Пробовал еду из этого места пару лет назад и сейчас, стало разительно хуже, последний заказ картофель фри и Цезарь рол, первая недоделанная, а второе будто в два раза меньше чем должен быть Цезарь рол, не говоря о начинке, из одного нагетсы и листа пикинки.
Самая отвратительная точка, в которой доводило делать заказ. Часто отменяют без принятые, какие-то позиции забывают положить. Элементарно напитки доставляют без трубочки. Жаль, что Яндекс еда только этот филиал для заказа выбирает. Так бы обходили стороной НОЛЬ звезд
Отвратительно, персонал набран руководством компании из непрофессиональных работников или сильно не доплачивает работникам, что бы у них не было желание нормально общаться с клиентами. У персонала полностью отсутствует этикет общения с клиентом и знаний ассортимента продукции. Советую избегать данную точку.
В доставку постоянно что-то недокладывают, каждый раз. В прошлый раз соус к цезарю, теперь трубочки к напиткам. Хотелось бы больше внимательности от сборщиков.
PS 30 января опять не положили соус для цезаря..
Сотрудница на выдаче заказов для авто - хамка. На вопрос "как понять, где какой кофе", выкрикнула, чтобы сами разбирались, они не обязаны уведомлять нас, в каком стаканчике какой кофе и закрыла окошко. Интересно, почему такие сотрудники работают в данной организации?!!
недавно были с другом, могут подать холодную еду, кассиров никогда не бывает на месте только если подозвать . повара говорят про футбол хоккей в общем отвлечены от работы
Вкусно и точка! Есть где перекусить! Причём конкретно похавать:))) В общем сходите обязательно покушать. Здесь в принципе быстро готовят и не приходится долго ждать!
Настроение такое сегодня было, что решила сегодня заказать овощной салат. Когда принесли, была удивлена тому, что на кухне «вкусно и точка» даже толком походу и не следят и не смотрят перед готовкой, что произошло с овощами и есть ли на них какие-либо дефекты. Томаты черри были с огромными признаками начала гниения, а салат был вместо зеленого привычного цвета, коричневым. Очень прошу, персонал, хотя бы перед готовкой смотреть, что вы собираетесь вообще подавать клиенту, который платит за эту еду деньги.
Заказывали доставку из ресторана по адресу Боровское шоссе 38. Соуса не положили, хотя за них заплатили, еду привезли холодную, хотя курьер достаточно быстро приехал, к курьеру претензий нет. Все претензии к данному ресторану.
Обычный мак, ничего особенного. С обычным входом, с авто обслуживанием, с обычным меню. Минус за то, что отказались добавить второй сироп в кофе. Ну бывает
Раньше было вкуснее .плюсы-это что рядом.минусы-булки не поджарины,помидоры стеклянные,а сыр старый,прилипший к булке,да еще и с запашком.долго не ездил.И больше не хочется
Ужасно грязно. В обеденной зоне плохо протирают столы. Они липкие и кроме того, можно вляпаться в соус с боковой стороны. Пришлось привлечь уборщицу, чтобы стол протерли.
Уговаривать вытереть соус на боковой стороне стола.
Если этого не делать, люди при вставании будут пачкаться, а такие соусы плохо отстирываются. Поскольку сеть большая, юристы, скорее всего хорошие. А значит, если испортить одежду, при вставании с места, химчистку не отсудить.
Протерли грязной тряпкой. Туалеты - вообще мерзкие. Очень грязные.
Пожалуйста, удалите внимание гигиене, есть там неприятно.
Хотя бы приведите в порядок туалеты. Это, ведь, элементарная гигиена. Засорены раковины, мыть руки - просто запачкаешься, безопаснее приходить с влажными салфетками .
Унитаз в женском туалете не смывает. Писуар в мужском туалете не смывает. Мусорные ящики в зале переполнены. Ограниченный ассортимент в сравнении с другими заведениями.
"Вкусно и точка" на Боровском ш.38. Еда по -моему на 4 б.в целом. Обычно все было вкусно, сочно, аппетитно, но однажды мы решили сходить утром на блины( на завтрак).Блины были слегка подгоревшими, как и булочки...В тот день самым вкусным были пирожки в вишней. Вообще " Вкусно и точку" на Боровском ш.38 в целом рекомендую, персонал приветливый, все делают, обслуживают быстро, если возникла ошибка в заказе тоже легко и быстро устраняют, принося извинения.А вот блины- не рекомендую.Сын сказал,что у бабушки они вкуснее:))
Отвоатительное место стало. Пара сотрудников которые работают хорошо. В остальном ужас, из 1000 бургеров может один только нормально собрали. Туалет грязный.
Отдельное здание, быстрое обслуживание, есть неплохой туалет. Достаточно посадочных мест, также работает макавто, парковка тоже удобная: не большая, не маленькая. Самое то заехать после работы или по пути куда-нибудь
утренняя смена 22 июня 2024 года.
это просто отдельный ужас, заехали с друзьями покушать утром, в итоге чуть не позавтракали фреш роллами с проросшей плесенью, это просто ужасно, и одно дело, если бы персонал хотя бы по человечки извинился за их же невнимательность, но нет, ни в этом случае, нам нахамили, закрыли перед нами окно, а после требования жалобной книги, нам её просто швырнули.. после написания жалобы я зафиксировала всё на телефон, но и в этом случае они не остановились, и подбавили жару так сказать, объясню почему - одна женщина из персонала нерусской национальности всё это время смотрела на нас исподлобья, и при этом комментируя ,,ты посмотри на неё, стоит самая умная тут,,…
так же хочу выделить девушку по имени ,,Карина,, неуверенна конечно, что её зовут именно так, но по крайней мере она так представилась..это вообще отдельная история.. мало того, что она как и все, на нас смотрела осуждающим взглядом, так ещё и мер какой либо субординации вообще как будто не знает, просто хамка, других слов к сожалению не находится, сложилось такое впечатление, что это она к нам на завтрак пришла, и плесень в подарок получила) утренний бонус так сказать..
