидание заказа по 20 минут и просто теряешь время. Про качество и писать не буду, но вот что независимо уже от адреса вечные ожидания - это провал сети и новым владельцам
3
2
June 24, 2024
Плюсы: удобная локация, неплохой штат (всегда помогут, подскажут, протрут столик после посетителя)
Минусы: достаточно людно, и возле кафе всегда какой-то непонятный "движ" гопкомпаний
1
October 7, 2024
очень все вкусно!обожаю))🙇🏽♀️🙇🏽♀️🫶🏽🫶🏽
November 5, 2022
Отличный ресторан! Много ассортимента. Хороший персонал.
Чистота: отличная
Бургеры: вк усные
Время ожидания: быстро
Напитки: тоже вкусные
Выбор в меню: хороший
Кофе: просто тает в орту
Всем советую посетить!
3
1
May 23, 2024
Старый любимый ресторанчик быстрого питания. Название изменили, качество осталось прежним. Молодцы
April 24, 2024
Немного не так вкусно как раньше...не хочется там быть...хоть и все как всегда оперативно
1
1
December 7, 2024
Любимый мак кафе
Миндальный капучино ванлав❤️
December 16, 2024
здравствуйте, заведение хорошее, но охранник позволяет себе слишком много!!!!!! слишком много внимания в нашу сторону!!!!!!заглядывает всем в рот!!!!часто выгоняет!!!!за ни что.....охранник геннадий фу, феликс хороший!!!!!скоро я буду каждое свое посещение просить жалобную книгу!!!!!на геннадия!!!!
3
April 10, 2024
Сегодня 10.04, народу не там много в зале, бывает и намного больше, к заказу положите не те соуса, дали не ток напиток, не положили трубочки
Вроде там работки справляли и с большими запарами, а тут вот так…
2
1
May 9, 2023
Который раз заходим - нет позиций сезонного меню. В целом обычная точка Вкусно и точка. Есть туалет со всем необходимым для матери и ребенка в женском туалете, сложно попасть (ключ у персонала).
1
December 30, 2024
Вместо обычного биг спешл привезли второй демиглас.
Ребята очень не внимательны.
2
June 23, 2022
ВКУСНО И ТОЧКА - Наше новое предприятие, пришедшее на смену Макдоналдс /рядом с метро НОВОПЕРЕДЕЛКИНО/. Что могу сказать? Я вообще не любитель фастфуда, но иногда позволяю себе булочку, проезжая мимо на машине. Радует, что приложение предшественника сконнектилось с новым, под названием МОЙ БУРГЕР, и даже сохранились накопленные ранее баллы. Выбор булок и роллов значительно меньше, но, думаю, что со временем ассортимент будет шире. Попробовала Гранд де люкс, мне понравилось. Цены чуть ниже, чем у Макдональдс. Внутреннее убранство изменилось. Стало менее ярко и красочно, сдержанные цвета стен, без рекламы и ребящих глаза красок. Работники стараются быстро обслужить клиентов, чтобы те не долго ждали свой заказ. Молодцы!
10
28
August 1, 2024
Самая вкусная точка ,все свежее и порции хорошие !да подождали 15минут …но это того стоило !
January 31, 2024
Все у вэних хорошо, всегда полная загруженность, единственное бывает долго выдают заказ и к курьерами относятся с высока, есть парковка и авто выдача
1
September 1, 2024
Можно состариться пока ждёшь свой заказ.
Заказ ожидали 30 минут. Собирали его частями,в итоге половину начали менять т.к. остыла.
Деньги возвращать отказались
1
October 17, 2023
Персонал вежливый добрый, всё чисто стирильно. Шикарно мне всё понравилось, еда вкусная, запахи приятные
1
3
January 1
Заказывал Арбатский бургер с говядиной, а положили с курицей и был очень холодный.