Чисто, ресепшен работает хорошо. Врачи тоже, но удивляет прием офтальмолога 10 минут. Это как? Я ещё не зашла в кабинет, а пришли уже на следующее время пациенты
Доброжелательные сотрудники в регистратуре. Основные врачи компетентны и внимательны. Кровь берут безболезненно, не оставляя синяков. Клиника находится в удобном месте.
Три звезды за врачей и их отношение , девушка отлично берет кровь. Из негативного в гардеробе часто нет места, сотрудники обслуживающие в регистратуре не приятные и не дружелюбные, туалет на этаже один для мужчин и женщин. Отдельно плохой кабинет n4, где решают вопросы по ДМС, сотрудники очень негативные, удивительно, что их держут.
Пришла на рентген легких в обоих проекциях и рентген ППН , в регис тратуре сначала оформляли 30 минут, не могли никак найти гарантийные письма. Ну да ладно , все оформили пошла искать 18 кабинет,нашла, захожу сидит врач, никого из пациентов нет, я одна. Врач смотрит на меня, и говорит следующее Выходите , Ожидайте . И выходит вместе со мной , идет в соседний кабинет( я так понимаю у них там холодильник) , достает оттуда 2 контейнера еды и уходит кушать )))
Это нормально вообще? Время 11:30, рентген работает до с 10:00 - 14:00.
Ты не ты когда голоден!
4
Наталья Маркова
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Иногда приходится подождать пока переключат в дктское отделение. Ну это мелочи. Чисто, есть зона для детей, кулер. Хорошая парковка, что не мало важно.
По качеству обслуживания вроде норм, но ребёнок пришёл один за анализами, содрали 1500руб как за прием, хотя врач сказала не записываться, не понятно как то
Проходили мед осмотр. Врачей постоянно в кабинетах нет. Куда он и уходят?.. Нужно было пройти врачей по списку. Говорят А он(врач) во вторую смену! Проходили, конечно, утром, тк анализы сдавать. Как это во 2смену?вроде, в платной клинике... В другом мед центре такого бардака нет. Там обошёл всех врачей за 30мин и все. Тут 2,5часа ходили, тк врачей нет в кабинетах. Очень не организовано
Квалификация на отлично,очень нравятся все врачи! Слава Богу,что существуе т Вермед!Пишу без подставы,очень много раз 100% выздоровление! Очень РЕКОМЕНДУЮ!
Персонал почти весь приветливый. Приходилось обращаться к нескольким специалистам и проводить несколько процедур, остались довольны. Особенно хочу отметить врача проводившего Фгдс - очень приятная, внимательная, все объясняет и поясняет. Но некоторые врачи не охотно расписыапют лечение до конца с целью, чтобы Пациент пришёл к ним ещё раз. Цены, относительно, одинаковые, по сравнению с другими учреждениями. В общем, отношение нормальное. Рекомендую данный мед, центр.
Обращаюсь к руководству клиники, сидя в очереди к врачу. Почему никак не рег улируется очередь? Мамаши кричат: я вас на ваше время не пропущу, пойду и все. И что делать, пациентам, не драться же с яжматерями. Ни администраторы, ни медсестра, ни врач на это не реагируют. Почему не вызывают пациентов по времени?
Нет ощущения, что ты в платной клинике. Все как-то п о совковому...Бумажные карточки, врачи принимающие не в профильных кабинетах, а где свободно..., сами врачи какие-то безразличные, не внушающие доверия....разочарована...
Хочу выразить благодарность врачу Алексееву Льву Николаевичу, человеку, который держит клятву Гиппократа на деле. 15 месяцев я ходила безуспешно по врачам, потрачено куча денег, времени и здоровья и вот по рекомендации попала к Льву Николаевичу, низкий поклон, благодарность за профессионализм. Человек по праву на своем месте! Да! И только в вирмеде чувствовала , что меня не разводят на деньги, в отличии от остальных именитых клиник. Процветания вам, сил и здоровья!
Какой то ужас! Попал на штраф из-за этой поликлиники. Пришел с просьбой продлить мед книжку с сан минимумом, мне сделали мед осмотр, сказали в субботу приходите забирайте мед книжку.
Оказалось что сан минимум они не делают, идите и проходите на мира, в субботу! Врачей половину нет на месте все двери обстучал 2 дня бегал осмотр проходил.
Спасибо огромное прекрасному доктору,чуткому,терпеливому человеку,который делает всё,что бы пациенту было легче во время, довольно неприятного исследования.
Пользуюсь услугами поликлиники более 10 лет, впечатления только хорошие. Очередей нет, приём идёт по времени, врачи квалифицированные,отношение к пациенту заинтересованное. Правда цен за приём не знаю, потому-что у меня ДМС.
Один из востребованных медицинских центров с прекрасными специалистами!!! Крутые офтальмологи, супер специалист УЗИ, гинекологи,которые проводят консультацию,и,если необходимо сделают сразу ультразвуковую диагностику (не надо ждать записи)и этот список можно продолжать. Если пациент обслуживается по ДМС,сами согласовывают услуги,что тоже очень удобно !