вообщем если хотите себе испорченное настроение - добро пожаловать в данное предприятие!
встретят вас ну точно недоброжелательно, так ещё и сверху оскорбят, нахамят, и всё в этом роде..
просто абсурд…безумно стыдно за таких людей, а ведь можно было просто по человечки хотя бы извинится..🤦🏼♀️
Тут желательно проверять заказ... Из-за большог о потока людей часто ошибаются при сборе и не докладывают. Но это ток при сильном наплыве. В целом всё хорошо.
За последний месяц:
- один раз брал с собой, забыли положить 2 картошки, 2 соуса и нагетсы
- регулярно забывают класть соус ко всем заказам
- забыли положить чизбургер
- вместо одного бургера положили другой
- регулярно проблемы с заказом через приложение
- заказ в любое время делается долго
- столы не протираются
- некомфортная зона на улице, т.к. регулярно посещается местными попрашайками да и просто странными людьми (за 10 минут потревожили 4 "персонажа" и по итогу находится было некомфортно)
Было бы обычным нормальным предприятием, но из-за непонятной постоянной невнимательности персонала при формировании заказа и прочего не хочется больше приходить в это место
Полностью меняю свой отзыв! Вкуснейший завтрак, качественная еда, быстро, очень удобно и настроенеподнимательно! На завтрак приехала за 3 остановки метро, не пожалела
Без объяснения причины, не осуществляют доставку ночью. Но при этом заказать заказ через авто можно. Доставка не идет ни через их приложение ни через приложение Яндекса.
Такое ощущение, что с каждым годом все сети фастфуда становятся все хуже и хуже в России. Цены ультравысокие стали 54 руб соус где пару грамм)) Картошка хуже стала, качество бургеров. С обслуживанием что-то мутят-крутят на табло "сбрасывают" ваш заказ или написано что готов, а он только готовится.
Последний заказ был на 1818 руб и представте забыли положить Биг Хит и Двойной Грант. Написал им - ответа нет. Раньше оперативно перезванивали, а щас видимо болт забили. Короче желание заказывать тут пропало)
8
1
Show business's response
Игорь М
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
В часы пик и летом очень много народу и мало места. В целом комфортно. Есть возможность заказать еду сидя за столом и вам ее принесут, если вы настолько ленивые.
Путают постоянно заказ могут положить не то что заказывал либо вообще не положить . Вокруг самого заведения воняет жиром каким-то не понятным запахом .Не рекомендую
За хотелось выпить горячий шоколад, после холода. Заказала, и принесли совершенно не горячий, попросили переделать сделали ещё холоднее, даже сахар не растаял, разочарована
Месяц кладут протухший бекон, на первый раз счел на человеческий фактор, на второй и третий раз простил, но за конскую цену что берут за 1мм свинины это перебор
29.10.2024 в 5:35 проехал 17 км что бы покушать а они устроили типо тех час -бред разговаривали как буд то не хотели просто обслуживать ужасный персонал
Еда, парковка, оплата - всё в порядке, неплохой у нас Мак в Переделкино)
Маловато места стало внутри, не сядешь. А ещё я возмущён тем что шоколадный молочный коктейль в этой сети НЕ вкусный!!! Ужас просто, хоть и не дорого, но крайне обидно
Зашел поесть. Перед заказом решил зайти в туалет по маленькому. Пока стоял у писсуара, чуть не задохнулся от вони ссанины🤢.
Будто банку аммиака под нос поднесли. Аппетита как не бывало
Хожу в эту «вкусно и точка» не первый раз , но это похоже последний . Зашла в 23:35 сделала заказ , в пустом зале и без очереди в Макаавто прождала 15 минут ,если не больше , при условии что персонала было куча !Что за обслуживание ? Потом мне выдали два пакета без ручек и две колы на подставке , как я должна это нести без пакета , если у меня всего две руки ?
Пакет выдали по просьбе , в итоге самостоятельно я упаковать воду я не смогла , стакан зацепился за пакет , упал и разлился и по итогу я просто выкинула воду в мусорку ! Почему нельзя большие заказы отдавать в пакетах с ручками ?!
Притензия к заказу : заказала 14 крылышек , и все они с одной косточкой , все 14 штук , Карл ! А где 2хкостные ???? Остались под плохим впечатлением , больше сюда не придем !
Взяла кофе и рожок... попросила стаканчик, чтобы довезти мороженое. Получила то, что на фотографии приложено. Нормальные люди??? В последнее время и эта точка начала грешить невнимательностью- то соусы перепутают, то их не доложат, то ложку к мороженому забудут дать... в Макдоналдсе с персоналом получше было...
Все хорошо любое время суток можно перекусить. Хороший персонал одача во время и вкусные бургеры все отличго советую всем толька надо идти тогда когда гостей менше😊
Отличный отдельно стоящий бывший маг. Хорошее приложение которое постоянно доробатывается. Кофе очень даже вкусное делают и по хорошей цене. Еда тоже нормально!