До «бесячки» , записался к Лору, приехал ко времени, так пришлось возвращаться и тратить время на заполнение бумаг. Не организовано, могли бы предупреждать о таких моментах. Потерял время, но врач правильный. Иванов АС
Очень хорошо принимают очень классно 5 балов в золото даже 6 балов
FoxIII
Level 6 Local Expert
February 19
"Сельская" поликлиника со всеми вытекающими. Сходите один раз и больше не вернётесь туда никогда.
Унижают и хамски общаются за ваши деньги. При том что приёмы в адекватных клиниках стоят тех же денег что и просит данная клиника.
Обслуживание отвратительное,пришла на узи щетовидной железы на время,подхожу к кабинету а там у же другой человек,это хуже чем в обычной поликлинике ,еще и за деньги!постоянно приходится ждать в очереди,хотя все время записываешься на время.Вообщем это последний мой визит.В эксперте всегда все четко.Пришла,зашла по времени и администраторы вежливые.
Хорошая клиника, врачи стараются помочь, по ДМС обслуживание на отличном уровне. Разные клиники видел, но вирмед и эксперт для меня выглядят лучшими в Туле
Если вы цените свое время никогда не посещайте данную клинику, к неврологу повторно так и не смог попасть, дважды отменял запись, приходишь ко времени, перед тобой еще двое, а это считай еще час жди сиди
Хорошая поликлиника, особенно детское отделение очень нравится. Врач УЗИ просто супер и аппарат хороший... Народу в детском не много, все вежливы, принимают точно по времени, не кусачие цены... Я бы рекомендовала
Чисто аккуратно, все вовремя, большая парковка прямо напротив. Из минусов, только то, что мало общественного транспорта ходит именно в данном направлении (но это субъективно).
Уникальная больница. Позвонил узнать насчет медкомиссии, сказали проводят, только нужно пройти до 11:30. Приезжаю за 130 км в 9:30, захожу в кабинет, там мне отмечают врачей и отправляют в кассу для оплаты и проговаривают только сегодня лор с 16 часов, а другой врач, не помню какой, сегодня не работает! Серьезно, ребята? Т е я должен подождать одного до 16 часов с 9 утра а к другому приехать завтра?! Чушь какая то, о наличии врачей нужно говорить заранее в телефонном режиме, а не по факту, когда человек стоит на пороге. Ориентируются они по ходу на работу этого кабинета, в котором тебя оформляют, наверное они до 11:30 работают, а все остальное их не интересует. Такое отношение - мерзость, абсолютное безразличие к клиенту. Туда больше ни ногой.
К врачам претензии нет. Но как не позвонишь, такие злые и грубые операторы отвеч ают на звонки. Если вам не нравится там работать, или не можете набрать других людей, сделайте онлайн запись.
Ходить по ДМС от работы сюда вообще прекрасно. Вот если платно, то конечно цены высокие... В целом врачи хорошие, персонал вежливый, подбирают удобное время. Иногда приходится посидеть в очереди, но это можно пережить)
1
1
АСВ
Level 11 Local Expert
June 15, 2024
УЮТНО, ТИХО, РАДУЕТ НАЛИЧИЕ 6 ОКОН РЕГИСТРАТУР. Персонал доброжелателен и приветлив. Рад что обратился в данную поликлинику.
Обращался в данный медцентр несколько раз.Здесь консультации врачей и прочие медицинские услуги более доступны,чем в том же Консультанте. Я наблюдался у офтальмолога и то лечение которое мне назначалось оказалось неправильным .Его в дальнейшем скорректировали московские специалисты.Вообщем хороший медцентр
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!
Записались к гинекологу Шнуркове Е.Н пришли и оплатили прием. Потом ждем очере ди пол часа и в итоге жена заходит в кабинет и выходит обратно. Оказывается того гинеколога нету давно а другая не хотела принять . Администратора позвал тоже дурочку включила и говорит на другой день надо перезаписаться . Так что вообще дурдом.
1
4
Helen Goncharova
Level 13 Local Expert
August 8, 2024
Так уж сложилось, что первый раз туда попала этим летом, а там ремонт во взрослой поликлинике. Все ютились в детской. Правда персонал всегда внимательный, врачи вежливые, но время приема часто сдвигается
Просто как обычная больница. Записываешься или нет, все равно, по своему времени не попадёшь ни куда и ни когда.
Это уже ни в какие рамки. Почему такое отношение к своим обязательствам и времени пациентов! Увеличивайте время для записи тогда, но ждать приёма к терапевту с 40 минутным ожиданием - это просто отвратительное отношение врачей, руководителей этого заведения!
Сегодня муж делал прививку от клещевого энцефалита. Был записан на 11-30 к терапевту. Зашел после 12-00. Процедурный кабинет это отдельная тема. Все очень сурово, жестко, без всяких объяснений, вопрос- ответ. Спросил когда можно записаться на следующую прививку, ответ за две недели, когда оплачивал спросил сказали можно и сейчас в 5 окне. В 5 окне сказали вообще за неделю! Вообще есть какие то инструкции, стандарты и кто нибудь занимается обучением персонала общению, нормативным документам? И это платная клиника! Вот и думайте !